优秀的事迹让我们看到了人类的无限潜力，激励我们不断追求卓越，结合实际的事实所写的事迹材料才是有价值的，下面是二十范文网小编为您分享的送快递事迹7篇，感谢您的参阅。
送快递事迹篇1
xx，男，大专文化，1994年6月参加工作，现任中国邮政集团公司xx省xx自治县分公司市场营销部邮政业务管理员兼渠道平台中心经理。先后从事乡邮员、邮政营业员、邮政营业中心主任等岗位工作，20xx年12月被抽调至渠道平台中心，从事农村电商的建设及运营管理工作，该同志工作兢兢业业、任劳任怨，为景宁县邮政分公司农村电商的建设和运行做出突出的贡献。
xx和他团队的其他人员，走遍了景宁全县21个乡镇、254个行政村，对农村电商工作进行了全面的布局，共建成农村电商运营中心1个;区域服务中心21个;邮乐购站点150个;“邮善邮乐”网上慈善超市5个,智能包裹投递柜28个。
他带领他的团队在邮乐农品频道上开设“景宁600”精品馆，结合县供销社、农业局等部门打造“农产品进城”生态链为目标，采取“邮乐网+原产地认证+邮政+农合联+农村合作社+农户”的发展模式，做原汁原味，原产地的农品搬运工。实现“景宁600”优质农产品24小时原产地一站式的直供到餐桌。为农户架起网络销售的渠道，缩短农户农产品与消费者之间的距离，建立起产销的桥梁。努力促成一个农户生产、合作社指导、邮政平台销售、政府监控的和谐生产局面。这一新型销售平台致力于打破现有的经济人模式，为农户增收、消费者放心起到作用。
1.闲散农品整合式进城（精准帮扶）。
“不是我不够勤劳，只是山区信号不好……”20xx年，景宁县鸬鹚乡南坑下村的畲族低收入农户雷振炳，种植了8000余斤的生姜，由于山高远、信息闭塞，生姜滞销，就在老雷一筹莫展时，xx找上了门，他向雷振炳保证，能将他种植的生姜依托邮政电商平台销售。10月，发起“姜”爱传递扶农主题活动，在当地社会及政府中引起强烈反响，低收入农户首次触网经历也激起了他们生产热情，增强了他们劳动致富的信心。共销售助农生姜3450份6900斤。自从搭上邮政的农村电商顺风车后，雷振炳不愁销路。
2.生鲜农品批量式进城（农民增收）。
“景宁600”高山冷水雪茭由于产地海拔高，茭白生长期缓慢。优质泉水灌溉，没有任何污染，茭白肉又长又白，肉质鲜嫩，入口清脆甘甜，直接生吃味道也是非常鲜美。但也因为交通不便，只能依托经济人上门收购，价格压的很低，性价比不高。20xx年，xx和他的.团队开展茭白季营销活动，在全省邮政配合下在邮政网点发放“景宁600”冷水雪茭的宣传单、播放宣传视频。以新零售的模式累计销售冷水雪茭1.06万份7.85万斤31.42万元，平均溢价销售30%以上，实现了亩产1万元以上。
3.“邮善邮乐”农品义卖。
近年来，xx和他的团队联合景宁民政在郑坑、东坑、大均、九龙及英川五个乡镇设立“邮善邮乐”网上慈善超市，主要功能以“互联网+”慈善，实现网上慈善特卖、慈善义卖及慈善捐赠功能。
xx年，慈善超市累计购物5678人次，金额达56.9万元，享受到的慈善优惠率达87%，每月人均购物101.5元，低保户、五保户等困难群体在店中购物累计享受到11.38万元的优惠。
xx年，累计为1500多户畲汉农户零成本销售农品28703份123959斤，其中高山土豆4090份20450斤、助农生姜3450份6900斤、高山大米7652份7652斤、冷水雪茭10596份78560斤、绿皮毛豆1459份5836斤、闲散农品1456份4561斤，为农民增收15余万元。
送快递事迹篇2
送件约53.9万件，收件约28.18万件，服务群众约80.08万人次……这是一组十年的统计数据，在我市快递行业的一线员工中，来自自贡申通航空快递服务有限公司的快递员xx绝对堪称“元老级人物”，在这个流动性比较快、职业更迭迅速的岗位上，他一干就干了11年。
每天早上8点开始，xx就要和其他快递人员一道去网店分快件，“分拣快递包裹是最重要的一步，分拣完了就大概知道自己这一天的线路了。”xx说，有经验的快递员在出发之前，都会规划好最便捷的`送件路线，先到哪，后到哪，既节省时间又节省体力，这是干他们这一行最基本的技能。“越是熟练，路线就越合理、配送效率就越快。”在所负责的片区里，任何一个地址，对他来说都不是难事。开着面包车进入大街小巷，在记者随同xx开着装满包裹的面包车送件的路上，还接连遇到好几波人跟他打招呼。xx说，这都是老客户，长期都有寄送包裹，久而久之就熟了，不是很忙的时候还能聊聊天。
“原来骑摩托车还会担心下大雨快件打湿不能送，现在有面包车，送货条件都改善了不少！”xx算了算，自己平均每天要送200个快件，打接近300个电话，开着面包车跑百多公里，“经常要忙到晚上7点多才能回家。”众所周知的是，快递行业是人员流动性比较大的行业，尤其是快递员的岗位，一些人吃不了苦，做不了多久就会离开或者转行。xx深知这一点，但却不以为然，对他而言，十一年的“在路上”已经让他与工作形成了一份默契。“讲真的，如果离开快递行业，我还真不知道自己要做些什么。有的人可能是干一行厌一行，而我真的是干一行爱一行。”他腼腆地笑着，转而认真地说，快递行业的辛苦，并不是外人几句加班加点、饮食不规律就能简单概括，那些风里雨里的往来，楼上楼下的来回，可以说，脚下的每一步都伴随着汗水和艰辛。“早前想过放弃，但最终还是坚持了下来。”
近几年来，xx通过自己的努力，在国家、省、市各级邮政行业职业技能竞赛中均取得优异成绩，真正做到了“服务佳、业务精、技能强”从默默无闻的普通快递员成长为行业先锋、自贡市服务明星。
送快递事迹篇3
坐在对面的xx，一头利落的寸头，谈起发型和肤色，他露出标志性的腼腆笑容，笑道：“学生仔时，我也有一头飘逸长发，现在因工作关系剪短了。至于肤色么，等到了旺季，脸还会再黑点。”
xx从业13年，是“xx省技术能手”“xx省五一劳动奖章”获得者，曾入围第二届寻找“最美快递员”全国49强。如今，他就职于中外运敦豪广州xx服务中心，同事们都称他为“叶师傅”。
同事眼中的“叶师傅”
xx年，24岁的xx在好友的动员下，从专业对口的通信公司跳槽到了中外运敦豪国际航空快件有限公司xx分公司。入职后，他服从公司安排，一直担任货车司机。至今，他还清楚记得，正是北京奥运会那年，他成为了一名名副其实的快递小哥。 来到一线，直接服务客户，不是件易事。刚开始独立工作时，他感到有些彷徨。为了不遗漏工作事项，有段时间，他每天会把当天待办事项列成清单，贴在方向盘中央，时刻提醒自己。慢慢地，在同事帮助和个人努力下，他对业务各环节和服务区域的情况了然于胸。如今，他在中外运敦豪广州xx服务中心负责7人小组中的“顶班”角色。这意味着，任何时候，任何区域，只要小组里有岗位空缺，他都要马上“补位”。这也要求他必须做到对组内6个路区的情况最熟悉、各方面业务最全能。经过多个岗位的综合历练，xx各方面的业务指标表现亮眼，xx年以来多次获得公司区域级乃至全国级年度优秀员工。
经过公司内部的培训认证，xx成了一名员工教练，大家亲切地称呼他为“叶师傅”。他打趣说，一来自己和叶问是南海老乡，说不定五百年前是一家；二来他很敬佩叶问一身正气、爱国自强、不怕牺牲的精神，希望能如叶问将咏春拳发扬光大、走向世界那样，自己也能将优质的快递服务带给全国乃至全球的用户。
“这是我第一次去北京”
xx年10月，经过公司层层选拔，xx与队员一道迈入了xx省首届邮政行业职业技能竞赛的赛场。赛前，他利用几乎所有休息时间来做准备，特别是重点攻克日常工作中比较陌生的.国内快递业务知识。历经两天多的比拼，他获得了“快件收派”工种个人全能二等奖。这还只是一个开始。
xx年第十一届“振兴杯”全国青年职业技能大赛xx省选拔赛个人第二名、xx年xx省职工职业技能大赛暨中外运敦豪快递业务员职业技能竞赛总决赛四项全能综合第一名、快递业务师、“xx省技术能手”“xx省五一劳动奖章”获得者……如今，叶师傅已经成为公司的明星人物。
谈起获得的荣誉，xx很谦虚，也很清醒，言语中既有对同事战友的感谢，更有对组织集体培养的感恩。在他看来，身边的同事卧虎藏龙，他比别人多的，只是一点幸运，一次机会。 “服务与安全，我从不敢懈怠”
xx年，来到中外运敦豪xx服务中心工作至今，xx主要负责广州开发区业务，服务的客户以知名汽车企业为主。其中，汽车企业客户每天有大量零件配件从国外进口过来进行生产加工。快递如果未能及时送达，企业整条生产线将面临停产。面对客户差异化的服务需求，他始终用“金黄色的速度”确保快递准时送达。xx年，xx获得公司服务中心优秀服务标兵、安全驾驶标兵等多项称号，收到重要客户、大客户表扬信近20封。
对于安全生产，他更不敢懈怠，多次发现并及时制止了客户寄递违禁品的行为。有一次，服务区域里的一家大客户企业前来交寄快递。看到面单上申报的“电池盒”字眼，xx马上警惕起来，经开箱验视，发现盒内是一整块锂电池。对此，他果断拒绝收寄，并通过礼貌的解释得到了客户的理解。
谈起从业13年的收获，xx说：“是快递让我牵起了妻子的手，从单身青年变成了一名父亲。也许未来又会有新的道路，但此刻，我为作为一名快递员而自豪。”
送快递事迹篇4
“几度风雨几度春秋，风霜雪雨博激流。”这是他最爱唱的歌曲，也是他身为投递员的真实写照。在漫漫十载的风雨邮路上，他甘愿奉献、乐于助人，把寂寞的邮路编织成了生活的赞歌，他就是xx县xx乡邮政所投递员xx。
xx，男，汉族，生于1977年5月21日，高中文化程度，20xx年6月参加邮政工作。从此，不管天气如何恶劣，他都用摩托车载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上，用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责，为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。几年来，他共妥投各类邮件8.9万余件，发送各类报刊115万余件，没有延误过一个班期，没有丢失过一封邮件，投递准确率达到100％。其过硬的业务技能和优质服务，赢得了各级领导的肯定和广大客户的赞誉，其本人于2008年2月被甘肃省邮政公司评为“2008年全省优秀报刊收订人员”，他所在的邮政所分别在20xx年、20xx年、20xx年被xx县邮政局评为“6s现场管理先进单位”。
他服务的xx乡位于xx县西北部，是xx区、xx县、xx县的交汇之地，总土地面积157平方公里，全乡辖18个行政村111个村民小组，总人口18254人。境内梁岭交错，平均海拔在2200米以上，年平均气温3.4℃，因高寒、干旱、坡陡弯急而被人们广为流传。xx邮政所为半营半投局所，只有xx1名工作人员，上午营业，下午投递。每天早上一开门，便分发邮件，整理报纸、杂志、信件、挂号信，为客户办理相关业务，中午吃过午饭顾不上休息，就奔波在乡间的小道上。据估算，日均投递里程达20余公里，其中大部分投递路段还是土路，可谓晴天一身土，雨天一身泥。常常完成投递任务回来时已是万家灯火、星斗满天，有时因为过于疲惫，来不及吃晚饭便死死睡去。投递工作十分辛苦，但他一天又一天的在坚守着，在这个平凡的工作岗位上将自己的真诚奉献给了邮政，也奉献给了广大用户。
他不仅是一个优秀的投递员，而且是一名优秀的营销员，由于他认真负责，服务热情，用户都愿意找他订报。近年来，在确保原有用户订阅的基础上，他把目标又移向了学校。用他的话说：“我们上学的时候没有这样的条件，如今，有了这么好的条件，我们可不能耽误了祖国的未来，让他们能够及时的`吸收到知识的源泉；能够更好的展示自我。”在他负责投递的xx，所有的学校都留下了他为同学门讲解报刊的适用性的踪迹，经过他不懈的努力，他用自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。他的投递段报刊收订量逐年增长，一直位于全县前列。
工作外他又是客户的热心人。除了做好份内的投递工作外，他还把大量的时间用于帮助客户。在他的投递段上，经常出现他帮助孤寡老人买米买面，代交水电费、代寄代收包裹的身影，渐渐地，他成了大家的“好朋友”，也得到了乡亲们的理解和支持，使他更感觉到这条邮路在人民群众生活中的作用，也感到身上的担子更重了。
xx常说：“平凡的工作岗位最能实现自己的人生价值，虽然平凡但却无怨无悔”。的确，他犹如一只不知疲倦的鸿雁，在漫漫邮路上，用热血和汗水谱写着自己无悔的人生；他辛勤劳作，默默耕耘，义无反顾，不争名利，把自己的悠悠韶华献给了邮政事业，为信报流向千家万户奉出最诚挚的爱。
送快递事迹篇5
通过参加x大学生入职招聘考试进入工作，期间曾经在物流配送中心任快递员，现任物流配送中心送货部副主任。在进入物流配送中心工作后，一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新，物流流程的优化和提效做出了突出的贡献，领导和同事们都亲切地称呼他为小赵，大家都十分喜欢他，并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。
一、 思想进步、学习力强。
虽然曾经在国外接受教育，但是他心怀祖国，热爱人民，追求真理，积极向党组织靠拢。入职后，他就马上递交了入党申请书，并积极主动请求参加党内学习和组织生活，利用工余时间认真学习和领会三个代表和科学发展观理论，期间递交思想汇报和学习心得十余篇，被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。20xx年，参加了副科级干部竞争上岗考试，并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一，三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务，不断学习，把理论和实践结合起来，撰写了多篇学术论文，并多次在行业内的论文比赛中获奖，其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析》入围学会20xx年年会优秀论文，并收录在学会(20xx)学术论文集内。
二、 踏实严谨、乐于奉献。
在物流配送中心工作和生活的过程中，给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨，乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士，是物流配送中心最高学历的员工之一，但是他并没有因为学历高而恃才傲物，目中无人，相反，他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验，认真学习和了解企业的发展历史，主动向一线员工了解业务细节和开展情况，经常和一线员工一起送货、一起分拣，和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事，乐于助人，无论是份内还是份外的工作，哪怕是很小的事情，只要力所能及都必将尽心尽力做到最好，在同事们的心目中有较好的口碑。
三、 精于业务、执行力强。
本身是物流专业毕业的，他现在从事的工作和专业对口，加上多年来一直在物流配送中心工作，专业知识加上经验的积累，目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师，向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工，在处理好送货部日常管理工作的同时，还经常需要撰写各种解决方案和分析报告，绘制各种设计和规划蓝图，他为了按时完成好这些任务，经常主动加班，直到完成工作才下班。因此，领导和同事们交办的各项任务基本上都能够按时或提前完成，而且完成质量较高，基本能够做到领导放心，同事满意。
四、 立足本职、做好参谋。
目前的工作主要是协助送货部主任做好卷烟配送到户的日常管理，同时作为大物流工程物流功能设备小组的成员，还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是管理人员、车辆和货款最多的基层部门，在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的情况下，日常管理工作量和难度较大，涉及服务质量、人员与财产安全、企业运作成本、员工生活与福利等多个方面。
在日常的工作中，经常深入一线帮助送货员解决工作上和生活上的困难，积极向一线员工宣传企业文化，及时向一线员工准确传达行业和企业的各项方针和要求，定期和送货部主任一起走访市场、拜访分局，及时了解客户对配送工作的需求，沟通和咨询各分局的销售计划和策略，并制定相应的服务方案。平时他能高效准确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作，在送货部主任外出公干或休假期间，他能较好地统筹和管理好部门日常的各项工作，做到大胆履行职责，勇于承担责任。为了更好地降低物流成本和提高工作效率，他经常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议，其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替rfid电子标签作为一号工程出入库扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的办法等，期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇，为领导决策提供参考。
在大物流项目的规划上，充分发挥其专业特长，较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作流程设计。在物流设备的选型和评估上，他本着效率优先，控制成本的原则，严谨务实开展工作，提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;根据大物流作业场地的特点，结合卷烟销售结构，提出使用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满足了在充分使用原有设备的前提下，新购设备技术水平行业领先且成本较低的要求，为大物流土建工程设计与施工的顺利推进，以及日后大物流建成后的使用和管理打下了基础。
面对大物流项目推进过程中遇到的各种困难，他能做到沉着应对、冷静分析，把负责的各项工作都尽可能提前完成。他一方面定期参加物流工程例会，密切关注土建建筑工程规划进度，提前完成物流作业平面设计，提前向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求，同时主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作进展;另一方面积极联系各种物流设备的供应商，提前做好设备的选型、评估和招标工作，并抓紧时间跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备(立体仓库、自动分拣线)合同已于20xx年3月签订，装卸货码头设备合同也于20xx年年中签订完毕，合同的提前签订成功地使企业躲过了各种原材料价格高峰期，为企业节省了投资成本。
20xx年将是x大物流配送中心建成和投入使用的一年，物流业务将在发展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由相信将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神，继续低调做人、潜心做事、用心想事，在做好参谋的同时，为高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。
送快递事迹篇6
额外服务，客户信赖
今年入夏以来，南方频频遭遇大范围高温天气袭击，也不例外。车内是阵阵闷热，车外是烈日炎炎，但并没有阻止伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车，挨家挨户逐个投递。上午10点多，他来到花园某客户处送豆浆机。按照惯例，这种货物通电试机即可交付邮件，但客户对电视购物疑虑重重，要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说，就按照说明书仔细为客户调试起来。4个小时过去了，看着热腾腾的豆浆，客户终于露出了满意的笑容，而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。
在伍师傅看来，唯有用多一份的责任与全心细致的服务，才能换来客户最衷心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作，伍师傅感慨道，代收货款邮件投递难，但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁，让客户感受到自己的诚意。
从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇，到告知客户如何使用手提电脑;从载着客户去取钱，到耐心解答客户各种疑问……伍师傅笑言，如今的他已学会了大部分家电的组装使用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念，铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录———每月投递量逾700件，是其他投递员的两倍!
国际业务是快递行业利润最高的业务之一，它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务，是撬动客户最有效的武器。服务的专业化水平如何，直接决定快递的竞争力，决定客户的选择。从最专业化的服务做起，从最可靠的承诺出发，解客户燃眉之急，才能赢得客户的最终信赖。伍师傅对客户开发有着自己的解读。
作为世界钨都，其矿产是地方经济最重要的组成部分。然而，稀土矿产品受化工品出关等限制，样品邮件出口时限慢、通关难等问题一直困扰着众多生产企业，*有限公司(以下简称**公司)就是其中之一。面对国外订单，**公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。
为此，伍师傅第一时间协助其与上海化工研究院联系，为其公司出口的样品办理化学品鉴定，并与**公司一起准备每票邮件所需的通关单证，及时跟踪查询每单邮件的通关及投递信息，用所有邮件按时投递的，践行了自己的服务承诺，换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传……随后，齿轮箱厂、稀土、东芝**公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。
从录取通知书寄递业务的运作，到大客户大项目的开发维护;从卫生许可证开资格证类寄递业务的先河，到道路从业人员资格证寄递的有效推进;从经济快件e邮宝网购业务的大放异彩，到二代证快递业务的顺利启动，伍师傅不辞辛劳地耕耘着，以专业化的优质服务，为客户提供着一站式的用邮解决方案。
薪火相传，风雨同舟
作为一名经验丰富的特快揽投人员，伍师傅一直坚持做好新员工的帮、传、代工作，把自己在工作中的、经验与团队中的每位成员共享，为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力，尽心演绎着薪火传承的精彩。:
20xx年，邮政速递专业实行实体化运作改革，推行揽投1+2+1片区改革，伍师傅积极配合企业改革工作，带领5名以上的新员工跟班熟悉段道揽投工作，带他们逐个走访客户，教他们如何与客户交流，手把手地告诉他们在收寄、投递邮件过程中的要领及注意事项。
一年下来，全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀，劳模种子洒遍赣南红土地，他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的奇迹，他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番!
炎炎烈日下，有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影;深夜的灯光下，有他对员工的循循善诱……伍师傅就是这样，在风雨中走过了数十载寒暑，无悔付出，在平凡的工作中书写着新时代邮政人邮送真情，传递商机的使命。
送快递事迹篇7
您的满意是我最大的追求，只要您拨打137××××6050，我将在20分钟内到达，为您提供ems全新服务。这是江西省新干县邮政速递局对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局邮政速递启动实体化经营以来，瞄准中小企业市场、电子商务市场、商贸市场以及行业客户票据市场，以手握手的承诺和心贴心的服务，不断收复速递业务失地，快速拓展了重点区域客户。个人营销业绩继去年列全局之首后，今年1~7月完成8.9万元，又名列全局前茅。
清醒地意识到，速递市场的重点区域，业务潜力很大，但竞争也十分激烈，只有知己知彼，方能取胜。他通过对本人负责片区内客户全面、深入调查摸底后，按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序，建立了一套完整的数据库。
他还密切关注社会快递商的服务、价格、时限、安全等动态，不断调整营销策略，始终坚持全心、全速、全球的服务理念和人无我有、人有我优的市场观念。他把服务承诺条款制作成过塑名片，有针对性地散发到目标客户手中，并根据客户不同的需求制定个性化营销方案。
新干县工业园区三元药业有限公司，原是邮政的大客户，药业产品远销国内外。20xx年因社会快递商的低价诱惑，致使该公司从邮政流失。
今年3月，通过走访了解到，该公司通过社会快递公司寄递尽管节省了一些邮寄费，但时限和安全没有保障，查询非常困难，影响了药业产品的正常销售。公司周总正处于进退两难之际。这个时候，来到周总办公室。他根据平时了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布情况，为三元公司量身订制了使用邮政国内与省内经济快件业务方案，在作出邮件到达时限承诺的同时，还承诺全程传递100%提供上网实时跟踪查询。
当时周总还持怀疑态度，只同意将部分药品回流到ems试试看。经过几个月的试寄递，药品实现了迅速、准确、安全、方便、实惠的寄递。该公司心悦诚服地把全部货物都交给了邮政寄递。园区其他中小企业通过广泛深入的宣传和门对门、手到手的服务，足不出户就可享受到满意服务。
加之三*药业等案例所产生的影响，使更多的企业如化工厂、赣磷厂、雪*化工有限公司、金制品有限公司等中小企业的快递业务也都回归邮政寄递，重振了邮政ems品牌形象。
总是把对客户的服务承诺当做工作标准来严格要求、约束自己。他的手机每天24小时开机，只要有客户呼叫，无论是中午还是晚上，无论是在路途上还是在家里，他都会招之即来。
他常说：客户的来电就是命令。一次，新纶实业有限公司晚上9点接到一位新客户传真索要货样订单，而且对方要求两天之内到货，否则将与其他厂家洽谈。该公司立即拨打电话。此时的刚忙完了次晨达和次日递邮件的分发处理工作，正准备星夜赶回家去看望一个多月未曾照面的妻儿。
他一接到**公司的求助电话后，立即骑着摩托车不到20分钟就赶到该公司，及时办理好物品收寄手续，并连夜赶发最快邮运班次。新纶公司的肖总对笔者说：邮政速递快捷、可靠，有这样心贴心的服务，我宁愿多花几元钱一件也要走邮政速递。
在发展同城特快业务上也没有少费工夫。今年3月，他打听到县政府交换站，县委、县政府及有关部门下发的文件以及一些县直单位因办公室人手紧，自取文件不及时，影响了对上级精神的传达贯彻。于是他利用一个星期的时间，分头找到这些单位，向他们宣传使用邮政同城特快业务的好处，一次性争取到20余家县直单位签订了政府使用同城特快业务的协议。
新干局邮政速递实体化经营一年多来，几乎没有节假日，工作时间没有规律。他每天早出晚归，除了春节领导安排轮流休息一天外，从没有另外休过一天假。他的妻子带着小孩在农村还承包着几亩责任田。每当春夏双抢季节，妻子都盼望着丈夫回家帮忙，但总是不能如愿。
并不是不顾家，更不是他不爱勤劳朴实的妻子，而是偏偏在这个时候又是速递揽收、投递高峰期。新组建的速递局人员一个萝卜一个坑，他只有舍弃小家顾大家。坦诚地对笔者说：看到家人对我工作的理解和支持，深感歉疚，但想起片区客户热情地笑迎、谢送，自己又感到莫大的欣慰，觉得忙碌也是一种快乐，再苦再累也毫无怨言。
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