我们在生活中经历了有意义的事情后,一定要认真写心得体会,心得的存在主要就是为了帮助我们更好的阐述自己的一些内心感悟,二十范文网小编今天就为您带来了做业务的心得体会参考5篇,相信一定会对你有所帮助。
做业务的心得体会篇1
社会和学校确实有太大差异了,以前从学校出去走走,没发觉社会和学校有什么两样,可最近走出校园,几周的慢慢介入社会,让我想到了很多,也感慨颇深。
原定要四周的市场部实习由于种种原因而提前两周结束了,在市场部实习的日子里,我不仅接受到了理论知识的熏陶,也进行了不少实战的训练,受益匪浅。
在市场部实习,其实与我大学所学专业市场营销应该说是非常对口的。其间,我们被安排参与了一个主题活动的策划,我的主要策略地点是在罗湖区,作为初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情况,更别说商业区之类的,来了深圳几次,我都在试图努力快速的从大方面认知深圳,感知深圳。老师曾经对我们说过,作为一个学管理的学生来说,一定要有一种素质,那就是在你无论走到哪里,你都要先人一步迅速且准确的留意周遭的一切,并在脑海里形成一种标识,下次遇到或者想深入了解时,你都比别人先有了初步框架和构想,这样你也会得到他人的认可。这方面我一直在不断的学习,但还与应达到的素质要求差距甚大。
作为一个方案的策划者,亲身体验了一个作为市场策划人员的艰辛,但同时也在工作中找到了很多乐趣。例如,我主要选择地点是罗湖火车站与地铁站,通过与火车站广告招商部门以及地铁招商类广告公司的沟通,我发觉到了作为一个公司投资广告时的心理活动,公司想要得到怎么样的宣传效果,公司愿意做什么样的广告,公司愿意为广告付出多大的代价等等。双方都希望对自己有利,但是,这中间的谈判过程,以及彼此作出的让步都是一门很需要商讨的艺术,这次我并没能进一步的谈下去,希望下次能有一个完整的过程让我一个人去体验、掌控。邹经理说得对,自己做好了一个方案,还没实施之前,千万别给自己找很多麻烦,说很多可能存在的问题,还没实施,自己却把自己吓跑了,怎可能有效的去实施。作为一个知识工作者,以后,我会继续想好可能遇到的棘手问题,但我不会为此气馁,而是之前就想好问题的应对策略,那样一切自然会迎刃而解。“机会是为那些有准备的人而准备的”我的确为此臣服了。
整个方案都自己个人去想,去写,去调查,最后到形成方案,经过了系统的思考,我从不同的角度去思考问题,形成整体意识、全局的观念和动态平衡的思想,给个人的思维方式的提高有了不少的推动力。三毛说她最怕逛商场,因为以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯应该不至如此。然而这次我改变了自己的想法。我以前喜欢看车,喜欢记住这是啥牌子的车(尤其是名车),根本不喜欢记车的型号,更别说耗油量等相关信息了,现在我喜欢上了去记所有有关车的信息,也渐渐开始学会细分了。
其次,我还参与黄*的策划方案的实施,邹经理说他的方案最有可能在短期内实施,也是最容易控制的。于是乎,我们三个人经历了一次发传单的喜怒哀乐。以前我碍于面子,从未真正去外面发过传单,偶尔的也是在学校学生宿舍发,那没什么,大家都知道哥们有难了,作业来了,都乐于接受调查,所以都觉得无所谓。可现在在外面,还真是一万个不是,别人不会理解你,甚至会给你some color to see see ,冷眼便成了最常见到的事。起初我并不相信自己会有信心去面对发传单的现实,但我想想以前和好朋友的交谈,我坚定有了信念,要做一个有主见且自信的人。我迈出了第一步,之后的路好走了很多。当然在这之间,黄*和马**给了我很多的鼓励和支持,这使我增加了无比的信心,让我明白无论遇到什么样的困难都要靠自己想办法去解决,而不是以前一样,遇到问题就逃避或者置之不理,我很谢谢他们,是他们教会我很多额外的知识。
独立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一个重要因素。发传单使我懂得了作为最基层员工的辛苦,这使我以后走上高管岗位以后,一定要做好对员工的激励等。看过五项修炼的人都知道,第四项修炼就是建立共同愿景:所谓共同愿景,就是指鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。它是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种他们深深关切的事情时,才会产生创造性学习,否则只能产生适应性学习。
我们共同实施方案时,学会了如何去利用团队的力量去完成我们的任务。它要求我们之间能够敞开心灵,充分交流,相互启迪,共同提高,达到1+1>2的效果,使大家都能在相互学习中提升工作、学习和创新能力。
以上是我个人方面对市场部实习的一个概述。当然,时间不仅仅是学知识,还要去善于发现问题。接下来,我就从企业的角度谈一下个人发现的问题:
1.作为一个企业,至尊虽然有明确的部门分工,但是各个部门间的交流与沟通还存在不足。至少我来三周了,我觉得各个部门经理之间应该经常沟通,不要多,一周天一次都行,部门遇到的麻烦和希望其它部门的协助等等会一目了然,彼此做事也会有分寸多了。还有总部和各分店之间的沟通,这样我们公司在执行力的传达和具体实施方面会有很大的提高。
2.人员的专业素质还有待提高。我觉得作为一个服务型行业的公司,我们应该多做一些有关再学习方面的事,我发现公司的杂志栏除了汽车和高尔夫杂志,其余什么都没有,这使得我感到有点失望,服务也是不断创新的,也需要我们的员工跟上时代的步伐,不断提升自己。
我觉得对市场部而言,公司应该配备销售与市场、新营销等等,我们公司的员工阅览这些杂志,很多时候会得到很多启发,公司去摸索新模式是正确的,但没有知识作为铺垫,即使掌握了真理却不知这就是真理。有时我们也可以搞搞读书会这样的活动,譬如**这样的大公司也是一周一次读书会,上至总裁,下至最基层管理层都得参加,这对员工的成长是有利的,是负责的,对公司也是百无一害的,而且对公司企业文化的形成有莫大的帮助。
其实有一些问题我还不是很确认是否存在,因为我对公司的了解还在初步阶段,也希望自己早点去全方位的认识公司的方方面面,能提出有建设性的意见。我很高兴能进入这样一个能锤炼自己的企业,我想自己心中期待的leadership & collaboration总有一天我会全部拥有。知道微笑曲线的人都知道,企业附加值最重要的部分在于两端,产品的研发和售后服务,我们必须通过品牌、行销渠道、运筹能力以及服务的提高来提升产品的附加价值。
在实习中,感受到了企业同事的热情和耐心的指导,公司领导的谆谆教诲和期待,加强了自己的集体荣誉感,我相信这两周的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的不平凡的音符。
做业务的心得体会篇2
任教多年来,经历的培训、听课、学习也不少。本学期我校数学组积极开展各类业务学习活动,给了我们数学教师思想重新焕发了激情,燃起了斗志,确实感到受益非浅。下面是我通过学习获得的点滴体会:
一、本次听课大大拓宽了我的视野。
通过听课,我发现了自身视野之局限,犹如井底之蛙。我随即想到了自己的教育教学工作,如果孩子固守陈旧僵化的理念,那将是一件多么可怕的事情!我们培养的学生是完整的社会人,不仅仅是接受知识,还需要我们了解学生成长需求,创造各种有利于学生成长的条件。我更进一步地明白了走进新课程的教师也不再是充当“传道、授业、解惑”的单一角色,而更多扮演“组织者”、“指导者”、“促进者”、“研究者”、“开发者”、“协作者”、“参与者”、“学习者”等多元角色。为不断提升自己的教育思想,完善自己的知识结构和能力结构,以适应新课程理念下的教育教学活动,我们教师应自觉成为教学的研究者、终生的学习者、教学实践的反思者。通过学习,让我茅塞顿开。我深深感觉到,作为一名教师,我们要与时代同行。我们的课堂变革与学校变革,都与社会变革血脉相连。通过学习,我的思维方法与思想方法都得到了转换。希望今后的我能够立足课堂,跨越时空,让我的课堂更能体现时代性和社会性。
二、在小学数学教学中创造各种适合教学需要的情境可以激发起学生学习的欲望。
可以在动手实践、自主探索与合作交流中帮助学生真正理解和掌握基本的数学知识和技能、数学思想和方法,提高学生的能力,使学生得到全面的发展,真正成为数学学习的主人。
三、感受压力,增强信心。
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的骨干教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,加大骨干教师的带头作用等,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。
做业务的心得体会篇3
培训的内容丰富,主题鲜明,针对性很强。培训内容围绕案件检查、信访举报工作、村权监督工作、宣传工作、执纪审查纪检监察案件审理等方面进行了培训。通过三天的培训,有以下三点心得体会:
一、思想认识在培训中得到了进一步提高。培训的内容设计面广,专业性强,既有理论高度,又切合实际,针对性强,又穿插了案例对知识点进行了分析讲解,便于纪检监察干部今后在工作中遇到相同的案件以及其他的案件提供了强大的理论武器。培训中,先观看了警示片《迷失》,又依次聆听了从事纪检工作有经验的各位领导结合自身经历所做的授课,体会到了适应新形势、提升自身履职能力的重要性,体会到了着力建设忠诚、担当、干净、实干的纪检干部队伍的重要性……授课的内容和诸多事例案件提醒我在纪检监察工作中要提高思想认识、认真负责、积极作为,做到对人民群众忠诚,做到做什么事情都要抓早抓小、严格执纪,促使党员干部远离纪律和规矩的红线。
二、业务知识在培训中得到了进一步提高。领导的授课,回答了在新时代、新形势下纪检监察干部在纪检监察工作中的一些疑问和难题,也提出了相关要求,让我全面的、系统的、深入的了解了作为一名纪检监察干部的职责和要求。培训深入浅出地讲解了纪律审查工作的流程、方法和策略、谈话的策略与笔录制作、信访举报工作、违纪审查的流程和证据的收集等方面内容,使我的业务知识在培训中得到了进一步提高,也增强了我做好纪检工作的信心和决心。俗话说“打铁还得自身硬”,纪检监察工作本身就是养兵千日用兵一时,平时没有案件,可能许多知识用不上,但是,我们必须积极地做好知识的储备和更新,深入地学习有关纪检监察业务的书籍。当前,随着经济、科技迅猛发展,腐败案件正处于高发阶段,腐败分子犯罪手段更隐蔽、更高明,如果没有足够的纪检监察业务知识就难以胜任纪检监察工作,就难以把自己的“本事”不折不扣的落实到工作中去、落实到行动中去。
三、对纪检监察干部身份角色的认知在培训中得到了进一步加深。古人云:“其身正,不令而行”,指出了率先垂范的重要作用,纪检工作的纪律规范和职业道德要求纪检干部必须坚持原则,做到公正廉洁、公道正派。要求纪检干部坚持“两个务必”,不仅工作期间要谨言慎行、以身作则,八小时以外也要一如既往、一以贯之,慎独、慎微、慎交友。在本次培训中,授课的领导介绍了在工作中排除各种干扰、顶住各种压力、认真履行职责的真实案例,深受教育。因此,进一步加深对纪检监察干部身份角色的认知,增强纪检监察工作的纪律性和约束性,是干好、做好检监察工作的重要因素。
做业务的心得体会篇4
做业务很久,算起来大概也有5年多了,回想起来真的发觉时间过的好快!大的成绩到现在也没能做出来,想想也觉得自己没用,挺郁闷的。郁闷归郁闷,经验我还是总结了一些,写出来大家看看,如果觉得有用的,请多吸收,如果觉得不好的请指正,如果觉得需要补充的请回帖说明。共同进步吧,做一天学一天,毕竟我们大家都想往好的方向发展。
1,先了解自己从事的行业(1-10天)
有的企业可能有从业前的培训,有的可能有老前辈带,如果没有的话,就自己先了解,实在无头绪就上网查相关资料,因为网络是最好的老师,而且不会有欺骗性。报纸或相关的书籍也必须要重视。并对有用的东西做好记录。
2,少谈多做,不要太急着表现(11-20天)
在进入的行业或公司里面,出言一定要谨慎,不可大发高论,要放下架子,低姿态做人,做好能像小学生那样,不耻下问。
3,勤打电话,勤联络(21-40天)
查看黄页,查看网络,查看公司以前联络企业名单,并从中总结出相关规律。打电话之前必须要想好自己要说什么,另外对别人可能要问的问题,事先有个大概的估计,做好能做到长话短说,不要太罗嗦。一般电话时间控制在5分钟内。打电话时间一般要在早上9:00-11:40前下午14:00-17:00 星期天最好少和别人打电话。 特别是你所要联系的对象职务越高,越要注意这样的问题。
4,心态要稳,要注意激励自己(41-60天)
这个时候一般来说,如果成绩出不来,是很多人最容易打退堂鼓的时候。因此如果决定继续要做,就要多安慰自己激励自己,如果这个时候自己对自己都不关心的话,那么可能这个世界都放弃了你,因此要学着对自己好,如果实在不开心了就醉一场,第二天继续奋斗。如果阴影还是挥不去,就放自己几天假到个陌生的环境静几天,这样就会好点的了。
5,脸皮要厚,语气要轻(20天后)
给别人打电话,一定不要声音太大,如果自己的通讯工具不太好,要注意更换,在噪音大的地方一般不要联络,如果实在需要联络,请找个稍微安静的地方,另外不要频繁出现自己的口头禅,因为不一定每个人都和你一样喜欢它。即使挨骂也要显得彬彬有礼,不可自己失了分寸。一般你主动联系,别人都是爱理不理,所以不要觉得丢人,反正在电话上谁也看不到谁,即使他说了你几句不爱听的话,你就忍忍吧,只要他和你说话,你就还有机会。因此必须要脸皮厚。
6,要了解行业相关的文章
对行业的相关背景资料也要强记多学,不要一问三不知,因为谈业务是一方面,如果你对相关资料也能谈一部分,会给人很专业的印象,切忌如果不是客户主动谈相关背景内容,请不要先开头。
7,一定要厚道,不可在客户面前耍小聪明
一些小的伎俩千万不要玩,例如说:你这个货不要马上就有别人要订了?这样的话在大家特别熟悉以后,稍微用一两次可能会效果更好。如果还只是相互才了解就说这样的完全没什么效果。
8,每过一段时间要把自己的客户资料整理分类,无实际价值的客户可以丢掉。
一般要做到在一个月后对所有的客户资料进行整理,并建立联系档案,把不需要的客户先放一放,把有用的资料要用小本子记好,放在随身口袋,以便随时联络。注意,千万不要丢失了。
做业务的心得体会篇5
通过公司组织的为期三天的培训,我对监理工作有了全面的认识和了解,对于成为一名合格的监理人员有了更高的要求。监理是一个特殊的行业,在这个大的环境里我们要从各方面要求自己,全面提高自己的个人素质和工作能力。公司通过交通部高速公路养护质量大检查这个契机,对我们新建项目人员也进行了全面的培训,以此更严格的要求新建项目开展工作。在这次培训中,我收获了以下三点:
一、在工作上
在第一节课的培训中,总经理对监理现状的独特见解让我深受启发,监理工作随着社会的发展,有了很大的变化,我们在这种社会大趋势下,对于监理工作,更应该树立新的工作观念,学习新的知识武装自己,监理程序和监理规范要切实落到实处,在现场的工作中,更应该注重细节,累计经验,多翻规范,多看监理程序,做到耳熟能详,把握知识点,把监理工作干好。特别是我们迎来了5年一次的高速公路养护质量大检查,在这种严峻的情况下,我们更要树立好自己的监理现象,用最好的精神面貌去迎接这次巨大的挑战,未来的工作压力越来越大,对于我们员工,不能一味停滞不前,更应该学习新的知识来武装自己,大家员工之间相互交流,相互沟通,更好的促进了我们的学习,也促进了我们工作的进步。接下来的工作肯定我很辛苦,但是我们要以不怕难,不怕辛苦的心态去战胜这次没有硝烟的战役,xx年我们大家一起努力吧!
二、在生活上
这次公司组织的培训全面的为我们员工考虑,不仅照顾了我们在培训期间的日常居住,而且在第三天的培训中,还安排了对公司管理办法的制定方案进行了有激烈讨论,管理办法中好多都是关乎我们员工切身利益的,这些方案的制定,代表了公司对于我们员工的关心和爱护,特别是薪资方面也为我们全面考量,尽量做到按劳分配,照顾到最广大员工的利益,特别是像我们龙瑞项目,地处亚热带,每年夏天天气很热,以前的工作服很热,公司还特地为我们量身定制新的工作服,让我们能舒舒服服的上班,安心工作,公司在生活上这么照顾我们,让我们感受了温暖,让我觉得公司就是一个家,我们在里面健康的成长。
三、在思想上
公司每年都会尽量安排员工培训,话费金钱,时间,精力,尽最大努力把每次培训都提前计划,提前布置课程,让我们每次培训都满载而归,这次培训中内业资料的培训让我学习的最多,培训的内容指出了内业资料存在的大大小小的问题,内业资料在监理工作的重要性不容置疑,内业与外业共同构成了我们的监理工作,在平时的工作中我们在填写资料时候要做到:
(1)监理资料必须是工程建设的检查真实反映。
(2)监理资料的形成必须与工程施工同步进行。
(3)监理资料不得缺项、漏项。
(4)监理资料必须填写准确,评语准确、无误。在收集整理资料时候我们要做到及时收集,每天的资料必须每天按时完成,不拖拖拉拉,资料归档要按相关规定建立归档管理体系,分类归档,分类收集,按照工程结构、工程划分归档资料。这次培训让我受益匪浅,不仅学到了专业知识,而且让我从思想上有了根本的认识,对公司的发展和公司的理念也更进一步了解。这次培训对于我来说是一次心灵的洗礼。
此次时间虽然培训的虽然短暂紧迫,但是培训内容涉及到方方面面,专业知识的培训让我们在以后日常的工作中如鱼得水,思想的教育更让我们对生活,对工作充满激情,相信在以后的工作中我们会用全新的面貌去迎接新的挑战,谢谢公司用尽心思为我们安排了此次培训,希望公司以后也能多安排这类型的培训,让我们各个项目员工促进交流与沟通,共同学习,共同进步,在今后的生活工作中一起为公司的发展贡献自己一份微薄的力量。
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