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2024团队工作总结参考6篇

工作总结帮助我们更好地认识自己在工作中的优势和劣势,为个人的职业发展做出合理的规划,我们写工作总结的时候必须要有事实依据,虚假浮夸的总结是没有意义的,二十范文网小编今天就为您带来了2024团队工作总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。

2024团队工作总结参考6篇

2024团队工作总结篇1

空中没有一丝云,头顶上一轮烈日,没有一点风,一切树木都无精打采地,懒洋洋地站在那里。烈日似头,大地想蒸笼一样,热得使人喘不过气来。如此的六月让我们揭开了本学期最后一个月的工作:回眸这个月,在我们所有成员的共同努力配合下,圆满地完成了各项工作,并取得了很好的成绩,在此同时也积累了不少的经验。

下面我把这个月的工作做一个总结。

(一)6月1日,我部与手工&设计协会联手把举办以“手指跳动爱的旋律”为主题的献爱心礼物设计大赛的礼物送到残疾儿童俱乐部,此活动不仅激发同学们的创新思维,培养了同学们的动手能力,也让我们帮助残疾儿童过了一个快乐的“六一”儿童节,走出校园,丰富生活,本次活动取得圆满成功。

(二)6月7日由本部门与书协举办的以“文明,环保”为主题,“激情六月,清爽校园”首届粉笔书法比赛在实验楼a栋举行,章显陶冶情操,尽现医学骄子的魅力,活动举行得有声有色,颁讲也进行得很顺利,此活动受到高度赞商。

(三)6月12日,我院社团部配合机械工程学院,举行了“社团文化调查问卷活动,目的是健全和完善我校学生社团的管理,促进我校校园文化建设,为广大学生创造良好的浓厚的校园文化氛围。此活动有意义在开展着,我们期待着他的圆满落幕。

(四)积极配合学生会各部门活动,参与学院日常工作,做好本部门工作。 以上即为我们社团部六月份工作总结。

参与学生会工作有苦有累,但是吃得苦中苦,方为人上人。人生有这样的经历我们引以为傲,这段历程,不仅锻炼了我们每个人,也让我们整个团队越走越紧,快乐而高兴地进步着,成长着,我们会更加努力地去履行我们的职责。在往后的工作中,我们全体成员会认真吸取经验教训,追求创新,严格上进,把满腔热情投入到工作中,将学生会的工作做好,真正成为为同学们服务的组织。

2024团队工作总结篇2

在20__年度的工作中,我在__保险公司续期收费办的正确指导下,在我全与各位同事的共同努力之下,在公司内各部门人员的帮助与配合之下,我在今年的业务工作中取得了一定的成绩,较好的完成了公司所安排的各项工作任务。为进一步增强自身的工作能力,提升我自身的实际工作绩效,为我__保险公司的效益提升作出努力。我特根据公司要求,结合20__年部门工作实际,对我在20__年度的工作内容进行如下总结:

一、20__年工作回顾

在20__年度,我2次提高当月综合达成90%以上,3次保单客户经营85%以上。突出达到了保险工作成效,体现了我部门的诚信服务,实际提升了我公司的保险续期收费绩效。较好地达成了公司制定的考核指标。

(一)紧抓工作实效,落实考核指标

在今年年初,我紧密结合部门上级领导要求,切合自身的工作实际,紧抓工作实效。将部门所部署安排的各项绩效工作进行了计划制定。我将领导安排的20__年度的各项工作任务分解成为周阶段任务,达到周周落实,周周达成的绩效基础,有效的保证了自身对工作任务落实情况,以便在工作过程中做到及时的跟进与改善。

(二)强化全保工作,高效续保水平

今年以来,我在紧抓工作绩效,认真梳理全保工作的同时,对于有退保意向的客户及时予以阻止,紧抓顾客自身利益实际,从客户的效益角度出发,对客户实施详细的讲解,使客户了解参保的利益和参保保障,提升客户的续保意识。并且,我还积极利用业余时间,主动学习了不同险种的承保范围、承保条件的续保管工作,逐步落实续保措施,使得我自身的保险工作得以稳固开展。

(三)增强部门管理,突出工作重点

在今年以来,我实际巩固了自身的部门管理制度,并学习了我部门的相关制度规范。严格要求自己按照公司规定,开展各校续保工作,提升自身的续保绩效。此外,我还紧抓公司所下达的管理规章制度和绩效考核办法,严格遵守部门制度,加强自身的续保理论基础,提升自身的业务能力,积极展开有效的工作。

二、存在的问题

虽在今年的整体工作中,我较好地完成了公司所安排的工作任务,达到了公司的考核绩效。但是在具体的续保工作中,我还存在有一些问题,阻碍了我部门续保工作的效益实现。例如,虽然我自身的业务素质良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,没有切实部门工作实际开展续保业务。此外,由于长时间的从事续保工作,自身对于业务工作的实际实施有所放松,没有做到在劝阻续保工作中,没有切实联系客户实际,造成了少部分业务的流失。

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团队成员容身于本班级工作,以本身所带班级为实验与研究基地,深入开展有条理、有实效的德育教研运动,赓续探索德育工作的新思路、新法子,在本校的德育工作中施展表率带头作用。以研究团队为平台,主动研究教导理论,尽力晋升个人素质,积极参加研究团队运动,勤于总结工作经验,多出快出高质量的研究成果,施展研究团队对学校德育工作的积极影响作用。

具体工作:

(一)继承改进、完善工作团队的各项规章制度。

——进一步明确成员的义务和责任,让每一位成员都有机会施展个人才能,积极介入研究团队的成长工作。

——形成团队研究例会制度。准光阴,定所在;有计划,有总结,有历程痕迹;分工互助,共商德育大计。

——形成团队研究的流动治理机制。形成团队研究的退出机制,肯定新一届团队研究成员的选拔标准,实现团队研究团队成员的良性流动。

(二)增强学习和交流,晋升成员的德育才能和程度。

——团队研究成员自觉介入教导理论的学习。注重学、治理学和德育工作的有效结合。认真学习教导律例,向经典教导著作学习,向教导名家讨教,充分应用新媒体资源,匆匆进自我素养晋升和德育才能进步。

——举行沙龙运动。准光阴,定所在,就教导主题展开讨论。提前肯定主题,充分筹备、预设,注重历程成长,晋升运动质量。

——开展“同读一本书”运动。指定册本,限准光阴,按时交流心得,将念书运动常态化,匆匆进个人晋升,助推发展动力。

——每学期每人完成至少一篇高质量的德育论文和主题班会课件,坚持原创,交流共享,互相匆匆进,配合晋升。

——坚持“请进来、走出去”的学习运动。创造条件组织成员外出参看学习,坦荡视野,晋升整体德育程度。

(三)施展班主任工尴尬刁难学校德育工作的辐射作用,扩张团队研究的影响。

——本学期,推出研究团队研究优秀成员的德育主题申报,匆匆进列位成员的成长。

(四)共同学校德育工作,为学校德育教导成长供献力量。

——在学校组织的的德育工作会议上,本团队研究帮忙做好相关工作。既为成员提供学习和展示机会,也为全校班主任学习提供方便。

——完成学校交给的其他工作。

班主任工作是个永无完工期的繁杂工程,没有最好,只有更好。团队研究将一如既往地在工作中赓续探索和实践,始终把跟随和利用先进的德育理念,完善德育措施,晋升德育的魅力和实效,作为德育工作不懈的追求,为学校整体德育成长供献力量。

(吕梁分公司营业部) 各位领导、同志们,大家好: 20xx年,我营业部在分公司党委、总经理室的正确领导下,紧紧围绕“思想再解放、观念再更新、改革再深化、服务再创新、管理再升级、发展再提速、效益再提高”的年初工作思路,不断改革创新客户服务形式,完善客户服务体系,规范客户服务行为,提高客户服务质量,使我部服务内涵不断扩展、方式日趋多样,实现了规模、速度和效益同步协调发展。全年保费收入突破3000万大关,比去年净增700余万元,超额完成上级规定指标600余万元,创造出营业部有史以来最好的业绩。 纵观我部的光辉业绩,倾注了公司对营业部工作的关怀和支持,凝聚了营业部全体员工的心血和汗水,突出显示了我部通过服务创新和特色服务所带来的丰厚社会回报。 一、转变观念,打造创新服务的全新平台 随着保险市场竞争激烈的加深,创新服务已成为赢得市场、赢得客户最为重要的竞争手段,服务品牌的优势已成为我部发展的决定因素。谁的服务好,谁就赢得了客户的信赖,在激烈市场竞争中就立于不败之地。服务要坚持与时俱进,不断创新,是我部生存和发展的唯一选择。但是,搞好服务,必须要有积极的服务思想统领,必须要有一整套严格的服务制度约束,必须要有一支高素质的服务队伍落实,基于此,我部新班子 从转变观念入手,要求员工树立全新的服务思想。年初,我们提出了“一切为保户、为了一切保户、为了保户一切”的“三个一切”的服务理念。要求全体员工“想保户所想、急保户之所急、帮保户之所需”。这一理念的确立,摆正了我们工作的位置,促使了员工思想的转变,为我们的全年的创新服务提供了强有力的思想保证。 做为营业部没有理赔权,缺失了重要的理赔服务,服务渠道比较狭窄,从员工到客户对此不能理解和正确对待。错误地认为我们只收费不理赔,很难赢得客户的信任,展业难度大。针对这一思想负担,我部新的班子确立了:“以客户满意为目标,以销售服务为重点,把服务放在应对市场竞争的首位,

将服务贯穿于公司各项工作的全过程,以服务扩份额、以服务树品牌、以服务促发展”的基本经营思路。通过各种场合教育引导广大员工转变观念,不能以没有理赔服务为借口,更不能抱怨没有理赔权,应当不断地创新保险服务,扩展服务内涵,提高服务质量,创新服务形式赢得市场,赢得客户的支持,拓展我们的事业。上级公司之所以把理赔与承保相分离,是因为我们有一支更加专业化的理赔队伍,能更好、更快地为客户提供理赔服务。理赔和承保相分离应当是我们在激烈竞争中的优势,而不是缺陷。通过大量的思想工作,我们解决了员工和客户的思想顾虑,在员工和客户中树立了营业部的形象,大大提高了员工和客户对本部服务的信任度。 从严格落实制度入手,规范员工的服务行为。管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。我部从服务内涵的延伸着手,从行为规范抓起,在“实”字上狠下功夫。新班子根据省、市公司下发的各项客户服务制度、管理办法,重新审定了部门过去的各项管理制度,健全完善了各项内控管理制度。特别指出的是:要求员工做到的,领导和主管首先必须做到,不搞任何特殊,很好地维护了制度的严肃性。还得一提的是新班子尤其健全完善了与营业部目标高度一致的激励和约束机制,从业绩指标的确定到行为标准建设和价值分享的获得,做了深入的研究和修缮,使制度真实有效,激励广大职工积极工作,努力进取。 从强化队伍素质入手,提高员工的服务品质。人是一切服务的主体。要提高营业部的服务质量,提高营业部的服务水平,必须要提高员工本身的综合素质。第一从政治思想方面,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想。我部坚持晨会制度,一如至往对职工开展强有力的爱岗教育和知识教育。本年度,我们还在员工中开展了“文明创建活动”、“岗位能手”等贴近生活、贴近实际的争创活动。通过这些活动,使我部形成了“讲团结,树正气,讲学习,比服务”的良好争创氛围。第二从业务素质方面,要求广大员工要娴熟服务技能。各险种的条款是开展业务的依据,必须精通,这是服务的基础。熟记条款重点、承保对象、责任范围、费率等知识,力争成为客户信得过的“活字典”、“好参谋”。 第三从工作态度方面,要求广大员工工作上要做到“勤、诚、快”。20xx年,营业部召集各种形式的全体员工会议的会议20多次,引导和教育员工认清形势,了解大局,学习制度,规范行为,大大提高了队伍的整体素质和业务水平,为营业部的可持续健康发展打下了坚实的基础。 二、创新服务形式,培育人保财险创新服务的品牌优势 搭建平台以后,演唱成为工作的核心任务。我部班子带头转变工作作风,积极落实全年工作计划,努力创新服务形式、提升服务意识,突出承保服务,延伸理赔服务,取得了比较令人满意的成效。 (一)由被动服务转向为主动服务 传统的服务模式是客户找上门来,向我们索取服务,我们被动地向客户提供服务。为扩展业绩,争得大量的客户,今年,我们逐步改变了这种落后的服务模式,提出超前服务,主动服务的工作思路。要求广大员工走出去,把客户引进来,把业务拉回来。为此,我部专门配备了快速服务车,主动向企业群体和个户家庭宣传各种保险业务和保险知识,拉动市场潜在的需求,力争使潜在的保户成为了现实的保户。一年来,我部营销员和在职员工风里来,雨里去,做了大量的富有成效工作,赢得了客户的支持和上级部门的肯定。一年中,我部共出车 次,行程里数达 万公里。入保的家庭比上年同比增加了 户 ,企业入保比上年同比增加了 户。 (二)由功能服务延伸到心理服务为人性化的双向服务 在建设和谐社会的今天,人性化服务已成为服务行业竞争的一个普遍性主题。理解人、尊重人,服务好他人,服务好社会已成为不可逆转的社会潮流。为更好地为保户提供优质服务,今年,我营业部开设了营业大厅,改善了办公条件,推出了窗口服务、笑脸服务,委屈服务等多种服务形式,以崭新的姿态迎接客户的咨询、投保。更为重要的是:我部突破了过去只为客户承保、验险的传统服务,拓新服务内容,积极培育与客户之间的情感,通过我们的服务打动客户的心理,拉近客户与公司之间的距离,赢得了客户对公司的理解与支持。今年五月,本地一位保

户故意拖欠公司保费,经我业务员多次联系商谈,客户均以各种借口再三推诿。恰好此客户因病入院,我部领导以此为契机,主动到医院探望,了解客户病情,向客户真诚问候 。客户对我部服务态度非常感激,第二天主动上门缴纳了所欠保险费用。主动与客户拉近感情是我部今年创新服务的一个重要亮点。这项服务的拓展,既为我部开展工作提供了良好的外围环境,又为我部赢得的了形象和大量的可观业务。 需要说明的是:我部还组织开展了两次大型的“客户回访”活动,广泛征求来自客户多方面的意见和建议,对客户反映强烈且亟待解决的问题制定了一系列的整改计划,吸纳了来自客户提出的宝贵建议。 (三)由基础服务延伸到知识服务 工作中,我们深深的认识到只有提高了我们的业务水平,才能更好地为客户服务。为此,我们不断加强学习业务知识,提高员工的业务素质。与此同时,我们也特别重视对客户开展知识性服务,注重培育保险业务市场。20xx年,我们在全市散发保险传单 份,接受客户保险咨询约 人次。在每位客户投保前,我们耐心地在客户身上贯输大量的保险知识,使每个投保的客户成为保险通,成为我们的社会宣传员,通过他们的切身体会,拉动更大的潜在资源,培育更加广阔的保险业务市场。同时,通过保险知识的传递,防止了大量的因入保求偿引发的争议,增进了与客户之间的感情和友谊。20xx年,是我部工作比较平安的一年,一年中没有发生客户和公司因保险不明的争议, 客户对我部的服务基本满意。 (四)由粗放式服务转变为精细化品牌服务 传统的服务内容少,范围窄,手段单一。为此,我部进一步拓展服务内容,延伸服务范围,在服务的方式与手段上积极由粗放式服务向精细化服务转变。20xx年初,新班子认真研究了本地保险业的实际现状,消费需求和消费水平,提出了大打保险服务品牌的工作思路。进一步深入到行业内部的各个服务环节,在职权范围内改善和创新行业每个具体环节的服务功能。从印制投保建议书,到制定投保计划,到分析客户人险财保的综合实际情况,到实际落实投保,每个环节都经过慎重的考虑和精细的设计。单就投保建议书一项,我部设置的投保建议书规范、精致、充实,具有品牌观念,体现了一个部门的业务水平和大家风范,增强投保人选择意识和信任程度。特别是针对可潜在的资源性客户,我们每次都要进行深入的研究和剖析,挖掘潜在的一切资源,力争提高我部的业绩总量。 以上是我部在提高服务水平上的一些探索与尝试、不妥之处,垦请同行和领导批评指正。 三、20xx年工作展望 20xx年,我部服务创新的成效是显著的,但从日新月异的社会、市场需求和营业部的自身建设来看,还存在着许多需要改进的地方。针对地方实际和部门的特点,我们还需要积极探索,大胆尝试。要适应时代要求,适应形势的变化,继续保持全区创新前列位置,需要 (一)加强考核,落实责任。对工作不到位、服务态度差等严格处罚。 (二)细分客户,完善客户管理档案,针对不同的客户群,提供不同的服务。 (三)开展以提高服务质量为目的的一系列新型创建活动。 (四)进一步增强改革创新的责任感、使命感,突出改革创新的前瞻性,重点围绕经济增长方式的转变、结构的优化调整以及居民生活水平的提高、消费方式的变化等,在保险服务和销售渠道创新方面更上一层楼。

财务报表与财务工作报告的未来发展趋势

财务报表与财务工作报告的未来发展趋势第2页

工作总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。如下是一位工作人员的客服业务工作总结:

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,风物长宜放眼量,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

2024团队工作总结篇3

销售团队我认为就像一支部队,能作出高业绩的团队就是一支特种部队。所以在销售团队的管理中作为一个管理着来说第一个难题就是你如何获得团队的信任。团队的所有人信任你,你就会很容易的向团队下达目标,团队的管理就会很顺畅。

如何获得团队的信任看的是一个管理着的职业素质,信念,团队的集体荣誉感。俗话说的好兵熊熊一个,将熊熊一窝。作为一个销售的管理着来说第一点是要有精、气、神一个没有精神的主管带出来的团队绝对是一支没有活力的队伍。

学会对你的团队里所有的人传达"爱"表示"关怀"。要用优势的目光去看每个人,看人看优点,不要看他们的缺点。在我们的语言中要经常的表露

最重要的八个字是:你的心情我能体会

最重要的七个字是:我相信你没问题

最重要的六个字是:我们一起努力

最重要的五个字是:你是最棒的

最重要的四个字是:学会思考

最重要的三个字是:你真棒

最重要的两个字是:加油

最终要得一个字是:家

如何带好一个销售团队(二)

在哑铃型经济管理理论中,销售启着至关重要的作用。一个企业要想发展的很好,销售的作用极其重要。销售团队的好坏直接关系到企业的业绩和利润。如何管理好一支销售团队前面我们讲到了文化的重要性。如果说团队的文化是团队的灵魂,那么沟通是团队的命脉。沟通是无处不在的,良好的沟通可以让团队更团结,更有凝聚力。什么是正面沟通?就是站在事情的积极面或者站在大众的一面进行一对一或一对多的沟通。

在带销售团队工作中保持团队的稳定是很难的,团队安逸了就没有战斗力,有压力就会造成人员的波动。特别是团队中相对比较重要的人员流失,会给团队带来一些牵连性的波动。团队的管理者要善于发现团队人员的思想情况,及时的做好沟通。能留的就尽力留,天要下雨娘要嫁人,有些人真的要走那就随他,但在团队中要讲清楚。团队管理严禁躲躲藏藏,要把事情拿到面前来讲。正面沟通低调处理是解决人员流动的最好的方法。

如何带好一个销售团队(三)

1. 评估你的这个团队里的每个人员,他们各自的优缺点分别是什么,能力分布情况。(要做到对你的团队里的每个人心里有数,只有很好的了解一个人,才能高效的发挥每个人的潜力) 市场主管要想带好销售的团队,首先要了解他们,并在了解他们的同时给他们了解自己的机会。.

◎第一层次

首先要了解他们的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等等,掌握.基本情况。通过努力跟他们打成一片,尽量能够了解到其内心世界.

◎第二层次

根据对他们的了解预测他可能的行动,进行及时地指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持。

◎第三层次

真正做到知人善用,发挥其工作上最大的潜力。市场主管应该做到对每一个下属都心中有数.

◎第四层次

用人不疑,疑人不用,对战斗中的伙伴表示绝对的信任.鼓励他们尝试自己以前没做过的事情.在后边给予绝对的支持.

2. 定期针对薄弱环节,有针对性的做些技术培训,或是一些经验分享的座谈.

如杉德巍康卡特约商户的签约,以前大家都再谈银行卡,谈了几个月了,都得心应手了,对巍康卡相对陌生,切入的时候还是倾向于银行卡,我这边的主要原因是,底气不足,不是特透彻的了解,通过近期的几次实践活动,掌握的基本可以了.希望听到一些成功案例的解决方案.大家都有渴望进步的心,希望能接触到一些大的case.从中汲取一些经验,再通过实践转化为自己的东西

3. 积级营造出团队的团结能力,积级向上及活跃能力。(这里主要侧重与团队成员的沟通) 当团队的成员,都成为你的朋友的时候,团结的力量任何人都不能小视了,你对别人好,别人也会对你的好的,将心比心.

4. 关注公司的业绩统计表,让团队里的每个人,都了解公司业绩的近况。(起到激励团队的作用)

业绩是关系到工资的问题,大家都比较关心,做为主管要尤为关心,给组员分析业绩情况,提醒掉队的组员加快步伐,鼓励优秀的员工更上一层楼,给予大家尽量多的肯定.

5. 要做好和上面领导的沟通工作,这样才能有效的为自己的团队争取相应的利益。(起到上下衔接作用)

保护好自己组员的利益,为自己的团队,自己的组争取尽量多的荣誉,培养大家对团队的集体荣誉感,

鼓励大家多为团队做点事情,像一个大家庭一样.

6. 以身作责。

如果组长自己做不到,便没有资格要求自己的组员做到.大家其实都在观察,在了解,组长首先应该是一个合格的组员.

如何带好一个销售团队(四)

1、指引

一个组织或团队的领导人,一定要给他的组织指引方向,让所有的人有方向、有目标、有目的、有梦想。就象歌里唱的一样:“你是灯塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引着前进的航向。”历史上所有的领导人都是这样做的。没有目标,没有向往,没有辉煌的明天,人们跟你去干什么?只是简单的户外休闲,时间长了人们就会感到乏味,就会逐步松散,甚至会分崩离析。目前,几乎所有的团队都有自己想达到的目标特色,这就是指引。这种指引要目标非常明确,并不断丰富,从而去影响他人,把一些志同道合的人、有思想内涵的人联合起来,从而去影响跟多的人。也许有人会说有必要把事做的那么大吗?不妨我这样告诉大家,人们为什么要打扮自己,一些人为什么喜欢搞排场,有些人已经拥有这辈子花不完的钱了,为什么还在干?明明是同样的东西,有些人喜欢到大商厦买贵的,有的人喜欢炫耀自己,人的欲望为什么总也填不平?就是人们不断的想得到更大的范围的认同和尊重。道不压魔,魔就要压道。从而才刺激这个世界不断的向前发展,因为有野兽,才促使食草动物优胜劣汰,更加强壮。当领导人缺乏远大理想时,他的队伍就会越来越小。所以,好的领导人就要不停的给自己和团队指引方向和制造梦想。 2、激励

人的潜力是很大的,再伟大的人,一生都不会用完自身潜力的10%,有一个妇女当他看到自己的孩子从楼上坠落时,从几十米外冲过去,居然抱住了孩子,后来人们计算了一下,她比世界短跑运动员快多了,说明人有多大的潜力。人的这一辈子,都需要自己或别人不停的激励,才会不停的发展,相信自己、相信别人,什么事都可以做到。当领导人用真挚的切身体会去用满腔的激情激励别人时,懦夫会变的勇敢,蠢瓜会变的聪明,在死亡线上挣扎的人

会重新燃起生命的火焰,颓废的人都会变的自信,人们才会活的有意义。人活的没有激情了,也就是在等死了,也就是离行尸走肉差的不远了。可见激励有多么大的作用,人们是多么企盼着激励。

3、品格的力量

人们之所以会一辈子跟随一个人,是因为这个人终身都让他佩服的五体投地,就是他有人格的魅力,有无限品格的力量,这个人一定是关心他人一定超过关心自己。一个伟大的人,他一定是一个积善行德的人,是个知恩图报的人,是个尽忠尽孝的人,所有的付出都从不求回报,他就能得到世人的认同和忠心的拥护,其实,越是什么都不想得到,却得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎样才能做到?就是永远都不要对别人恶意批评、指责和抱怨,永远都给别人希望、光明和激励。每个人肯定都会有缺点,这就需要领导人一定要学会包容别人的缺点,因为你的大度,别人就会感激你一辈子,尊重你一辈子,你还不划算吗? 任何一个人,只要你有了远大的理想,你就一定能克服和改变自己,从而去影响他人,当你成为榜样时,你就不得不约束自己,去做一个高尚的人、一个脱离了低级趣味的人、一个有利于人民的人!让我们共同努力吧!

2024团队工作总结篇4

团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心山成玉,协力土变金。”红军长征胜利是中国革命史上,乃至世界军事史上的一次奇迹。创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍是一个优秀的团队,它在共同协作下不仅走出了困境还为革命的胜利打下基础。所以成功需要克难攻坚的精神,更需要团结协作的合力。

在企业管理学中还经常谈到这样一个案例:狼是群动之族,攻击目标既定,群狼起而攻之。头狼号令之前,群狼各就其位,各施其职,嚎声起伏而互为呼应,默契配合,有序而不乱。头狼昂首一呼,则主攻者奋勇向前,佯攻者避实就虚而后动,后备者厉声而嚎以壮其威……。独狼并不强大,但当狼以集体力量出现在攻击目标之前,却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作的重要性。

在一个集体中如果成员之间缺少最基本的信任,那么成员总是想要在同伴面前保护自己,他们就不可能彼此争论,所谓的明哲保身的做法,只要是与自己利益无关的事情便高高挂起,即不愿对彼此负责,那么,还有谁会对集体的发展负责?一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!只有懂得团队合作才能克服重重困难,甚至创造奇迹。而要改变组织涣散、人心浮动的情况,防止“窝里斗”发生,除领导者拥有很高的领导艺术外,最直接有效的方法就是领导者直接选用信任、有才的合作者在足球比赛中,我们需要真正的团队合作精神和明确的可衡量目标。同样,在企业运营中,团队合作会带来增加价值方面的好处是勿庸置疑的,也是独一无二的。我们可以将这些好处概括为以下这些方面:不可或缺性。在一个复杂的组织中,任何想依靠单个人独自为客户提供服务或完成某一项任务的想法都是不可思议的。只有大家参与,形成一个高效团队,才能保证整个运作过程浑然一体。

力量和经验支持。团队成员的各种技能、经验不是个人可以比拟的。在团队合作中,每个人都可以从别人那里学到许多有用的东西。思维的多元化。同样一个问题,在团队中,你可以充分发挥思维的多元化,从不同角度来分析这个问题,以寻求更合理、更根本的解决方案。集思广益。一个优秀的团队,汇聚了各方面的精英。因此,这种形式更有利于集思广益的实施。领导者总可以从团队中获得更多更好的主意。与依靠单个人相比,团队可以持续地想出各种简单易行的高招。工作的连续性。团队合作的一个明显好处是,当一名员工缺席时,其他员工可以随时顶替,而不必焦急地等待那个员工。靠着团队成员的多种技能,在有人员缺席的时候,一切生产经营活动都能照常运转。鼎力相助。困难和挫折对于组织成员来说是不可避免的。在团队合作中,人们能够得到其他成员的鼎力相助。成功的时候与团队成员共同分享喜悦也是一件赏心悦目的事情。更多的乐趣。从事一项自己喜爱的工作,会使工作成为一项乐事,而团队中善意的逗乐将使你的工作充满阳光。

在足球比赛中,我们需要真正的团队合作精神和明确的可衡量目标。同样,在企业运营中,团队合作会带来增加价值方面的好处是勿庸置疑的,也是独一无二的。我们可以将这些好处概括为以下这些方面:不可或缺性。在一个复杂的组织中,任何想依靠单个人独自为客户提供服务或完成某一项任务的想法都是不可思议的。只有大家参与,形成一个高效团队,才能保证整个运作过程浑然一体。力量和经验支持。团队成员的各种技能、经验不是个人可以比拟的。在团队合作中,每个人都可以从别人那里学到许多有用的东西。思维的多元化。同样一个问题,在团队中,你可以充分发挥思维的多元化,从不同角度来分析这个问题,以寻求更合理、更根本的解决方案。集思广益。一个优秀的团队,汇聚了各方面的精英。因此,这种形式更有利于集思广益的实施。

领导者总可以从团队中获得更多更好的主意。与依靠单个人相比,团队可以持续地想出各种简单易行的高招。工作的连续性。团队合作的一个明显好处是,当一名员工缺席时,其他员工可以随时顶替,而不必焦急地等待那个员工。靠着团队成员的多种技能,在有人员缺席的时候,一切生产经营活动都能照常运转。鼎力相助。困难和挫折对于组织成员来说是不可避免的。在团队合作中,人们能够得到其他成员的鼎力相助。成功的时候与团队成员共同分享喜悦也是一件赏心悦目的事情。更多的乐趣。从事一项自己喜爱的工作,会使工作成为一项乐事,而团队中善意的逗乐将使你的工作充满阳光。

2024团队工作总结篇5

作为技术开发团队的管理者,让公司提交核心竞争力,产生更大产出物,必须明确管理的重点与核心都是人。

而技术开发团队管理工作效率的高低除了规章制度的客观因素外,还有非常重要的一点就是,管理者与软件开发人员要有良好沟通的主观因素。

管理与人——作为软件开发公司技术团队管理者,工作重点:

1、必须要先会管理好自己。

要成为一个优秀的技术开发团队管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的软件开发人员,用真诚去打动每一位软件开发人员,促进团队之间合作的默契。

软件开发人员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。

要形成一个良好的沟通,要培养软件开发人员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与软件开发人员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。

2、培养严谨的工作作风。

团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。

团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。

让每个软件开发人员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。

3、管理与沟通。

软件公司技术团队管理所遇到的沟通与其他环境下的沟通相比具有以下特点:

a、沟通以语言或文字的方式实现。

b、沟通的内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流。

c、沟通过程中心理因素发挥重要作用,信息发出者和接受者之间要考虑软件开发人员的动机和目的,而结果会改变人的行为。

d、沟通中会出现特殊的沟通障碍,这些障碍一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍。

e、软件开发人员的反应是最为关键的。

因为软件开发人员反应的好与坏,是评价沟通成功与否的唯一标准,这也是管理沟通和其他类型沟通的本质区别。

4、软件公司管理与人。

作为软件公司技术团队管理者,工作重点就是对管理范围内现有的可支配的有效资源(包括:人的资源、物的资源)的优化组合与合理支配,以期达到有效资源使用价值的最大化、有效管理的最大化、有效管理团队的效率极值的最大化。

那么又如何才能使自己的工作更接近目标呢?

管理的灵魂在于它内在灵活性,管理的目的要基于它外在合理性,管理的体制在于它对环境的适应性,管理的根本在于它对自身的可发展性。

这都是管理本身具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开发人员与物的管理过程中体现出来的。

回头看一看成功的软件企业走过的路不难得出一个结论:技术团队管理的本质是对软件开发人员的管理,因为软件开发人员是实现管理的唯一体现者,同时软件开发人员又是对物管理的唯一意志的体现与传播的介质者。

以人为本也是软件公司技术团队管理工作唯一的出发点。

5、软件公司人性化管理。

团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和软件开发人员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在软件开发人员的立场上思考问题,如何更好的协调与软件开发人员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。

探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!

丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队软件开发人员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。

2024团队工作总结篇6

德育是学校教育的灵魂,是学生健康成长和学校工作的保障。因此,学校必须把德育工作摆在重要位置,时刻树立教书育人、管理育人、服务育人的思想,确保学校德育工作的顺利实施。我校坚持“以德育创新为动力,以行为养成教育为核心,以加强班主任队伍建设为重点,以强化班级管理为突破口,以丰富多彩的活动为抓手”,圆满地完成了本年度的各项工作。现将我校德育工作情况总结如下:

一、完善德育机制,形成工作合力

德育工作是学校工作的重中之重。本年度,我校根据学校的实际要求,广泛征求意见,制定了《班级量化管理细则》、《班主任评价方案》等有关德育管理制度,进一步促进了我校德育工作的制度化、经常化,使学校的德育工作有了强有力的制度保证;成立了以“德育副校长—政教处—班主任—学生;教学副校长—教研组长—教师—学生;党总支书记—团委—团支部—学生”“三线四级”的德育管理网络机制,进行分线管理,分级落实,齐抓共管,德育工作人员做到分工不分家,既团结协作,又能独立地开展工作。我校在建立、健全规章制度的同时,狠抓制度的落实与执行,每天对学生的日常行为进行检查评比,做到每天检查登记,每周小结公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评,收到了较好的效果。

二、加强教师队伍建设,提高整体水平

要办好一所学校,要使一所学校得到快速健康的发展,必须要有高素质的教师队伍,一所学校的校风、学风、班风如何,就要看学校的德育师资队伍如何,为此,我校在加强教师队伍建设方面,十分注重教师自身素质的提高。一是完善各项规章制度。学校在原有制度的基础上,结合本校实际,重新修订了《教师量化考评细则》、《学校德育工作制度》等规章制度,把教师的教学实绩、教学常规、工作纪律等纳入《教师量化考评细则》之中,通过制度规范教师的言行,强化教师队伍建设,使教师切实做到为人师表的表率作用。二是加强教师的理论学习。学校十分重视教师的教育理论学习和业务培训工作,每周三下午都要召开一次全体教师会议,认真组织教职员工学习《中小学教师职业道德规范》、《中小学教师十不准》、《中华人民共和国义务教育法》等法律法规;暑期学习会期间,学校组织全体教师认真学习并做好学习笔记。

三、狠抓班级管理,强化学校德育工作

班主任是开展德育工作的核心,是实施德育工作的主力军,是提高学校德育整体效果的重要保障。为此,本年度学校挑选出了一批精明能干的教师担任班主任工作,通过加强班级管理进一步强化学校的德育工作。开展的具体工作有如下六个方面:

1、完善班级管理制度。在原有制度的基础上,重新修订了《班级量化考评细则》、《班主任管理制度》、《班主任评价方案》等规章制度。

2、建立健全管理机构。学校成立了以德育副校长、政教主任、各班班干部为成员的考评和检查小组,每日做到“五查”,即查到校、查集会和早操、查课间和午间、查自习课、查放学,所查结果做到每周小节公布,每月汇总公布,并把考核结果纳入班级量化考评之中。

3、健全学生组织。建立健全班级干部队伍建设,充分发挥学生自我管理、自我教育作用,协助班主任做好班级管理工作。

4、上好每周的班会课。要求班主任教师认真上好每周的班会课,班会内容要丰富,形式要多样,并随时做好班会记录,及时上交政教处。

5、每周召开一次班主任会议。学校要求班主任每周召开一次班干部会议,班干部把学生中出现的问题及时反馈给班主任教师。

6、每学期至少召开了一次学生座谈会和班主任经验交流会。

四、抓常规管理,确保德育工作落到实处

每年的9月份,是新生的入校的时间。随着新生的入校,学生中就会出现一些新的问题,为此,学校依然坚持不懈地狠抓常规管理工作。具体工作有如下几个方面:

1、抓养成教育

学校从《中学生日常行为规范》入手,重点从养成教育、学习习惯、社会公德和文明礼貌等方面进行教育。具体做法如下:

(1)政教处对学生文明行为等方面加大了检查力度,发现问题及时处理,并把检查结果纳入班级量化考评之中。

(2)通过班、团、队会、国旗下讲话,以讲故事的形式向学生进行文明习惯教育。

(3)利用开学典礼,班会和队会课,组织学生认真学习《中学生日常行为规范》,对学生行为习惯教育。

2、抓纪律安全教育

学校安全工作是关系到学校师生生命、家庭幸福、社会稳定的一项重要工作。我校本着以人为本,安全第一的管理原则,做了大量的安全教育工作,尽一切所能减少校园安全事故的发生。

(1)制定了《学校安全管理制度》;

(2)成立了以校长为组长,以德育副校长、政教主任、团委书记为副组长,以班主任为组员的安全管理领导工作小组;

(3)制定了“安全值班制度”,成立了“安全值班”领导小组,所有当天值班人员24小时负责学校当天的安全工作及日常事务;值班人员每天放学必须在校门口负责学生的疏导工作,在加大学生护航力度的同时,充分发挥了全体教师的主人翁意识和安全责任感;

(4)每学期都在学生中开展几次“安全应急演练”活动,以加强学生的自我保护能力和学生应对紧急突发事件的能力;

(5)学校在易发生安全事故的地点设立安全标志及醒目的警示牌,譬如在学生上学的路段、学校大门口等处都设有醒目的安全标志;

(6)政教处在学生中不定期对管制刀具进行突击检查;在使用取暖设备之后,校领导带领班子成员不定期对集体办公室、教师宿舍等进行检查,杜绝了安全事故的发生。

3、抓法制教育

法制教育是学校德育工作的重要内容,也是素质教育的重要组成部分。为进一步提高学生的法律意识,我校把学生的纪律教育、法制教育和心理健康教育纳入了德育教育范围之内。结合我校实际,坚持以教育为本,以预防为主的工作理念,建立健全学校法制教育机构,成立了德育副校长、政教主任和各班主任为组员的法制领导小组,定期对学生进行法制教育。今年10月份,我校为学生做了一场题为“珍惜美好时光,远离违法犯罪”的法制报告会,进一步强化了学生的法律意识,收到了很好的效果。此外,我校还利用板报、班会和校园广播及时的对学生进行法律法规教育,从严从细从实的把学校的法制教育落在了实处。

4、抓差生转化工作

(1)学校要求任课教师在每学期开学初认真制定后进生转化计划,认真做好差生转化记录,学期末向学校反馈后进生转化情况;

(2)召开后进生转化专题经验交流会,通过交流会的形式使班主任树立全新的育人观念,提高育人水平;

(3)对极少数严重违纪的学生,政教处积极配合班主任做好他们的思想教育工作。

5、抓健康教育工作

本年度,我校积极贯彻执行《学校卫生工作条例》,认真、扎实、有效的开展了一系列健康教育工作。

( 1)上好健康教育课。做到健康教育课有教师、有教材、有教案、有课表、有考核,全面提高了学生健康知识的知晓率和健康行为形成率。

(2)做好校园内外环境整治工作。卫生由专人管理,对室内外的环境卫生,每天做到三查,即早上到校检查、中午上课之前检查、静校后检查。把每天的检查结果及时反馈给班主任教师,并纳入班级量化考核之中。

(3)做好甲型流感防控工作。学校成立甲型流感防控工作领导小组,制定了甲型流感防控预案,建立甲型流感监控室,学校每天安排人员在大门口为学生体检,同时班主任再在班里为学生作进一步体检,切实把这项工作落到实处。

(4)积极做好健康教育宣传工作。学校充分利用校园广播站、黑板报、宣传栏等宣传工具,对学生做好健康教育宣传工作;开展了“健康知识竞赛”和“健康实际操作能力竞赛”活动。

(5)做好学生的心理健康教育工作。学校于九月份建成了心理咨询室,咨询工作由思品老师担任,切实把学生的心理健康教育工作落到了实处。

五、发挥主阵地作用,强化学科渗透

俗话说:“十年树木,百年树人”,教育不仅要教书,更要育人。每一学科都有对学生进行品德教育的资源,只要加以合理利用,对学生良好品德的形成会起着潜移默化的作用。我校根据学科特点,通过改进教学方法,强化学科渗透,把德育工作渗透在教育教学之中,通过课堂教学来加强学生的思想品德教育;此外,学校还充分发挥校团队活动室、升国旗仪式、德育教育园地等德育阵地的作用,对学生进行思想品德教育。

六、营造育人环境,增强工作实效性

校园文化是一本无声教科书,会潜移默化地影响学生。为了给学生营造了一个健康和谐的校园文化氛围。我校在教室的室内墙壁上都悬挂了名人画像、名人语录、警示语等宣传板;在教室内的墙壁上悬挂了《中学生日常行为规范》、《中学生守则》等规章制度;在每个教室里都设立了图书角、报刊栏等读书角,通过丰富的课外知识拓展学生的视野。学校还把“团结务实,开拓创新”定为领导作风、把“勤奋、求实、进取、奉献”定为教师的教风、把“勤奋、诚实、文明、健美”定为学生的学风。自从开展文化进校园活动以来,我校学生的思想道德素质有了明显提高。

七、体验活动,强化育人实践

本年度,我校积极响应《中共中央国务院关于加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中共中央宣传部、教育部关于印发〈中小学开展弘扬和培育民族精神教育实施纲要〉的通知》、《教育部办公厅〈关于进一步加强中小学诚信教育〉的通知》等精神的号召,结合有意义的节日,以丰富多彩的活动为载体,把提高学生思想道德素质寓于丰富的活动之中,通过开展各种活动来加强学生的思想品德教育。

目前,我校已形成一个多育并举的大好局面。在今后的工作中,我校将把提高学生的思想品德教育、提升教师的师德修养作为学校德育的重点工作来抓,努力营造一个良好的育人环境,让学生在良好的环境中更健康、更全面的发展。

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