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部门工作月总结优质5篇

工作在取得必须成绩的同时,也存在着一些问题,月总结是时候开始写一写了,日子悄无声息的过去,工作结束后我们是时候写写月总结了,二十范文网小编今天就为您带来了部门工作月总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

部门工作月总结优质5篇

部门工作月总结篇1

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续\产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为x企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,\又到花园、花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。在办公室工作不足主要有:

1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行。

3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量。

4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。

5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心.但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

部门工作月总结篇2

流星转瞬,时光流逝,转眼间一个学年即将过去了。学习部在这一学年取得了优异的工作成绩,给学校、老师、同学交出了一份满意的工作答卷。我们努力完成学校交给的各项工作、配合其他部门的工作、为同学们精心打造了一个又一个丰富多彩的活动……这一学年我们是忙碌的,同样也是收获的。回首这一学年的工作,我们受益匪浅。

根据学习部的计划和职责,我部这学期的主要工作包括以下几个方面:

一、在主要工作和日常工作方面

(1)学校门口值勤:由于一些特殊原因,本学年学校学生会加派了在校门口值勤的工作。学习部是每周一在校门口值勤。校门口值勤是锻炼干事交流潜力的一个最直接的方式。也是让在校生和领导看到我们工作态度的最直接的一项工作。

(2)学校楼道执勤:同样,每周一的楼道执勤也是十分重要的,在执勤的过程中,每名干事都会和在校学生进行一些交流。对于学生会干事也是很好的锻炼机会。同时还能够纠正在校生课间的一些不正确的作息方式。

二、在定期举行的大型活动方面

(1)活力校园演讲比赛:活力校园演讲比赛是我成为部长所举办的第一个活动,为期3周的时间,评选出了等奖共6人。此次活动,充分证明了学生会干事的工作潜力和工作韧性,也充分显示出了学生会干事无私奉献的精神。

(2)卡拉ok大赛:《卡拉ok大赛》从报名到结束比赛,为期一个月的时间。因为是第一次开展唱歌比赛,所以难免会显得有些手忙乱。这个活动不仅仅仅是我部门自己的活动,同时全体的学生会成员都参与了进来。不仅仅校领导来观看我们的比赛。还外请了一些专业老师来对为我们的参赛选手点评。这次比赛不仅仅展示出了学生会成员的工作效率,也充分证明了在校生对学校活动的热情,在南院礼堂的初赛和复赛在开赛那一刻起便座无虚席。这无疑是对我们工作的肯定。

三、协助其他部门工作

我们深知自己的职责是与其他部门用心合作,扬长避短,以进一步完善学生工作,而不是为了一己私利,与人争抢功劳。因此我们十分注意加强与学生会其他部门及校内其他学生团体的合作互助。其中我们协助其他兄弟部门举行趣味运动会等活动。

一年的工作在短短的几分钟内就总结完毕了,感觉上,一年的时间很长,但是此刻看来,其实也很匆匆,这一年里,主席、部长和各位干事在工作中都成长了不少,学生会的工作也在日益壮大,一切都在朝着理想中的那个目发展,我们每个人都是见证者,见证着学生会的蓬勃展和欣欣向荣。我们都相信,学生会会越来越好。

一学年的工作让我们得到了很多成就感,系领导、学生会内部、全体同学都给予了我们很大的肯定。但也留下了不少遗憾与自责。比如不少活动的宣传力度还不够大,今后还应加强工作的前期宣传;工作中还缺乏进一步地创新……这些缺点我们必须会在今后的工作中改正,争取更好的充当校方与同学之间的纽带。继续秉承学习部一贯的优良传统,吸取经验教训,为今后的工作努力。

部门工作月总结篇3

行政部是公司重要的综合部门,对内要求综合管理协调水平不断提升,对外要应对工商、安检、环保、建设、经济、发改、社保等机关的各项检查。

20xx年上半年,行政部工作紧紧围绕公司的经营方针、目标开展工作,对公司各项工作进行部署。现将20xx年上半年的工作做如下简要总结。

20xx年上半年行政部工作大体可分为以下六个方面

一、公司管理运作

1、继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。

行政部在公司原有制度的基础上,完善了《公司管理制度》、《公司办公会议管理暂行办法》、《沙场管理制度》、《考勤管理》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件,规范了工作程序。

2、完成公司组织构架建设,任命公司高管人员,对公司管理流程进行重组,强化责任意识,促进公司高效运作,为公司发展奠定了基础。

3、今年以来,公司所有来文统一由行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率,对文件流程1进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,提高传递信息的效率。

4、总结上半年文件管理情况:

截至7月14日行政部共下发文件42次(详附件1、20x上半年下发文件明细表),共对外发函44次(详附件2、20x上半年对外函件明细表),草拟纪要28次(详附件3、20x上半年草拟会议纪要明细)。

5、逐步完善公司监督机制,加强对员工的监督治理力度。

6、加强对公司各个部门的治理:统一实施各项管理制度,统一使用日常工作表格,要求各部门每周上报反映有关统计数据的周报表。

二、行政人事

1、公司上半年根据各部门工作需求,通过报纸、网站、现场招聘会、介绍等渠道,基本完成招聘任务。较好的完成了人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作。

2、证照办理及年审工作。协助安装公司资质办理的材料收集工作。公司组织机构代码证年检、工商行政年检也全部完毕。

3、对外做好相关职能部门沟通协调工作,以使公司对外工作顺畅。

4、对内严格审核各部门的办公用品使用情况,并做好办公用品领用登记,合理采购办公用品。

5、进一步加强办公区规范管理,创建安全、文明、和谐的办公环境。

6、严格控制各项办公费用开支,以节约、降低成本为第一原则。

7、做好公司后勤保障工作:机票预定、食宿安排、客户接待等,及时、主动地处理日常工作中的各项事务。

三、车辆管理

逐渐规范、完善公司公用车辆管理,制定了《车辆管理制度》,严格执行领导要求的车辆登记制度,车辆勤检修、勤保养、勤清洗,使车辆始终处于良好状态。

严格登记每次加油记录。对于车辆安全管理,行政部详细根据每辆车的维修及年审档案来做到有章可循确保车辆行驶安全。针对公司车辆紧张的情况,行政部合理调节用车秩序,做到车辆使用有序。

四、网络管理的方面

1、行政部定期对公司网络做全面检查,把公司网络安全放在首位。定期对公司网站进行更新,及时将新政策、新文件上传到公司门户网站,努力做好公司对外网络窗口建设,不断完善公司网络平台。

2、启动育林精细化信息管理项目,为公司实施细化信息管理、提高企业管理水平、加快企业发展创造有利条件。

五、后勤管理

1、上半年行政部根据领导指示狠抓食堂饭菜质量,降低饭菜价格,丰富了菜品,提高了饭菜质量,这些改变得到了公司员工的好评。

下一步食堂的工作还是关键,炎热的夏季属于疫情易发的季节,所以行政部将继续监督好食堂的饭菜质量,让职工们吃的放心,吃的舒心。

2、加强公司园林绿化管理,提升公司园林绿化水平;加强公司环境卫生工作,保持公司环境整洁;对公司卫生间进行改造,提升公司外部形象。

3、加强公司公共设施的维护与管理,零星小型维修自行动手,为公司节约维修费用5000元以上。

六、劳动纪律的执行

没有规矩不成方圆,作为企业没有规范的纪律是不能有好的发展的。行政部在4月份已经将公司员工考勤打卡机全部配齐,x月29日已经通知各部门执行上下班指纹打卡。

正人必先正己,行政部每位同志都例行打卡带头遵守公司的考勤制度。

下一步行政部还将继续在企业文化和规范企业管理上做文章,在公司领导的带领下让公司日趋规范化、制度化。

七、安全管理

1、组织公司相关人员参加县安监培训,一人取得安全员的合格证,加强安全教育,提高安全责任和意识。

2、制定安全管理相关制度,规范安全管理。

3、加强安全管理与检查,更换防火设施,杜绝安全隐4患。

20xx年已经过半,在这段时间的工作中行政部还存在着一些不足,主要体现在:

1、作为公司综合治理部门,对各部门治理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况、人员工作情况、纪律的检查力度还不够;

2、缺乏对企业文化、工作氛围的建设;

3、员工培训、安全教育机制有待完善和加强;

4、人事工作还处于传统的劳动人事治理,应从传统的劳动人事治理逐步向现代人力资源治理过渡;

5、行政部工作调度、车辆调度不妥的问题,反映了目前行政部的工作效率太低。

综合以上问题,行政部全体同志将在以后的工作中积极弥补不足,提高办事效率,积极完成领导布置的各项工作,让领导放心、让职工舒心。

计划

一、完善行政人事工作

完善行政人事方面

1、根据公司各部门实际需求,在公司完成管理体制改革后,确定组织构架后

(1)对各岗位职责进行了明确分工,编写公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责;

(2)员工劳动合同签订工作及社保办理工作;

(3)有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。

2、加强公司档案管理,强化保密工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

3、组织员工活动,加强企业文化建设工作,让员工对企业有良好的认同感。

二、继续完善公司制度建设

特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制、绩效考核及薪酬管理标准。

三、网络信息化管理

做好公司网络管理平台建设,推行oa系统,提高公司办公效率,逐步向无纸化办公目标迈进。

四、强化后勤管理,提供后勤保障。

五、强化工作督察力度,提高执行力。

六、加强与省、市、县相关职能部门的协调与联系,创建公司发展的良好环境。

七、加强公司内各部门之间的协调与服务,增强公司员工的向心力、凝聚力。

八、加强行政部自身建设,提升自身整体素质,增强战斗力。

部门工作月总结篇4

20xx年国家根据高等学校的特点和具体情况,对高校收入分配制度进行了全面的改革,这一次收入分配制度的改革对高校的人事工作提出了新的要求,对人事制度产生了重大的影响,为建立一支优秀的人才队伍,创造一个良好的环境和氛围提供了制度保证,从而进一步推动了高等教育的发展,生产车间统计员的岗位职责有哪些。

一、解析高校收入分配制度改革的特点

(一)建立了岗位绩效工资制度

本次高校收入分配制度改革完全改变了原有的收入分配模式,实行岗位绩效工资制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成。其中岗位工资和薪级工资为基本工资,执行国家统一的政策和标准。岗位工资主要体现教职工所聘岗位的职责和要求;薪级工资主要体现教职工的工作表现和资历;绩效工资主要体现教职工的实绩和贡献,是收入分配中活的部分;津贴补贴是对在艰苦边远地区工作生活的教职工给予适当补偿和对苦、脏、累、险及其他特殊岗位教职工的政策倾斜。

岗位绩效工资制度的建立,完全是公平与效率的完美结合。一是强调了岗位的设置和管理,从总量上对岗位进行控制,建立长效机制,按岗定编,以岗位定收入,同岗同薪,体现公平性原则;二是强化了绩效考核,打破了“大锅饭”现象,以绩效体现收入的差距,调动了教职工的工作热情,将广大教育工作者的积极性和创造性放在十分重要的位置,充分体现了效率性原则。

(二)实施高层次人才和主要领导的分配激励约束机制

本次高校收入分配制度改革充分发挥了工资的导向作用,对高层次人才实行分配激励措施。对为国家作出重大贡献的一流人才、优秀人才、高层次人才或紧缺人才采用执行最高岗位工资标准、实行政府特殊津贴、给予一次奖励或实行协议工资项目工资等灵活多样的分配方法,努力实现一流人才、一流业绩、一流报酬。将“人才是最宝贵、最重要的战略资源”思想落到实处,充分激发人才的工作热情,有力推动高等教育事业的跨越式发展。

国家选择有条件的高等学校,探索建立单位主要领导收入分配激励约束机制,进一步规范其收入分配,并结合考核结果,合理确定主要领导的收入水平,使单位主要领导的收入与学校的社会效益及长远发展相联系,加强了对高等学校主要领导收入分配的监督管理。

(三)收入分配宏观调控的完善

本次高校收入分配制度改革入轨后,要求各高等学校严格执行国家的政策规定,一律不得在国家收入分配政策以及工资列支渠道之外,直接或变相发放津贴、补贴和奖金。各级人事、财政部门和高等学校主管部门要按管理权限和职能。加强对高等学校收入分配政策执行情况的监督检查,综合运用法律、经济和行政等手段,加大对违反政策行为的查处力度,坚决杜绝政出多门、资金渠道混乱的现象,维护收入分配政策的严肃性。

二、高校收入分配制度改革对人事制度提出的新要求

(一)合理定编,科学设岗,择优聘任

实行岗位绩效工资制度,首先就面临岗位的设置和管理工作。岗位总量的确定、编制的核准、科学合理的设岗是一项科学性很强的工作,工作总结《生产车间统计员的'岗位职责有哪些》。岗位的设置管理要与学校的发展定位相结合,与学校人才队伍发展规划相结合。与学校的学科建设相结合,将促进人才队伍发展作为出发点和落脚点,为优秀人才的成长和脱颖而出创造条件,留出足够的空间。从而切实加强高质量高素质教师队伍建设,为全面提高高等教育质量提供强有力的人才支持。

实行岗位绩效工资制度,要求按所聘岗位执行相应的岗位工资标准。从而全面推行聘用制,按岗位要求进行择优聘任,破除职务终身制,平等竞争,真正实现“能上能下”的用人制度。高等学校通过聘用制度转换用人机制,实现人事管理由身份管理向岗位管理的转变,增加用人制度的灵活性,促进人员素质的不断提高。

(二)强化岗位职责,重绩效,建立完备的评价体系

收入分配制度改革中绩效工资的设置,充分搞活了分配机制,明确了激励导向,将收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系,调动了广大教育工作者的积极性,为提高教职工的业务工作水平和工资待遇的提升创造了条件。

绩效工资的真正落实到位需要建立一个多元化的评价体系。根据科学合理的评价体系,从总量上对工资收入进行调控分配,真正实现多劳多得、优劳优酬、水平合理、规范有序的收入分配制度,充分发挥绩效工资的激励导向作用。

(三)缩小地区差距,推进收入分配透明,建立“阳光”工资制收入分配制度改革后,高校全面清理整顿津贴、补贴、奖金,规范收入,缩小地区差距,将众多津贴、补贴、奖金等非工资收入都透明化,切断各高校擅自“招兵买马”的工资性资金来源。高校设立专门账簿对人员收入进行核算管理,将发给教职工的收入一律纳入专门账簿核算,同时建立教职工个人工资银行账户,工资支付以银行卡的形式发放,工资收入完全在账面上透明化。

三、顺应高校收入分配制度改革,完善人事制度建设的几个方面

(一)岗位设置管理制度的建设,深化全员聘任制

岗位设置管理是优化配置人才资源、提高用人效益和质量的重要基础高校人事制度改革的首要任务就是岗位设置管理,这也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校应根据自身特点和发展需要,按照专业规律、职责任务和工作需要,将工作岗位分成不同类型、不同等级,明确各岗位的职责权利和任职条件。岗位设置时还应充分考虑与收入分配制度相配套,保证收入分配制度改革的政策落到实处。岗位管理应实行动态管理,定期进行评估,明确各岗位的聘任期限。坚持因事设岗的原则。先有岗后有人,按岗聘任,实行全员聘任制,从而建立一支人才梯队,优化人才队伍结构,推动人才队伍的全面、协调、可持续发展。

(二)考核制度的建设,完善绩效评价体系

考核制度是根据高校教学、科研工作规律,以品德、知识、能力、业绩等为要素,积极探索科学合理的评价方法,对教职工的工作实绩进行全面评价的制度。考核制度的建设,一是要积极探索多元化的评价方法;二是要强化同行专家特别是校外知名同行专家以及专业组织和学生在评价体系中的作用;三是要积极完善分类评价标准。绩效评价体系要有利于创新和出高质量、高水平的学术成果。实行目标管理。真正实现按劳分配、优劳优酬,起到奖勤罚懒、奖优罚劣。激发教职工的工作积极性。

(三)人才激励制度的建设,引入竞争机制

人才激励制度是以鼓励劳动和创新创造为导向激励人才。人才激励制度的建设,一是要突出体现激励功能将教职工的劳动收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相联系;二是要更新管理方式,将高校收入分配的总体水平与学校完成社会公益目标任务及考核情况相联系;三是要完善多种收入分配形式,采用灵活多样的分配办法激励高层次的优秀人才,充分调动教职工的积极性,真正实现一流人才、一流业绩、一流报酬。在人事激励制度的建设中还要引入竞争机制,形成激励、竞争、择优的环境,促进优秀人才脱颖而出。

(四)人员分类管理制度的建设,体现公平原则

人员分类管理制度是按照各岗位特点对人员进行分类管理。人员分类管理在高校中主要是对管理人员、专业技术人员和工勤人员实行分类管理,以全面推进高校管理人员的职员制,推进管理队伍的专业化和职员化,严格控制“双肩挑”的比例。人员分类管理要严格控制各类人员的比例,体现教师队伍为主体的思想,创造条件、营造良好的氛围,让年轻骨干全身心地做好教学和科研工作。人员分类管理还须体现各类人员的晋升通道,真正实现各司其职,为建立一支稳定的管理队伍创造条件。

(五)配套措施的建设,保障良好的人才环境

人事制度改革的全面实施,除了上述制度的建设外。还需进行社会保障制度、人才流动制度、人事代理或人才租赁制度、人员退出制度等配套制度的建设,真正实现“单位人”向“社会人”的转变,促进人才的双向流动,激发高校活力,保障良好的人才环境。

邓小平同志曾指出,制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人无法做事,甚至走向反面。高校人事制度建设是一项根本性、基础性、长期性的工作,需要我们把握人事人才工作的规律性,不断开拓教育干部人事人才工作的新局面。

部门工作月总结篇5

今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控系统的运行情况,大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:

一、抓好信息化管理

1.保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。

2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达××%,供应公司××%,储运公司××%,领料单正确率较20××年提高了××%,达××%,单据处理的及时率达××%,较20××年提高了××%。

3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,××系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的'过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是公司目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。

4.推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。

5.继续推动公司项目,在×月圆满完成项目的验收。××系统自××年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理,在服务过程中逐步体现自身的存在价值

1.我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立×个半月以来已处理了××个故障,故障处理率××%,投诉率×。

2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了××项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。

3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了×万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。

三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义

1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。×月×日我部门在总调会议室针对目前网络上××日益猖獗,如何防犯××和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。

2.在去年备份方案的基础上,充分利用了×软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。

3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了×次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

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