事迹可以让人感受到自己的力量和坚强,通过一份优秀的事迹材料,可以让人们明白成功之路需要不断的努力和奋斗,下面是二十范文网小编为您分享的优秀物业保洁员工事迹材料范文5篇,感谢您的参阅。
优秀物业保洁员工事迹材料范文篇1
她叫刘,一名46岁普通的农村妇女,家住文昌社区北小区,1992年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位,成为县建设局1名环境卫生清扫工人,在环卫战线上一干就是16个春秋,她凭着对自己钟爱事业的追求,任劳任怨,埋头苦干,不怕脏和累,清扫着县城街道。整整16个春秋,她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着,弘扬"宁愿一人脏,换来万人洁"的行业精神,把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业,用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园,用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。
一、无怨无悔的选择
1992年3月,由于城市建设规模扩大,正值风华正茂的加入环卫这一特殊的行业,在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业,毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作,从此,便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。刚在街上干清扫保洁时,总是红着脸,把工作帽沿压得很低,低着头默默地作业,担心熟人遇见,亲朋好友也不赞同,劝说:"干什么不好,偏去扫大街"。在以后实际工作中,她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣,每天早出晚归,风雨无阻,有时还不被市民群众理解,受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上,她上前好言相劝,不要乱倒垃圾、污染环境卫生,却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她,以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她,用"宁愿一人脏,换来万人洁"的行业精神教育她,使对自己的工作有了清楚的认识,环卫工作虽然脏苦累,却与群众身体健康息息相关,是城市中必不可少的工作,任何工作都需要人去干,只是分工不同,"七十二行,行行出状元"。就这样,当了一名名副其实的"城市美容师",任劳任怨地工作在环卫战线上。
二、爱岗敬业作表率
最初参加环卫清扫工作时,就担任了县城最主要的干道、最繁华的"窗口"右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作,每天清扫道路面积平方米,还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市"牛皮癣"清除工作,大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务,每天凌晨5点半钟就来到岗位上,一天作业下来,经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛,面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习,特别是有关请扫保洁作业技巧,回家还利用休息时间,苦练"叉头扫把"捆扎技术,有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕,她也不在乎,以使清扫工具耐用,为单位节约费用,提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来,练就了一套清扫作业又快又好的基本功,遇到有车辆停靠在路边是,总是弯下腰一点一点地把车下的.垃圾扫出来,不留清扫灰痕;清扫到道路两侧落水窗时,放慢速度仔细扫,若落水窗被堵塞积污,还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉,道路卫生经常保持整洁清爽。
10月份,天气日渐转凉,为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境,迎接省市领导及广大客商的光临,右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心,所以污染特别严重,管理难度最大,他不得不加班加点干,从每天早上6点开始直到傍晚9点,清除落水窗的垃圾污物,捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾,他平均每天工作近二十个小时,实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里,她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境,受到了社会的好评。
我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作,又被安排到兴宁街清扫,由于人员精减,的清扫面积增加到了5000平方米,为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净,她早晨第一个到岗,傍晚最后一个离岗,坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水,总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育,有时还要受气挨骂,原本身体就不好的她干累后,稍休息后,又继续干。同事心疼地对她说:"于大姐,您回去休息吧,少干一下没有什么,何必呢?可她说:城市卫生靠我们大家来维护,单位把任务交给我,就应向单位、社会负责,给老百姓一个干净环境。
就是这样为了集体荣誉、改善环境,用辛勤的汗水、艰辛的劳动,甚至是身体健康换来了城市整洁的道路环境。她的体质逐渐下降,医生诊断说:"这与她从事的工作有很大的关系"。的确,环卫工作有它的特殊性,不仅工作时间长,而且工作环境脏乱差,工作过程中也不知要吸进多少灰尘和臭气,将直接导致体质下降,但由于工作的特殊,他所清扫的路段垃圾多,人流量大,请别人代替,她又放心不下,担心别人工作质量达不到要求,影响环卫形象,小疼小病她就咬咬牙坚持着,实在坚持不住了,就到医院挂两瓶点滴,然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。
有人为的工作进行了初步估计,20xx年来,她清扫道路面积共计2993万平方米,清除垃圾3800多吨,工作20xx年却干了20多年的工作量,她却说:"单位给了我一份工资,就应该尽心尽职把工作努力地干好"。
三、真情言传带动人
虽是一名普通的环卫工人,但为了树立环卫工作良好形象,以身作则、言传身教,用真情和关爱引导人们自觉爱护公共卫生。她在干好清扫本职之余,积极参加单位组织的各项政治、文娱活动,把单位提出的"宁愿一人脏,换来万人洁"、"城市不干净,我们脸无光"、"环卫是我家,搞好靠大家"等创建口号熟记于心,说服教育同事增强责任感、使命感,深受市民群众的好评。在生活、思想上,像大姐一样关爱同事,经常教育同事上班一定要穿标志服,作业时一定要注意人身安全。谁家有困难,她积极帮助解决,谁生病在家,自己主动承担清扫工作任务。
经常讲:"一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮,只要大家团结,心往一处想,劲往一处使,我们的城市环境一定能搞好"。正是通过这样一点一滴、深入细致的工作方法,晓之以理,动之以情,用真诚感动市民,让人们自觉维护环境卫生,共同努力搞好城市环境卫生。
就这样,每天的晨曦中她第一个迎来阳光,暮色中她最后一个送走夕阳,风雨中有她弯腰清掏落水窗的身影,烈日下有她挥帚扫地的唰唰声,正是有这样的辛勤劳作和任劳任怨,我们才得以有干净整洁的生活环境,才得以连续保持"省级乙级卫生城市"的创建成果。
优秀物业保洁员工事迹材料范文篇2
小红20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的`不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
优秀物业保洁员工事迹材料范文篇3
在这雅居乐四年多的时间里,杨xx从最基层的板房管家做起,一步一个脚印,勤勤恳恳,通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候,杨xx几乎每天一站就是八小时,严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”,不懂变通,但正因为这股傻劲,她不断学习,充实自己,积累经验,学于致用,成为了这个部门不可或缺的员工。目前,杨xx主要负责原乡项目前台统筹工作。
正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样,杨xx性格开朗、待人热情真诚,行为稳重得体,对待工作认真负责,执行能力较强,她坚持做到事事有回音、件件有着落,得到业主一致好评,是业主口中亲切的“小杨”。
10栋7楼的业户属于毛坯收楼,收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后,积极联系工程部同事及物工部同事,全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而,在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利,业主积极配合物业完成相应审批流程。从此,“小杨在吗?”成为该业主致电前台的第一句话语,对于挑剔的业主,只要提到小杨,也都会一直点头赞许。
业主口中的“小杨”,却担任部门“大家长”角色,在日常工作中能为上级分忧,提出合理化建议及意见,让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下,意志力坚定,带着新员工,顶住压力,全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大,事物繁多且人员较少,几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作,从不抱怨及争功,默默奉献,是客户服务部全体员工的学习榜样,也可谓是德能兼备的先进典范。
优秀物业保洁员工事迹材料范文篇4
“我是共产党员,我不上谁上?”“国家有难,匹夫有责”,这些耳熟能详的话或许你在电视上看过,但在生活中,却是我们翠岗物业公司的一名普通保安陈福全在抗击新型冠状病毒肺炎时的一些朴实话语。这不是豪言壮语,却是掷地有声的实际行动。
自武汉肺炎向全国蔓延后,我市随即进入到一级戒备状态。为了有效控制疫情,作为万人小区的翠岗,也执行了每个小区只保留一个出入口的上级规定。同时按要求,我们还必须对进出车辆、外来人员进行登记排查,对所有出入人员测量体温。我们根据工作量进行分析,每班门岗需要四至五名保安。工作量增大了,人手却缺少。当得知这一情况时,我们公司的保安陈福全第一时间找到公司领导,说“危难时刻,我是共产党员,我不上谁上?国家有难,匹夫有责”。陈福全在做好本职工作后,主动要求每天加班值守在岗位上。中午,公司要他回去吃饭、休息,他只是在保安室里凑合着吃一包方便面,继续投入到疫情防控工作中去。
1月30日下午,我们接到通知,要封闭一幢曾和确诊病人有过接触的业主居住的楼幢,必须要有人二十四小时值守。听到这个消息,陈福全又是第一个报名,自告奋勇地要求加入到派出所、社区几方面组成的值守人员中。在防控过程中,陈福全除了做好外围值守,每天还要为这幢楼内的业主送物品、丢垃圾,帮助一户行动不便的老人翻身、上厕所。其实,此时此刻和业主近距离地接触,大家都心知肚明疫情的可怕性,随时随地都有传染的危险。但陈福全却以一名老党员的身份,向大家诠释了什么叫“危难中的共产党员”!
我们有理由相信,寒冷的冬天已经过去,温暖的春天就会很快到来。
优秀物业保洁员工事迹材料范文篇5
20xx年1月,黄xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。
作为一名在客户服务中心服务的工作人员,黄xx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。
记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了黄xx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,黄xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过黄xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。
黄xx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。
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