工作报告中的内容需要具体且客观真实,实用的工作报告是建立在认真的工作之上的,下面是二十范文网小编为您分享的个人工作报告范文模板8篇,感谢您的参阅。
个人工作报告范文篇1
x年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习, 努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管 理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,x公司的明天更美好!
个人工作报告范文篇2
回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、 政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了
车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在过去的一年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好新的一年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
个人工作报告范文篇3
尊敬的各位评委,大家好!
本人,中共党员,本科学历。多年来,始终从事初三历史学科的教学工作。另外还兼任备课组长、工会小组长、党小组长的工作。
一、首先,谈一谈教学工作。
在教学中,我首先注重一个“钻”字。
努力钻研教育教学理论,及时掌握学术动态,深入领会课改精神;努力钻研教材教法,熟练掌握学科知识,科学运用教学策略;努力钻研学情学法,真切了解学生心理,教会学生学会学习。
正因为一个“钻”字,所以,我的教学风格日臻成熟,教学水平不断提高,教学质量在历年中考中也比较理想,成为领导心目中值得信赖的初三年级把关教师。也正因为一个“钻”字,所以,我连年被学校评为优秀公开课教师,先后六次在进修学校做历史学科公开课,先后两次做吉林市级公开课,先后四次在进修学校做历史教学成果交流,一次做吉林市级教学交流,20xx年,在东北三省历史年会上,我参加了说课、教学设计和论文的竞赛评比活动,并分获一等奖。另外,我还积极参加各级教育教学竞赛活动,先后获得了蛟河市历史教学新秀,蛟河市全天候教师,蛟河市双十优教师,蛟河市“三课一研”优质课教师,吉林市第二届班主任论坛大赛一等奖,吉林市学苑杯历史故事大赛一等奖,说课大赛特等奖等多种荣誉和称号。
在教学中,我还注重一个“悟”字。
我是一个对教学很用心的人,也是一个很善于琢磨、很善于反思的人。琢磨教学与教法,反思成败与得失,并善于把自己的所思所想整理成文。先后有《学会倾听》等七篇论文在《蛟河教育》上发表,有《塑封的泪痕》等三篇论文在省级刊物《吉林教育》和《吉林省教育学院学报》上发表。
在钻研教研的同时,我也特别热衷于科研,而且取得了较多的科研成果。随着科研与教研的不断深入,我的眼界和境界也在不断得到提升。
20xx年,我还担任三年七班班主任的工作。经过和所有科任老师的共同努力,我们创造了很多个“一”:职高升学人数全校第一;获得的红旗班全校第一;我班于佳奇中考总分全校第一,一年里无一起打架事件,安全稳定全校第一;中考免试生三人,虽然名列第二,但作为非重点班,远比第一更有意义。整个班级,相对稳定,特别和谐,家长非常满意。
二、其次,谈一谈自身的素质和今后的工作打算。
我自xx年参加工作至今,始终从事历史学科的教学工作。先后被进修学校聘为历史学科兼职教研员、课改小组成员,是目前,蛟河历史教师队伍中,唯一一个集全天候教师和双十优教师于一身的人。因此,本人专业知识比较扎实,理论水平比较深厚,教学经验比较丰富,创新意识比较强烈,再加上自己的一股钻劲儿和悟性,所以,我非常有信心胜任中学高级教师这一岗位。
不管这次是否被聘为高级教师,我都将在以后的工作中重点做好以下几个方面:
1、以党员的形象,主动承担和出色完成学校安排的各项教育教学工作,听从组织召唤,服从学校管理。
2、历史是动态发展的,所以要进一步优化知识结构。永葆一种鲜活的探索精神,经常关注本学科的研究动态,从中汲取知识和学术营养。
3、进一步掌握现代化教学技术,增强自身的“信息素养”,实现教育手段的多样化和现代化。
4、带领同科教师,加强对实用高效历史课堂教学的研究与探索,热心帮助中学一级二级教师提高业务素质,努力把历史学科打造成为我校乃至我市的优势学科。
阿基米德说:给我一个支点,我将撬动整个地球。我说:给我一个更高的舞台吧!我将用不断增长的.学识为杠杆,以课堂教学为支点,培养出更多更优秀的人才!为蛟河十中的振兴与发展,奉献出自己全部的精力与热情!
谢谢大家!
个人工作报告范文篇4
20__年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在__期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、开业期间日常工作
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好20__上半年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
三、在上半年工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
个人工作报告范文篇5
由于去年前期工作的积累,为信息中心的发展打下了基础。在新的一年里,在领导和兄弟科室的指导和帮助下,通过部门内员工的同心协力,在业务和工作进度上都有所进步,取得了一定的成效发展工作。工作进展如下:
一、信息研发方面
在系统维护和网站管理及开发方面加强了力度,积极的扩展人才,坚持责任到个人,实施竞争工作机制。目前对网络维护和信息发布方面取得进展,安排责任人。对网站推广和扩展方面实施跟踪,登陆什么网站和发布什么信息做好记录,以备后期的回访。大楼内客户信息能够发布到大屏幕,并有专管人员对客户信息发布进行监察。
二、招商情况
制作信息部门宣传彩单,印发宣传小册。目前完成招商数39间,完成率45%,第一季度目标还差4户。入驻15户,对为入驻业户采取电话通知,约定时间入驻,未入驻者按照天数扣除相应的押金,超过时间限制不退押金重新招租。
三、工作情况:
1、读卡器和会员卡
已经和硬件提供商协商,购置读卡器和会员卡(包括激光喷码和卡面印刷),包税开发票,免费保修一年。
3、经信委电子商务企业认定
开始申报由经信委发起的电子商务企业认证,正在整理材料
4、中物联企业信用等级和中国物流实验基地
正在收集材料,开始申报中国物流与采购联合协会发起的物流企业信用等级评选工作,取得企业信用等级后方可申报中国物流实验基地。
5、信息部门人员分流情况
正在根据信息部门内咳嗽钡募蚶榭鲋贫确肿椋际踝楹鸵滴褡椤2捎镁赫疲杂诓皇屎闲畔⒉棵殴ぷ魅嗽苯蟹至鳌
四、工作进度
1、项目的实施问题
完成读卡器的采购,大厅触摸一体机的系统和网络调试、二期收费端上网以及收费端口的串口卡采购。
2、信息发布
已经购买一点通信息,专门人员对改该信息进行采集,已经能够发布到大屏幕和到网站上去。
3、系统维护
有专职人员负责维护,包括客户端的云终端维护。
个人工作报告范文篇6
行政工作是一个公司内比较核心的一份工作,它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为行政主管,我认为今年这一年的压力还是比较大的,不仅是对于我个人,对于我们整个部门而言,我们都承担了很大的责任。因此这一年,我们同舟共济,用团队的力量去抵挡了一切的难关,这是我们今年取得最大进步的一点。
一、做好本职工作,严于律己
行政工作是一项比较琐碎的工作,平时要处理大大小小的事物数不胜数,只有把自己的时间安排好了,我们才能更好的去进行,从而不会造成一些别的方向的影响。这一年,是我们时间最为紧张的一年,我每天工作完成之后,就会做出第二天的工作计划,第二天到了公司如若有什么改动的地方,再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情,在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好,因此这一点是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉协作
这是我踏入行政主管这项工作的第一年,其实我一直处于学习和借鉴的过程中,这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中,我不仅努力的学习管理知识,同时也运用到了自己的工作当中去,尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的,所以今后我也会更加努力,更加勤勉,和同事们积极合作,互相配合,争取创造一个更加优秀的集体!
三、做好培训工作,内部协调
这一年的培训工作进行的还是比较顺利的,外界的压力很大,我们内部也是要定时进行提升的。作为行政工作人员,其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体,所以进步的话,自然是要一同进步的,不搞个人主义,整个集体一同往上,才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。
这一年的确很快,时间方面是容不得我们多去想的,现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作,争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下,然后踏入一个全新的征程!
个人工作报告范文篇7
尊敬的各位首长,同志们:
大家好!很荣幸今天能与在座的各位共同进行交流与探讨。我叫xxx,现为xxx副处长。我于xxxx年出生于xxx,自xxxx年x月入伍,至今已有xx年。我主要负责我xx部门的项目汇总,资金划拨,以及组织验收工作。任职xx年来,在两级党委的正确领导下,在首长的亲切关怀下,在上级业务部门和同志们的大力帮助、指导和支持下,我坚持以认真践行科学发展观,求真务实,开拓创新,积极协助为工作准则,辅助处长做好各项工作,较好地完成了职责及上级交给的各项工作任务。现将我个人履行岗位职责的情况汇报如下;
一、个人实际工作体会
光阴似箭、岁月如梭,弹指之间我在财务处副处长的岗位已经有x年多的时间了,感叹光阴似箭,回想这几年来的工作,特别是最近一年的工作,我感触很多。在党委,党政府以及各位领导的正确领导下,在各兄弟部门和同志们的大力支持和积极配合下,我较为圆满地完成了上级领导安排部署的各项工作任务,并在工作过程中颇有体会。
在xx年来的工作经验中,我深刻的体会到副处长一职是党委,部门领导的参谋助手,在此职位置上,责任重大,任务较重,地位作用也极其重要。作为参谋助手的辅助作用发挥的是否到位,直接关系,影响了上级领导决策以及全局工作落实发展的质量水平建设。还记得在刚刚进入机关工作的时候,机关的老前辈就曾对我说过:机关工作犹如江河泛舟,不进则退,随波逐流必然平庸,逆流而上则是前进,对此我记忆深刻,我意识到,只有不断加强自身工作力度,实际发挥助手作用,成为协助部门领导解决实际问题的高手,团结协调部门工作的好助手,发现问题和决策问题的能手,才能真正将全局工作落实到位,促进全局的工作质量建设。
(一、)认真领会首长意图,紧密围绕思想工作
首长就是头领,首长的命令关乎工作的进程。我部门的各项工作都是根据领导意见而实际建设开展的,因此,我在工作中注重正确的理解好领导的工作意图,切实领导的理念方针,争取能够进一步做好自身的本职工作,完成好上级领导所安排部署的各项工作任务,实现全军共进的胜利征程。正确理解领导意图,领会领导工作思想是做好谋略辅助工作的前提基础,我在工作中经常将领导当做工作的照明灯,实际紧密围绕领导的意图出谋划策,争取真正与上级领导部门产生思想共鸣,只有这样才能有助于建设,完善工作实际,实现工作进程。正确理解领导意图,就要首先加强政治修养,吃透精神实体,做到向领导所想,接领导之忧。具体来说,就是要实际思考领导关注的工作重点,考虑采取的工作方法以及改进途径,预想领导理想状态下的工作成效。身在副处长一职位,就应无论在何时何地,都应站在领导的角度,认真分析,认识与思考问题。只有这样,才能看得远,看的实,谋得准。
(二)摸清基层单位实际,做好项目汇总谋划
副处长一职位,简单说就是中间人,是线人,即是将各项工作接受上报的基本职位,亦是实现上承下达的一项经常性工作职位。因此,在此职位上,就应与基层部门打成一片,实际了解基层部门的经验做法,了解基层工作实情,掌握基层工作成效以及分析基层工作困难与问题。这样才能,做好辅助谋策以及上传实效工作,做好领导的好助手、基层的好工头。并且基层部门是我单位铺门砖,是我单位工作运行的基础建设,了解基层实际是完成各项目发展实际的必须工作,做好基层工作的探查与走访,是实际掌握基层信息,及时控制项目成本,完善决策的重要工作。只有摸清基层实际,才能深入展开谋划工作,促进部门的项目建设。
二、个人存在问题不足
在xx年来的工作中,我虽能较好地理解上级领导的工作思想,较好的完成了上级部门两道所安排部署的各项工作任务,做好了我部门的项目筹划工作,辅助领导实际展开项目建设。但是在实际的工作之中,我还存在有以下不足,从而影响了我部门工作实现更大成效。
(一、)党性修养不到位
在xx年来的工作中,我过于重视工作实际,而忽略了自身的党性修养以及党政性建设。常常以工作繁忙,业务繁多为借口,躲避党性建设学习,没有实际完善自身党性的纯洁建设。
(二、)领导思想认识不到位
在实际的工作中,只满足于认清领导思想的指导浮面,而没有深入探究领导思想,理解领导工作观点。导致在实际贯彻领导理念,为领导作出谋策工作时,不切合领导思想,不能落实于2领导实际。
(三、)基层掌握程度不强
在工作中,我没有做好对于基层部门的走访,探查工作。在实际展开谋划准备工作时,仅仅分析于基层部门人员的汇报资料,而没有实际分析基层工作详情,了解基层建设情况,掌握基层工作问题。导致进行项目策划以及辅助领导工作,落实项目计划时,出现偏差性问题,影响了部门项目的正常运转。
三、未来工作实施计划
通过对我自身工作实际的回顾,我清楚的认识到了自身工作的不足之处。在2014年度的工作中,我将实际结合以往年度的工作经验,切实整改工作的不足之处。努力做到不捅娄子,多办实事,不越位不拆台,并完善自身不足,避免德行淘汰。我将积极参加各项培训学习工作,加强自身党性修养以及提高自身的综合能力。此外,我还将亲身踏入基层工作实际,切实掌握建设情况,实际分析领导思想要求,进一步结合基层工作与领导思想,做好辅助工作,制定好项目策划内容,为我部门的项目实际而奋力奉献。
个人工作报告范文篇8
专卖店的管理要出效益,才能体现整体的管理水平,如何提高专卖店的单店销售,是整个服装行业的焦点话题,本人认为,必需从店长抓起,店长是一个专卖店的灵魂,是领头羊,店长的工作能力及领导能力,直接影响整个专卖店的业绩,为了抓店长管理,无论是生产服装的企业,还是销售服装的商场,对店长的认识都很明确——店长,就是一个店的管理者。
有许多店长对自己的角色是这样认识的:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列方方面面都要照顾到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。
无论哪种说法,都表明了一个观点,那就是店长是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。
因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。
店长的工作职责:
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的工作重点:
作为一个店长,她不能定位为促销员或领班,她的心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死;作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
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