通过事迹的阐述,我们可以认识到自己的不足之处,事迹材料能够激发我们的勇敢精神和冒险精神,二十范文网小编今天就为您带来了员工事迹材料推荐6篇,相信一定会对你有所帮助。
员工事迹材料篇1
自今年参加工作以来,我一直严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
刚走上工作岗位的时候,看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。
随着银行规范化服务的实施,对银行柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张,不仅完成了任务,还得到了上级的奖励,另外,网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。
成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息。新的一年已经来临,我会用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。
员工事迹材料篇2
吕萌,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
正因为该事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
该同志自入职以来,严于律己,善于调动和发挥集体团队特长,对业务发展有见解,工作思路清晰,具备较强的统筹调动能力。2021年,带领小微金融部员工深刻贯彻北行发展战略、发展理念、发展模式,以“税信贷”、“信贷+担保”、“桂惠贷”业务为拳绿色作文网头产品,围绕“一企一案,专人专研”的方式,挖潜行业特点,创新制定具有河池特色“桑蚕贷”供应链金融方案,授信额度3000万,形成富有行业特点、富有地域特色的微贷方案。全年累计发放贷款48笔、贷款余额13222万元,实现增量和户数双提升。
以上内容就是一秘范文为您提供的10篇《银行员工先进个人事迹材料》,希望对您的写作有所帮助。
员工事迹材料篇3
小陈,女,33岁,本科学历,助理政工师,2012年7月参加工作,现就职于陕钢集团汉钢公司烧结厂担任政工员一职,主要负责分厂新闻宣传工作。
自负责宣传工作以来,在公司和集团以上各类媒体平台上发表文章80余篇,其中多篇文章和论文获奖:《检修“魅影”》《高温下的钢铁人》被陕煤化网站采用;《劳模创新工作室引领职工创新,促进企业创效的探索与实践》获陕钢集团2019年工运论文一等奖;《如何做好新形势下钢铁企业人力资源培训工作》获2019年中国钢铁行业十周年特别征文活动二等奖;《给父母的一封信》获陕煤集团一封家书征文活动优秀奖。除了写作上的突出成绩,在书法和摄影方面也都有优秀的表现:2020年摄影作品《最可爱的人》获得陕钢集团职工摄影大赛二等奖,并被刊登于陕西工人报。同年被陕钢集团评为“优秀通讯员”和“书香明星”。
为提升一线新闻通讯员的写作能力,共组织开展新闻宣传培训29次,壮大基层新闻宣传队伍。此外,她将烧结厂优秀稿件分类汇编,策划出版了烧结年刊《凝聚》,在毫无经验和外援帮助的情况下,她与新闻小组同事一起,牺牲个人休息时间,完成了烧结年刊从选稿、排版到印刷、发放的所有工作。2021年,在完成日常工作的.基础上,她主动寻求烧结新闻宣传工作突破途径,积极联系各大主流媒体,开拓宣传新途径,实现了全年外宣数量增长超过330%。在完成文字工作的同时,成立烧结融媒体新闻小组,创新新闻宣传工作模式,学习视频拍摄和剪辑专业知识,并策划制作了烧结厂《新闻播报》视频新闻,对烧结厂重大新闻、新鲜趣闻、制度文件、会议精神等进行宣传播报,在保证文字宣传不掉队的同时,开辟了烧结新闻宣传工作的新局面。截至目前共播出视频新闻50期,专题报道19期,先进事迹播报9期。其中疫情防控专题视频《最美逆行者》,“七一”专题视频《我宣誓》,国庆专题视频《大中国》荣登学习强国平台。
员工事迹材料篇4
这是一个90后的海南妺子。20xx年年末,小玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小玲写下了不平凡。
20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收楼时,小玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。
一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。
20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。
童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。
员工事迹材料篇5
一、积极主动。
不要以交给你的工作没有做过,没有经验,没有先例为由,去搪塞了事,去敷衍工作。一个优秀员工,天天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,他会积极主动去做一些超越界限自己能力所及的事。企业需要创新,就要求我们要创造性的开展工作,只有主动才能创新。
二、诚信。
为人父母,为人子女,为人朋友,需要诚信;在工作中,为人下属,为人上司,为人同事,也需要诚信。成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位的。而人品的第一要素就是诚信。诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。试想在一个公司,一个没有信誉的人会受人爱戴吗?一个不忠诚的人会得到提拔吗?不会,所以假如你想被重视,想在芸芸众生中脱颖而出,你就必须忠诚,必须讲诚信。而不是站在优秀的背后指责、嘲笑,那么你永远是一个失去诚信的小人。
三、敬业精神。
敬业,就是全心全意地对待工作。有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,他们会为自己能偷懒而沾沾自喜,蔑视敬业,认为那是愚蠢的行径,殊不知,投入才有回报,只有你自己把公司当成自己的家,把自己当成公司的主人翁时,公司才会给你一个暖和的家,公司才会把你当作主人。对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。
四、勤奋。
勤:做事尽力,不偷懒;奋:振作,鼓劲。当你在嘲笑别人、埋怨公司时,请问问你自己,你认真学习了吗?你勤奋工作了吗?你积极付出了吗?公司在快速发展,我们每个人都要用积极的态度去适应,要用创造性的思维去工作。勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
面对优秀,我想更多的应该是剖析自己。要想取得事业的成功,需要的不只是学习书本知识,也不只是聆听他人的种种指导,更需要一种敬业精神,对上级的托付立即采取行动,百分之百的执行,全心全意的去完成,那么即便没有事业上大的成功,也是职场之中的佼佼者。
员工事迹材料篇6
张同民,男,汉族,1972年2月生于南乐县梁村乡。1994年7月从濮阳市教育学院毕业,从此走上教育生涯,来到韩张中学任教期间,多次参加各级各类培训,一直从事一线教学工作,多次带毕业班并取得良好成绩。
在从教生涯中,张同民同志忠诚党的教育事业,坚持四项基本原则。作为年级主任,他在平时的工作中以身作则,率先垂范。作为教师,他能兢兢业业、爱生如子。在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、不断加强思想道德修养和业务学习
为了履行好岗位职责,胜任本职工作,他坚持有关教育方针政策、教育教学理论和业务知识学习,并做了大量的学习笔记。通过学习,对现行教育方针政策有了更加全面的理解,自身业务素质有了很大的提高,进一步更新了教育理念和管理意识,并学以致用,躬于实践,努力用现代教育理论、并取得了良好的成效。
二、勤于实践,做教学的引路人
担任年级主任以来,引领九年级的教学工作及教研工作迈向新高峰。他组织全体九年级教师编写教案学案和作业,收到事半功倍的效果;带领全体九年级教师认真学习教育教学理论,提高业务水平;鼓励广大教师积极参加各级各类培训、学习,汲取先进的教育经验,努力改革课堂教学。打造优质高效的“有效课堂”,建构独具特色的有效课堂。他成为名副其实的排头兵。在他的扶持和帮助下,两年来九年级有2名教师获市级优质课教师,4名教师获县级优质课教师。
三、教育教学工作有条不紊
1、加强自身修养,提高业务水平。
张同民同志始终把教学工作放在心里、拿在手中,团结协作、恪尽职守、作风民主、务实创新,树立为教学服务的思想意识,全力以赴抓教学,在全体九年级教师的大力支持下,充分发挥强有力的组织作用,进一步提高了业务水平。
2、加强教学管理,全面提高教学质量。
作为年级主任,他工作十分繁忙,他加大了对备课、上课、批改作业、教研活动等教学过程各个环节的指导、监管力度,改变了以往重结果轻过程的现象,达到了过程管理和结果管理的统一。进一步加强了薄弱学科和实验课的教学管理工作。进一步促进了教学工作。尝试了现代信息技术在各科教学中的运用。 在他的严抓细管下,在春节抽考,毕业评定两次均获全县乡镇第一名的好成绩,中招考试一中录取率又获乡镇第一。
3、加强教学科学研究,努力提高教学水平。 他非常重视教科研工作在教学中的作用,要求每个教师加强业务学习,做好学习笔记。要求教师树立新的教学理念,探索构建学生之间、师生之间合作互动的课堂教学模式,建立和谐的师生关系.
4、开展知识竞赛,激发学生学习兴趣。
积极组织学生参加上级教育主管部门组织的各类知识竞赛,促进了特长生的培养,通过开展贴近学生实际的各项系列活动,极大地丰富了校园文化生活,营造了浓厚的校园育人氛围,使学生在活动中得到了锻炼,在活动中得到了提高。
总之,张同民同志以其极强的事业心和责任心,凭着对教育的无限热情,始终在用一腔热血谱写恋教心曲,在学校工作需要的地方总时时处处闪现他的身影;坚定的信念,不懈的追求,在教学工作、教研工作和教学管理工作中做出了突出成绩。现在他正以百倍的努力和更加勤奋的工作态度在韩张中学这块沃土上辛勤耕耘,去开创教学工作的美好明天。
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