读者能够通过真实的心得体会，感同身受其中的情感和经历，心得体会可以激发我们的创造力，让我们更加自由地表达自己，以下是二十范文网小编精心为您推荐的新冠疫情防控工作心得8篇，供大家参考。
新冠疫情防控工作心得篇1
面对新型冠状病毒感染的肺炎蔓延的严峻形势，加强对新型冠状病毒感染的肺炎的防控，是学校应尽的义务，确保全校师生平安度过流行疾病蔓延的严峻时期，是学校的责任。我校认识到位，部署及时，措施得力，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作有条不紊。
下一步，我校将进一步加大工作力度，将新型冠状病毒感染的肺炎放控工作逐步引向深入，为创建平安和谐校园作出应有的贡献。
学校关于做好疫情防控工作汇报工作总结疫情防控工作总结
面对近期武汉市等多个地区发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，根据中央领导同志重要指示批示精神，根据全国和省、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议部署要求，学校高度重视，密切关注，及时应对，强化措施，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。现就我校做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报如下：
一、高度重视疫情防控。据国家卫生健康委发布的权威信息显示，当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍可防可控，但新型冠状病毒传染来源尚未找到，疫情传播途径尚未完全掌握，病毒变异仍需严密监控。我校充分认识疫情严峻性和复杂性，高度重视新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控工作。学校成立以校长主要领导为组长、分管副校长为副组长、办公室、基教科、职成科、师教科、学前科、安全科负责人为成员的防控工作领导小组。制定了学校防控工作方案和应急预案，加强领导，未雨绸缪，密切关注疫情发展变化，研究部署落实防控措施，及时指导学校（幼儿园）防控相关工作，引导师生科学理性认识，依法依规有序管控。健全应急工作机制和处置措施，对突发事故和异常情况要组织力量及时妥善处理，并按规定及时、如实上报市教育局。
二、落实疫情防控措施。寒假期间通过微博、微信公众号、家长群、学生群等网络渠道尽快发放假期生活提示，开展健康教育，向学生和家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导学生和家长居家或外出时做好防控。狠抓防控新型冠状病毒感染的'肺炎疫情重点环节，假期不开展大型师生聚集性活动，切实落实学校传染病防控各项要求，做到早发现、早报告、早治疗。
三、加强部门协调联动。我校密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势发展变化，及时掌握信息，获取专业指导，加强联防联控，配合卫生健康部门严格落实疫情防扩散措施，做好校园疫情防控，及时发现、报告并配合卫生健康部门有效处置疫情。
四、推进校园环境整治。春季学期开学前，学校全方位改善学校环境卫生条件，推进教室、宿舍、食堂、运动场馆、图书馆、厕所等重点区域和场所环境卫生改善行动，做到日常通风换气，保持教室内空气流通，为广大师生创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。
五、强化师生健康教育。春季学期开学后，各地各校要严格落实学校传染病防控措施，做好学生晨午检、因病缺勤病因追查与登记等工作，通过多种形式开展新型冠状病毒感染的肺炎等传染病防控宣传教育，帮助广大师生提高防范意识、了解防治知识，引导师生养成良好卫生习惯和健康生活方式。
六、做好假期值班值守。当前，春节临近，学校正值寒假，人员流动大。冬春季又是呼吸道传染病的高发期。学校强化责任意识，严格落实24小时值班和领导带班制度，确保信息联络畅通，学校主要领导和职能部门主要负责人24小时保持通讯畅通。
以上就是我校做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报材料。
上面内容就是一秘为您整理出来的6篇《新冠疫情防控工作心得总结》，希望可以对您的写作有一定的参考作用。
新冠疫情防控工作心得篇2
尊敬的陈主任，各位副主任、各位委员：
这次，政府机构改革将市环保局列为市政府组成机构，市人大常委会依法任命我为市环保局局长，此时我深感责任重大。市环保局作为市政府环保行政主管部门，担负着全市环境保护和生态建设的重要职责。在今后的工作中，我将在市委、市政府的领导下，始终强化人大意识，积极自觉接受人大及其常委会的监督，围绕全市经济社会发展大局和环保目标，认真履责、依法行政、勤政为民、廉洁自律。在自己的任期内努力抓好以下几方面工作：
一、认真学习，努力提高执政能力。
我将始终根据形势发展，坚持自加压力、刻苦钻研、勤于思考，深入贯彻落实科学发展观，努力提高经济、科技、环保、法律等各方面的知识水平，不断开拓自己的视野，提高总揽全局、抓好环保工作的能力。
二、围绕环保，忠实履行岗位职责。
我将始终保持积极进取、开拓创新的蓬勃朝气，按照“建设生态”的战略目标，在环保领域进行广泛调研、深入实践，带领环保战线全体干部职工坚持高起点、高标准管理，严格履行环保监管职能，全力以赴抓好各项工作，努力推进全市环境保护工作。出实招、创新招、见成效。
三、行必责实，认真实践为民宗旨。
我将牢固树立“关注民生抓环保”的理念，切实把维护广大群众合法的环境权益作为工作的出发点和落脚点。认真对待和处理群众来信来访，着力解决突出的环境问题，尽力化解各类矛盾，维护社会稳定大局。
四、依法行政，全力加强队伍建设。
在环境保护工作中，要始终严格执行法律法规，落实执行市人大及其常委会决议、决定、审议意见，认真办理人大建议、意见，不断加强制度建设、规范行政行为、提高执法水平。同时，要进一步在环保系统营造想干事、能干事、干成事的良好氛围，着力培养一支政治可靠。、作风过硬、业务精通的干部队伍。
五、廉洁自律，始终保持公仆本色。
作为市环保局党风廉政建设责任制的第一责任人，我将认真执行领导干部廉政准则的各项规定，以身作则、率先垂范。尤其对重要建设项目审批、干部任用和人员安排等问题，做到集体讨论、民主集中。在管好自己的同时，严格管好家属和身边工作人员，带好队伍。时刻牢记“两个务必”的要求，从严要求、慎用权力、奉公以勤、律己以俭，树立清正廉洁的良好形象，以良好的工作业绩向市委、市政府，向全市人民交上一份满意的答卷，不辜负在座各位对我的信任和期望。
谢谢大家!
新冠疫情防控工作心得篇3
防控疫情，党员先行。连日来，各地党员充分发挥先锋模范作用，迅速投入到疫情防控阻击战中。在最危急的关头、最危险的地方，总有共产党员冲在前面，“我是党员我先上”成为抗疫一线最响亮的口号。
“几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流……”一曲《少年壮志不言愁》曾经唱响在华夏大地，歌声中演绎的壮志、激情，鼓舞着许许多多的英雄儿女。作为一名共产党员，“一朝入了党，一世党的人”。中国共产党诞生于烽火年代，成长于烽火年代，党员们一路摸爬滚打，冲锋在前，先锋模范作用凸显。无数实践证明，没用党组织的引领，很难取得规模性的胜利。在这场来势汹汹的新型冠状病毒感染疫情防控阻击战中，共产党员的先锋模范作用更加凸显。
“暗淡了刀光剑影，远去了鼓角争鸣……”如今，没有了战争的“烽火”，全国人民正前进在奔向“全面小康”的道路上。就在举世瞩目的“脱贫攻坚”进入“最后一公里”之际，华夏儿女又遭遇这次严重的“疫情”挑战。这“没有硝烟的战场”有时比真正的战场更能考验人的意志。阻击“疫情”这样的“战斗”，需要意识形态层面的斗志，更需要精力甚至健康、生命的付出，唯有具备“明知山有虎，偏向虎山行”的英雄气概，才会在大灾面前挺身而出。这，正是考验共产党员意志的时候。
防控，防控!浙江嘉兴千余党员志愿者挺身而出，发扬“关键时刻站得出、危难关头豁得出”的精神，积极投入到疫情防控中;湖南古丈县红石林镇线上线下筑牢“防火墙”，一支由4名德高望重的老党员组成的“f4”队伍坚持巡逻;通辽开发区雷锋车队党支部当群众出行的红色卫士……在灾难面前，冲在前面，能够真正起到“凝心聚力”作用的，就是这些共产党员!什么是鱼水情深，什么是舍己为人?“我是党员我先上”就是最好的回答。
新冠疫情防控工作心得篇4
心痛！无奈！从国家公布疫情信息至今，武汉、湖北，这几个字眼开始让一些人谈之色变、避之不及。
而这些非科学、非理性的极端态度和做法，正在刺伤湖北人民的心，不仅对封城之内抗击疫情的湖北人造成二次伤害，让因各种原因滞留外地的湖北人或有湖北旅行史的人感到恐慌和心寒，还会让全国上下“齐心协力，众志成城”的抗疫大局从内部产生隔阂和阻碍。
的确，大难当前人们心情紧张，采取防御措施无可厚非；肺炎存在一定的潜伏期，控制感染源也十分必要；但这不意味着可以泄漏个人隐私，进行人身攻击，无视他人的权利，这些行为无异于触犯法律的底线，践踏道德的价值。
在处理滞留湖北人的问题上，湛江市徐闻县的做法得到了微博网友的点赞，湖北的旅客可以在县里的酒店内进行医学健康观察，统一疏解，集中安置，暖心包容的举措为湖北人民的生命安全提供了保障，也为当地每一位百姓的生命安全提供了保障。
隔离病毒，但不能隔离爱；科学有序防控，而非以“湖北”作为一刀切的标准，这是一个现代文明社会对待同胞应有的态度。
因为在这场残酷的疫情面前，湖北人民真的不容易。他们最先成为受害者，也最先成为牺牲者。他们大多数人在返乡之前并未了解疫情的严重性，之后又用坚守为全国人民筑起一道健康的防线。
他们坚强！b站up主（视频内容创作者）“林晨同学”用镜头记录了他眼中的“空城”武汉，在超市里井然有序排队买菜的人们，脸上几乎看不见慌张，冷静镇定得让人难忘。
他们乐观！一条武汉市民晚上高楼间喊话的视频，让人笑着笑着就看哭了，“对面窗户打开，吵下架啊！”心酸中流露出的喜感，却成为了武汉人民在大难面前“守土有责，守土尽责”的别样诠释。
他们奉献！这个春节放弃与家人团聚留在湖北；几乎所有的医务工作者奋战在生死一线，不计报酬，无论生死；无怨无悔，义不容辞。他们在保卫自己的家园，保护自己的同胞，更是在保卫全国14亿人民的生命健康。
“非常抱歉，湖北给全国人民添麻烦了。我们会自行隔离到疫情稳定为止。加油武汉，加油中国。”这样的心声让人泪目。
“岂曰无衣，与子同袍”。谁说没有战衣？与君同穿战袍。在这一场没有硝烟的战争中，上阵拼搏的不仅仅是那些白衣天使、最美逆行者们，还可以有每一个普通人。“与子同袍”，正是每一个普通人都可以写下的“请战书”！
这封“请战书”的内容可以是：不对湖北籍人民另眼相看，不差别对待，不制造对立，不激化情绪。关爱身边的手足同胞，不论他们是湖北人还是非湖北人，不论他们是家人还是陌生人，不论他们是青壮年还是老幼者，无论何时何地，每一个中国人民都是我们的同袍！
此时的广大湖北人民，他们付出的巨大努力和牺牲，不应该被人们忽视，更不应再遭受人们的指责。
因为在这场阻击战中，我们需要面对的，是新冠病毒这一共同的敌人；我们需要实现的，是战胜肺炎疫情这一共同的目标！
在向最美逆行者致敬的同时，也请向与我们守望相助的湖北同胞们，致敬！
加油，我们一起共渡难关！
新冠疫情防控工作心得篇5
战场就是考场，疫情就是镜子。干部的态度如何、能力如何、作风如何，心里是不是装着老百姓的生命安全和身体健康，面对疫情有没有清晰有效的防控思路、化险为夷的本领能力，在这面镜子下，哪个干部有办法有能力，哪个干部没担当没作为，都照得一清二楚，老百姓的心里也明白着。
照清楚干部的能力。之前，看到有网友发表评论“把某某省干部借给我们”，为什么会心生这样的想法呢?就是因为疫情面前，干部有办法有能力、敢担当敢作为，群众才安心。近日，各地都陆续公开曝光了一些因防控不力等被问责的干部，给那些心存侥幸、不担当不作为者以警醒。无论是被火速提名免职的一问三不知的唐主任，还是被火线处分的红十字会干部，都不得不让公众质疑，平时在干些什么，靠什么上去的。疫情这面镜子，能照清楚某些干部究竟有“几斤几两”，有没有“两把刷子”，关键时候是否会“掉链子”。
照清楚干部的作风。大疫当前，形式主义、官僚主义又成为干部群众热议的话题。有的干部在疫情防控第一线驻卡点，夜以继日地做宣传、排查、监测等防控工作，有的干部却在一遍又一遍地要报表、邀约稿。政出多门、多头报送、反复填报等不正之风又刮在了疫情防控阻击战线上，耗费着防疫一线干部的精力。因此，一些基层干部无奈抱怨“开口就要、闭口就到，天天报表、到处约稿，简直应付不过来”。面对严峻的疫情防控形势，一些可发可不发的文件通知、可报可不报的报表并不是在干事的证明，并不是在阻击疫情，而是在给疫情防控添堵，折射出某些干部形式主义、官僚主义的作风乱象。
疫情是面镜子，而社会处处是镜子，干部只有在岗位上履职尽责，在工作中尽心尽力，不做样子、不掉链子，不给组织“扯后腿”，才能在每面镜子下照出群众的好口碑，照出组织的好干部。
新冠疫情防控工作心得篇6
同志们：
今天，我们在这里隆重庆祝环卫工人节，对在环卫工作中涌现出的先进集体和先进个人进行表彰。在此，我代表市委、市政府向辛勤工作在环卫战线的广大干部职工致以节日的问候!向受到表彰的先进集体、先进个人表示热烈的祝贺!
向多年来理解、支持环卫工作的社会各界人士、广大群众和环卫职工家属表示衷心的感谢!
环境卫生状况是城乡文明的重要标志之一。我市城乡环境美丽整洁，都凝聚着是广大环卫工作者辛勤的汗水。环卫工人最辛苦、环卫工人最忙碌，环卫工人也最值得我们尊重!
1987年，牡丹江市率先在全国设立了“环卫工人节”，这一创举引起了巨大的反响，全国相继有408个城市设立了“环卫工人节”，广大环卫工人的辛勤劳动越来越多的得到全社会的理解、尊重和支持。
市委、市政府今天召开环卫工人节庆祝大会，并拿出8万元对先进集体和个人进行表彰，今后我们要把这个好做法巩固下来，变成一种长效机制，加大表彰额度，每年都要集中对环卫战线涌现的先进集体和个人进行隆重的表彰奖励，让他们有地位、有尊严、有面子!
多年来，广大环卫工人在最平凡、最艰苦的工作岗位上，起早贪黑、披星戴月，不畏寒暑、不计得失，尽职尽责、任劳任怨，为净化美化城乡环境做出了重要贡献。
是你们的辛勤劳动，装点了如此清洁美丽的城乡!是你们的辛勤劳动，提升了广大群众的生活满意度。在这里，我要真诚地道一声：你们辛苦了!市委、市政府感谢你们!全市人民感谢你们!
一年来，我们紧紧围绕“改善城乡环境，巩固省级卫生城市创建成果”这一目标，持续加大资金投入，健全完善保洁机制，城乡卫生环境明显改善，为我市创建“三优”文明城做出了巨大贡献。
一年来，我们坚持党政齐抓共管，形成了社会共同参与的新格局。市委、市政府高度重视城市环境卫生工作，先后召开专题会议18次，从改善民生、保护环境、塑造城市形象、促进经济发展的高度出发，把环境卫生保洁工作纳入“十大绩效工程”和“五个一”活动，列入领导干部实绩考评的重要内容。市人大、政协也积极参与，组织人大代表、政协委员对城乡环境卫生保洁工作进行专题调研。
一年来，我们不断完善运行机制，构建起适合城乡卫生保洁的管理体系。逐步完善市场化运作机制，组建城乡保洁公司2个，积极探索“三位一体”考核监督机制，实行全天候保洁制度，推行“一线工作法”，大幅增加保洁经费投入。
一年来，我们不断夯实城乡基础设施，城乡居民生活环境得到了极大改善。持续增加基础设施建设资金投入，投资2100万元，高标准完成“旧小区改造”和“万棵果树进社区”工程，改造旧小区64个，硬化面积9.8万平方米，打造精品小区6个，改造率达100%。投资160万元完成农村改厕4500座，全市改厕总数达到1万余座，无害化卫生厕所普及率达到60%。
一年来，我们集中开展专项行动，加大了对重点和难点地区的治理力度。深入开展“城乡环境治理年”活动，坚持将日常保洁与集中治理工作相结合，投入300万元，组织专项治理行动150次，清理脏冰积雪、生活垃圾7800多车、9.4万吨。积极开展病媒生物防治专项行动，投资21万元，购买灭鼠药10吨，蟑螂药3吨，灭蚊蝇药剂3000瓶，免费发放到乡镇村屯、街道社区，“四害”得到有效控制。扎实开展疾病防控工作，全市未发生重大传染病流行事件。
取得的成绩难能可贵，面临的问题也不容忽视：
一是城区卫生还存在死角死面，部分居民小区、背街小巷垃圾清理不及时、不彻底，尤其是棚户区还需要加大管理力度。
二是城乡结合部垃圾倾卸问题还没有得到根本治理，公路两侧经常有倾倒的生活垃圾和建筑垃圾，几个主要出城口“白色垃圾”依然存在。
三是农村“柴草乱放、粪土乱堆、垃圾乱倒、污水乱泼、畜禽乱跑”的现象比较普遍，一些村民的卫生保洁意识欠缺，思想观念和不良生活习惯没有转变，一些农村卫生状况差强人意。
我们要在今后的工作中，切实采取得力的措施，认真加以改进。在此，我对全市环境卫生工作提三点希望和要求：
一要不断推动全市环卫事业的提升发展。环卫岗位是一个崇高的岗位，虽然很辛苦、很平凡，却是城乡文明建设中不可或缺的重要组成部分。当前，我市正在创建国家级卫生城、园林城和环保模范城，“三城”同创对于扩大我市知名度、美誉度，提升全体市民、城乡居民的生活环境意义重大。我们既是受益者，也要主动争当参与者。要有一体化发展、融入式发展的理念，要有环境改善、人人受益的理念。
希望环卫战线广大干部职工，进一步弘扬奉献精神，不断改善作业条件，深化行业改革，提高工作效能，努力推动我市环境卫生工作再上一个新台阶。
希望广大环卫工作者以先进典型为榜样，继续发扬爱岗敬业、吃苦耐劳的精神，积极投身环卫事业，提高工作效率和水平，始终保持着奋发向上，辛勤奉献的精神风貌，在平凡而光荣的岗位上再展风采、再创佳绩。
二要积极营造爱护城乡环境的良好风气。创建优美的城乡环境，仅靠环卫工作者的努力是远远不够的，需要全社会和广大人民群众的理解和支持。要坚持做到讲究卫生从我做起、改善环境从身边做起、爱护家园从小事做起，坚决杜绝乱扔乱倒、乱搭乱建、乱停乱放等不良行为，切实聚起合力、养成习惯，让文明之风盛行全市大地。
特别是新闻宣传部门要大力宣传环卫战线涌现出来的先进模范人物，把环卫工人的精神风貌充分勾画出来，把环卫工人默默奉献的感人事迹叙写出来，把环卫工人为建设“首善之区、和谐文明”所做的贡献展现出来，教育广大人民群众遵守环卫法规和社会公德，引导广大人民群众树立卫生意识、健康意识、参与意识，尊重环卫工人劳动成果，自觉爱护环境。
三要切实形成关心环卫工人的社会风尚。天冷地冷决不能让环卫工人心冷。为环卫工人办实事是党和政府重视关心环卫工作、支持环卫事业发展的具体体现。各乡镇各部门都要为环卫工人着想，多为环卫工人解决实际问题。要把环卫工人的安危冷暖放在心上，切实做到生活上多关心、工作上多支持、困难时多帮助。
今后，我们要逐步提高环卫工作者的待遇，逐步提高先进集体和先进个人的奖励水平，特别是对默默无闻、辛勤劳作的优秀一线工作人员要加大奖励力度。
要注意运用法律的手段保护广大环卫工人的利益，对于那些妨碍环卫工作、侮辱环卫工人的事件，要严查快办，切实保障环卫工人的合法权益，真正在全社会形成人人理解、支持和关心环卫工人的社会新风尚。
同志们，环卫工作者是城乡的“美容师”，你们有美丽的心灵和高尚的奉献精神。
我相信，有党委政府的高度重视，有环卫工作者的真心付出，有社会各界和广大市民的热情支持，我们一定能够把环卫工作提高到一个新的水平，一定会使我市城乡变得更加整洁美丽。
借此机会，衷心地祝大家节日愉快、工作顺利，身体健康、阖家幸福!
新冠疫情防控工作心得篇7
疫情防控不放松
自武汉疫情发生以来，新型冠状病毒的防控工作牵动着亿万中华儿女的心。基层干部作为疫情防控的“守门员”“服务员”“快递员”，在疫情防控工作中占有重要地位，打赢疫情防控阻击战的成败在基层，关键在农村、社区、在网格点。正值春耕季节，基层干部更要时刻保持战时状态，决不能放松警惕，更加严格把联防联控的各项责任落实落细，切忌形式主义、官僚主义，越是困难的时候越能淬炼干部的英雄本色，越是在吃紧阶段越要凝聚力量，同舟共济。在疫情防控吃紧阶段，基层干部更要冲在前，干在先，继续发扬连续作战精神，不松懈，坚定站在严峻斗争的最前沿，始终保持疫情防控不打烊。
春耕生产不误时
20__年是我国全面建成小康社会和脱贫攻坚的收官之年，稳定粮食生产是三农工作的重中之重，同时农产品是抗击疫情的物质基础，搞好春耕生产避免粮食生产出现滑坡。一年之计在于春，眼下正值春种春管的关键时期，基层干部既要搞好疫情防控，又要积极引导农民开展春耕生产。基层干部要扑下身子，深入春耕一线，问农所需，排农所忧，解农所难，全力做好服务春耕，真正让惠农政策作润农春雨。春耕播种是一年收成的基础和铺垫，基层干部要及时把技术送到田间地头，高质量高标准的抓好春管春耕，确保春耕生产不断档，为全年的农业生产和粮食生产开一个好兆头。
众志成城渡难关
一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，在庚子虎年之际扩散蔓延，牵动着全社会的神经，在这场没有硝烟的战场上，中华儿女展现出了英勇无畏，勇往直前的民族气概，与时间赛跑，同病毒较量，中华儿女团结一心，携手抗疫，守望相助，最好地诠释了“病毒无情人间有爱，勇毅笃定无不胜”的希望和温暖。当春耕遇上抗“疫”，广大基层干部要集思广益，群策群力，毫不松懈抓好疫情防控的同时统筹抓好春耕备耕工作的有序开展，这既是一场大战，又是一场大考，基层干部要找准两项工作的结合点，奋力书写人民群众满意的答卷。
@基层干部，精准应对战“疫”与春耕“大考”，真正做到疫情防控不放松，春耕生产不误时，众志成城渡难关，我们一定能取得双胜利，夯实人民群众的“钱袋子”和“米袋子”。
新冠疫情防控工作心得篇8
我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!
通过近二个月的工作和学习，商场的工作我也可以应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。这使我心中不经万分感动。在这二个月的时间里，自己一直保持着对工作 的热情，心态也是以平和为主。我深深的知道，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，但是自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作，使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余，自己还应该多学习关于自己工作方面的专业知识，自己只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。
时光飞逝，虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自己的的感受却很深，无论是在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助，在今后的工作当中自己应该多学习多进步，做好做精自己的工作。为了美好的明天，我们努力吧。
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