我们在写体会的时候一定要动脑筋,这样才可以,写心得体会能够帮助我们梳理事情的发展过程,二十范文网小编今天就为您带来了蒙阅培训总结心得体会通用5篇,相信一定会对你有所帮助。
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来到xx公司已经有40多天,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有更清醒的认识,接下来是分配到销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有一定程度的解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到很多,使我懂得要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
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很高兴公司给了我这次培训的机会,使我有了很大的转变。一开始,这次培训的方式跟我想象的不一样,我认为的培训就是传统的照本宣科式的,老师在上边讲,我们在下面听,中间会有一些小的互动。直到进入培训的现场,我的观念被彻底的颠覆了。我突然感觉到自己不应该来,这里不适合我。我的性格比较传统、内向,不善于表达,但是我也深深的感觉到自己性格的缺陷,从心里也想有所改变。但是遇到了关键时刻还是会退缩。没办法,既来之,则安之。看着大家都很活跃的样子,默念“豁出去了,反正死不了”,强迫自己融入到现场的气氛中。
接下来是选“鹰王”,我也积极的报了名,但正像教导员说的一样,我的优势是岁数大,管理经验丰富,但是缺乏激情,在气势上输给了对方。不过我知道我努力了,没有成功,是我的努力不够。假如给我第二次机会,我一定会成功。
课堂上老师讲的内容其实大家都懂得,也没有什么突出的地方。关键是现场的气氛,能够把大家带动起来,把一个临时组成的大家庭团结起来,劲往一处使,朝着一个目标努力,通过自己切身的体会,感受到团队的重要性,团队的力量。激发了自己的责任感和荣誉感。通过这些活动,我感觉到了自己的改变,说话声音大了,有时就是在破开嗓子喊,也能够随着音乐的节拍跳动起来,虽然跳的不好甚至不和节拍,但是我知道我改变了,这在以前是不可能的。更大的是心态的改变,对孝道、忠诚、责任、坚持、爱、感恩有了更深层次的理解。
这次培训给我印象最深的三个游戏:
齐眉杆:这个比赛让我感受到团结一心的力量,看似简单落杆动作,没想到做起来是那么的难。当我们成功时才体会到“心在一起是团队”的真理。当一个团队的成员心在一起时,没什么做不到的事,但如果心不在一起,那就是一盘散沙,什么也做不到,所以我们要爱护家,爱护我们的团队,爱护我们的公司,和我们的公司一起成长。 power训练:也是一个看似简单的游戏,许多人都没有坚持下来。当我做到五分钟时,我感觉我有点坚持不了了,大脑缺氧,感觉看到的景物都是虚幻的,身体还在不断的运动着,想到了放弃。但我看到团队的家人站到我的面前鼓励的眼神时,我告诉自己---坚持。这个信念使我挺过了难关,我也站到了中间,鼓励其他家人。在我们相互的鼓励下,我们成功了,没有一人放弃,全部坚持到底了,当训练结束时,我高兴极了,在我今后的工作我要将此次训练的感受铭记在心,遇到困难时,坚定自己的信念,自己能行的,只要坚持就能做到,不放弃就有希望。
报数:我们的队长一次次为了我们的失败付出一次比一次多的代价时,看到了做为领导的责任,领导要为每一位员工买单,作为员工,你每次的出错,都会让领导来买单,只有我们作为员工,勇于承担责任,做好自己份内的工作,才能减轻领导的负担,每个人都为自己负责,才能成就企业的发展,我们自己才能发展的好。
通过这次的学习,我的心态有了很大变化,我就是一根烧红的铁棒,感染我们的检验团队,点燃我们团队的激情。具体计划如下:
1、 通过每天的班前、后会,除了继续学习《干法》,做一些活
跃大家工作情绪的活动,调动大家参与的积极性,让大家敢于表现自我。
2、 每周做一个锻炼检验员团队意识、坚持信念的小游戏,可
以给获胜者适当的物质鼓励。
3、 把忠诚、孝道、坚持、信念、爱心、感恩作为专题培训,
制作成ppt形式,学习后进行分享。
通过这次培训,使我明白了这样的道理:你改变不了环境,但可以改变自己;你改变不了事实,但可以改变态度;你改变不了过去,但可以改变现在;你不能控制他人,但可以掌握自己;你不能样样顺利,但可以事事尽心;你不能左右天气,但可以改变心情;你不能选择容貌,但可以展现笑容。这就是六星级心态的内涵。经过培训,我们增加了自信,知道要成功,就要相信自己,时刻保持良好的心态。我要做一根烧红的铁棒,燃烧自己,点亮我的团队。
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通过这次三天两夜的六星级心态培训,给我内心带来很大的触动,这三天每天都充满了开心、悔恨、痛苦。当时在去的路上内心并没有抱有太大的期望,因为接受过太多次的培训,自以为是的觉自己心态很好,认为所有的培训都是一贯伎俩没有啥特别的。但是通过第一天的发现日结束后让我对自己有了很深的认识,发现自己平时在工作中、生活中做的有很多不足之处,对自己的团队没有尽心,对父母没有做到孝顺,通过回心针、齐眉杆游戏,更加明白了什么是团队,团队就是一群有着共同理想,相互信任,相互包容,相互协作,不抛弃、不放弃,每个人的心都在一起时才叫团队,而想到自己在公司所带领的团队呢?心中更多的是愧疚,愧对公司领导对我的期望,因为我没有把大家的心拉在一起。我是一个失败的管理者;愧疚同时明白了我以后该怎么做,该怎么用心带领团队,为公司创造价值。
“人生就是一场选择的游戏,但是得为自己的选择进行负责”这句话通过第二天的学习让自己对于孝道和责任有更深的认识,因为在一场游戏中只因为自己的一个小小失误,造成领袖当着所有人的面,为自己的失误而买单受罚做俯卧撑,当看到他们毫无怨言,满身是汗在为自己的过失而买单时,我内心里是充满了悔恨,瞬间紧张的满头大汗,因为我能感觉到团队中所有人投来那种责备的眼神,在那一时刻我觉得我就是一个罪人,我好想找个地方躲起来,好想那在台上受罚的那个是我自己,可是我只能眼睁睁的看着他们,什么都做不了,因为他们选择了做我们团队的领袖,他们就得为我们团队负责,这就是责任。看着他们疲惫的背影我内心告诉自己,我一定不能再出错,我不能让他们再为自己的过错买单。而在他们的一次次努力支撑起来,疲惫不坎的背影上,似乎看到了自己的父母,看到了每次自己犯了错后,默默为自己买单的父母,看到每天到处奔波为公司忙碌操心的老板,是他们在默默的承担着一切,而我们又做了些什么呢?却傻傻地认为这是他们应该的,其实并不是这样,因为他们知道这是他们的选择,这是他们的责任。而在现实生活中我也有很多过错,我很感谢在生活、工作中为我过错而买单还一直支持我的领导和父母,我想说:“对不起,这是我的错,请原谅,这是我的责任”
在第三天里让我更加休会到的是爱与感恩,通过成功之路,耳边听着大家传递过来的鼓励和支持,我的心里是暖暖地,让我深刻感觉到爱就在身边,原来有那么多的人支持自己,让我重新找回了自信,其实在现实生活中也是,我们每个人的身边都有很多人在默默地支持和鼓励着我们,就像我
们瓦萨齐集团的家人一样,只是我们没有发现罢了,我很感谢公司一直以来支持我鼓励我的领导和同事们,感谢有你!感谢公司提供这么好的一个平台,我一定会发挥自己的正能量,为自己、为公司把工作做的更好!
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今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,透过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。
当前,银行业普遍认同一个二八定律,我认为二八定律针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,透过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并透过交叉营销,让客户透过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观。
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持大个金发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,透过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把与时俱进当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,透过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的资料:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的合规执行年制度的资料,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。
四、搭建以人为本的发展平台,培育和谐企业文化。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,透过和员工一齐生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日持续一种愉悦的情绪,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己带给的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
五、强化执行力,提升管理潜力。
何谓执行力执行力就是按质按量地完成工作任务的潜力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人潜力和工作态度,潜力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要透过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立用心正确的工作态度我认为,关键是要在工作中实践好严、实、快、新四字要求。
1、要着眼于严,用心进取,增强职责意识。职责心和进取心是做好一切工作的首要条件。职责心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
2、要着眼于实,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
3、要着眼于快,只争朝夕,提高办事效率。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要提高执行力,就务必强化时间观念和效率意识,弘扬立即行动、立刻就办的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
4、要着眼于新,开拓创新,改善工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。应对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的这天,创新和应变潜力已成为推进发展的核心要素。
以上是结合本次省行培训资料和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。
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