很多人在结束了一场有意义的培训之后都是会进行培训总结的写作的,培训总结是每一次培训之后的必备环节,可以帮助我们更好的成长,下面是二十范文网小编为您分享的员工培训总结6篇,感谢您的参阅。
员工培训总结篇1
20xx年xx学校毕业后,进入了xx供电公司,20xx年被分配到变电工区xx运维站,xx运维站负责三个110kv变电站、六个35kv变电站共9个变电站的设备巡视、维护、操作工作,承担了德令哈市电网四分之三的安全运行维护重任。这是一个学习电力生产知识的好场所,更是一个锻炼人的地方,我有幸成为xx的师傅。xx通过这二季度的培训学习,理论知识水平、实际操作能力、得到很大的提高,为今后立足本职工作,做一位合格的电力人打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体会:
一、工区领导对新员工的关怀
工区各位领导经常深入现场,走入新员工的中间,热切关心新员工的培训工作和生活,希望新员工刻苦努力学习,学好技术及各类规章制度。早日成为一名合格的变电运维人员,更好的服务于社会和公司。
二、基础理论知识和基本技能的掌握
根据工区“导师带徒”的培训计划,要求他对变电站一、二次设备及辅助设施、安规、仪器仪表、两票管理规定等方面进行了培训学习。在进行理论培训的同时,结合下站根据现场实际设备与理论结合对他进行培训,使他真正做到学以致用。
为了了解他对培训内容掌握的情况,培训完一个阶段就对徒弟进行一次摸底考试,进一步了解徒弟的学习情况,对他不清楚或不知道的地方再详细向他讲解。
xx从进入运维站以来,通过自身的不断努力,无论思想上、学习上还是工作上吃苦耐劳、认真仔细,掌握了电力系统的工作重点,明白了变电运行的重要性。为了学到更多的知识,结合变电站技改现场主动放弃休息,抛弃个人的利益。把工作放在首位。
经过紧张有序的锻炼,感觉到他的工作能力上了一个新的台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,综合素质明显提高。
员工培训总结篇2
团队业绩简述:
新人引进情况:新入职1名,无人离职
开户情况:团队新开户共13户
有效户:团队新增有效户4户
下月业绩目标:
引进新人1~2人
新开户20户以上
新增有效户5户以上
引进资产80万以上
工作情况简述:
在这一个月里,我工作的重点主要放在新人培训,网点开发以及员工引进渠道方面。
3月底,为公司新引进的员工开展了营销技巧培训。通过11个课时的学习,效果还是令人满意的。
在本月上旬到大沙头手机市场等私营老板比较集中的地方去了解了一下,炒股的人还是很多的,我们也跟卖场的老板交流过,有望可以在店铺里面安排一两个员工驻点,因为卖场的老板互相之间都有生意来往,打算采用以点带面的战术开发卖场的潜在客户。
在本月中下旬,在罗经理的带领下拜访了**开发区以及罗岗区的几个银行,希望在这两个券商相对少的区域开发几家有实力的网点,解决新员工后续工作问题,由于对该地区环境相对陌生,没有了解到开发区青年路新开了一家万联证券营业部,市场已经失去了先机,暂时只能搁置开发区的网点开发。**区科学城的银行网点相对来说更有优势,附近没有券商,潜在客户到银行办业务时间比较集中,而且客户来源集中在附近几家大企业,开发一个客户就可以得到更多的客户。
由于要接送刘总到**营业部负责公司合规考核的原因,我了解到**营业部正跟当地高校合作建立人才基地,我个人认为这是一个非常好的合作模式,于是联系到了**科贸技术学院,拟定合作意向。假若能长期合作,该校有望每年向我司提供20~30名符合资格的从业人员。
有待改善的问题:
工作前期准备不足,导致错失了开发区银行资源,以后的工作中会向这个方向改善。
工作经验不足,与学校方面的合作规划落实时间比较慢,还好得到**营业部同事的帮助,存在的一些问题很快得到了解决,在以后的工作中我会更用心去记录,多向同事请教。
下月工作展望:
以员工营销方向和营销网点为工作重心,尽量多开发网点,了解员工的实际需要,提供后续培训以及技术支持,让新员工尽早适应公司环境,投入工作。
以上为本人4月份工作总结。
员工培训总结篇3
在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下,本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;
通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;
责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;
平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性,保证培训知识能及时吸收和消化,做到逐步完善公司管理配套机制。
员工培训总结篇4
关于公司的企业文化与价值观:诚信、感谢报恩;真善美、共生共荣;天人合一。
我们大家都来自不同的背景,具有不同的思维方式和行为方式,不同的追求和目标,企业要发展,必须统一思想和行动,我在《企业管理概论》里面也学到单靠传统的行政命令和规章制度的强制约束力往往是难以奏效的。要建立一个合适的企业文化,员工就会在潜移默化中理解和接受企业共同的价值观,也就会自觉地把个人的目标融入企业的大目标中去。更重要的是能内在东西激励着我们强烈的使命感和主人翁意识,拥有高昂的工作热情和无穷的创造力。
这不仅是董事长说出来,在公司到处洋溢着一种天人合一,人文化的气息,有释迦摩尼,孔子,音乐女神,阅览室,好多感谢报恩之类的雕刻,千年紫薇花等等,虽然我对那些雕塑不是很懂,但都蕴含着公司的企业文化很独到,我在上海也已经5年的时间了,我还没有看到那家公司做的这么好。每天上下班走在静思小径,一排大柳树,树下杜鹃花相映衬,一排凳子放置其中,就是看书,散心,感觉身心放得很开。
计划好未来的宏伟蓝图。热心度那是每一位员工对工作最基本的认知状态。认同公司理念文化已经参透,工作能力的增加,现在不是讲“一专多能”嘛,我在央视春晚也听到一句话“不想当厨子的裁缝不是个好司机”,好多人都问我啥意思,看不懂,但是你细细的品味一下,还是有一番道理的,我感觉他颠覆了原始观念中从士兵到将军发展方向的纯度,而是站在十字街头,你可以选择n多个方向,选择多了,机会多了,但是熊瞎掰苞米,总得有一棒的,总之我自己感觉在干好本职的工作,还要努力进行自我升值,大好的时光就在此时,可以全身心的投入其中,等到将来成家,拖家带口的,学东西真的有所顾虑,有点分心的。
对未来做好计划,这是应该每个人有梦想的人,真的要做好计划,有条不紊的一步一个脚印去实现它,不能浑浑噩噩这样荒废时间,25岁之前就要大致给自己的路定好位,离那个数字只有不到2年的光景,真的时间太快了,假如还能回到18岁,我肯定更加万分辛苦的,那天在网看到一句话“是鹰就要去鹰击长空,是男儿就要驰骋沙场”说得真好!
员工培训总结篇5
2***年7月,我离开了美丽的校园,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的
解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;不发生重大及以上设备、电网事故;不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;不发生220千伏及以上变电站全停事故;不发生恶性误操作事故;不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生负同等责任及以上交通事故;一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的不安全事件;满足百日安全个数。
在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必须掌握的基础知识,如安全生产监督体系、电力生产安全事故的应急处理、电力生产安全事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统安全生产工作总体思路:深入开展“一项活动”,积极推进“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项安全工作目标,确保电网安全稳定运行。
8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺利结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的知识与经验进行了交流,总结如果真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。
在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发现有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,保护事故现场;急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要及时查找事故原因制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。
通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好安全生产所下的决心,安全生产关系到公司的发展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,安全生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急能力。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种安全生产操作规程和制度,经过各种安全教育与演练之后,做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”做到“安全生产,人人有责”。
8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度知识、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的发展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。
这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展,信息科技日新月异,企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。
8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻认识到国家颁发的电力法规及安全条例,一是约束员工在生产中的不安全行为,避免人身伤害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应该时时刻刻强化安全意识,珍惜生命,安全生产。
8月12日下午,大家集体观看了电力安全警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开始接受安全教育。“安全重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应该如何组织、协调及配合。只有这样才能完成个人无法完成的任务。
回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,所有的训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺利地到达胜利的彼岸。训练的全程中,所有的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注重了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺利地完成了任务。
通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己,超越了自己。
通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行到底的决心,更可贵的是锻炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不可能,超越自己就能够创造奇迹。
8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户提供电力业务咨询、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了一定的了解。
转眼间,培训已接近尾声。在这短短几天的培训中,我的知识体系得到了更新,精神更加饱满,团队意识得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸收身边优秀同志的长处,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。
作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
员工培训总结篇6
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,这是一篇公司培训学习心得体会500字,欢迎大家阅读。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培养人才的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
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