通过写事迹材料，可以激励人们树立正确的人生观和价值取向，具体的事迹记录是展示个人品行和卓越能力的有效方式，下面是二十范文网小编为您分享的经理事迹精选8篇，感谢您的参阅。
经理事迹篇1
***,男，现年***岁，现任***银行信贷管理部总经理。该同志爱岗敬业，克服困难，勇于奉献，他在平凡的岗位，做出不平凡的贡献。根据该同志一年来的现实表现，经基层推荐、组织考核、市行党委审查，同意推荐该同志为银行20xx年度金融先进工作者，其主要事迹是：
一、立足岗位，健全架构，促进发展
为配合全行实现抑制经营亏损目标，该同志充分发挥其信贷工作经验，广泛吸取新知识，探索工作新途径，立足岗位，为行内当好参谋，收到较好效果。
1、进一步完善管理架构，形成以制度规范操作、监督的制约机制。今年年初以来，***先后组织起草下发了《法人客户精细化管理实施细则》、《信贷员工贷后管理不良积分制度》、《****分行个人消费信贷审查委[网文章-员会工作规则》、《***分行消费信贷审查中心管理办法》、《***加强贷后监督管理办法》、《关于规范提取信贷档案管理的补充规定》、《公司客户信贷资产质量和潜在风险贷款压缩退出考评办法》、《***分行法人客户信贷业务操作及核保操作中心工作规则》等有关制度、规定共16项，有效加强了我行信贷管理工作，为我行信贷业务的科学、有序、健康发展建立了良好的制度基础。
2、抓好信贷基础管理工作。在日常工作中该同志注重对基层行的工作指导以及问题的解答，在推广新知识、新业务上，能够首先做到本人熟知，以带动全行推广；同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的信贷调查与分析，全年共组织参与撰写钢铁行业、汽车配件企业、固定资产贷款、开发区贷款等有价值的调查分析报告60余份，有力地指导了我行公司业务开展，为本级行经营决策当好了参谋，也为上级行制定行业信贷政策创造了条件。
3、定期组织召开信贷管理工作分析会议。对贷后管理中发现的重大难点问题，通过定期召开信贷管理工作分析会议的形式，及时分析问题成因，制定整改规划，并以《信贷管理工作会议纪要》、《信贷业务整改通知书》等方式通知问题相关行，限期落实整改。一年来共组织召开信贷管理工作会议8次，下发《信贷业务整改通知书》62份，均收到较好效果。在业务指导方面，严格执行贷后管理“有请必复”工作制度，全年共答复各支行报请的"信贷管理难点问题46启，答复率100％，有力地推动了我行信贷管理工作。
二、恪尽职守，真抓实干，勇挑重担
1、严格信贷管理，遏制滋生不良。年初以来，***通过从信贷基础工作抓起，在信贷业务前后台分离的基础上，实行了含法人、消费业务全口径统一规范管理，组建了“信贷业务核保及操作中心，全面推行信贷“一对一“监督，实行了大客户分析制度、风险预警、提示等制度，及时发现并解决了影响信贷资金正常运行症结。全年共组织下发《加强管理工作意见》25份，实现整改不规范操作问题24项，构建了防范风险的坚实屏障。为防范信贷风险，在xx年对全行信贷资产质量夯实的基础上，进一步组织开展资产质量认证，先后三次开展质量分类，对部分风险隐患较大的贷款下达清收处置计划，查清、查实责任人，赋予必要的管理，取得较好效果。
2、全力压缩潜在风险贷款，进一步夯实信贷资产质量。***针对贷款剥离后潜在风险贷款日益显露的现象，及时组织全行进行潜在风险贷款阶段式排查，加大压降工作力度。期间共锁定潜在风险贷款**户，金额**亿元，截止2011年年底已实现压缩**亿元，处置率列全省第*位。对暂时无法收回和消费信贷存在批量还款问题的**亿元贷款，开展了管理责任认定，逐笔制定了处置预案，将其列入不良贷款管理，进一步夯实了信贷资产质量。
3、实行信贷业务精细化管理。为推进信贷资产精细化管理，下半年着手组织对剥离后的**户企业，金额为***万元的贷款全面进行了精细化管理。根据总行制定的行业信贷政策和信贷管理规定，结合客户实际情况，从规避信贷风险入手细分客户，适时划定支持、维持、压缩、退出四个类别，按不同贷款方式和形态，逐户、逐笔制定和落实管理措施，取得了良好效果。
4、规范消费信贷管理，夯实资产质量。消费信贷实行统一后台管理后，***立即着手组织资产质量清查。按总省行要求，及时将具有违约和批量还款特征的贷款***万元转入不良贷款管理，并采取了定期深入基层调研指导、规范催收、风险代理、依法诉讼等13项不良贷款清收处置措施，仅下半年即实现清收任务***万元，清收处置率列全省同系统之首。
5、组织好信贷员工业务技能培训。为提高信贷员工素质，***认真组织制定全年培训工作计划，协调相关专业，确定主讲人、审定教案、制作幻灯片，全年共组织两期由支行信贷主管行长和市行相关部室人员参加的信贷管理脱产培训班，向参加培训的信贷人员讲解了《现代商业银行信贷营销与管理》、《信贷审查要点》、《客户财务报表解读与分析》、《客户评价规则》、《统一综合授信申请与审查》等信贷业务涉及的内容，及时下发新业务幻灯片和讲义四套，开阔了信贷员工业务视野，推动了信贷人员学知识、比干劲氛围的形成。
三、廉洁奉公，服务员工，服务社会
在日常廉正建设中，***始终保持清醒的政治头脑，时刻以党员的标准严以律己，将自身置于党和群众监督之中，以我行经营效益为中心，做到廉洁奉公，服务员工服务社会。具体工作中坚持不到高档消费娱乐场所、谢绝客户馈赠与宴请，由于自身具有较高的政治素质，也促进了所在部门党风廉政建设工作。
以上是推荐***为***银行金融先进工作着的事迹材料，请上级组织审定。
经理事迹篇2
在xx科技园，人们经常可以看到一位40岁左右的中年人，身穿灰色工作服，手提电工包，精神抖擞，意气风发。他不是在检查园区的电路、变电箱，就是帮助企业接线通电，他就是xx科技园工程部经理小杨同志。
小杨，男，1970年出生，中专毕业。20xx年3月进入xx物业公司，从一个普通的电工员，逐步上升到工程部经理，这一路走来，园区处处都留下了他坚实的脚印。公司所取得的点滴成绩，都离不开他辛勤的汗水。他带领工程维修人员抢险排难，确保园区电路安全；他精心维护保养，使得园区所有机械设备八年来没有发生一次故障，因此xx科技园特种设备被江夏区评为安全管理先进单位。
20xx年，进入xx物业公司时，他是一个年轻力壮的小伙子，凭着过硬的技术，热情服务的精神，赢得了园区众多企业的认可，也得到了公司领导的好评。他最大的特点是不爱讲话，埋头干事，没有事的时候，就拿着电工书看。他经常一个人拿着书，对着机械反复思考，认真琢磨，领会其要领，掌握操作规则。凭着一股韧性，在不到两年的时间里，他在维修班就崭露头角，成了园区技术最过硬、解决问题最快的电工领军人物。由于他勤奋好学，在几年的时间里，他拿到了物业管理经理证书、物业消防员证书、电工维修证、特种作业操作证、质量技术监督证，这些证书的取得是他努力工作，勤奋学习最好的见证。
他不但学习刻苦，善于研究，工作起来也是一个非常认真，能吃苦耐劳的人。大家都知道，维修是最脏最累的，冬天，哪怕是雪花纷飞、冰水刺骨，只要是水管坏了，都得抢修。热天，哪怕是高温酷暑，只要是电路出了问题，他们都在太阳底下工作。这些对于小杨来说，已经是家常便饭了。记得去年冬天，公司组织座谈会，第二天就要放年假了。突然，招商部打来电话，招商楼前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就会影响客户春节用水，怎么办？时间只有半天，小杨接到电话，二话没说就带领三个维修人员中饭都没顾得上吃，开始抢修。天又不作美，毛毛细雨下个不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下着雨。为了赶进度，小杨脱掉雨衣，光着头，挥舞着铁镐，挖土铲泥，他的衣服里面汗湿了，外面被雨淋湿了。大家都心疼地叫他休息会，我们轮换着干，他却说不用了，我已经湿透了，不要再让你们也弄湿弄脏衣服。通过努力，在下午四点多钟，终于将水管接好，当他拿着工具笑着离开施工地时，大家都向他投去赞美、钦佩的目光。
他就是这样一个人，有困难，总是自己克服，从不向任何人申诉。在家庭，工作出现矛盾时，他总是以工作为重，个人利益服从公司利益。在20xx年8月份，他的`老父亲生病住院，他没有告诉任何人，只是利用下班时间去医院照顾，他从不因家庭原因而请假。在20xx年xx物业公司绩效考评中，他又是以全年无迟到、无事假、无病假被评为优秀员工。
小杨同志表示在今后的道路上，会更加刻苦努力，除了自己不但进步外，还会带领他的团队，在日后的工作中，再接再励，创造出更加喜人的成绩，为园区供水、供电保驾护航，为我公司的发展壮大作出更大的贡献。
由于工作表现突出，他被武汉市物业管理协会评选为“20xx年度物业服务行业优秀项目经理”。
经理事迹篇3
xxx于20xx年7月应聘担任物业公司设备部经理，他在带领设备部员工积极做好设备运行维护保养工作的同时，注意提高设备运行效果，降低损耗，并控制维修材料费用支出。今年，xxx在增效节支的工作中作出了很大的努力。
1、中央空调系统制冷效果差，今年夏季气温较高，商场业户意见很大，xxx带领员工对全系统进行检查，并进行综合分析，查出了影响中央空调制冷效果的几个主要问题，及时向公司主要领导反映，得到领导的支持。除冷却塔委托施工外，对冷水机组出风口、回风口上存在的问题，组织员工自己解决，全部整改后取得了明显的效果，其中，自己整改部分为公司节省施工费用近3000.00元。
2、今年消防整改中，高层客梯消防迫降功能必须作联运功能整改，如果请电梯安装公司施工，经询价需2400.00多元。xxx带领员工在有关人员的指导下，对客梯原有现场控制模块增加有关元件进行改造，并自己布线送到监控室。
消防应急灯是发生火灾事故时引领人员疏散、逃生救命的重要设施，xxx大厦由于原设计要求配备不足，需要增加，加之使用年限较长，不少8w指示灯充电系统失灵、损坏，需要更换。在曹桂明的带领下，今年组织人员维修8w应急灯108只，增加改进有充电功能的40w日光灯101套，共节省支出4124.00元。
能自己做的事，xxx带领和发动员工一起做，决不花钱请别人做。今年是线路改造布线最多的一年，高层客梯加装空调要放电源线、市场加装观光电梯，从施工临时用电线路到施工结束，观光电梯的电源线、消防监控线路、观光电梯迫降功能、一层观光电梯前室照明用电线路、五楼节省变压器空载损耗、关闭五楼变压器、五楼用电改由地下供电的重新布线，都是自己施工，单布线这一项，节省施工费用近3500.00元。
十层以上照明用电采用磨砂灯泡，每天要换10多只，今年改造成40w日光灯，全部是用的平时拆下修理的，20xx年减少磨砂灯泡购进近500只，共节省800.00元。
xxx接管后，xxx在检查中发现公共用电、用水控制不规范，无计量表，今后发生的费用无法收回，将给物业公司带来很大的损失。xxx 提出自己的看法，进行补救性施工，自己组织员工进行施工，单施工费用就节省了20xx.00余元，更为今后合理分摊、节省用电用水量、减少物业公司的费用支出打下基础。
xxx不仅在节约开支上下功夫，节省支出，同时在增收上作出较大努力，单银河大厦为业主（使用人）服务，室内应急维修，收入共计1.12万元。
经理事迹篇4
1月24日，宜尚酒店上海虹桥机场会展中心店，响应政府征召，成为了待观察人员指定入住酒店。
这天是除夕，宜尚酒店上海虹桥机场会展中心店长唐丽正在厨房，和厨师讨论晚上组织个火锅，让过年不能回家、坚守在岗位的大伙，可以吃边看个春晚。
吃啥还没讨论完，长宁区文化旅游局的陈科长来电话，告知唐丽：需要征收酒店，做为集中观察湖北籍人员的观察点。
“他开始没说什么，问了酒店的基本情况：房间数、入住情况等”。唐丽当时心想：“正说着过年生意不好，生意就找上门了”，心里还偷偷乐着呢!
“这太突然，我都惊了!”，店总唐丽这样回忆——网络上、微信群中，关于新型冠状病毒肺炎、关于武汉的各种报道，已经铺天盖地，外界对湖北人员已经在严查管控。
唐丽立即联系了酒店业主，陈文传先生。陈先生在了解详情后，非常支持这项工作。并交代唐丽，既要配合好政府的工作，也要保证自己员工的安全。
第二天，大年初一的早会。唐丽召集目前在岗的13名员工开会，把酒店的`决定告知大家。同时征求意见，可自愿选择去留。有11位员工选择了留下，选择与唐丽一起并肩作战。
在这个特殊时期，唐丽心里也打鼓。但在接到电话的时候，她就坚定了一个念头：做为一个公民，我们有义务有责任在这个时候挺身而出!
在接待前，酒店就和长宁区疾控中心、管辖派出所、辖区医院等，一起开会，讨论了接待事项及人员配备的问题。
但是正式接待的时候，却发现人员和物资都严重缺乏。当天就只来了1个医生、1个疾控中心给车辆消毒的人员，物资也有很多无法到位。
从开始接待至今，唐丽每天带着11位员工，照顾共134位进行隔离的客人和医护人员。
唐丽每天都很忙，同时，她要面临生命安全风险，还要面临酒店服务人员、防护物资的紧缺状况，以及运营成本的压力。
员工们除了酒店的日常工作，还要去给各个楼层回收垃圾，进行依照医护人员的指示，严格的卫生清理。特殊时期所有员工都是身兼多职。
即使这样，每天她都要亲自去各个楼层，给隔离客人送餐、分餐。这种要上前线，和感染风险面对面打交道的事，唐丽要和员工们站在一起。
“每次遇上困难与压力了，她都是和我私下沟通，生怕影响了客人与员工的情绪与状态”，负责该区的区总程咏说起，都不禁泪目。
身处疫情防控的一线，除了要服务、照顾好评客人，更要保护好自己。为了确保每位店员的安全，唐丽每天都要定时给大家测量体温，安排大家喝中药，预防感冒，提高免疫力。
截至目前，在医护人员、唐丽和全部工作人员的悉心照顾下，已有两批入住隔离的客人，确认健康，离开酒店。
经理事迹篇5
也许，没有人能成为一颗璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热；也许没有人能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地。而作为xx县卷烟营销部一名普通的客户经理，xxx同志就是这样一位愿意做一束阳光、做一滴春雨、默默为行业的发展贡献着自己的光和热的人。
今年30岁的xxx，现在xx县卷烟营销部城区营销片区任客户经理一职，近年来先后从事过业务内勤、专卖内勤、电话访销员直至今天的客户经理。她默默地一路走来，在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。从初做电访员面对客户时的稚嫩青涩成长为今日能独挡一面的客户经理，这与她的刻苦辛勤是密不可分的，两年多以来她始终以满腔的热情和高度的工作责任感，任劳任怨、踏踏实实的工作，在平凡的工作岗位上，创造出不平凡的业绩，从而赢得了广大干部职工的一致好评。
一、勤奋敬业。在工作作风上，xxx同志一贯坚持对自己高标准严要求，脚踏实地，尽心尽责，主动、积极地做好每一项工作，认真履行好自己的岗位职责。公司的crm客户关系管理系统运行之初，要求为每一位经营户建立独立档案，里面涵盖了大大小小包括经营户基本信息、经营能力、服务信息、结算信息、分类信息等一系列较为繁琐的资料，她的管理范围内共有286户经营户，这就要求她要在短时间内必须将286户经营户的资料完整地录入微机，对此，她没有一丝畏难情绪，拿着笔记本与相机，烈日之下，走遍了辖区内的大街小巷，不厌其烦地仔细询问记录每一户经营户的喜好、生日，了解他们的店柜面积、卷烟出样规模等凡是档案上要求录入的内容，她都是一项不漏地了解后记录在笔记本上并录入微机。
由于经营者信息里要求上传每位经营户的店面与柜台照片，这就必须给每位经营户照相，对此，她更是一个人马不停蹄地窜大街走小巷，在七月的炎炎夏日里，连烈日当头的中午都舍不得停下来喘口气、擦把汗，而是在街边随便吃碗面条便开始工作。凭着这种韧劲，硬是在短短的两天内步行将所有的经营户照片照完并录入微机，这令她身边的同事吃惊不已，没想到xxx能在这么短的时间内就完成了此项工作，旁边的同事说她太认真了，其实用四天、甚至一个星期的时间来完成这项工作都不算迟。而她却只是淡淡一笑回答到：“公司投入这么多资金引进crm系统，就说明里面的每一项对我们都是有用处的，你看这经营户档案，表面上看起麻烦，但只要将它做准确了，对于以后我们顺利开展客户关系营销工作及对客户进行有效分类是很有帮助的，我早一天完成这项工作，就能早一天掌握和了解这些经营户，从而能更好地开展我的各项工作。”xxx就是这样一个人，工作当中遇到的大小事她都能一一认真对待，把“勤奋敬业”四个字贯穿于工作中的点点滴滴。 二、勤于学习，不断提高自身业务能力。随着烟草行业近年来体制管理上的不断变革，营销模式的逐步转变，xxx深知自身的业务素质还需进一步增强，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后，利用业余时间她不断为自己充电，不仅学习营销知识、还加强对卷烟专卖法律法规方面的学习，增强自身法律意识，同时，xxx凭着这股爱学习的劲头，她在2011年取得了烟草行业中级营销员《职业资格证书》。同时，xxx积极参加由市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训，对于行业内的书刊杂志积极阅读，关注行业动态，并且善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志上发
现好的、先进的营销策略及方式方法，她都会作为借鉴指导传递给她的经营户，帮助她的经营户。她就是这样一个勤于学习、积极向上的人。通过自身的勤于思考和探索，其创新能力也得到了不断提高，从而地不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为零售户提供更优质的服务。
三、坚持亲情化服务，用真情感动“上帝”、用行动实践“两个维护”。网建初期，客户经理的工作性质和作用还未被客户所认可，在那个时候，客户的冷言冷语、坐冷板凳、有的甚至恶语相对的情况时有发生，做客户经理的xxx没少受委屈。随着近两年网建工作的不断深入，烟草行业已逐步向”电话订货,网上配货,电子结算、现代物流”的现代流通体系转变，作为在物流领域起步较晚的烟草行业在一系列改革之下已实现呼叫集中与物流集中的现代管理模式，而电子结算也在坚难的发展之中。作为电子结算工作的开展，xxx是怀着“坚持亲情化服务、用真情感动上帝”这种信念，解决了电子结算工作难于开展这个问题。她的辖区内曾经有个姓张的经营户，独自经营着一家副食店，由于是孤寡老人，儿子常年在外，因此她性格古怪，脾气爆燥，一直是电子结算困难户，银行距离她店面不到二十米，但她始终就是不愿意加入电子结算。
见到这种情况，xxx此后每逢走访市场，她都要到这位孤寡老人家里坐坐，和她拉拉家常，听她说说自己的子女，倾听她的抱怨、有时还帮她的店面整理货品及打扫卫生什么的，直到有一天，xxx无意之中通过crm系统了解到当天就是这位孤寡老人的生日，她当即带着问候和自己购买的小礼物直奔老人家里，向她致以生日的祝贺，当时这位老人就激动得半天不知说什么好，只看到她的眼角闪烁着一丝泪光，嘴里不停地叨唠道：“小张，真是想不到，这么多年了，老伴去世后就没人记得我的生日，就连自己的亲生儿女都不曾问候一声，没想到却被你记住了，真的谢谢你！”。xxx正是通过这些微小的事情使这位老人终于同意办理银行卡加入电子结算，但她同时又给xxx出了个难题，她告诉小张：“是你的工作热情及爱心感动了我，但我还是不赞同你们烟草公司的电子结算，太麻烦，今天我加入电子结算只是考虑到不再为难你，银行卡是办了，你的工作也做到了，但我仍然不会去存钱。”听到老人的这番话语，xxx并没有打退堂鼓，“终于有转机了，我还要继续努力”她在心底对自己这样说。
之后，每逢老人定货当天，不管晴天还是雨天，xxx都会到她那里帮她把货款存入银行，这样坚持了不到一月，老人终于被她的工作热情所感染，表示下次自己会按时存货款了，并对周围的人感叹：小张是个“傻孩子”。是的，xxx就是凭着这股“傻”劲，坚持亲情化服务，用真情默默感动着“上帝”。通过两年多的磨合，xxx同她的经营户们建立了牢不可破的亲情关系，因为她始终把他们的利益放在第一位，设身处地为他们的利益着想，同时也使得这些经营户们成为了公司忠实的客户，真正体现和践行了“两个至上”的行业共同价值观。现在的xxx对她所管辖的经营户来说已经是非常熟悉了，谁最爱卖什么样的卷烟，谁最爱老品牌，谁最爱新品牌，谁几天该补一次货等，她都了如指掌，对于经营户提出的一些问题她也能够及时处理并提供帮助。
对于个性化服务，她更是驾轻就熟，运用自如，她把自己的手机号给每个经营户都留了一份，谁有问题都可以随时同她联系，对于该补烟而未补的情况，她也会打电话过去或亲自登门去提醒一下，经营户们对此都非常感谢，并把xxx当成知心人，有什么事全对她说，
对于在拜访过程中很多经营户、消费者问到的问题，她都会一一答复，不论时间再晚都会解释清楚每个问题，真到他们满意为止。对于这些，xxx告诉我们：“这些看来是微不足道的小事，实际上并不尽然，虽然多费些口舌，但对于经营户来说却是一种信息的传达，使他们增加了对我、对烟草公司的信任度。”听到这质朴的语言，我们不禁暗自为她喝彩，烟草行业优秀员工的卓越行为就是体现在这一点一滴的小事之中，事情虽小，但它折射出的纯洁美好的心灵却如钻石般濯濯生辉。
经理事迹篇6
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自20xx年11月，我来到xx物业工人劳模小区客服部工作，时刻提醒自己服务细节做起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主。在小区d政的支持下，本人在思想上积极上进，工作上勤奋努力，以勤勉踏实的工作作风赢得了领导的认可。具体事迹如下：
一、能践行sh主义hx价值观，热爱团的工作。
在日常工作中能不断进行政治理论学习，在加强自身思想建设的同时，还能不断与同事交流学习的心得机会，共同提高。针对内部管理，一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，我们客服班组取得了市“工人先锋号”、“明星班组”称号。身为工人劳模小区的团支部书记，我们小区在20xx年被评为“xx省五四红旗团支部”。
二、富有爱心，为人正直，作风正派，能够率先做出表率。
对待业主，我一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，积极为业主解决问题。我坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中我坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。
在日常工作中，能端正思想，爱岗敬业，维护团结。无论在学习、生活中，能严格要求自己，端正自己的思想，立足岗位，用自己的坚定和执着为大家做出了表率。
为了提高各个班组的工作效率，我们小区推行了“云物业”。我们在接到业主的报修，可以直接通过电脑分配任务给各个班组，更加提高了我们的工作效率。
三、工作中注重创新，提高工作实效。
落实考核管理制度，全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则；另一方面是抓好日常的考核工作，为年中、年度考核做好基础；做到考核工作有凭有据。服务工作没有终点，只有始点；没有最好，只有更好。提供不断完美的优质服务，是客服班对业主永久的承诺。以业主为中心，希望倾听来自业主的任何声音，并把这种理念体现在工作的每一个细节上。在提高工作效率的同时，注重自身能力的提高，为业主提供规范、快捷、有效的服务，认真做好自己的本职工作，努力为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围。经过部门领导支持与本人的大胆创新，提升了青年职工的职业素养，凝聚了青年力量，树立了xx青年的良好形象，为公司物业市场化道路探索奉献出自己的青春和智慧。不断提升服务品质，为创出物业品牌献出力量。
经理事迹篇7
陈进雄同志，自2001年4月份出任湖北赤东建筑有限公司法定代表人、董事长兼任总经理以来，经过几年的艰辛努力，企业规模由小变大，由弱变强，健康快速发展。公司资质由房屋建筑工程施工总承包三级企业晋升为二级，由吃大锅饭的集体企业改制为民营股份的有限责任公司。公司注册资金已达到2338万元，职工总人数达到1452人，有经济、工程技术人员168人，二、三级项目经理26人。施工范围遍布广西、江西、武汉、黄石、麻城及本县重要乡镇。公司年产值由2001年前的一千多万元到2006年突破亿元大关，利税一千多万元，把一个濒临倒闭的公司建成了全市企业100强排名第32位，全市建筑企业十强之列，全县首屈一指的具有较强的竞争能力的公司。
三十而立 陈进雄同志于1983年由赤东砖瓦厂调入赤东建筑公司(当时叫赤东建筑队)，在一分队蕲州储运站工地当泥工学徒，期间由于聪明好学，勤劳肯干，工作主动积极，深得领导器重和职工拥戴，担任了工地会计。1991年由于国家政策发生了变化，原本很红火的蕲州储运站也逐渐萧条，基建工程逐年减少，工地难以生存。于是陈进雄踏上了转移施工工地之路，打听到美春服装厂要在原老厂内建一栋七层职工住宅楼，于是他找到主管领导，在当时一无背景，二无大工程的施工经验，三无足够资金的情况下，不下十次地找经委、纺织局、服装厂领导，凭借着契而不舍的精神，终于感动了上帝，甲方同意将工程交给陈进雄同志施工。然而好事多磨，就在签定合同，急需公司在资金、人员、技术等方面大力支持的时候，由于公司领导看他年轻，没有担任过工长，缺少施工经验，资金不充足等原因，要将工程调出来交给其他人施工。陈进雄凭着初生牛犊不怕虎的一股闯劲，立下军令状，终于使工程开了工。开工以后，他吃住在工地，虚心向老师傅请教，刻苦钻研技术，积极组织资金，经过近一年的紧张施工，在他30周岁生日，而立之年，终于使该工程圆满竣工，且该工程创下了公司的三个第一:第一个建七层建筑五千平方米的工程、第一个在不到十个月内完成这么大的工程，第一个创造了优良工程。为他自己30岁生日献上了一份厚礼。也掘得了第一桶金。
建筑市场是找米下锅。这个工程完工以后，职工们在工程扫尾和附属工程施工时，陈进雄又到黄石中房集团联系承接工程，经过和公司领导一起共同努力，争取到了黄石太子湾一栋住宅楼开发建设的工程施工。回想当时进驻黄石施工，人生地不熟，从蕲春坐着拉货的大货车，在江边等汽渡，到现场后，工棚未搭建起来，上春天夜晚是席地而坐到天明，那份艰辛不是经过的人是难以想象，更非常人所能忍受的。工程开工以后，面临着人员、资金的困扰，职工们原本在蕲州储运站施工条件较好，现在到了黄石，远离家庭、环境生疏、条件艰苦、生活不习惯，加上黄石施工质量标准比蕲春要高，这个弯子要职工们一下子适应那是相当的困难。更难的是资金，在蕲春第一个工程还有一点周转资金，又是在本县，还可赊欠一部分材料，到黄石后，由于前一段工程压了一部分工程款，在黄石人生地不熟的，也难以赊欠材料，于是陈进雄四处找亲戚、老乡、熟人借款或担保，终于保质按期完成了施工任务，也在黄石扎下了根。
赤东建筑公司1992年由工民建四级晋升为三级以后，走过了一段光辉的历程，后来由于领导班子不团结，镇政府先后调入了四位镇行政干部到公司担任经理。他们刚到公司也确实起到了震慑作用，但时间一长，就露出了其中的弊端:一是门外汉，他们在订合同，抓工程质量、安全、管理方面，难以到位;二是经理调动频繁，没有长远规划，使公司效益每年下滑，公司领导班子成了维持会，经理成了维持会会长。在这期间，陈进雄所在工地却如日中天，崭露头角。
陈进雄在黄石完成第一个工程以后，紧接着又承建了黄石健身器械厂综合楼、黄石中房楠竹林五号楼工程、蕲州镇政府办公楼、美春二厂主车间、蕲春县委集资楼、县政府商住楼、吴庄办公综合楼等一系列工程，每年完成产值、上交管理费均在50%以上，扛起了公司的大旗，使公司得以维持了下来。
由于陈进雄同志在承接的工程施工中，讲求质量、诚信服务，所以做一个工程，稳固一个建筑市场，在黄石中房承接了太子湾工程以后，又承接了楠竹林五号楼，青山湖花园三号楼，东楚名居六号楼、七号楼，地下人防、坤宝花园一标段工程等一系列工程，与甲方保持了良好的合作伙伴关系，美春一厂宿舍楼工程完工以后，时隔五年之久，当年的领导休息的休息，提拔的提拔，但建设工程一来，原任的领导，新任的领导，不约而同想到了陈进雄，所以在1996年的二美春主车间、三美春主车间的施工都挑选了陈进雄，到去年的城东工业园美春四厂扩建，甲方排除一切干扰，工程建筑非陈进雄莫属，为赤东建筑公司占领蕲春、扩大黄石建筑市场，为公司以后腾飞打下了坚实的基础，正如在有一年的总结会上，退休老人语重心长的说:没有陈进雄，就没有湖北赤东建筑有限公司的今天!
特别是1996年二美春厂在蕲漕经济走廊边扩建新厂房，打算要陈进雄施工，当时领导打招呼的不少，厂领导为了既不激化矛盾，又能让陈进雄施工，提出了要二级资质公司施工，而赤东是三级，为了占领市场份额，不丢掉每一个客户，陈进雄借来黄石资质来承包，这样他既要交纳赤东公司的管理费(当时是三年核定上交期内)还要交黄石那边公司的管理费，项目部其他管理人员提出赤东管理费不交，陈进雄却说:根本不能忘，赤东牌子不能砸，硬是两边管理费不少，工程质量要保，经济效益要上，终于使甲方的领导更进一步坚定了与之合作的决心。接下来的三厂扩建，又是陈进雄施工，且全额带资到封顶，获得了黄冈市优良工程。
在黄石中房更是创造了赤东神话:黄石中房东楚名居开发七栋住宅楼，五个公司同时进驻施工，赤东公司拿了两栋最大的，面积总造价近一半，其他四个公司都是黄石当地大公司，不是一级就是二级，而赤东公司当时还是三级，又是外来的所谓农建队，但中房制作的全面考核的流动红旗却像生了根似的，在赤东公司不走，且只有赤东公司六个月竣工交付使用，创造了当年开工、当年竣工、当年入住的神话;创造了流动红旗不走的神话。六号楼、七号楼同时获得了市优良工程，且六号楼还获得了省建设厅颁发的结构优质工程奖。
陈进雄同志常在公司管理人员会议上告诫他们说:一个企业是以赢利为目的，但是当一个项目微利或无利时，那我们就得要赢得社会效益这个利，社会效益比经济效益更有利。我们要以诚信为本，这就是我们的企业文化。他是这样说的，也是这样做的。所以在2004年底由镇办企业改制为民营股份有限责任公司以后，特别是2005年升级以后，别家公司是找米下锅，煮熟的鸭子飞了的情况都有，而湖北赤东建筑有限公司却是工程找他们，还得挑肥拣瘦，择优而建。
2002年，李时珍本草纲目园制剂车间由五家公司竟标(外地四家大公司，本县一个公司)蕲春某公司中标，由于该工程是包工不包料承建，没有什么利润，加上该工程总建筑面积一万六千多平方米，却只有两层，所需机械设备及周转材料之大在蕲春是前所未有的。所以他们中标以后迟迟不敢签合同开工。后经人推荐，甲方找到陈进雄，要他承建。陈进雄经过认真分析:一是该工程虽说单包无利润，但该工程是招商引资项目，又是在蕲春大道边，影响力大，社会效益高。二是后续工程多，只要第一炮打响，保证后面工程我们能中标，这一点我们是会把握住的，采取堤内损失堤外补。三是机械周材多，只要我们要生存，要发展，这些材料会有用武之地的。四是这样大跨度的大型厂房第一次施工，对于职工技术素质的提高，公司升级业绩的需要，都是有帮助的。于是答复了甲方苛刻的条件。在当年三月进场，十二月份就交付使用。当时施工情况，人们还记忆犹新，七里桥当时是不夜天，职工24小时两班倒，调集了黄石精英力量，从上半县采购运输楠竹车辆像放水一样，使甲方老板深深的感慨:没有找错人。这个工程完成以后，和原来陈进雄施工的美春二、三厂车间成为蕲春招商引资宣传资料封面的两个工程亮点。
由于湖北赤东建筑有限公司在陈进雄同志的领导下，讲诚信、抓进度、重视安全，在武汉建筑市场三十年不衰，黄石建筑市场日益扩展，其他地方建筑市场不断的情况下，蕲春的建筑市场更是蒸蒸日上。城东工业园的天冶纺织印染机械有限公司主厂房工程、湖北永泰汽车部件有限公司主厂房工程、美春四厂扩建的主厂房工程均被湖北赤东建筑有限公司所囊括，正如某领导戏称城东工业园成了赤东工业园。不仅如此，湖北赤东建筑有限公司近期还承建了县一中科技楼、县水利局办公楼、永顺开发小区等一系列有影响的工程，且进度快、质量好，深受各有关单位及业主的好评。
陈进雄在湖北赤东建筑有限公司事业正鼎盛时期，居安思危，把目标瞄向了更高更远。建筑市场疲软，僧多粥少，终有一天会影响公司发展，于是趁目前辉煌之际，就寻找新的出路，经过多方面考察，慎重考虑，于2005年又在黄石注册成立了黄石宏达置业有限公司，两年多的时间里，在黄石大桥头购买了一块地，建起了十九层的金地大厦，既使置业公司赢得了利润，又盘活了湖北赤东建筑有限公司(工程为湖北赤东建筑有限公司施工)。在蕲春开发了明珠花园工程，这个工程目前在蕲春为一流小区，四万多平方米的商品房被抢购一空。近期在黄石又购买了两块地，在蕲春购买了三块地，原老三机厂已拆迁完毕，月底即可动工。极大地缓解了蕲春老百姓购房难的问题，盘活了蕲春开发市场和建筑市场，使蕲春房地产开发市场上了一个新台阶。
经理事迹篇8
某某同志自85年在铁四局五处参加工作以来，先后担任株六指挥部副指挥长，南钢项目部经理，市政分公司副总经理，合武指挥部副指挥长。他坚持以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求，从思想上、作风上加强自身建设，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成党赋予的光荣任务，为党的事业作出了积极贡献和优异成绩。先后荣获广铁集团先进工作者，四局科技进步二等奖，市政分公司优秀共产党员等荣誉，因工作需要于xx年调入××分公司工作，担任分公司总经理职务，承担局里开拓西部区域发展战略的重大任务。
××分公司初建，各方面面临着大的困难，××团结分公司领导班子，带领分公司广大员工，从安摊建点开始，克服重重困难，按照集团公司的战略部署迅速的组建好××分公司，并奋力开拓西北市场，快速的使公司步入发展的正轨。由于成立之初，面临着人员和市场资源的严重不足，为了充分挖掘分公司自身潜力，分公司领导班子一方面加强公司内部管理，细化内部岗位职责分工，强化公司规章制度的执行力，让管理出效益;另一方面，加大市场开拓力度，充分发挥公司领导班子和员工个人的社会资源作用，实行全员经营的理念，以市场营销为龙头，开拓市场，迅速的打开市场局面，为公司发展提供机会和平台。在公司各方面均开始发展之际，面临的一个首要问题就是没有项目可干，为了解决分公司发展的瓶颈问题，××凭借自身多年的人际关系和社会资源，依托集团公司的资质优势，迅速寻找突破口。xx年12月，××利用多年的社会工作经验，协助局建筑公司中标成都蓝光集团香瑞湖房建项目工程，为局建筑公司赢得了成都房建市场，也是××分公司成立以来的第一次突破，提高了广大员工的信心和决心。xx年5月，××利用与铁四院多年的良好合作关系和信誉，充分利用社会资源，一举中标合肥电厂专用线工程，合同价963万，成为××分公司第一个自建项目，为分公司发展壮大提供了平台，也为××分公司在铁四院的滚动发展提供了机会。
为了实现公司的发展和壮大，实现经营的滚动发展，加强项目管理成为公司有了在建项目后的的重要工作，××亲自带领公司各部门负责人制定公司项目管理办法和流程，确保公司项目始终处于可控之中，保证业主安全、工期、质量的要求，争取项目效益最大化。由于公司领导对合肥电厂项目的高度关注，项目部管理人员按照公司的要求规范施工管理，在安全、工期、质量上充分满足业主 m和监理的要求，取得了铁四院的一致好评。由此，公司xx年6月中标铁四院总承包项目武汉石化运焦线工程，实现了公司在铁四院的滚动发展，为××分公司的下一步发展奠定了基础。xx年4月，××亲自跟踪铁四院涟钢铁路专用线工程，在外出差长达四十多天，吃住在铁四院，经过千方百计的努力，最终以投标报价第二名中标该项目，合同价3400多万。xx年10月，分公司利用总公司资源，××亲自参与经营投标，不折不饶，充分利用自身在铁二院的信誉和关系网，经过公司全体经营人员的不断努力，最终中标四川达州隧道工程项目，中标价达3000多万。后出于安全等多方面的考虑，××分公司放弃该项目，但是××不甘心到手的经营成果就这样放弃。于是在公司退出之前，××充分利用前期投标建立的人脉关系和资源，经过千方百计的努力和变通，最终顺利转让该项目，并取得了可观的效益。xx年12月份，××分公司联合局市政分公司，中标宿州杨柳矿运煤专用线工程，××亲自跑工地调查和单价分析，测算项目效益情况，并迅速组建了分公司第一个自管型的项目经理部，配备了分公司自己的管理人员，为分公司今后的发展提供了一个人才培养和积蓄人力资源的平台。xx年1月份，分公司经过长期在××的跟踪和积累，终于中标长庆湖滨花园项目，成为我公司第一个在西北市场的中标项目，打开西北市场奠定了基础和提供了契机。在江总经理高度重视下，长庆湖滨花园项目的施工管理的顺利进展为分公司赢得了良好的声誉。xx年9月份，在以江总为首的公司领导的有力指挥领导和各部门的积极配合下，分公司中标陕西红柠地方铁路专用线线下工程tj—ⅰ标段中标，中标价6243万元。该工程为陕西煤业集团煤炭外运铁路专用线，位于陕西省榆林市神木县，tj—ⅰ标段全长3.03公里。该工程是继××长庆湖滨花园住宅楼工程后，××分公司在营销区域内取得的又一重大营销成果，该工程的`中标对××分公司的发展起到了积极作用，对开拓西北市场打下更加扎实基础。
一分汗水,一分收获。经过近两年的艰苦努力，分公司在建项目已经超过五项，公司全体员工在江总的带领下不断努力，朝着集团公司年初给我们下达的生产经营效益目标一步一步的靠近。为实现集团公司在西北的战略任务，××团结公司领导班子，激励公司全体员工，实现分公司又好又快的发展，贡献了个人的全部精力和时间，没有上下班的概念，一心扑在工作上。他这种舍小家顾大家的精神感染了公司的全体员工，成为公司领导班子和员工学习的榜样，符合一个优秀共产党员的行为规范。××分公司全体员工在分公司领导班子的坚强领导下，克服了重重困难，一步一步的前进，稳扎稳打，逐步走上发展的轨道，为实现集团的区域经营战略发展目标而继续奋斗。
吹响××分公司迈步前进的号角
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