一份出色的述职报告应该基于真实的工作经验和实际情况,通过述职报告我们可以向上级展示自己对职业发展的认识和思考,下面是二十范文网小编为您分享的公司个人述职报告模板7篇,感谢您的参阅。
公司个人述职报告模板篇1
二0xx年,在县委、政府、水利局的正确领导和大力支持下,以党的十七届四中、五中全会精神为指导,学习和实践科学发展观,带领自来水公司干部职工科学发展供水企业,强化责任意识,提高工作效率,规范服务工作,为优化经济发展环境,配合县城建设,服务人民群众生活做出了积极的贡献。现将工作情况汇报如下:
一、科学发展供水企业,加快基础设施建设
为了从根本上解决县城自来水供需矛盾,加快供水基础设施建设,确保县城建设、生产经营和人民群众生活用水。始终坚持科学发展供水企业,把发展摆到第一要务的位置。二0xx年积极开发水源,铺设管网和供水配套设施建设。一是原店水厂新开发水源井2眼,铺设配套输水管网和电缆,增加供水能力;二是官庄水厂新铺设高压电缆500米,保证供水安全;三是在禹王路至世纪花坛段,铺设Ф300供水管网1700余米,实现原店水厂、官庄水厂和温塘水厂的联网;目前自来水日供水能力已达25000吨,保证了县城发展建设和人民群众生产生活用水。
二、积极配合县城建设,优化经济发展环境
为配合县城建设,优化经济发展环境,高度重视县政府确定的重要工程建设项目,对每个项目的供水配套工程都确定专人,明确任务,亲自到现场进行规划设计,筹措资金购置材料和设施,组织有关人员进行施工安装。确保县城发展到哪里,水就送到哪里,有力支持了县城建设和发展。如今年承担的第一职业高中、中心医院、天鹅湾小区、政法小区、嵩基花园、枫香苑小区、金涛花园等十八项重点工程的供水工作都较好完成了任务,促进了工程建设。
三、确保供水,服务用户
始终坚持“用户至上、服务第一”的宗旨,确保全年安全供水。一是加强制水供水,坚持24小时值班制度,特别是星期天、节假日期间确保用户正常用水。二是加强对水源井、制水供水设施、动力设备的维修和管理,确保正常良好运转。三是加强管网巡查维修,减少漏水事故。对突发漏水事故及时维修,压缩停水时间。四是开通热线电话坚持24小时值班,方便用户咨询,接受用户监督。五是成立便民服务队,实行承诺服务,方便用户。六是对接水新用户做到办理手续简便、规划设计迅速、安装施工快捷、接水供水及时。
四、沁源制水厂稳步发展,效益明显
公司创建的沁源纯净水厂,坚持“一手抓质量、一手抓服务”。以质量开拓市场,以服务求发展,以管理求效益。今年为改善纯净水厂生产条件,新建了生产车间,并投资10多万元新购置纯净水处理设备和灌装设备,现日生产纯净水能力1000桶,保证市场需求。一是规范生产和操作程序,加强水质监测和检验工作,确保产品质量符合国家标准,以质量求生存,赢得客户信任。二是搞好服务工作,对用户投诉热情接待,服务到位,增加送水工,规范送水工行为及个人卫生,严格送水时间,提高送水效率,力求在规定时间内将水送到用户,确保用户满意。三是为扩大市区和西站纯净水市场,增加新用户,今年新增供水点3个,方便用户自提水和缩短送水时间。
20xx 年在公司职工中实行全员销售水票办法,成效显著。全年完成水票销售14.1万张,实现销售收入95万元,完成桶装水生产销售13.4万桶,增强了市场占领份额,收到了良好经济效益和社会效益。
五、以身作则,务真求实
始终坚持以身作则,求实务真的工作作风。经常深入水厂、科室了解情况,掌握第一手资料,有针对性的提出指导意见,实行一线工作法。特别是在工程项目建设中,经常在工地解决困难,使工程能顺利实施。一是千方百计筹措资金,发展供水企业。每年供水基础设施建设都需要投入大量资金,在县财政无力投资的情况下,全靠企业自筹,难度可想而知。为了解决资金问题,采取了企业合资、职工集资、吸收社会资金等各种办法,保证供水基础设施建设。二是千辛万苦做好群众工作。由于县城和农村交错,往往铺设管网要
经过村镇或群众土地,基础设施建设要占用农民土地,要理顺各种关系,取得群众理解,难度不言而喻。但为了发展供水企业,同乡镇村干部一起深入群众苦口婆心做群众的思想工作,并在政策范围内切实为群众解决一些困难,使建设工程能顺利实施。三是以身作则,发挥表率作用。无论在组织纪律方面,工作效率方面,责任意识方面,服务效果方面都以身作则、身体力行,办实事,重实效发挥表率作用。二0xx 年,在领导班子团结战斗和干部职工的共同努力下,较好完成了上级下达的各项责任目标,完成供水155万吨,占年度目标150万吨的103%,完成产值298万元,占年度目标250万元的119%,实现税利19万元,占年度目标18万元的106%。较好的服务了县城建设、生产经营和群众生活。
六、存在问题
回顾二0x 年,我虽然做了一些工作,取得一点成绩,但与上级要求还存在一些不足和差距,需要认真解决和克服,主要表现在以下四个方面:
1、深入学习不够。由于平时注重工作,缺乏学习的深入性和系统性,对政治理论理解不深不透,精神实质把握不牢,站的不高、看得不远,思想解放不够,创新意识不强。
2、缺乏细致的思想政治工作,容易产生急躁情绪,批评人不讲场合和方式,容易挫伤干部职工积极性。
3、县城供水秩序不规范,在公共供水管网覆盖范围内自备井较多,造成供水设施闲置,自来水用户分散,供水量徘徊不前,投资回报率低下。
4、企业改制工作没有实质性进展。由于企业改制工作牵涉面广,难度大,特别是在人员身份置换。企业在县城建设供水配套工程中投资较大,目前仍然承担县政府指令性任务,造成公司负债经营,资金严重紧缺,影响正常经营。
公司个人述职报告模板篇2
尊敬的领导、同事:
大家好!
承蒙大家对我的支持与厚爱,选举我为公司采购部经理。首先在这里我要对大家表示感谢,感谢大家对我的信任,我将会用最好的工作态度来帮助公司发展下去。在我不长的工作时间里,我的工作能力在公司得到了巨大的提高,我也感谢公司对我的培养。现在我也不能说什么,只能用最努力的工作和最好的工作业绩回报大家对我的信任。我将认真履行职责,求真务实,开拓进取,切实做好本部门工作,努力让自己的工作与总公司同步协调发展。在今后的工作中我将会做到:
1. 严格贯彻执行经公司批准的采购方针、策略及程序、规定等。
2. 审批所有采购申请单、订货单。
3. 根据公司需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、服务优的供应商,确立供求关系。
4. 负责参与与供应商进行的重要业务谈判,审查购货合同及其他业务合约等文件。
5. 负责组织市场调查,及时向管理当局提供市场信息、购买策略,指导下属努力降低采购成本。
6. 积极开发国内货源,不断推荐新产品。
7. 对采购部工作人员的招聘、录用、考核、奖惩、提升、调动等方面提出意见。
8. 有计划地培训员工,组织学习业务知识,进行思想教育,提高思想、业务、管理水平。
9.主持采购部的工作例会,及时解决存在的问题,协调内外关系。
10.编制采购用款计划,以便计划使用资金,加速资金周转。
11.掌握经营物资的产地、性能、供应渠道、价格等信息,按照价廉物美原则,及时安排采购,保证营业需要。
12.掌握经济合同的签订要领,大宗物资采购必须签订合同,所签订的合同应符合经济合同法的规定。
13.根据订货合同或协议,按照付款条件掌握好付款时间,及时签发付款通知给财务部。
14.及时督促采购员办理采购物资的验收入库及报销手续,保证相关部门的正常运作
在不断的发展中,我们得到了很大的进步,这是我们一直以来都在不断努力发展的结果,相信自己一定能够做的更好。公司的发展现在已经上了轨道,因此只要我们在这个轨道上继续前进就是最好的了。现在国家正处在金融危机中,对公司的影响比较大,所以我们就应该更加努力的工作,为公司的发展做出最大的贡献!谢谢大家
公司个人述职报告模板篇3
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在x厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到__箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《__企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售__箱,而在__促销的拉动,下半年月均销售都在__箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20__年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到100%,回款率达到100%;
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持"一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比如,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的不足:
一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的。质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;
二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
公司个人述职报告模板篇4
一、履职情况
走出去 发现市场
1、业务方面,由于分点处于物流园片区分布集中的中心,从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物,积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作,在合作共赢的基础上宣传我们盛辉的品牌。大力揽收同行件,直达线路泡货80/方重货300/吨 我司的代收货款业务还是有优势的 维护好老客户,深挖老客户新货源,特别是直达线路,专线物流给出的价,我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的 。从元月1号—元月31号 现在高盛分点已承揽货物110票 营收总额22692元。
2、通过这半年的外协转货工作,我发现我们东莞片区到东北 西北 江西 贵州 等方向的货物还是不少的,如果全部按自提的从福州中转的话,对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的,寻找专线外转合作成了我们必要的选择,这其中还得做好从价格的约定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等细节问题,不然会给双方造成困扰,也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。
3、有不少的同行物流只有一个营业分部,配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况,通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流qq和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货,这个费用是比较高的 ,而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈,承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货,经过一周时间的沟通现在已经开始与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。
二、存在的问题和努力的方向:
1、是学习还不够,工作经验还需积累,有顾此失彼的现象。
2、是了解zz年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态,化压力为动力,为提升业务,我将继续发扬主动出击的精神,积极发掘新客户,开拓新市场,竭尽全力完成年度考核指标,向公司交出一份满意的答卷。
公司个人述职报告模板篇5
迎接20xx年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20xx年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。
20xx年的工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
20xx年,是我们银行深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固20xx年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。
在新的一年里,我力争做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
××敬上
公司个人述职报告模板篇6
我来育才二小工作10年了,10年期间没有离开语文教学第一线,没有离开班主任老师工作岗位,没有放慢上进的脚步;尤其是走进新课程以来,坚持做研究型、学习型、务实型和创新型教师,追求高雅师德,教学精益求精,与新课程一起成长,表现在如下方面。
1、童心不老:新课程主张培养学生的情感、态度、价值观,其实教师的情感直接影响着学生。忠诚党的教育事业,敬业爱岗,教师职业道德的核心是爱学生,爱所有学生,爱智商不高乃至有缺陷的学生。怎么爱?把他们当成过去的童年的自己,当成自己现在的孩子,换位平等思考,相互尊重。学生谁不希望自己成才,家长谁不希望自己孩子有出息。新课程中,我心里装满孩子的欢笑和忧伤,欢笑着学生的欢笑,忧伤着学生的忧伤,年近半百,怀揣一颗永远不老的童心来工作、学习、生活,新奇就充满我的眼前,快乐就洋溢我的脸上,幸福就常驻我的身边。
2、课例示范:教师成功的喜悦在学生成长中,在自己论文发表中,在熟练使用网络技术中,更应当在课堂教学中。对教师的考核、认同都应当用课堂教学来衡量。多年来,我坚持在学校内外上语文教学引路课、语文综合课、研究课、观摩课10余次。如为海滨小学上示范课《高粱情》、为西丽片区小学上引路课《三只白鹤》、为全国十五规划课题“21世纪中小幼现代化教育模式”研究课题现场会代表上观摩课《五彩池》;为珠海、广州等地教师上开放课《蛇与庄稼》,另外为蛇口片区以及育才二小本校语文教师上研究课《赵州桥》、《课间十分钟》、《语文园地八——快乐学习》等等。讲课注重语言精练,过程简洁,课堂生动活泼,特色鲜明。
3、同伴互助:近年来,登台讲课的机会少了,幕后服务的次数多了,坚持带年轻教师,经常听课、导课、说课、评课过百节,为校内外教师导公开课、研究课、观摩课20余人次;带徒弟12人:多次与年轻教师和借聘教师谈心,交流教学、科研的体会,指导他们写教学笔记、课例分析与论文,如英语教师班主任老师张航、语文教师班主任老师李红玲等。学校各年段的语文课,重大活动的展示课自己都有一些见解被重视、采纳。
4、专家领引:自己先后到北京、上海、昆明等地学习,听小学语文专家报告、参加研讨会6次;崔峦、付宜红、杨在隋、田本娜、李吉林、支玉恒、靳家彦、于永正、熊开明、郑明江、窦桂梅等名家讲学、讲课10余次。听吕型伟、叶澜、李臣、余文森、刘兼等教育以及课程专家讲学8次。努力把专家的理念化为课堂教学的一招一式,化为教书育人的点点滴滴,化为学校提高教学质量的具体实践。
5、成果分享:为了回报组织的关心,同事的厚爱,自己经常把学习、实践新课程的体会感悟无私地传给其他教师。20xx年以来,多次在学校内外讲学,主要题目有:(1)“怎样说课”,(2)小学语文阅读教学中的素质教育,(3)小学语文教学中“说”的训练,(4)家长也是课程资源——浅谈新课程中家长的作用。(5)班主任老师工作——当好学生的大朋友。
近年来,结合自己30多年的班主任老师工作和教学经验,学习21世纪中小学、幼儿园教育现代化课题研究先进理念以及对新课程和家庭教育的感悟,为校内外语文教师、幼儿教师、家长作使用新教材、幼小衔接、家校联合育人等方面专题讲座5次——20xx年 9月,本校全体语文教师参加,专题为:语文综合活动课的类型与特征;20xx年 9月,本校一年级语文教师参加,专题为(1)怎样使用新教材,(2)怎样召开家长会;
20xx年12月,在 蛇口第三幼儿园 , 教师与家长有150人参加,专题为幼小衔接;20xx年4月,在育才集团阳光幼儿园 , 教师与家长 300人参加,专题为如何进行幼小衔接;20xx年6月,在 育才二小新一年级家长 200人参加,专题为幼小衔接的切入点与策略。每次讲座都收到很好的评价。
6、收获与荣誉:近年来,自己积累听课、评课,读书学习笔记10万多字,经过整理、提升,不仅形成专题讲座的讲稿,还撰写论文20余篇在书刊杂志上公开发表,同时,有些媒体还报道自己的一些事迹。主要文章如下——
1999年第10期《特区教育》发表介绍自己的文章“向往大海”。20xx年9月《家长月刊》图文介绍自己教书育人的事迹 “几分耕耘,几分收获”。都系统、精炼地概括了自己从教的生涯并给与很高的评介。近年来,发表文章如下:
20xx年12月《家长月刊》发表自己的文章“小学生真情告白——我们不是……”。
20xx年2月 海天出版社出版的李臣之主编的《综合实践活动课程实施指引》一书选编了自己“美的小屋”综合活动课课例设计。
20xx年1期 《新世纪教育创新研究》发表“架起暑假沟通的桥梁”一文。
20xx年2期 《新世纪教育创新研究》发表“让学生的创意在感悟中飞起来”一文 。
20xx年10月 广东高等教育出版社出版的《新课程课堂教学案例》选编了“让学生的创意在感悟中飞起来”
的案例。
20xx年3月, 中国民族大学出版社出版,中国教育学会组织编写的《开启智慧之窗》收集了自己4篇文章。
公司个人述职报告模板篇7
在公司工作了很长时间了,也是一直十分的顺利,我和感激工作领导对我的栽培和同事对我的信任,我的工作业绩才一直得到不断的提高。
转眼间一年又要过去了,在这一年里,虽然也经常有些小问题出现,不过都被我顺利的克服了,而且我的工作业绩很不错,这些成绩足以抹去生活中的小的不愉快,事物都有两面性。
时光荏苒,我在公司项目部工作了一年。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。一年来,在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了全体员工的认可。现就我这一年来的工作作如下汇报:
一、学习上精益求精,永不知足。
本人在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和自身素质提高的需要,时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要。在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是项目部集中培训。所谓书海知识,就是多看书。我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是通过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训,我认真听讲,做笔记,通过这些途径我的各项素质有很大提高。
二、思想上一身正气,两袖清风
本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。在工作时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。在自己的工作岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。在工作中就应该为着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,提高自身素质。凡事三思而后行,带头做出表率。
三、工作上任劳任怨,一丝不苟
去年五月,我被招聘到公司项目部当上一名清洁工人,由于自己认真工作,业务娴熟,公司领导让我当上了“库管员”和“领班”。工作性质改变后,我更加严格要求自己,在各方面起表率作用。
(一)库管工作
创造一个安全、舒适、优美的治疗环境,是我们项目部服务的新理念,库管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自当上库管员以来,我重点做了以下工作:
1、做好了库房的消防、安全工作。发现问题及时汇报办公室。
2、物资定期进行盘点、核实。做到帐、物清楚、准确、不弄虚作假,工具、材料日清月结。
3、写库房材料单、借物单并及时汇总上账。
4、保管室的材料、工具、设备的发放、使用及维修管理工作。
5、写库房材料月报表。
6、定期清理库房、保持库房环境卫生。库房材料要科学管理,做到井井有条。
(二)领班工作
1、在我项目部领导的正确领导下,各项工作开展得有声有色,公司制定出了一套比较完整的保洁运作方法,规范了保洁工作的程序,科学地安排员工的操作步骤。操作流程,把员工每天的工作安排得井井有条,每项工作都有时间表,便于管理者考核检查。
2、提高员工的素质,是提高保洁工作质量的关键。操作规程和质量标准制定后,仅仅是一个良好的开端,要真正达到目的,还是靠人去完成,万事以人为本。因此提高员工的素质至关重要,我们这支保洁队伍都来农村,文化程度不高,如何能使他们胜任工作呢?
首先,我们从思想建设入手,教育职工摆正位置,面临着竞争激烈的劳动力市场,要他们珍惜来之不易的就业岗位,树立全心全意为人民服务的思想,热爱本职工作。有敬业精神,并要求员工在履行职责的过程当中,牢固树立“我要做”,而不是“要我做”的职业道德理念。在业务建设上,我们在员工上岗之前,分批进行操作培训,从自身的安全保护,到保洁器材的操作使用,从对各类地板清洁保养要求,到消毒隔离知识等进行全面系统的培训,并一一考核,合格后予以上岗,从思想上改变过去保洁工作是低级劳动,人人都可做的传统观念。另外,职工上岗后,任加强职工的培训工作,定期对职工进行政治业务学习。
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