二十范文网 >心得体会

狼的团队培训心得体会8篇

心得体会类似总结,是对我们内心情感以及价值观的总结,当我们经历了不同的事情后,感受的心得体会也是不同的,下面是二十范文网小编为您分享的狼的团队培训心得体会8篇,感谢您的参阅。

狼的团队培训心得体会8篇

狼的团队培训心得体会篇1

当我还沉浸在培训带给我快乐和收获的时候,不知不觉间四天的培训就从大家的欢声笑语中飘过了。四天的培训,时间很短,收获却很多。我是一个在外面工作两年多的人,参加过了这样那样的培训,有学校组织的、有公司组织的、还有自己掏钱参加的,在这许许多多的培训中,有很多都是专业的培训师给我培训,所以,当通知要我们参加培训的时候,我想这也不过是政府形式的走过场,无非是介绍xx区的一些情况和政策方向,再要求我们这怎样怎样。但是,在上完第一节课之后,我就知道,这将是我从未有过的,受益一生的培训。

短短的四天培训,理论和现场体验式活动的巧妙结合,让我切身的体会到了团队的深刻含义,感受到了它的力量,并学会如果去融入一个新的团队,如何去打造一支高绩效的团队,同时也看到港口广阔的发展前景,看到了自己未来的人生舞台。

四天的卓越团队培训,我找回了曾拥有的现在却已经丢失的许多东西,这其中有信任、沟通、支持、合作、责任以及执行力等等,但让我感受最深的还是感动。在外面工作了两年多时间里,我从一个激情洋溢,自信满满的青年沦落成了一个冷眼看世界的“老人”,这其中的坎坷经历让我丧失了对生活的感动,觉得人生本就该这样的,没什么可感动的。但是,在这次培训中,我却常常被感动着,甚至流泪。其中感触最深的是数数活动,在我们小组输了比赛而作为我们负责人的男女两个组长需要做一百二十八个俯卧撑的时候,我相信他们此刻都已经很累很累了,我实在想不出他们怎么还能去做完这一百多个俯卧撑,因为此前他们都做了一百多个,人的体力总是有限度的.按规则他们可以放弃比赛不用做,主持人也多次问了他们要不要放弃,我们都说,放弃吧,组长,我们认输算了,反正也输了也没什么.可是,我们听到的只有四个字:绝不放弃!声音很小,很小,因为他们几乎是没力气了,但却很坚定!那一刻,我真的被感动了,这份责任,这份执着,这份坚强,只要是一个人,怎能不感动?!这本是我们的错误,他们却无私的为我们背负着;这本是我们的责任,他们却无怨的承担着,为他们有错吗?没有?一点都没有,但此刻他们却为我们的错在受苦受难。我受不了,我爬下跟他们一起承担着,在我爬下的那一刹那,我们所有的队员也都爬下了,此前我们都被组长的责任感感动着,而此刻,我们大家都在互相感动了,这样的情,这样的友谊,这样的团队精神,没有不被感动的理由!连我们的对手,这时都爬了下来。全场的人都感动了,女生哭了,男生也哭了,谁说男儿有泪不弹,只是未到感动处而已!

这样的感动,在四天的培训中,无处不在。其实,在我们现实生活中,感动也是随处可见,只是,我们的身上都包裹着一身厚厚的茧,时刻防着别人,一心情愿的想着这样可以更好的保护自己。殊不知道,这其实也封闭了自己,封闭了别人,久而久之我们都变成了一座座孤岛。我几乎变成这样的人,幸运的是,及时的培训让我重新找回了久违的感动,学会了用美好的一面去看待生活,这才发现,原来生活是那样美的!

感谢务实的组织部,给了我这样一次及时的培训。正是这支在才华横溢的姚部长带领下,由徐副部长、杨老师、黄老师、唐老师等等这些能干而且各具特长的成员组成的高绩效团队,在他们高效,完美的配合下,才能给了我这样一次具有人生意义的培训。也许会有人说我说过了,那是因为只有我自己知道,培训前的我,由于现实的打击,梦想早已远去,对未来失去了信心,得过且过的生存着。但是,今天的我,开始学会了对生活说:不!短短的四天培训,让我提升了自我,激发了潜能,重新树立了信心。我相信,在如此务实能干的区委区政府领导的带领下,我一定能发挥自己最大的潜能,为xx区的建设填砖加瓦,与xx区的领导干部一起把我们美丽的xx区建设成广西乃至全国最耀眼的海滨城市!

狼的团队培训心得体会篇2

第一个项目:信任背摔。

“背摔”,这是拓展训练中最具典型意义的项目之一。当人站在1.4米的跳台上直挺挺地向后倒下的时候,在台下方的同事会用手托起成一个“人床”把台上摔下的人接住。不少队友出于本能的恐惧,在后倒时心理上出现犹豫,弓起身子,屁股先下去,这样在下面接的同伴承受的局部重力过大,容易导致伤害。

第二个拓展项目:高空单扛。

在空地上竖立一根8米高的铁杆,要求我们爬上铁杆,站到铁杆顶端的一个大概直径为20厘米圆盘上,然后在空中跃起,抓住前方1.5米远的单杠。虽然身上挂满了安全保护措施,但在高空跳跃,每个人都产生了或多或少的恐惧感,从杆上站到顶端的圆盘是一次极大的考验,从圆盘跃起抓杠更是一次心理的挑战,特别是女同事。有的同伴从满脸通红到面色苍白,有的战战兢兢不敢站立,有的站了许久不敢跃起。。。。。。

在队长的带领下,我们为每一个参训的队员“加油”,目送他们一个一个爬上摇摇晃晃的高杆,然后不断呼喊他们的名字,每完成一个步骤都热烈地鼓掌高呼。结果,全队11名队员都顺利完成了这项训练,最后大家用热烈的掌声庆贺自己的成功和胜利。

第三个拓展项目:偷天换日

在“偷天换日”拓展游戏时,我们组很好地诠释了民主的意义。大家你一句我一句说着自己的想法、方案,互相补充,最后确定了最终的策略,这为成功打下了坚实的基础。一个人的智慧毕竟是有限的,如果只是某个人的一言堂,难免会有失策,也不利于调动大家的积极性。只有在民主的氛围下,大家群策群力,才能胜利。优秀的团队需要民主。

第四个拓展项目: 孤岛求生

参训队员必须从岸边的起点,利用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上,一个平台站满人后再转移到另一平台上,每个平台目前最高可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容,相互支持与紧密合作,打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂,勇创佳绩的决心和勇气。

第五个拓展项目:穿越黑洞

培养团队成员相互沟通、互相协作、互相激励,创造积极正上的团队氛围通过这半天汗水与泪水交织的拓展训练,我们感悟了许多,收获了许多:第一, 明确目标,理性计划。做任何事情都要有一个明确的目标,同时制定切实可行的计划。只要我们有坚定的信念和合理的计划,必然可以达到目标。

第二, 信任同事,相信集体。信任是我们开展工作的基础,我们在工作中离不开同事的协助,只有充分信任同事,相信集体,才能在需要的时候得到他人的帮助,而我们也会因为相互之间的信任而全身心地投入到工作中。

第三, 群策群力,协同作战。个人的力量是有限的,而团队的力量却是无穷的。在遇到某些困难时,仅凭个人的能力已经无法逾越,此时我们应该发挥团队协作的力量。通过有效的沟通,大家群策群力,协同作战,攻克难关。这次培训工作圆满的结束了,大家都深有感处,都深刻地体验到了帮助同事的责任和被别人帮助的快乐,也深刻理解到了团队精神的重要性;在今天,要想在激烈的市场竟争中立于不败之地,勇气,决心,意志和团队的力量才是真正的利器!

狼的团队培训心得体会篇3

通过学习和研究团队精神,使我们大家深受教育和鼓舞,团队精神就是新时期的一种集体主义的升华和集体主义内容的扩展,我们在工作的分工与合作就是离不开团队精神的支持,没有团队精神的支持就很难有我们各项工作的顺利开展,

总之,团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜集体的荣誉,珍视集体的利益,以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现,我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现,没有一个共同的工作目标一切都很难实现,集体主义的具体表现就是团队精神,在我们工作中离不开团队精神的指引,团队离不开统一的指挥,才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得,这就是团队精神的巨大作用,在我们不同的历史时期,团队精神发挥了不同的作用,有一点是可以值得大家重视的就是,在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。

团队精神的心得体会我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生积极的影响,离不开团队价值趋向的定义,离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力,离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。

狼的团队培训心得体会篇4

很短的两天拓展培训结束了,留下的是我终身受益的感悟。以前对于“拓展培训”这个活动仅是耳闻,但从未亲身参与其中,所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与公司的拓展培训活动,让作为建工集团这个大团队中的新人的我受益匪浅,感触良深!

一、团结一致,相互协作。

我们参加的第一个培训活动就深刻的体现出这个道理。信任背摔这个项目开始的时候,看到那比人还高的背摔台,心中真的有一种害怕的感觉,其实,怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度,是来自那种背摔的方式,一个人直挺着、往后倒!在培训师的鼓励、指导下,我们团队的每个队员,都尝试着、体验了那个信任背摔的刹那感觉。刚开始,我站在接人的队列,看着一个个勇敢同事,背对着我们,喊“准备好了吗?”、再听到我们齐心回答“准备好了请相信我们,同事猛的倒下来的一那瞬间是需要多么大的勇气,乃至是对下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因为如此,站在下面接的人,哪里会有半点闪失,全神贯注地把跳下来的人一个个安全地接下来并扶起来站稳,我值得信任,我要保护好这个同事,稍有不慎、就会使他受伤的、甚至骨折、生命危险。此时,一种自豪感、被信任的感觉油然而生、这种感觉、是能切切实实体会的到的、能真真切切的看到的,同事需要帮助,我能给他帮助!我要做好这件事情。只有大家心往一处想,劲往一起使,那样才能同舟共济、创造奇迹!

二、拓展培训彼此信任,相互关爱。

在“穿越电网”的游戏中,各成员必须在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼,特别强调的是,在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线,否则便是失败。可是有的网眼狭小无比,想要穿越简直就是不可为之事。但是培训师一再鼓励:要相信自己,没什么做不到的。于是大家便抱着将信将疑的心情开始尝试,我们吸取了之前所做过的游戏带给我们的感触,事先有计划的部署研究,怎么样才能利用有限的资源获取最大的效益。最后我们决定使用几个稍大一点的网眼过去两为男士,再剩两位男士最后通过,四位男士主要起到承前启后的作用,大家用托举的方法悬空地把几位女士转移到“电网”的另一头,游戏的过程中,托举者手上承载着他人的“性命”,而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是拓展培训一种彼此信任的表现。在一个集体中,做任何事情都需要有这种大无畏的信任精神,而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴,人人都要以他人为先,那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此,如果大家都各存异心,各自为战,关系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

三、合理分工,计划有序。

在这么多的项目中,让我感触最深的是盲阵。这个看似简单甚至刚开始会觉得幼稚的游戏却带给我们最深刻的思考。当被分到第4组,拿到任务书的时候,一头雾水。可是瞬间彼此都已被蒙上双眼,更是盲人般的不知所措,突然听到队长召集我们开始群策群计……一段时间之后,场面开始变得混乱,这个需要绳子、那个需要解绳子、这个要守时间、那个要站到不着调的正方形框子里……我们的队伍在队长的合理安排下,也在索取与传递之间忙得不亦乐乎。虽然有事可做了,但是实际情况却被别的组搅和的是不知所以然,整个任务情况不容乐观,拆了西墙补东墙。尽管后来我们也意识到了统一任务,共同协作的必要性,但是时间的紧迫以及别的组的意见不统一还是打乱了我们步入正轨的计划,在队长的协调下,一段时间的有条不紊后,又恢复了混乱。最后结果可想而知,没有完成任务。经过后来教练的解释,我们才明白原来彼此的任务就是大家共同的任务,我们没有发挥到它应有的作用。通过这次失败的经历,首先让我意识到了领导的重要性。每个团队都需要一个领导者,他是整个团队的灵魂和核心,只有通过领导的高屋建瓴,合理统筹,制定统一明确的目标,整个团队才有共同的努力方向和行动力,没有目标和领导的团队只能是一盘散沙,失败也是意料之中的事情。

四、讲究方法,众志成城。

“七巧板拼图。我们被分成七个小组去完成拼图任务。说实话,这个游戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为游戏从开始我们就按照既定的思维方式去做,领导小组没有能够充分发挥自己的领导作用,其他六个小组以自己的小团队为单位,各自为政。就在我们小组紧张的完成任务的刹那,我们才意识到,仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头来想一下,在这个过程中,我们忽略了太多的因素。明确的目标,充分的沟通交流,执行力。一开始就各自闷头做事,不知道整个团队的目标,更没有做到充分的沟通交流,即使在游戏进行一半的时候才知道团队的目标,而这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有充分的交流,导致各忙各的,有的甚至连七巧板片片都得到不到,白白耽误时间。这一点在实际的工作中,又何尝不是呢。公司就是一个大团队,全体员工都要明确我们共同的目标,然后各个部门围绕着这个目标,去调动本部门的资源,分工协调,有效沟通,并以完美的执行力最终完成公司的目标。”

总而言之,此次拓展培训借用一个个简单而有通俗的游戏讲述了许许多多有理有力的人生哲理,本来是枯燥乏味的游戏通过培训师的讲授在各位员工的心中折射出栩栩如生而又绚丽多姿的思想火花,给了我许多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的相关问题。这种经历也是一种人生的阅历,也是对自己思想境界和传统观念的一次提高和更新,仿佛踏上了一块更高的基石,使自己看到了前方别有洞天的美景。

狼的团队培训心得体会篇5

作为一名公司员工来说,对待工作,千万别找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。结合到我们企业来说,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。企业一切的成效靠执行来支撑,所以要提高我们个人的执行能力,就必须解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行动。下面,结合自身我浅谈一点个人的认识。

一、要缩短“说了”与“做了”的距离。

缩短“说了”与“做了”的距离是一种完美的执行能力,有这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。我所匮乏的就是这种不折不扣的执行力,我常常在年初就给自己订今年的工作目标和计划,计划书看起来是即符合实际又富有挑战,可是往往到年底,我自己就会感叹:这一年感觉没有做什么,述职报告怎么写啊?原因出自哪里?就是自己“说了”与“做了”的距离还太远,只订立目标而没有行动或者说不能把每个目标实实在在的落实在每一个具体行动上。学了执行力,让我明白:有一个远大的目标是好事,但是这只能让你得30分,但是如果注重了执行力的强化,同样的人、同样的条件、同样的计划,可能会取得80分、90分的效果。

二、摒弃惰性,培养自己的自觉习惯。

观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。团队执行力培训课上有句话让我深有感触:可怕的不是偷懒,而是找到了偷懒的理由。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁杂工作中,诚然,我们要学会分清楚各项工作的轻重缓急:既对“重要和紧急”的事投入更多精力,作一个计划更要注重一次策划。然后再做那些“紧急但不重要”、“重要不紧急”和“不紧急也不重要”的事情。但是我们不可以让自己养护成拖拉办事的工作风格,找到了偷懒的理由,那么习惯就成了自然,这是一种消极的、不负责任的态度。积极的人是主动的改变者,在工作中面对任何工作把执行变为自动自发自觉的行动,那么我相信自己总有一天会获得同事的认可领导的青睐。

三、不找借口找方法。

团队执行力培训课程中有句话说:坚强的人因为不找借口而坚强,懦弱的人因为找到了借口而懦弱。如厂部偶尔出现缺货或一般性质量问题,受到了领导善意的批评,可是私下我自己还是觉得很委屈,我觉得自己不是没有做,只是因为原料包材或设备故障等,现在想想,我就是因为给自己找到了借口而逃避责任,我没有在做这个工作时找找方法,只是一味的找寻借口,为什么不能寻找方法杜绝这些问题呢?不找借口找方法体现的是一种负责,敬业的工作精神,一种诚实,主动的工作态度,一种完美,积极的执行能力.领导需要的正是具备这种精神的人;遇到问题总是想尽办法去找到解决问题的方法,而不是找借口。不找借口找方法强调的是每一位员工想尽办法去完成任何一项任务.其核心是敬业,责任,忠诚和服从。所以我们应学习美国西点军校建校200年来奉行的最重要的行为准则没有任何借口。每一个人都会在生活,工作中找借口,每一个人在找到借口之后都会心安理得地认为:这件事与我无关.而更为可怕的是,一个人在去做了事而又半途而废时,就更冠冕堂皇地为自己解释:我已尽力而为,所以责任不在于我。

狼的团队培训心得体会篇6

执行力是什么?所谓执行力?把目标转化为结果的潜力。指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作潜力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力差是企业的最大内耗,不仅仅会消耗企业的超多人力、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。

要提高企业的执行力,首先要强调“没有任何借口”!当然,企业要具有很好的执行力,必须要将其三个核心流程良好的运用,相互融合,三个核心流程是:战略流程、运营流程、人力资源流程。必须要有合理的企业目标、高效的规范制度、精英型的管理团队。

首先要明白执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作,那么团队执行力我觉得由以下三个方面入手。

1、领导执行力:团队执行领导,是团队的领航者,首先要做到以身作则,领导的执行力将员工产生强大的震撼力,员工也乐意服从和跟随,并还要具备很高的执行威信,领导在员工心目中的威信高,员工就会高度信耐领导,严格落实领导安排的各项工作任务。

2、培养员工的执行力:工作是靠团队中每个成员去完成的,就领导的执行力还远远不够,我觉得首先挖潜团队中员工的悟性,悟性高的员工能够迅速领会领导的意图,明白自我需要做什么以及工作的目标和追求的效果,只有掌握这些员工才会明白做什么,如何做,才会引起员工的重视及追求执行的速度,落实到力度以及完成的效果。

3、建立执行力的团队:提高计划潜力,工作千头万绪如何保证按时完成,就务必掌握工作的轻重缓急,要科学规划,合理计划明确各项工作的主次和时光限制,便于进行合理的便筹,实现有效管理及提高工作效率,保证员工明确工作的进度、标准,及时的对自我的工作进行总结和调整,并增强指挥潜力,引导员工指挥自我,管理自我,这样既能提高员工的协调潜力,又增强员工合作意识和团队意识。

还要加强过程控制,对执行的检查、监督,技能促使员工从思想上给予重视,强调执行速度,又能促使团队内部的交流和沟通,明确掌握工作进度和工作标准,控制的过程即使抓落实,讲考核的过程,又是增强沟通,统一思想的过程。一个团队如果没有共同的目标,没有凝聚力。他们就会缺乏关爱,缺乏付出,勾心斗角;而一个优秀的团队,他们有共同的目标,他们追求共赢,勇于创新,永远把团队的利益放在第一,愿意去付出,去鼓励,去支持别人。

那么,如何把一个团队打造成一个优秀的团队?一个优秀的团队如何更进一步坚持下去?这就离不开团队所体现的价值和坚持做好的信念,当团队的每一个成员都愿意发自内心把自我当作一个执行者来要求自我做好每一项工作时,其团队必将发挥前所未有的战斗力。强化团队成员执行力素质,让员工发现并切实具备强大的执行潜力,激发起对生命的热爱和激情,从而在工作中和生活中不再找借口,不再推卸职责、凡事用心主动、全力以赴、感恩付出。

狼的团队培训心得体会篇7

卓越团队培训心得体会 感谢港口区党委组织部的支持和关心,给了我们这么一个宝贵的学习机会。通过为期4天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的促进作用。这对我今后的工作、学习、生活都有很大的帮助。

一、培训加深了我对港口区的了解

通过老师的介绍,我们得知,港口区具有明显的区位优势,防城港位于港口区,是西南出海大通道的主门户, 现有泊位29个,其中万吨级以上泊位15个,20万吨级泊位建成投产。是中国通往越南及东南亚国家最便捷的海陆通道。随着《广西北部湾经济区发展规划》的实施,特别是钢铁项目和核电项目的推进,使港口区的发展前景越来越广阔,而发展需要高素质人才的加入才会更有活力更加朝气蓬勃,更能提高工作效率,加快发展步伐。作为一个有志青年,正应该努力追求这样光荣而有意义的工作。

二、培训提高了我的综合素质

这次培训的日程安排得合理紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。通过几天的活动,我认为是在轻松欢乐中对自己一个很好的提升。从开始的“抽签自我介绍”到“串名字”,都是为了让大家互相认识,培养主动沟通的能力和意识,增进大家的相互了解,以便能尽快的融入团队。“集体站立”这个游戏讲究的是团队任务中的技巧方法、整体配合、同伴的重要性。使我联想到在工作中没有技巧、没有配合,没有同伴的支持、帮助,同样是无法做到尽善尽美的。“成功之门”让受训的所有队员都增强了创新意识,团队群策群力想尽方法迈入成功之门。“背摔”则是一个考验团队凝聚力的游戏,对于团队队员的相互信任有着极高的要求。这项活动之后,大大的增强了队员之间的信任关系。“报数”竞赛让所有的队员都受到了极大的触动,作为组长站出来的我,也体会到“承担”这个词的份量,深刻地了解了“责任”的意义。当作为一个负责人时,所有的成功与失败都是必须面对必须接受的,哪怕已经被累到在地,仍然应该咬紧牙关坚守着自己的职责,因为现实是残酷的。最值得一提的是“小天使与小主人”

这个贯穿培训始末的爱心游戏,参与的队员在欢乐地奉献和开心地接受着爱心,虽然彼此不知道对方是谁,但一张张纸片,一句句真挚的祝福,当各自看到给自己的那包含爱心、友情的字条时,心里是那样的温暖。队员们无不体会到关爱与感恩所带来的那强大而动人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取,更多的是对他人的关心、爱护、宽容。第三天的户外团队竞技更是将发扬团队精神,团结一心共度难关的思想主题推向高潮。每一个团队的凝聚力、创造力都发挥到了极致,每一个队员的团队精神和集体荣誉感在这一刻爆发。大家顶着烈日拼尽全力地完成着一个又一个艰难的任务,再累再苦,始终坚持如一。这种不抛弃,不放弃的精神已经劳劳地扎根在每位队员的思想中。这时候我真正领悟到团队合作的精神和力量是如此的惊人。

三、培训充实了自我

通过培训,我获得了很多实践工作方面、生活交际方面的知识和经验,对我能力的提升起到了很大的促进作用。但同时也在其中发现了自己有很多不足,特别是细节方面的,如一个茶杯、一支笔、一个普通的微笑等,

在自己眼里看起来无所谓的小瑕疵,可能是别人改变对自己看法的关键因素。当我意识到这一点之后,开始从日常生活的行为规范自己,无论工作、生活、学习,都要注意思考细节,因为有时候是细节决定成败。

四、给培训的一些建议和想法

希望能定期组织这样的培训,一是这样的培训是理论与体验相结合的,受训者的接受质量高,效率好,收益颇多。课程模式先进、风格独特,很受80后新人的喜爱和推崇。二是通过培训可以更好更多更有效的人员互动,增加大整体的凝聚力和向心力,真正营造一个和谐、团结、健康的工作环境,提高效率促进发展。三是本届的队员都不会分在一个地方工作,常年不见面,在今后培训过程中,昔日队员们还可以相互交流工作经验,可以说培训班是大家的经验交流平台,也是大家的碰头会,所以我很希望这个平台能够继续存在,作为我们的集结号。

以上只是我个人的一些不成熟的意见,可能有些冒昧,但话是真心的,若不妥,望领导批评指正。

在今后,我将把这次培训所学到的知识运用到实际工作、学习和生活中去。以饱满的精神状态投入工作,以良好的心态迎接工作中的挑战。凭着扎实的专业基础,充分利用自身优势,踏实勤恳,尽职尽责,为港口区的社会建设、

经济建设添砖加瓦。

狼的团队培训心得体会篇8

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

一、服务营销:顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。

三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……'这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

远程网络培训心得体会优质8篇

员工培训总结通用8篇

税务培训的心得体会8篇

120急救培训心得体会8篇

师德培训学习心得体会8篇

语文教师说课培训心得体会推荐8篇

小学新教师培训心得体会最新8篇

保险培训写心得体会优秀8篇

2023语文培训心得体会最新8篇

保险培训写心得体会通用8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    3874

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。