在认真思考分析后写出的心得才能更加的深刻,要想提升个人的文学素养,记录心得体会是很好的途径,以下是二十范文网小编精心为您推荐的公交公司心得5篇,供大家参考。
公交公司心得篇1
一、实习目的
毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,技能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,我们通过实习走向社会,接触实务,了解国情、民情,增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层,了解人力资源管理现状,并加深巩固所学劳动法、合同法等专业知识,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。
二、实习时间
20xx年3月1日 至5月20日
三、实习地点
重庆公交公司 人力资源部
四、实习报告内容
短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入公司伊始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个月的实习工作的总结:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的,我在一旁学习。有一次经理走开了,有个人过来面试财务主管,她讲的一些财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面试。
第二、录用,建立员工档案。1、给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工,这包括签订保密协议、担保书、劳动合同等等,办工作证等等;2、完成员工的试用期转正工作,审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时,才发现在大学里学到的理论知识真的是不够用。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容,计算薪资需要严谨的态度和细心的工作状态以及高度的责任感。虽然只是简单的计算,公司目前拥有480名左右的员工,并在继续扩大,人员量的增加也加大了一定的难度。
第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
第五、离职。给员工办理离职手续,员工离职也需要经过交接任务,确保生产正常进行,并且要解除劳动合同协议。
第六、办理员工社保。针对社会出现的几种风险,社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险,我所做的`工作是要及时统计新进员工,办理社保,并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外,当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。
第七、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。
五 实习心得
当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上职业生涯的道路,对于应届生的我来说,还没有足够的社会经验,经过了这两个月我学到了很多,感悟了很多;特别是在公司领导和同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多技能,增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下:在实习中遇到的困难不少。一、公司是家外资企业,我英语底子不太好对我工作造成了比较大的困扰。首先英语口语部流利与外籍员工沟通的时候不太顺利。除此之外,与公司内部高层发邮件也需用英文发。虽然对中国员工没有要求要用英文,但在外资企业一般人都习惯用英文,如果我用中文回复同事特别是领导的英文邮件时,似乎显得不太礼貌。其次对于公司电脑的英文系统不熟悉。再者,公司内部文件很多是英文版,而且对于人事资料需要翻译成英文做录入记录。二、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的,我在大学时对这个软件用得不多,还不太熟练。三、我非人力资源管理专业毕业,对于人力资源管理的工作这是第一次接触。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难,我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习,去解决现在的问题。
在这三个月的实习过程中,我得出以下几点心得:
一是低调地做人,高调地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
三是注重信息的反馈在工作中,一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告,有些工作持续的时间比较久,需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时,领导对你的印象已经不好了。
四是虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
五是错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
通过这一段时间的实习,我了解到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。
我想,一个人实习的目的无外乎两点:一个是感受公司,一个是认清自我。在这一个月的实习期内,用心体会之后,我得到了自己该得到的。
公交公司心得篇2
安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。而我们国家的安全生产方针:“预防为主、综合治理”,不管任何事,只有安全才是第一生产力。
我是保山市公共交通有限公司的一名公交车驾驶员,能成为一名公交车驾驶员我感到自豪,因为我们做的是“公益事业、为民服务、社会福利、民生计划”等相结合的运营服务行业。每天我们都要承载几百名乘客,所以安全预防工作是重中之重,为什么有那么多的乘客选择我们的“城市公交,绿色出行”,那是因为我们给乘客带来了“安全保障”,让乘客放心,少了一份担忧。为了让更多的广大市民认可我们、相信我们、信赖我们、选择我们城市公交作为出行首选,我们公交人就要努力从书本上学习,从实践做起,钻研技能,提升驾驶本领,提高安全意识和服务意识。一心一意做好安全运营工作,努力做一名新时代、新时期合格的公交人。
通过这几年从事公交驾驶工作和参加公司培训、教育学习,我个人总结了一点儿安全预防心得,用五个字来表达就是“学”、“做”、“积”、“忍”、“恒”。
“学”:俗话说“人活一世,草生一秋”,“活到老,学到老”只有不断的学习,才能提升自己,作为一名公交人要学习的东西有很多。学习基本的法律法规、道路交通安全法知识、反恐防爆知识、安全运营的规章制度、礼仪服务、心理学、安全驾驶技能、车辆维护及保养等。理论是实践的基础,而实践是靠理论指导的,理论在实践中完善进步,继续指导实践,所以学习理论知识是至关重要的,他就像一盏明亮的灯为我们指引方向。要想把“安全预防”工作做好,学习各方面知识是关键。
“做”就是把学习的知识在运营过程中实践,做什么?怎么做?那就要看个人在学习过程中领悟到什么,我们国家已经走向中国特色社会主义道路,而其中最大的一个特色点就是“文明、和谐”“讲文明话、办文明事、做文明人、建文明城”,这是社会进步、城市发展的重要体现。而城市公交是一座城市文明发展的一个重要窗口。
作为一名公交驾驶员在服务方面应该把这种“文明、和谐”的社会风气带给更多的乘客。不管在任何时候,都要把乘客的生命安全放在第一位,“10?28重庆万州公交坠江事故”,令人十分痛惜,是沉重的,就因为一个“坐过站”而引发的一个小争执,而导致15条生命的消失,实在是令人痛惜,我们的社会是“文明、和谐”的社会,像那种“蛮不讲理、无理取闹”的人少之又少的。但如果偶遇这样的乘客,就算是乘客无理至极,就算是驾驶员受到攻击,就算是在江桥上不可以停车,就算是没有站台不可以停车,就算是会被扣分、罚款,但比起乘客的生命安全,这些都不值得一提。为了保障乘客的生命财产安全我们驾驶员首先应该做到耐心解释,如果乘客继续无理取闹或者有过激行为,导致其他车内乘客生命财产安全受到威胁时,应该在保障安全的情况下,立即靠边停车,安抚好乘客,做好解释工作。同时立刻向公安交警部门报警求救,向公司如实汇报事情经过。我相信法律会给每个人一个公平、公正的裁决,不能“以骂制骂、以凶制凶、以打制打”,我们公交人首先应该考虑乘客的生命安全,把乘客的生命安全放在第一位,这是首要原则。
而在日常车辆爱护方面,应该严格按照对车辆进行定期的检查、维护和保养,严格按照公司要求做好车辆的“三检”工作,即:发车前检查、行车中检查、收车后检查,这三检是至关重要的,只要做到位是可以预防很多的安全隐患,如:爆胎、缺水少油、制动等一些常规的小毛病,而正是这些小小的故障,可能带来的是一些不敢想象的安全事故,所以必须要做好车辆“三检”工作。只有车辆在安全、健康的状态下,驾驶员在具有优良的驾驶技能和应对突发事件的能力,才能让每一位乘客真真享受这种安全、舒适、便捷的出行体验。
“积”:就是要有一颗积极进取之心,努力工作,爱岗敬业,虽然我们的行业有些枯燥,日复一日、年复一年重复同样的动作、线路。但是我们也要有一种乐观的心态,调整好自己的情绪,学会在“苦中作乐”,不能因为个人的.原因而影响安全运营带来安全隐患,就算是在工作中、生活中产生了一些情绪,我们也必须克服困难,调整好自己的心态,释放掉不好的情绪,完成好自己的安全运营工作。想一想乘客向你问候一声“师傅早、你好”,或者是乘客上车时给你的一个微笑等,这些都是乘客对你的辛苦、满意最好的回报,我们不能把乘客当成上帝,而应该当成家人、亲人、朋友、兄弟姐妹,以礼相待,以诚相待,文明礼仪、互相尊重,只有这样才能避免更多的安全隐患发生,做到积极进取,文明乘车,文明行车,多一份安全,少一分隐患。
“忍”:正所谓“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,我们公交车驾驶员每天都要面对几百位乘客,有文明车的,也有不文明、不讲道理的。反正形形色色什么乘客都会面对到,而我们作为驾驶员首要任务就是确保乘客的生命安全,在我们的《安全运营管理规定》就有“不能和乘客争吵、斗殴”,主要就是怕分心而影响安全运营,所以我们驾驶员必须调整好自己的心态,“忍住”!忍是一种谦让,也是一种美德,也是体现作为一名驾驶员的职业道德,不要去和乘客斤斤计较,若遇特殊情况,我们在保障安全的前提下靠边停车,及时报警并上报公司进行处理,不管是在车内或者是行驶当中,对方就算是无理、违规等我们都要忍住,确保行车安全才是最重要的。
“恒”:就是持之以恒的意思,结合上面的“学、做、积、忍”把它持之以恒,形成一种良好的驾驶行为,保持并发扬下去,只有这样才能在安全运营中起到安全预防的作用,口号人人都会喊,条例人人都会读,关键是要把学到的知识,切实落到工作中,每一个都有自己的安全驾驶的理解和操作,但是万变不离其宗,只有规范、文明安全运营,才能更有效的避免安全隐患,所以要把好的技能和良好的职业道德持之以恒,确保安全行车。
公交公司心得篇3
公交公司经理学习科学发展观心得体会
根据中央、省委的统一布置和市委关于开展第二批深入学习科学发展观的实施意见以及市国资委在深入学习科学发展观的实施意见,从20xx年3月开始,集团公司开展深入实践科学发展观活动。通过日前党委开展的集中学习及自学,本人有如下几点学习心得:
一、深刻把握和全面理解科学发展观的内涵。
科学发展观的本质是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。是我们党以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,从新世纪、新阶段党和国家事业发展的全局出发,提出的重大战略思想,集中体现了马克思主义的方法论和世界观。科学发展观的提出,是我党理论创新的又一大突出成果。体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握,是对发展思路,发展模式的不断探索和创新。坚持科学发展观已成为我们的重大国策。科学发展观,是全面协调可持续性的发展观,充分体现了马克思主义的方法论和世界观。要实现全面建设小康社会的奋斗目标,开创中国特色的社会主义伟大事业的新局面,就必须抓好发展这一执政兴国的第一要务。
科学发展观的核心是以人为本。注重以人为本,是立党为公,执政为民的本质要求,是党的先进性的重要体现。维护好,实现好,发展好,最广大人民的根本利益。是我们一切工作的根本出发点和落脚点,也是我们做好改革发展稳定各项工作的重要保证。
二、在工作、生活和学习中贯彻落实科学发展观。
坚持理论学习,不断更新知识,充实自己的工作技能和实践本领。用科学发展观指导各项工作,踏实干好本职工作,认认真真完成工作任务,善于在工作中不断总结经验,努力开拓创新,以新的思路和见解,真正将科学发展观落到实处。
学习科学发展观,要与自己的本职工作相结合。当前,温州公交处在发展的十字路口,既面临着机遇,又面对着挑战。作为分管营运生产的副总经理,要用科学发展观去指导企业的经营发展,要紧紧围绕集团公司树信心、重细节、求和谐、创效益、谋发展的思路,不断完善各项工作。
三、增加效率意识。
当前,新思路、新问题、新事物层出不穷,只有牢固树立效率意识,才能够适应工作节奏,提高办事效率,提高效率意识,要创新工作机制,改进工作方法,善于在工作中发现规律性的问题,善于总结工作经验,更好地服务企业。
四、增强责任意识。
树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责,一丝不苟,严谨慎微。要充分认识工作使命,必须要有强烈地忠诚心与责任感,以高度的责任心严格要求自己。一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失。
五、增强服务意识。
开拓进取,树立进取意识,增强服务意识,以为员工服务为工作重心,千方百计提高员工待遇,多深入基层关心员工,服务员工,多与员工进行沟通,切实解决员工的热点、难点问题,稳定员工队伍,为企业的稳定和发展做好保障。
通过深入学习实践科学发展观的活动。把学习实践科学发展观作为一种追求,一种信仰,一种理念。作为认识事物,分析问题,解决矛盾的法宝。在自觉运用科学发展观认识客观世界的同时,改造主观世界。以开拓创新的发展精神,勤奋扎实的工作态度,圆满完成集团领导分配的各项工作任务,在践行科学发展观中实观自己的人生价值。
公交公司心得篇4
10月10日到12月10日,我在公交公司和汽运司分别实习了一个月,实习期间的主要工作任务是车辆的安全检查、路检路查和驾驶员的违章违规检查等。
公交车和客运车辆的的路检路查大体上就是以上四点,作为安全人员,我认为公交车和区乡车、班县车的路检路查虽然大体相同,但也各自有自己的特点:公交车一般在城区运行,路况比要比区乡车好,因此遇到雾天、雨天、雪天等恶劣天气时要嘱咐驾驶员注意车速和车距,谨记“安全第一”的工作方针(对于路况不是很好的公交线路也是同样)。但乘客比区乡车、班县车更密集,也更容易出现纠纷,因此在路检路查时还应注意驾驶员的情绪、心理状况等。而区乡车、班县车由于运营线路比较长,故而每天跑的趟数要远远少于公交车,总体车况可能就要比公交车好。公交车的路检路查一般在各条线路的起点或终点站进行,而区乡车、班县车,则主要是在客运中心、25队、环南路、川东农贸市场、永青桥、黄瓜山、寒茅沟这几个地方进行。
作为一个服务行业的公司,安全生产是所有工作的前提,通过在公司安保部的实习,我充分学习了该岗位的工作职责:第一,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,牢记“安全责任重于泰山”的宗旨,认真贯彻、执行安全生产的'方针、政策、法令、法规,把安全工作放于一切工作的首位。第二,坚持学习和执行与安全生产相关的各项法律法规,遵守和执行公司各项,服从安全委员会的领导。第三,定期或不定期组织驾驶员以及乘务人员参加公司和行业主管部门的安全学习,进行安全教育,宣传道路交通法规和有关法律、文件精神,交流推广安全生产管理经验,不断提高驾乘人员的安全意识。第四,负责做好各种安全会议记录,做好月、季、年度的,并整理归档。
古人云:“天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身。”经过这几个月的实习,我明悟了这样一个道理:无论做什么工作都要有持之以恒的毅力和决心、积极向上的态度、坚定不移的信念,在做好自己本职工作的同时还要全方面发展,争取成为一个全能型人才。机会永远青睐于又准备的人。同时,与公司同事的关系也非常重要,只有拧成一股绳才能散发出最大的能量。
最后,感谢公司领导对我的关心和教导,感谢集团公司领导给了我这次学习的机会,同时感谢同事们对我的帮助。
公交公司心得篇5
科学发展观,是党和国家第四代领导集体,在新的历史条件和时代背景下,根据中国具体实际国情,提出的“实现什么样的发展”和“怎样实现发展”的观念。它是对人类社会发展规律的`正确总结,不仅对上层建筑的发展模式,具有目标性的指导作用,同样对于我们这样一个企业来说,也是至关重要的。理论是实践的方向标,同国家一样,企业要实现自身的发展,也必然需要一个正确的理论指导。科学发展观。所蕴含的辩证思维法,是对事物运动本质的精准抽象概括,它所涵盖的发展思想,对于我公交公司的发展来说,无疑犹如航进中的灯塔,因此,我分公司对此予以高度的重。长期以来,一直致力于科学发展观的学习和理解,并且在具体的实践过程中,逐渐加以运用,在公司的发展过程发展中收到了显著的效果。
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