工作计划可以包括关键的里程碑，以帮助衡量工作的进展，自律性通过工作计划变得可持续，成为职业生涯的资产，二十范文网小编今天就为您带来了双11美工工作计划8篇，相信一定会对你有所帮助。
双11美工工作计划篇1
“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉书”。书籍是人类永远的朋友，也是人们获得知识的源泉。为了培养孩子们从小读书的兴趣，为他们终身学习奠定良好的基础，我园增设了一个专门的幼儿阅读室。根据孩子们不同的年龄特点，配备了适合大、中、小班以及托班阅读的各种类型的图书，所有图书定期更换。阅读室的创建，将为孩子们打开另一扇认识世界的窗口。
为了使我园的阅读室再攀高峰，也为了更好的让幼儿学会求知，学会审美，学会创造，阅读室工作担负着自我超越的艰巨使命，因此在本学期我制定以下工作计划。
一、指导思想：
阅读室历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于幼儿的身心健康，学识的增加大有好处，也有利与他们各项素质的均衡发展和全面提高。由知识、观念、情感、意识多种因素构成的整体素质，在未进入社会大课堂锤炼之前，阅读室是个人素质形成和培养的重要场所。
二、工作目标：
1、进一步扩大阅读室容量，增添管理设备。
2、改进阅读室开放和借阅制度，进一步提高图书的利用率，充分发挥阅读室的教辅功能和服务效能。
3、加强阅读的宣传和引导，使孩子们喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。
三、具体工作：
1、管好用好图书资料，为教育教导服务。
2、对新购的图书，及时进行分类编目与管理，出色的完成图书和资料的借出和归还情况。
3、加强新书的宣传介绍，根据幼儿的兴趣与阅读能力引进新书，并顺时大力推荐，指导如何阅读。
4、做好书籍的修补与整理，定期检查，整理好书报，杂志资料。及时修补损坏的书籍。
5、填写好各项登记表，为规范管理，便于查找，表格填写应该认真，及时。
四、 实施措施：
1、学期初有计划，期末有总结，各项工作按上级要求和幼儿需要去做。
2、阅读室的工作与活动情况定期向校领导汇报，并向全体师生敞开，认真听取他们的意见和建议。
3、不断的总结反思，克服以前的不足，学习其他幼儿阅读室繁荣管理经验，以完善自我。
双11美工工作计划篇2
今年是我校各项工作的转折时期,是学校积极申报云南省一级完中最重要的一年. 因此学校领导班子对各项体育工作提出了更高的要求.根据学校的总体发展规划及各方面要求,结合我校与音体美组的实际情况,在广泛征求教研组同志们的意见与建议基础上，特制定20xx年度下学期工作计划。
一、指导思想:
(1)加强教研工作,树立明确的教学教研导向.所有工作都围绕学校发展大局。
(2)统一思想,端正教学态度。
(3)全体教师应加强危机意识,积极为学校的发展踏实工作,真正做到“校兴我兴,校耻我耻”。
二、具体计划与目标责任
(一)各项教学工作计划
(1)切实抓好课堂教学常规管理,落实各项教学制度.加强教学安全制度的落实。
(2)加强对20xx届初三年级体育教学、备考工作的管理力度，协调好体育教师的各项工作，全力为中考体育服务。加强对校园体育安全事故的防范，并在日常教学、训练中认真实施。本届初三年级的体育中考工作抓细抓精,争取达到较高的平均分。做好校内外的经验交流工作,坚持中考体育周测制度，教研组要每次进行详细分析，找出问题，提出合理化建议。群策群力,扬长避短,形成有我校特色的高、中考模式。继续抓好高三年级高考体育生的训练与考试工作,力争达到100%的上线率。在上学期艺术班全体上线的大好形势下，积极展开新高中一、二年级体艺特长班的开班工作。积极启动音乐学科的高考探索，逐渐完善各项制度政策,走出一条有十一中特色的音体美发展之路。
(3)树立明确的教学、教研导向
加强组内与外校的教研交流,积极开展体育课题研究，作好数据的归类整理及问卷调查的工作，下学期争取结题。加强看课、听课的力度，对教学环节要认真负责地狠抓落实备课环节与效果,不走形式。加强高中课改的实施力度,音乐、美术、体育等学科要结合我校实际,规范化、科学地积极探索,大胆实践。
(4)统一思想, 加强危机意识
今年是我校各项工作的转折时期,是学校积极申报云南省一级完中最重要的一年,学校面临的形势很严峻，压力巨大，每一名教师应在这一大前提下统一思想,为了一个共同的奋斗目标团结起来,积极为学校的发展踏实工作,真正做到“校兴我兴,校耻我耻”。对一贯兢兢业业与踏实工作的教师给予肯定,树立起模范与标尺；对教学松弛,屡劝屡犯的个别人建议由学校进行处理，使这样的思想没有市场。让教师的思想重点转移到教学上来,净化工作环境与人际关系。
(5) 优化教师队伍.
本学期的各项比赛任务非常繁重，根据各教师的不同专业与特点,合理地对学校各项体育工作进行分工协作，明确各项目的负责人,充分调动体育教师的工作积极性,发挥其专长,杜绝互相推委扯皮的不良现象。
(6)弥补师资力量
我校经过近几年的发展,体育设施与体育器材已基本完善。针对目前我校体育教师数量少,专业不齐等情况,急需补充田径、篮球等方面的教师到教学训练一线。切实地使我校体育工作迈上一个新的台阶,完成新形势下学校对体育工作的更高要求，强烈建议将蔡慧芳同志调回体育教学一线来。如有可能，建议学校在近期引进两男性体育教师,改善我组教师年龄结构。
(二) 阳光体育课外活动计划
(1)继续抓好田径网点的建设工作,完善各项规章制度,力争使我校田径在年内恢复到一个新的水平，重新组建完善梯队建设，积极向上一级培养输送田径队员,实现良性与可持续发展,也为今后学校的其他各项体育工作夯实基础。
(2)建立起学校篮球与足球常设队,明确负责人,制定出规章制度，使训练长期化、制度化，充分挖掘学生的特长,也为中高考体育储备人才。
(3)积极开展各年级的课外体育活动,丰富学生的业余生活
本学期拟进行如下体育课外活动：
l 拟定于3月底进行初中一年级班级足球赛（男生、7人制）。
l 初三年级体育中考周测（每周六,共4次）。
l 拟定于4月中旬进行初一、初二年级趣味活动（游园、长绳、拔河、鸡毛毽）等,由年级与班主任负责组织进行。
l 拟定于4月中下旬进行高中年级（高一、高二男生）班级篮球赛.预计两周完成。
l 拟定于4月初进行一次全校田径单项选拔赛。
l 切实加强课间操与眼保健操的规范化管理,要求集队迅速,队形整齐,动作规范。
(4)做好各项目学生裁判员的培训工作,力争使课外体育活动开展更加规范化。本学期继续邀请体育院校等级裁判员来我校培训.
(5)落实好昆明市体育局、教育局、盘龙区教育局与体育局举办的各项比赛任务,搞好对外宣传工作,扩大学校在社会上的影响力。
本学期我校承办与参加的比赛、训练任务有:
盘龙区“俱乐部”杯小学生篮球赛（待定）
l 盘龙区小学生“俱乐部” 杯足球赛。（待定）
l 昆明市校园足球联赛（20xx---20xx赛季）.（3月12日）
负责人：施晓东
l 盘龙区中小学生游泳比赛。（待定）
负责人：施晓东
l 盘龙区昆明市中学生合唱比赛. （待定）
负责人：熊翠薇、马俊媛
l 昆明市城市运动会盘龙区排球代表队. （待定）
负责人：陈中华
l 我校田径运动代表队训练.（4月初开始）.
负责人：李桂清、胡国杰
l 我校健美操代表队训练{3月初}.
负责人：蔡慧芳、李黎（实习）
昆明市第十一中学音体美组
20xx年2月23日
双11美工工作计划篇3
一、指导思想：
根据学校教研室20xx年教科研工作计划的指导思想及工作重点，本学期我们体音美组将在抓好体育、音乐、美术老师们的各项常规工作的同时，继续以新课改精神为指导，立足于课堂，从而全面落实新课程标准，努力培养学生的人文素质、艺术素质、健康素质，达到提高课堂教学质量的目的。结合本组学科特点，特制定以下计划：
二、各学科工作重点：
1、体育：加强体育课常规教学管理；落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》精神，全面推进阳光体育运动在我校深入实施；进一步完善早操、课间操活动开展落实工作；认真做好《国家体育锻炼标准》的考核及上报工作；积极开展各种课外体育竞赛。
2、音乐：加强音乐课常规教学管理，抓好校文艺队训练及各种文艺表演活动。
3、美术：加强美术课常规教学管理，努力做好特长生的培养和学生作品的收集展览。
三、具体措施：
教研方面：
1、加强学习，进一步更新观念，拓展思路。利用每次的教研活动时间，将看到的、学到的教育理念、教学方法进行交流，让每位教师受益，从而真正贯穿到日常教学中去。
2、有针对性的开展体、音、美课堂教学的研讨活动。
3、深入开展教研活动。在教研活动中，力求把备课、说课、上课、评课有机的结合到活动中来，使教研活动做到目标明确，扎实有效。
4、组织本组教师积极参与学校组织的.研讨活动。
5、确定每周四上午课外活动时间为本组的教研活动时间，力求扎实认真地开展教研活动，事先落实研讨主题和中心发言人，做到有记录有考勤，确保教研活动正常、有效地开展。
教学方面：
1、抓常规管理，利用课堂教育的主阵地作用，努力提高课堂教学质量，全面提高学生的人文素质、艺术素质和健康素质。
2、以我校课题《生本教育》为方向，立足课堂，在严肃课堂纪律，培养学生良好的行为习惯的同时，积极探索，大胆创新，努力使各自的课堂教学模式多样化，让学生真正体验到自主学习、寓教于乐。
3、在抓好课堂教学活动的基础上，配合学校开展好第二课堂活动。
其它方面：
1、按照学校要求，不断开展多种形式的业务学习，做好学习笔记，组内相互交流，互相借鉴，做到资源共享，共同提高。
2、积极参加各级各类教学竞赛活动，借竞赛锻炼自己，提高自己，不断学习好的教育教学方法。
3、多与其他组的教师交流、探究，努力构建平等、合作、和谐的同事关系，为提高学校教学质量共同努力。
双11美工工作计划篇4
我已经加入咱这个大家庭已有3个多月了，初开始的一个月多对于我来说，了解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也慢慢提高，工作量也逐渐提高了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少！
自从接触淘宝中宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目相同的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类，一人管理一家店铺后，慢慢了解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不间断的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么生硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以现在还是在不断的模仿中学习，得到灵感，希望以后能够慢慢的脱离模仿，做我们自己的原创设计，以致最终能够自信大胆的喊“我们一直被模仿，但从未被超越”！这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描述，自我了解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的`可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位思考，把自己当成顾客，了解顾客需要哪方面的信息，(商品的详细用途和功能、是否适合自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的清晰图片、使用流程或说明)然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，(把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客了解产品的优点，抓住买者购买欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联系我们等)这几个月的作图经验累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的排版步骤。但是还有不足之处，技术上的不足，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的不足。
对于海报的制作一直有些害怕，整体版面的排版总是不太协调，海报的制作还是我需要努力的方向，在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太清晰，装修起来感觉很混乱，无从下手。这三个多月学到很多的东西，平时还有大家的帮助，越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖，希望明年我们一起创造我们的奇迹。
新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。
双11美工工作计划篇5
根据20xx年下半年团队设计整体表现，发现很多不足之处不在个人能力高下，而是制度不够完善，不能发挥个人的最大能力，使得有些人郁郁寡欢，有些人暗自窃喜，不公，不明，不坚定。也就不能提高页面转化，更不能从视觉表现上提高销售额。因此，本规章制度因时而立，目的是解决设计师工作效率，团队协作效率，以及整店转化问题。不论对于个人还是公司，这都将是非常重要的举措。
一、为什么这么做（制度）？
1、从公司来讲：提高销售额，占领类目第一，开线下，美国纳斯达克上市，分红成为百万富翁，走上人生巅峰！（有点大）
2、从团队来讲：更加机动灵活，提高效率。有利于团队文化建设——正能量激励。工作就是生活，好的团队气氛能延年益寿（国家质检总局通过认证）。
3、从队员自己方面来讲：每个设计师都有自己的工作流程和方法，我们鼓励适合自己的高效的方式方法。但是在团队里面，我们更加重视队员与队员之间的良性互动，无隙合作，提高自己的团队合作能力，那么就需要一套适合全部队员的工作方法：我们是制定的工作方法都是基于我们20xx年下半年整个团队表现得积累分析得来。以及结合其他前辈们的工作心得。在实际工作从他人身上学到自己所需，就是在本部的成长。而我们一直鼓励队员成长。
二、什么人准守（制度）？
主管职责范围：
1、单个/多个项目的整体设计任务执行，整体控制视觉效果。
2、对运营负责！负责运营的需求沟通，对任务分时，分块强化团队执行。并定时或不定时和运营核对数据，并提出优化方案
3、本部门的设计流程制作并随时优化效率效果，
4、负责安排队员当天/更长任务，大页面直接指派组长副组长人员，监督任务进展，任务完成之后与相关队员完成总结会，明确优劣部分，提出下一次工作改进方向。 5、团队绩效考核，规章制度执行/监督者
组长职责范围：
1、负责单项任务的设计，直接对主管负责。
2、负责任务流程表单的更近，把握任务的期限和品牌视觉效果3、明确任务板块主次，提前/及时分配副组长的任务。 4、与副组长解决任务遇到的.各种问题。
副组长职责范围：
1、直接对组长负责。
2、及时完成组长分配的任务，优质的拓展组长的设计，达到页面和谐统一的设计效果3、积极配合组长解决任务遇到的各种问题。
4、分清任务的优先级，逐个优质快速完成计划外的任务。
美工职责范围：
1、负责其他计划内/外任务的设计，直接对主管负责。 2、收集整理资料，规范整理设计文件文档。 3、积极解决任务遇到的各种问题。
大任务组织结构
三、工作流程
以上队员的设计流程以下流程为准。每次大任务组长到领取主管任务表单，根据表单详细填写任务执行过程的进度，以便后期总结，优化工作方案使用。（不管任务多忙，表单一定认真仔细填写）任务的完成期以主管收到表单日期为准；
计划外其他设计类（改价，调板块等零碎事宜）
以上工作规范目的是使团队合作更加效率，沟通更加顺畅。有些小事可做可不做，规范要做，没有做或者没做到位导致其他队员工作重复，计入考核。没有完美的流程规范，只有要求做到更好的心态。本流程适时调整，调整结果另行通知。
四、这么做的结果？
1、大的任务起始到结束为一个考核——分出优劣，好的发扬，坏的改过
2、1月考核——队员分出优劣有奖有罚，有过错的主管面谈，第3次没有改进—淘汰！3、1季度考核——淘汰队员，
4、表现优秀连续3个月——有惊喜
因设计工作属于团队合作，牵涉工种多（影响点击和转化的有摄影、策划、运营等等方面），具体数据判断不是100%准确（与市场，和推广方式等因素有关），公司会尽量做到公平，公正。使得努力会有收获，用心会有成长！尽量不会埋没人才。也不会有“混日子”存在。 ps：1、奖金数额跟随公司业务情况额定。
2、如果团队表现平凡，将不会发放，资金将用于摄影道具，设计书籍等用途，意在提高队员。
五、最后
有几条高压线望各位谨记：
1、有需求才有你们的存在，运营和主管的需求就是你们的上帝，我们队员但凡接任务有消极的情绪，或者对运营有微词（多用尊称，尊敬是和谐第一步）一律警告1—2次并道歉，再犯请另谋高就。
2、在执行当中，反复修改是再正常不过（即使是运营出错，可直接找主管），若有抵触，想好，警告1—2次并道歉，再犯请另谋高就。
3、消极话语，想好，警告1—2次，再犯请另谋高就。 4、主管指派的任务，“我不会，你做啊”，“让他做吧””“我没空”等等这等负面话语，不愿解决问题的员工，想好，没有第2次
双11美工工作计划篇6
一：小班幼儿的年龄特点分析：
刚入园的小班幼儿喜欢手拿笔在纸上涂鸦。但由于观察力较差，手的肌肉极其功能尚未发育完善，还不能有意识的用绘画来表现事物。他们喜欢的是绘画过程，对于画什么他们并不感兴趣。
在图画过程中对偶尔出现的一些形象产生联想，而且容易改变。他们绘画的技能还不能完全表达他们对生活的认识和理解，经常用语言和动作来补充绘画的内容。
二：实施步骤
在刚开始，可以让他们拿着彩笔在纸上任意涂鸦。在涂画过程中，认识画笔和纸的特性。给他们欣赏大班孩子的作品，激发他们的作画愿望，逐渐地教给他们一些简单的绘画技巧。使他们从无意识的涂鸦到有意识的绘画阶段，促使幼儿智力的发展。
在教幼儿绘画过程中，首先让幼儿掌握形，其次掌握色彩，最后掌握有关空间的简单知识和技能。
先教他们使用涂染的方法。只要用笔按照物体的大致轮廓摸样涂染就可以。用这样的方法，小班幼儿短时间里就可以画出较为生动的任人物形象。在初步掌握涂染法的基础上，可循序渐进的教幼儿学习基本的线条，基本形状。
色彩是绘画的基础之一。幼儿对各种色彩表现出很大的兴趣。但他们还不能正确辨认各种颜色，也不能用相近的颜色去涂色。因此教师结合绘画的内容，逐步角幼儿学会辨认颜色并正确使用颜色。
引导幼儿从杂软无章的构图到把物体安排在一条线上，以区分上下。在不断丰富幼儿生活经验和发展智力才能的基础上使他们的画，不断完善。
双11美工工作计划篇7
不知不觉中来到公司已经大半年了，在这里我学习到了很多，不过这段时间中也感觉到了自己的不足。开始来公司时，我从没有接触过天猫，对它充满了好奇，就这样怀着担心和紧张开始了这份工作，在这半年中，学习到了很多东西。我知道了天猫的作图习惯，天猫的一些规则，也了解了天猫的宝贝，每天忙碌于做详情和装修店铺，自己的能力也在不断的提高，每天都在不断的学习，很充实，很快乐。
但是自己从来没有关注过结果，对于天猫业来说，每天去辛苦的作图，做详情却没有对平台带来流量，我们自己认为对宝贝很了解，但是真正接触到客户时，发现自己什么都答不出来，自己做的东西和客户想知道的差了很多，没有从客户的角度考虑。而且在工作中也发现自己忽略了一个很重要的问题那就是集体荣誉观，在双十一双十二对于电商来说特别的日子，我似乎并没有任何感觉，对于我来说，完成了领导给的工作这就是我的任务，却忽略了我们是一个整体。
20_即将迈入新的一年，在以后的工作中自己需要学习更多的东西，多思考，做出客户满意的东西，而且自己每天也要更加用心的对待工作，希望天猫这个团队更加的团结，每个人都朝着一个目标进步。下面是我为20_年制定的工作计划：
(1)定期对天猫进行装修，详情页多参考口碑好销量高的产品，不断更新。
(2)每周定期登千牛，总结聊天过程中遇到的问题，将详情优化。
(3)每天不断学习，学习天猫整个的流程的操作，不断充实自己，让自己真正的融入电商这个大阵营里。
(4)对于宝贝要充分的了解，多和产品中心的人进行交流。
(5)自身技能的提高，每天不断学习，提高自己的技能。
建议
(1)工作有计划，不要一会让做这个一会又让做那个，没有时间去思考做的是什么。
(2)做东西要填写单子，这样一天才能安排好时间。
(3)书快出来前，希望编辑可以提前告诉我们。
(4)做出来的东西不要一改再改了，费时又费力。
(5)部门之间要多交流，我们也可以从中了解客户的需要。
都说美工是店铺的灵魂，一张好的图片胜过千言万语，既要做好又要做到如实描述，所以应该是最了解产品的职位之一，要不断的学习做好商品图片
1、美工需要完全了解产品的特性，卖点，优势等等，(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。
2、流程化，首页，细节图在做之前应该有一份流程化的资料，做出所有产品每个位置放什么东西，哪些是公共部分，哪些放活动，让所有的产品统一化，但同时突出自己的优势。
3、先写广告语，每款产品突出自己特点的广告语，围绕每款产品的特点进行编辑。让顾客跟着自己的思路走，才会真正的达到高转化率。
4.照片必须清晰，明亮。不清晰的照片给人一种美诚意的感觉，买家本来就对商品心存疑虑，需要让人猜测质地和细节的图片已经失败了一半。
拍摄图片时光线一定要好，尽量不要用灯光一面偏色。
5.商品图片千篇一律，会不会让顾客看厌烦呢?合理的搭配，点睛的点缀。数码照片拍摄的图片都偏灰，适度地提高亮度是必须的，但不要过度的ps，一定要保持商品的真实感，同时有漂亮的图片才是最好的。
6.图片要丰富，全面。一张图不能说明问题，可以用几张图。把宝贝最特别的地方都展现出来，最好可以把图直接显示在宝贝详情中。
还有对于广告的投放、活动的参与等，通过参与活动，打造爆款，引进流量，提升店铺的总销量。我们通过参与整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等，这些广告的投放与活动的参与，不仅给我们带来流量，而且大大的增加了销量。活动之前我作为美工设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作，宝贝页面的优化以及关联营销等等。
大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的，活动就是为了销库存，如一场聚划算几小时上千上万件的销量。但是，参与一次活动，并不代表商家就一定有收益，亏本的例子随处可见。因此，店铺前期的工作很重要，包括设置那款促销产品，促销价格，促销图设计，活动图设计，如何关联销售等等，可能一招不甚，满盘皆输。
进入_是偶然的，也是幸运的，非常感谢公司给我这样的机会。
总结：在自己的职责范围之内，积极思考，不断提升自己的工作技能，提高自己的综合能力!俗话说：只有经历才能成长。工作是人生活的重要部分，遇到困难要用平常的心态实际看待问题，告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界没有完美的事情，每个人都有缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事、同行沟通，向他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。在沟通时积极的听取他们的意见和建议;
不断努力学习提高自己;及时了解需求，不断根据领导的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼，我的专业技能和发展会得到提升，相信在以后的工作中我会弥补这些不足，努力提高我的技能，完善我的工作，为公司的发展尽自己的绵薄之力!每一个岗位都会有这样那样的问题，每一个岗位都会有小小的辛酸，但只要我们方向是对的，方正心态，踏踏实实的做好眼前的每一份工作，相信不久的将来就是晴天。
昨天怎么样不重要，关键是今天做了什么，明天怎么样，加油吧!最后，感谢领导对我的悉心指导，我一定会以积极主动，充满激情的心态去工作。
双11美工工作计划篇8
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的'提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是咱们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示咱们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—&mdash
“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，咱们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与盛市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度咱们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务
为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量咱们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想， 加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的，
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理
标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进娶以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
在xxxx年9月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化服务”，以真情铸就服务!
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