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人员管理工作总结范文5篇

工作结束后最重要的工作之一就是要写好工作总结,不少人在进行工作总结的写作后,都是可以提升写作能力的,二十范文网小编今天就为您带来了人员管理工作总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

人员管理工作总结范文5篇

人员管理工作总结范文篇1

为了深入学习实践科学发展观,充分履行旗政协的民主监督职能,20xx年4月14日至15日,由旗政协副主席黎明带领旗政协教科文卫体和文史学习委员会、部分教科界、文化卫生界委员,视察了巴雁镇和巴彦托海镇集贸市场食品卫生安全工作,旗卫生局、工商局、质量技术监督局、食品药品监督局和动物检疫所负责人陪同视察。视察组先后深入到巴雁镇的天食市场、福星市场、东安市场及巴彦托海镇民贸大楼实地察看,并召开了视察座谈会,对两天来的视察情况作了分析和总结,对发现的卫生食品安全隐患及问题提出了整改意见。

一、基本情况

近年来,我旗高度重视食品卫生安全工作,切实把建立健全食品卫生安全长效监管机制工作摆在重要位置,积极探索监管体制改革,努力创新监管机制,全面加强食品卫生安全工作监管,为保证我旗食品卫生安全工作的平稳、有序、可控做了大量的工作。各监管部门依法履行职责,建立和完善各项监管制度,不断加强各环节的监管,食品卫生安全工作监管实效进一步增强。此次视察活动查看了位于巴彦托海镇、巴雁镇的农贸市场4处,共有百余个摊位。主要是经营肉、禽、蛋、菜、海鲜、调料、冻货。经过两天的视察,发现旗卫生局、工商局、质监局、食品药品监督管理局能够履行好对集贸市场食品卫生安全工作的监管职能,保证了集贸市场食品卫生安全。

1、各职能部门和单位高度重视集贸市场食品卫生安全工作,都派出了骨干力量对食品卫生安全工作进行监管。

2、在视察过程中发现,两地区集贸市场内的经营户,证照齐全,并亮照经营,全部具有合法的经营资格。

3、位于巴彦托海镇的民贸商场划行规市合理,各功能分区不存在交叉传染,从业人员持健康证率达100%。对于经营产品索证齐全、感观良好,整体卫生设施良好。

4、动物检疫所能够严格按照国务院办公厅下发的《关于整顿和规范活禽经营市场秩序加强高致病性禽流感防控工作的意见》和农业部、卫生部、国家工商总局关于印发《活禽经营市场高致病性禽流感防控管理办法》对巴彦托海镇和巴雁镇的活禽经营市场加强检疫监管,生猪和牛等的屠宰工作已进入正轨。

二、存在的不足

1、食品市场准入机制不够健全,不能从源头上保证食品质量安全。粮、油、肉、蔬菜、瓜果等基本食品进货渠道繁杂,经营者只重视价格,不负责质量,没有实行起码的市场准入制度,工商部门只能从查处环节管理,难以从源头上保证食品质量安全。

2、两地集贸市场普遍存在未按规定实行明码标价的问题,主要原因商品种类繁多,货品流通时间短。

3、食品经营户建立的食品进销货台帐填写不全面不规范,索证索票制度实行不好,主要原因表现在几个方面:一是所经营的商品种类繁多,物品杂,记录不全面有遗漏;二是经营场地小、摆放商品乱,记录时不方便,造成经营户懒惰;三是个别经营户文化水平低,填写困难;四是多数消费者对索证索票的认识不到位。

4、在巴雁镇地区的3个农贸市场发现经营过期、三无产品6种,共计25kg。主要为调料、青豆、散装豆皮以及料酒,旗卫生局、工商局对其摊主采取进行处罚并没收该不合格食品的`处理。

5、在巴雁镇福星农贸市场内,有2处灌肠半成品的加工摊位,业主得到卫生许可后擅自变更经营地址,新的加工场所卫生设施不完善,不符合生产加工肉灌肠半成品的卫生规范的基本卫生要求,旗卫生局已对其予以停业处理。

6、位于巴雁镇的东安市场,划行规市不合理,存在食品安全隐患,在该市场大厅的入口处,有一活禽屠宰场所,未得到卫生许可。社内有几十只家禽饲养待售,此摊位与调料、海鲜经营摊比邻,严重阻碍禽流感防治工作的顺利开展,且严重影响东安市场的购物环境,按《集贸市场卫生管理规范》,旗卫生局、工商局已告知予以取缔。

7、食品质量安全宣传工作滞后。

8、社会监督的良好氛围尚未形成。群众举报积极性尚未调动,对眼皮子底下生产伪劣食品的地下黑窝点,群众主动举报的很少,协助执法部门捣毁的更是屈指可数。主要是因为缺乏有效的激励措施,不能有效地激发群众举报的积极性。

三、意见和建议

1、严把市场准入关,从源头上保证食品质量安全。对一些脏、乱、差的个别经营户坚决拒之门外,优化我旗百姓的食品消费环境。

2、加强集贸市场整体规划和环境卫生,设立集贸市场公共厕所,以提升环境卫生保障集贸市场的卫生安全。

3、加大违反食品卫生安全行为的打击力度。要把培养高素质的监督队伍作为促进食品安全工作的一项基础性、战略性任务,通过采取继续教育、短期培训等有效手段,有计划地增加业务学习机会,提升执法人员的综合素质。

4、建立联合执法工作模式,联合工商、卫生、技术监督、动物检疫等部门联合执法,提高执法水平。进一步建立健全行政执法监督制约机制和执法责任制,明确各部门执法范围,尤其是明晰责任,防止出现各部门推诿现象,致使工作出现纰漏。

5、开展全民食品卫生安全教育,特别要注重牧区食品卫生普及。通过各种宣传工具和宣传形式,有针对性、分期分批的对不同人群进行食品卫生知识的健康教育,以及假冒、伪劣食品的鉴别,增强广大人民群众的自我保护能力,摈弃假冒、伪劣食品的行为,让假冒、伪劣食品在市场中无立足之地。

6、向全社会公布群众监督举报电话,安排专人负责查处举报内容,扩大监督辐射半径。

人员管理工作总结范文篇2

忙碌的20xx年即将过去,新一年的挑战又在眼前,沉思回顾这一年的工作,在各位领导和同事的帮助与支持下,我收获了很多也积累了不少的工作经验,现把这一年来的工作情况总结如下:

一 机关党支部的工作。作为校机关党支部的宣传委员,今年积极参加了校机关党支部组织的各项活动。在支部书记的带领下做好了每次机关党支部活动及会议的通知和记录工作,会后及时进行总结,协助书记传达会议精神。

二 文件的传达、整理和记录工作。20xx年校办公室共接收上级下发文件170份,交予领导批复和各个部门处理后全部登记收录在册,及时做到上传下达,随时掌握上级精神。今年我校共上报和下发文件42份,我担任文件的排版打印、传达和记录工作,在排版上我努力坐到设计的美观,让打印出来的文件或资料便于大家使用。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的'内容。

三 文印和复印工作。20xx年共复印全校各类文件材料6万余份,其中包括全校学生的期中、期末试卷以及各个部门的文件资料等。在保证复印工作完成的同时,严格执行办公室耗材使用办法,对复印的文件及时做好登记,对文印室的复印机和油印机等设备都做好了保养和维护工作以保证文印工作的顺利进行。

四 计生工作。今年我还负责学校计划生育方面的工作,自河北省计划生育条例变动以后,根据上级计生部门的要求我重新制定了工作计划,除每月向丛东计生办提交一份月度报表外,还完成了每年一次的独生子女家庭的排查和统计工作,配合财劳部及时增减教职工的独生子女费,并且发放了6名退休教师的独生子女费一次性奖励的奖金。

大家都知道,办公室是个综合部门,办公室的工作既专业又琐碎,虽然工作不起眼,但是我也努力做到最好,今后我还需不断提高自身素质和工作技能,更好地服务于教职工,为技校的发展尽自己最大的力量。

人员管理工作总结范文篇3

20xx年xx物业人倡导继续以客户需求为导向,提高规模管理能力为确保物业稳健发展的总目标而努力奋斗。也是我分公司管理处客服中心不断改进完善各项服务管理机能的一年。在这期间,xx城 管理处的前台客服工作得到了领导的关心和支持,同时也得到管理处各部门的大力协助,经过全体客服人员半年来的努力工作,前台客服接待工作较上一年有了较大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。让“开发商满意、业主满意、公司满意”的理念深深烙入每一位客服工作人员的脑海。回顾半年来的客服工作,有得有失。现将半年来的个人工作总结如下:

1.规范服务操作标准、提高服务水平、实行品质督察制度。

为了巩固这一服务标准、与服务水准长期化。作为分公司在管理处推行品质督察115条制度的品质督导员。结合现有的三级检查(主任、事务助理、班组长)对安全、事务、工程、清洁等部门实行不定期考评检查、对于不合格项出榜公告并提出整改方案和措施。对员工的着装、礼节礼仪、精神面貌、岗位质量记录方面进行了规范。结合我司的酒店式物管服务理念、这一特色人性化服务更好的服务于广大业主。着装整齐、威严挺拔门岗保安、彬彬有礼、面露微笑的前台客服。整洁干净的小区环境、亮丽光洁的楼宇大堂。在公司总部服务品质抽查、开发商实地物管工作考评时得到了较高赞誉。

2.推广环境模块作业标准、强化清洁培训、加强员工队伍建设。

按照公司体系文件清洁模块中标准化、规范化的要求,组织编写了清洁工作指引。并对不同的岗位进行相应的实操培训。使其掌握保洁工作知识达到物业保洁工作的要求。在五系住宅楼业主入伙前夕,按照公司制订的开荒方案,组织保洁员对新入住楼层进行开荒工作。在时间紧、任务重、开荒工具缺少、人员配备不足等不利的条件下,于规定的时间内圆满的完成了商品房开荒工作。由于物业管理属于劳动力密集型的第三产业、加上前期金融风暴的影响,人员流动性很大。又面临市场招工难的现状,一段时间岗位人员严重缺编。对整体清洁队伍建制、工作的展开,提出了严俊挑战。为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的`情况下,基本满足了保洁工作的要求。

3.维护物管合法权益、推进小区抄表到户工作移交。

物业管理企业无偿为水电部门代收代缴水电费、代业主垫支水电费,一直是制约行业发展、引发业主与企业纠纷的老大难问题。作为管理处专项工作负责人。为推进小区水电收费直接抄表到户,在业主用电用水申请、资料整理、小区计量设备设施移交等环节上、配合市政有关部门做了大量细致具体的工作。对于设备设施移交中发现的问题,督促承建方及时整改。并做好业主对于抄表到户的咨询与解释工作。宣传有关水电抄表到户的相关规定和实行水电抄表到户的必要性。

4.做好物管费的收缴。

物业管理是一个系统工作,催交拖欠管理费也是管理处日常工作的一部分。管理费的收取是物业服务工作开展的保障。进行上述工作时,通过电话联系、上门催收、派送催缴通知书等手段通知欠费户。对业主逾期仍然未交管理费的欠费业主名单及金额在每栋大堂公告栏公告。同时,加强“管理费与业主义务”以及相关法规知识等的宣传。经过以上的工作,业主欠交管理费的面5月份减到业主总数的20%以内。这表明管理费催交取得决定性的胜利。余下欠费业主、拒交到底的少数业主,采用联合业主委员会共同做工作,行政仲裁或寻求司法解决等途径和手段以求问题的最终彻底解决。

5.针对20xx年上半年工作中存在的不足,为了做好下半年的工作突出做好以下几个方面:

(一)加强自身业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(二)加强清洁队伍思想教育,提高员工的综合素质和工作技能。

(三)搞好对外联络工作,与开发商、政府部门、业主之间关系的协调,进一步理顺关系。

(四)业主申请用水用电资料的移交,完成小区水电抄表到户。

(五)做好下半年新入职员工的岗位培训工作,完善品质督察考评制度。

人员管理工作总结范文篇4

本人于20xx年x月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下,自身素质和能力得到了较大提高,现将一年来工作情况汇报如下:

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的.文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到学校的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。

一、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

二、立足本职,完成各项文书工作

完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了学校正常的工作需要,树立了学校的良好形象。

三、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台,市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照学校领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准,严格做好登记、领用、报销工作。

四、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

五、认真负责,加强行风

建设工作编写、制定了学校xx年行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、xx年度学校行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。

人员管理工作总结范文篇5

作为学校的校长,每年到了年度考核的时期,对自己进行总结是非常有必要的事情,只有在这种不断地总结中,我们每一个学校的教职人员才能够看到自己的优点和不足,也才能够在接下来的教育工作中,更好地传递教育的宗旨和核心。本人现将个人工作总结如下:

一、协助校长完成相应的学校管理工作

作为一所学校的校长,首先应该做好的,便是协助校长完成的学校管理工作。校长是一校之长,需要管理的事情多而杂,如果没有校长在其旁边作为副手进行辅助的话,很容易就导致学校的管理工作出现不必要的纰漏。本人在学校里首要的工作便是协助校长完成相应的学校管理工作,在本年度中,本人这项工作做得还算不错,帮助校长完成了学校管理工作的同时,也为校长缓解了管理工作的压力,是本人年度考核中值得肯定的一项工作。

二、负责全校学生的身心健康指导工作

作为学校的校长,除了协助校长完成学校的管理工作,也是有一些归学校校长全权负责的工作要做的,比如全校学生的身心健康指导工作。这项工作算是校长工作中主要的工作,在一个学年中让全校学生都在一种身心健康的状态下进行学习,是本人工作的范畴,也是本人需要努力的方向。学生的学习,除了他们个人自己的努力以及老师对他们的帮助外,最重要的也就是他们的身心状态了,作为学校的校长,本人在今年的工作中,全权指导着这方面的工作,让每一个孩子都有着健康的身心来面对学习。

三、负责学校的德育以及招生就业工作

在每年度的校长工作中,学校的德育工作以及招生就业工作也是重要的工作范畴。关于学校的德育工作,本人作为校长从最紧要的德育工作入手,再慢慢向其他次要的德育工作蔓延,在一个学期里也算是将德育工作达到了百分之九十五的完成度,让每一个学生在德育方面不再有什么问题。关于学校的招生就业工作,本人则是和招生就业办公室负责管理的老师一起,从学校的招生就业宗旨出发,为学校招收合适的人才,让学校的工作在优秀的人才输入与输出下,更添学校的风采。

以上三点正是本人作为校长所做的年度工作总结,做得不算完美,但还算完整,现总结下来,为未来的工作起一点指引的方向。

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