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2023社保科工作总结8篇

工作总结可以用来识别和纠正工作中的错误和失误,优秀的工作总结可以澄清我们的工作任务和责任,二十范文网小编今天就为您带来了2023社保科工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023社保科工作总结8篇

2023社保科工作总结篇1

一、基本情况

1、对我辖区企业用工进行检查,实地走访民工,询问工资拖欠情况。

2、对重点用工单位重点监控。

3、完xx县局安排的城镇职工生存认证工作

4、有序开展城乡居民养老保险缴费工作,加大对城乡养老保险的宣传力度。

5、完成就业实名制登记和小额担保贷款工作季度工作任务。

二、企业退休人员的社会化管理和服务工作

今年对企业离退休人员、超龄退休人员员基本信息情况进行了采集更新,建立基本信息库。对离退休人员进行了死亡登记,协助其家属申请办理死亡补助。

三、加强劳动保障法律法规的宣传

对辖区内用人单位加强劳动保障法律法规的宣传,明确权利和义务,加强用工管理,积极推进养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险的扩面工作。今年我们同上级劳动监察部门一道,对辖区内部分重点企业进行了检查,检查内容包括劳动者合同签订情况、非法使用童工情况、劳动者工资报酬支付、劳动用工年检、劳动者社会保险购买情况等。我们通过全年的`努力工作,较好地完成了上级交办的工作任务。

四、存在问题

1、“新农保”参保率较低,因相距受益时间较长,年轻人的参保意识不强,多名的应参保人目前没有办理参保手续。

2、群众等、靠、要思想严重,不管合理不合理,事事向政府伸手,事事向政府讨要,钉子户不断增加,工作难度进一步加大。

五、20xx年工作打算

以实现我镇“五无”为工作目标,以促进城乡劳动力就业为工作着重点,以社保所整体服务水平为突破点,抓好以下工作。

1、充分利用市区各项优惠政策,采取灵活就业、自主创业、社区拖底安置就业、职业技能培训等多种就业方式,推动城乡劳动就业。

2、采取摸底调查,微机核对等方法,及时发现零就业家庭,发现一个、帮扶一个、解决一个,确保零就业家庭动态为零的目标。

3、继续开展“微笑服务构建和谐社保所”活动,进一步完善服务措施,进一步落实“机关的首问责任制度”提升社保所的服务质量和水平。

4、把城乡居民养老保险宣传工作作为经常性工作,继续大力宣传新农保政策再次逐村逐户宣传,进一步扩大参保人数。镇劳动保障所做好参保人员的微机录入工作,保证群众能够尽快参保缴费,并及时向上级汇报工作进度。平开展城乡养老保险60周岁以上人员生存认证工作。

5、继续对重点用工企业实行监控和日常巡查,进一步普及劳动合同法,维护职工合法权益,及时妥善处理农民工工资拖欠问题。

2023社保科工作总结篇2

一、职介各项指标完成情况

求职登记79人次,完成指标任务的79%;挖掘辖区空岗信息229个,完成指标任务的76%;推荐成功失业人员57人,完成指标任务的95%;撰写业务信息61篇,完成全年指标的68%,上报案例分析7篇,完成指标任务的58%,论文一篇,完成指标任务的100%。

1-6月份安置劳动力就业67人

二、工作中的主要作法:

20xx年上半年,社保所围绕“春风行动”、“就业援助月”等活动,大力开展各项就业工作,具体做法如下:

(一)突出重点,认真开展再就业援助活动。

1、开展就业援助月活动。20xx年1月5日至2月10日,xx社保所开展再就业援助月活动,活动采取多种形式为就业困难人员送政策、送岗位、送服务、送温暖。一是动态掌握辖区10户就业困难家庭基本情况,并为他们送去就业岗位23个,最终实现就业7人;二是带领辖区15名未就业人员参加由人才中心组织的就业援助月专场招聘会14场,其中13人与企业达成了就业意向,实现就业11人。三是春节前夕,在街道领导的带领下共走访慰问10户就业困难家庭,为他们送去了米、面、油等生活必需品及节前的祝福。此次活动共发放材料400余份,进行政策解答80余人次。共帮助1名失业人员走上理想工作岗位,4人办理灵活就业、自谋职业优惠政策。四是多渠道,多途径积极宣传社保政策。借助信访宣传日宣传活动,社保所在xx花园一二区悬挂横幅、设专项宣传窗口,向居民宣传各项社保政策。通过此次活动,共发放各类宣传材料1000余份,并现场为居民填写求职登记表6张。

2、开展“春风行动”专项活动。20xx年2月15日至20xx年4月30日,xx社保所开展“春风行动”专项活动,为确保活动圆满完成,社保所采取一下措施,一是多途径宣传活动信息,社保所通过led电子显示屏、宣传栏、qq群等多种途径发布就业信息58篇,并在社区召开专场宣传活动,共计免费发放“春风卡”、《劳动合同法》、《就业促进法》等宣传资料570份;二是认真排查、登记社区内劳动力范围的无业、失业青年基本情况、就业需求等信息,建立就业困难人员信息库;三是;对就业援助对象进行家访,主动提供就业政策咨询服务。活动期间,共为71人提供了免费就业服务,实现就业9人。

(二)百姓就业服务需求调查顺利完成。

根据相关通知要求,xx街道社保所全力开展百姓就业服务需求调查。一是于20xx年3月17日召开了xx街道百姓就业服务需求调查活动专项部署会。会议同时印发了《xx街道办事处关于开展百姓就业服务需求调查活动的实施方案》;二是加强培训、明确分工,落实责任。社保所工作人员定期召开业务培训会,并坚持每天下居委会指导工作,发现问题及时解决。各居委会分别制定出有针对性的落实举措,社区工作者、社区工作人员、劳动保障协管员30余人分楼包片,责任到人。相关工作人员加班加点,确保表内各项信息真实准确;三是顺利完成调查入户任务。共调查户籍常住劳动力697人,完成常住劳动力的98%,其中常住劳动力651人,占93%、空挂劳动力46人,占7%;男性373人,占51%、女性354人,占49%,已调查人员100%录机。通过此次调查,辖区697名劳动力中,已就业人数为684人,未就业人数为13人,就业率为98%。未就业人员中有就业意愿7人;四是形成百姓就业服务需求调研分析报告,通过对辖区劳动力人数及就业情况的数据分析,不仅明确了社保所就业工作的重点服务对象,也为社保所下一步就业工作指明了方向。

(三)打造xx特色服务品牌,重点开展应届初高中、大中专毕业生就业服务工作。

自20xx年起,街道坚持以安置应届毕业生就业为重点工作,通过前期摸底,中期安置,后期跟踪服务等工作,辖区54名应届毕业生全部实现就业。20xx年街道应届毕业生

指标数28人,为做好毕业生就业工作,社保所采取一下措施,一是开展辖区应届毕业生摸底调查工作,掌握毕业生各项基本情况。通过摸底,辖区共有应届毕业生44人,初高中毕业生有就业意愿的0人;二是带领毕业生参加各类招聘会,为其出谋划策,帮助毕业生尽快找到工作岗位。此次活动社保所共带领相关人员参加4次大型专场招聘会,共计65人次。三是继续召开大学生及大学生家长职业指导会,帮助毕业生树立正确的就业观,实现早日就业。

目前,辖区44名应届毕业生中,已有40人实现就业,剩余4人已被社保所列为重点帮助对象,争取9月底前实现应届毕业生就业率100%。

(四)以争创充分就业街道为契机,五项措施全面提升就业服务水平。

xx街道社保所根据百姓就业需求调查活动结果,制定五项措施切实解决辖区待业人员就业问题,积极争创充分就业街道:一是建立健全劳动力资源信息库,实行微机动态管理。以此次调查活动为契机,为每一名劳动力建档立案,切实做到“一人一档”,并分类建立台账,录入微机,社保所定期对基层台账进行检查,对信息不完整的督促其及时进行完善。二是分类指导和技能培训相结合促进就业。为辖区未就业有就业意愿的'人开展“一对一”的个性化服务,根据其本人的学历、技能及就业意愿积极为其匹配岗位;没有技能的,

动员其申请失业,享受免费的技能培训,掌握一定技能后,积极推荐其就业。三是多途径采集岗位信息,不断拓宽辖区就业渠道。根据区人力社保局职介中心定期安排的招聘会日程借台唱戏,组织辖区有就业意向人员集中参加,满足未就业人员岗位需求。不断关注新城发展速度,对新入注辖区的企业及时进行跟踪和走访,挖掘第一手的空岗信息。四是依靠现代科技、网络手段促进就业。充分利用劳服、职介群、等渠道挖掘空岗信息,与“飞信”、短信、qq群、led电子显示屏等信息发布系统进行对接,形成更加完善的信息发布渠道。五是加强业务培训,不断提高工作人员的工作能力和综合素质。社保所定时召开工作例会,认真学习新文件、新政策,并对身边出现的各类问题进行研讨,逐步锻炼工作人员触类旁通的工作能力;同时,积极鼓励社保工作人员及劳动协管员在不断提升个人学历水平的同时,还应掌握社保工作需要的各类技能,实行持证上岗(社保所工作人员100%持证上岗,6名劳动协管员4人通过协理员四级考试,闫秀玉通过职业指导师二级考试)。

三、工作中存在的问题

(一)受设备设施、资金及办公地点等条件限制,社区就业服务站仍未建立,辖区就业服务水平有待进一步提高,街、居两级精细化服务平台建立有待完善。

(二)辖区岗位资源少,难以实现就近就业。空岗挖掘主要以物业公司为“三保”岗位为主,难以满足辖区劳动力多层次就业需求。

四、下一步工作思路

(一)加强就业工作的宣传力度。

一是大力开展就业再就业各项优惠政策、社保新政策的宣传活动。通过悬挂横幅、摆放宣传板报、发放宣传手册,并充分运用电子显示屏、qq群等形式,广泛开展政策宣传和咨询活动,加强宣传,营造气氛;二是根据社保所分工以及服务群体的不同,开展专项业务培训活动。计划将在年内举办《新社会保险法》、《社保卡使用》、《小额担保贷款》等5场专场培训会。提高辖区居民对各项政策的认知度,促进精细服务的触角在基层得到不断的延伸;三是邀请上级部门工作人员为辖区企业宣讲社会保险法等相关政策,创造更好的就业环境。

(二)维持已就业人员就业稳定性。

一是社保所通过就业服务需求调查,建立已就业人员情况台帐,随时掌握工作动态,了解他们在实际工作中遇到的问题和困难,帮助其树立正确的择业观;二是重点加强就业困难家庭、零就业家庭、计生家庭动态监控,开展就业跟踪服务,定时回访,为其提供便捷、快速的就业服务,维护辖区稳定。

(三)不断完善就业措施,加大就业工作力度。一是进一步挖掘企业空岗信息及社区就业岗位,确保辖区劳动力实现多层次就业;二是利用劳动保障平台,进行职业介绍、岗位推荐工作,扩大就业范围,帮助更多的失业人员实现就业;三是定期召开个体、群体、专项小组职业指导及技能培训,提高辖区劳动力的就业能力;四是加大帮扶力度,落实小额贷款、就业补贴、就业援助等政策,鼓励辖区劳动力自谋职业、自主创业。

(四)加强社保所自身建设。

以争创四星级社保所为目标,要求工作人员认真学习就业再就业工作的有关政策和法律法规,不断提高工作人员的业务水平和基本素质,进一步增强工作的紧迫感和责任感,加强做好工作的自觉性和主动性。

2023社保科工作总结篇3

一、社会保障工作

主要是做好居民养老和居民医疗这两大基本保险的宣传动员工作,20xx年上半年办理居民养老保险42人。

二、再就业工作

1、健全了公共就业服务体系,做好职业介绍和求职推荐。上半年我们共发布就业信息312条,开展就业登记、职业推荐工作75人次,新增就业人数达到328人。

2、帮助失业人员自主创业。截止至20xx年6月份,共16家企业商家提供贴息担保贷款服务,同时为21家企业申报创业富民扶持资金36万余元,发放创业富民资金10万元。

3、大力开展技能培训。今年4月底禹王宫社区举办了为期90课时37人的插花培训班。

4、做好4050就业困难人员社保补贴的申请、发放工作。20xx年我们总共为883人办理了社保补贴730人办理了医保补贴,发放金额达到43万余元。

三、退休人员社会化管理工作

1、截止至今街道共为1391名退休人员进行了退休认证。同时,开展免费体检活动,为退休人员建立健康档案。

2、认真对照退休人员管理示范社区的标准开展创建工作,建立健全创建工作基础台帐,做好退管工作的“四个必访”和“四项服务”

四、社会救助工作

截止目前,街道低保户257户,419人,全年累计新增低保9人次、取消低保22人次、增资7人次、减资9人次,累计发放低保金2561人次,15.6766万元,人均补差441.71元,达到省市规定标准。医疗救助全年救助68人次,共计22.55万元。临时救助全年救助46人次,共计16.57万元。

五、双拥工作

为了做好双拥模范城创建工作,街道组织下辖社区召开双拥工作会议,要求社区将20xx年至20xx年双拥工作资料整理完善,同时,在滨江南路等主要道路张贴大幅宣传画2张,栏悬挂横幅8条,营造创建氛围。

六、非物质救助工作

打造“爱心加油站”服务,组织困难家庭志愿者给市民提供雨伞、打气筒等服务,让受助者在接收救助服务后,改善原有生活,增强社会功能,积极与社会环境相适应,最终发挥余热、服务社会。

2023社保科工作总结篇4

在办事处的工作时间已经有一年了,时间过的很快,在这一年当中,我完成了从一个在校园里无忧无虑的学子到一个在单位里忙忙碌碌的工作者的转变。一年时间不长,但我学到了在学校里学不到的业务知识,当然主要得益于领导的培养和同志们的热情帮助,静心回顾,我也为广大人民群众做了不少有意义的工作。这一年来,在社会保障事务所里我主要负责社区就业服务与管理、退休人员社会化管理和失业人员网络管理。在社区就业服务方面,能够及时的搜集并掌握驻社区各个单位、居民家庭的用人需求信息,充分调动社会力量,最大限度的满足下岗职工、失业人员的就业要求。而且根据社区就业岗位的要求和下岗职工、失业人员的职业素质特点、求职意向,向用工单位、居民家庭及时推荐。

在今年一月份,社保所召开了职业介绍洽谈会,来参与洽谈会的失业人员有两百多名,达成求职意向的有八十多人,这是我第一次作为组织者参与这次洽谈会,使我感受颇深,也让我深刻了解到了失业人员对工作的迫切要求。随着下岗人员不断的增多,再就业工程也就成为了国家政策的一个重点,所以作为我自己来讲,一定要更积极的为人民群众服务,把再就业的工作落到实处。在失业人员网络的使用上,我能够严格的按照规章制度办事。同时维护、保养好计算机的设备。因为社保所的计算机是全区联网,所以保护好计算机才能与区里更好的建立链接,才能更快捷、更方便的把报表从电脑里传输上去。在这一年中,计算机在网络上出现了一些问题,我也能及时的向有关单位反映,让他们的工作人员来检查和维修。在退休人员社会化管理工作中,我主要负责企业退休人员医疗保险方

面的问题,医保这方面工作的内容很多,也关系到退休人员的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想为退休人员所想,做为退休人员所做,设身处地的为老人们的切身利益着想,使他们免去后顾之忧,在晚年生活中能够得到保障。

这是我主要负责的工作,但是随着社保所任务量进一步增加,我也做过其他一些工作。在劳动监察工作中,由于七月份培训,我拿到了劳动监察兼职证书,这项工作主要是对区域内的用人单位,规范他们的用工行为,督促用工单位依法签订劳动合同和交纳社会保险,并向他们宣传劳动与社会保障法律法规和有关政策的规定。在失业人员服务工作中,我能耐心的向失业人员解答一些基本的政策问题(l),在专业人员的指导下也给失业人员办理过《求职证》和档案登记,当然这还是不够的,我还要不断的增加自己的业务知识,这样才能更好的服务于基层群众。

在与社区居委会的合作中,社保所无疑是最紧密的科室之一,在我与各个社区劳动主任的接触中,他们帮我们做了不少的基层工作,这使我们的工作效率大大提高,从而让下岗与失业人员的利益得到了进一步的保障。在刚建立社保所的时候,一千六百多份档案要重新录入到新的电脑系统中,在各个社区主任的帮助下使我们如期顺利的完成了工作,从而能够更加及时的为失业人员服务。

2023社保科工作总结篇5

回顾一年来的工作,在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下,我逐步熟悉了各项工作。在工作中,我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度,认真完成各项工作任务,履行好岗位职责,自身在各方面都有所提升。现将我本年度的思想、学习、工作情况汇报如下:

一、加强思想建设,提高服务意识

积极参加局机关组织的政治活动,针对社保窗口办件的特点,挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持原则,忠实地做好本职工作。

二、加强业务学习,不断提高自身综合素质

自社保所从事社保工作以来,我虚心地向周围同事请教,力争在最短的时间内了解自己的工作内容,熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会,学习社保业务知识,利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献,全面熟悉业务,为融入全局工作做好充分准备,并努力做到将理论与实践融汇贯通。

三、兢兢业业,扎实做好本职工作

(一)热情周到,做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间,我不断告诉自己,要密切联系群众,倾听群众呼声,想群众所想,急群众所急,把人民群众的忧患冷暖记在心头,接听好每一通电话,答复好每一位咨询者。对任何一位咨询者,都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到,得到了群众好评。

(二)耐心细致,做好医保卡办理工作。在窗口办件期间,我不断在服务上下功夫,树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识,做到态度热情、语言文明、行为得体,服从中心统一安排,树立窗口形象。针对前来办理医保的人员,我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册,确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误,便于查找和联系,确保登记信息准确无误、规范有序。

(三)服务于民,深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人,耐心做好思想工作,鼓励其参保。既与群众拉近感情,缩短了距离,又使自己摆正了位置,坚定了为人民服务的.自觉性。使广大群众高兴而来,满意而去。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都成长了不少,也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中,我将继续加强政治思想学习,加强业务知识学习,以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中,脚踏实地、认真负责地做好本职工作,争取早日入党,更好地为人民服务。

2023社保科工作总结篇6

岁月如梭,充实的20xx年过去了。在过去的一年里,我在领导的帮助指导下,在各兄弟科室和同志们的大力支持和积极配合下,顺利地完成了部门交办的各项工作,较好地完成了各项工作任务,努力地达到了群众对人民公仆的基本要求。现将个人工作总结如下:

1、勤学习,苦钻研。

全方位提高自身综合素质,为进一步适应医保工作新形势,我一直坚持学中干,干中学,及时掌握国家关于医保工作的有关法律和最新政策,认真把握医保工作新要求。进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完全把握的地方,积极向同事请教,取长补短。

2、爱工作,热奉献。

为了更好的参与到工作中,我牢固树立“为民服务”的工作理念,积极向同事请教如何更好的为群众解答专业知识,如何顺畅的办理各项服务,认真为同事做好各类工作的配合工作。

3、讲操守,重品行。

努力维护单位整体形象是一名公务员应有的职业操守。作为年轻的公务员,我深知心系群众,做好服务工作是树立单位良好形象的重要方式。通过各方面学习,我努力提高服务水平,学习新型服务理念,实时更新自己对服务的理解,完成好群众及单位交办的各项工作。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,树立医疗保障局的新形象。

2023社保科工作总结篇7

一、20xx年工作计划:

1、继续做好残疾证办理工作。

2、积极做好残疾人的各项康复工作。

3、积极做好残疾人的 各项培训工作。

1、指导完成前垛、才庄子、东官庄村级幸福院建设工作,并申请了前唐、后唐两个村级幸福院

2、为全乡五保、低保户统一换发了新证,并进行了年度审查。开展阳光低保评议审定工作,对全乡所有低保人员重新进行评审,并要求20xx年底以前审批的低保人员重新填写申报材料。

3、对各村独居老人居住情况进行排查,并对全乡空巢老人和留守儿童进行了全面统计。邀请县民政局、消防大队联合乡安监办对乡敬老院进行安全排查,并针对消防大队提出的意见进行了整改

4、对全乡19村进行旱灾统计并上报,填报冬春因灾生活困难政府救济人口台账,全乡共分配救灾户901户。开展全国贫困人口填报工作,按照全县贫困人口分解表,我乡共分配贫困人口1370人。

5、收到县民政局拨来优抚款2.2万元,为优抚对象报销医药费6000元,发放优抚救助款1.1万元,完成了优抚特困户上报、新增农退人员身份证件扫描、存折发放、涉核人员体检等工作。收到县民政局拨来救灾款10.6万元。集中发放救灾款8.4万元,平时分散发放救灾款5.2万,按时完成高龄老人生活补助申请及死亡报表的上报工作。为全乡72户光荣之家,41户光荣军、烈属发放光荣牌。

二、下一步工作安排:

1、完善20xx年度社会养老保险征缴后的各类数据资料、票据的整理工作。

2、发放重残人员的待遇补贴。

3、追缴养老保险金的冒领、核实工作。

2023社保科工作总结篇8

一、基本情况

我局现有在岗员工11人,负责全县城镇企业职工养老保险、机关事业单位养老保险、工伤保险、生育保险、五险统征业务的经办工作。

1、社保局经办的业务有:养老保险(包含城镇企业职工养老保险、机关事业单位养老保险)、工伤保险、生育保险、五险统征(是指养老、工伤、生育、医疗、失业保险进行统一申报、统一征收)。

2、参保情况:参加城镇企业职工养老保险的人数为1165人;机关事业单位在职参保人员为3295人;工伤保险为3040人;生育保险参保人数为402人;

3、基金征缴:截止5月底,企业养老保险基金征收226万元;机关事业单位养老保险基金征收1908万元,职业年金征收842万元;工伤保险基金征收78.5万元;生育保险基金征收4.9万元。

4、待遇支付:每月按时足额为退休人员发放养老保险待遇,机关事业单位有退休职工691人,1-5月共计发放养老金2126万元;企业职工退休人员为814人,共计发放养老金871.8万元;工伤保险基金支出26.4万元;生育保险基金支出1.9万元。

二、全局上下高度重视作风效能建设,将强化效能和优化服务作为中心工作来抓

(一)领导重视,落实制度,以教育学习促效能。20xx年以来,我局每年均被列为“治庸提速增效”作风效能评议考核单位和关键岗位重点监督考评单位,为此,我局更加注重关键岗位的作风效能建设,把作风效能工作作为贯穿全中心工作的一条主线来抓。首先从强化制度,加强教育入手,不断提升全局作风效能水平。我局制定有《工作效能考核办法》、《首问责任制》、《限时办结制》、《一次性告知制》、《社保局岗工作制》等效能规章制度,强化奖惩措施,确保考核不走过场,使制度真正具备约束力和震慑力。全局多次召开职工会议进行学习传达和部署。在日常的例会、学习会上,经常性开展效能教育活动,增强职工的自律意识。

(二)深化政务公开,以阳光公开促效能。一是在公开的内容上力求全面。各险种的参保、缴费办法、待遇享受条件、标准以及办理依据、程序、结果、时限等通过各种渠道全面公开,接受群众监督。二是在公开的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出台、待遇的调整包括个人参保信息、社保相关业务知识和业务流程等,了并印制各种宣传手册,使最新社会保障政策家喻户晓;涉及到社保方面的投诉建议和提问,我们均及时进行解答。

(三)设立群众满意度评价器系统,以考评促效能。今年6月份起,我局为提升服务质量,树立良好的社会形象,在全局范围张贴人员岗位职责牌,对外公开人员姓名、照片、岗位、职责和联系电话,接受群众监督投诉。同时为服务窗口安装满意度评价器,使窗口工作人员办理业务后直接接受群众的满意度评价监督。同时,局领导班子不定期巡视窗口服务工作,统计评价结果年底在全局进行通报,通报结果与年终考核相挂钩,作为个人考核重要依据,对群众提出不满意的情况督促责任科室及时查找原因并督促整改。目前,评价器运行稳定,效果良好。

(四)创新服务举措,以服务提升效能。

大力推广社保“网上申报”系统,为企业服务。为更好地服务于网上申报单位,提高企业对网上申报平台操作实务和相关业务知识、流程的了解。

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