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实践报告5000字篇1
进入##电站实习,我们首先要了解电站的介绍:1、##水电站位于越南水系的黑水河上游。于1969年开始勘测,由原南宁地区水电设计队负责设计,****年9月正式动工兴建,****年10月1日第一台机组投产发电,至1979年四台机组全部投产发电。占地面积为3180平方千米;库容:2915万立方米。正常蓄水位:217米,总坝高:57米,电站型式:坝后式中水头电站。装机容量:4(台)乘以4000千瓦。设计水头:30.5米。机组类型:混流立式金属蜗壳。机端电压:6.3千伏。
20xx年5月11日,何副站长给我们上课。了解电站的基本概况和地理位置,其中电站型式为坝后式中水头电站,设计水头:305米,装机容量:16000kw,库容:2915万立方米,大坝总长:248米,坝高:57米,蓄水位217米,机端电压:6.3kv以及电站的有关安全纪律和高压安全距离。
何副站长接着又讲水轮机的结构部件和调速器操作及各部件作用。
(一)水轮机主要由引水部件,导水部件,工作部件,泄水部件构成的。
(二)引水部件:压力管道,隧洞,引水渠等,导水部件:蜗壳,导叶,控制开关机,拐臂连杆,控制环,堆拉杆等,工作部件:转轮,顶盖,底环,泄水部件:进口锥段,弯肘段,扩散段。
(三)调速器讲解是以平面图来讲,它是如何使用,用于什么场合,怎么操作等。
上课三天后,何副站长及电站主任带领我们到厂房去参观。沿途路上,清山水秀,风景优美,首先从远处隐隐约约看到了像白云一样的瀑布溢流而下,走得越来越近时发现那是水从坝上飞流直下,漂过细小的雨滴打在脸上,就像绵绵细雨纷纷落下,同学们喜悦的心情顿时都把目光全部都投入那漂亮的瀑布去啦!
当走进厂房门口看到电站里的师傅们面带微笑的欢迎我们,更感到无比的激动,走进厂房,第一眼就看到了站立在中间的四台调速器,接着听到嗡嗡响的那就是发电机,下面连着水轮机!调速器旁就是会自动大油的贮油罐,后面是一排柜,里面装有各种自动的继电器、油开关、隔离开关……以及还说明各个设备的型号、作用、用途、接着又到下层去看到超大的压力管道,还有水轮机的各个部件所在位置,再下一层就是有关设备所使用的各种油的进、排、油管连接着以及有关仪表……经过这次初略的参观后才认识到原来水电站的厂房的模样、布置是由那么多设备连接组合而成,也了解一些电站的怎样利用水而发出来的电。
在这三天的上课里,何副站长上的主要内容有学看电站的电气主接线图、和图上各符号、名称、直流系统、励磁系统、常用电工仪表的使用及注意事项、油系统、气系统、水系统的有关知识点,还有电站水轮机开停机步骤及电气开停机操作票。
(一)水轮机开机步骤:
1、得班长“令”开3#并网运行。
2、打开刹车柜排气阀3312阀。
3、打开压力油槽出口阀3317阀。
4、拔出锁定。
5、将3#机调速器频率给手轮调至空载位置。
6、手动→自动切换阀切至手动位置。
7、将开度限制手轮打开,机组转速上升达95%。
8、调整频率给定电流表指示“0时手动→自动切换阀切到自动位置。
9、合上3#机励磁调速器和励磁风机电源开关。
10、投入3#机组灭磁开关按下fmk进行起励建压。
11、与电气人员配合调整电压与系统电压一致。
12、与电气人员配合调整机组的频率直至油开关自动合上。
13、机组与系统并列后协调带上有功,无功并把开度限制(红针)放置最大位置。
14、对机组全面检查上级班长。
(二)水轮机停机步骤
1、得班长指令解3#为热备用。
2、协调操作将3#机组有功,无功负荷减至零。
3、操作开度限制手轮关闭导叶。
4、待电气人员将油开关灭磁开关分闸后,切风机电源切调节器电源。
5、待机组转速降至35%时,关3#机组刹车柜排气阀3312阀。
6、打开3#机组刹车柜进气阀3303阀。
7、待机组停稳后,关刹车柜进气阀3303阀。
8、投入锁定。
9、关3#机组压力油槽出口阀3317阀。
10、全面检查机组处于热备用状态,汇报班长。
(三)电气的开机操作票
1、得调度同意及班长2#机并网运行。
2、投入2#开停机开关41kk。
3、投入2#机同期开关tk。
4、将同期开关qk切到粗调位置,进行电压调整。
5、电气调整一致,把同期开关切到细调位置。
6、将准同期开关切至“自动”位置。
7、与水机人员配合频率直至断路器合上。
8、将准同期开关切至“手动”位置,将tk,qk至“切”位置。
9、机组并网运行后,对机组进行全面检查。
10、检查无误后汇报班长。
(四)电气停机操作票
1、得调度合解列“2#”机组作热备用。
2、水机人员将有功,无功负荷减至零后,将油开关,灭磁开关扭向分闸位置。
3、下2#机组工作闸门。
4、水机人员停机完成后,提升2#机工作闸门。
5、停机正常后对2#机组进行检查,并汇报班长。
最后的6天时间领导为了让我们更好的学到重点,技能操作和培养我们的劳动观念把我们班的同学分为3个小组跟电站的职工上班一起学习,在我跟班这短暂的时间里我学会了如何看表、识表、抄表和一些常见故障处理和现象。机组的事故处理:水轮机发电机运行中出现危及设备和人身安全的异常情况时,应迅速断开发电机主开关或将机组停机,这些异常一般有下列几种:
(一)发电机主开关跳闸:促使主开路跳闸的`原因是机组的继电保护装置运行,继电保护动作的原因的机组的外部事故或内部事故。运行值班人员在发电机主开关跳闸后,应迅速检查自动灭磁开关是否跳开,如未跳开、应立即跳开并检查是哪一种保护动作,若是由于机组负荷而引起过电压保护运行,运行值班人员可继续开机恢复运行,若是由于外部短路而引起低压过流保护动作,运行值班人员可电告上级值班调度员后试送电一次,若不成功,则应停机,若是因机组本身事故而引起的跳闸事故和主变本身事故引起的跳闸,则应停机检查,不能试送电,如检查的由于运行值班人员误动作而引起主开关跳闸,则应将发电机迅速并网发电。
(二)发电机着火:在发电机运行中,由于短路、绝缘击穿、绕组和铁芯局部过热等多种原因,可能引起着火。发电机着火时,可以在电机附近闻到焦味,在风口可看到冒烟和火星,若非相同短路,则表计无变化。确认发电机着火时,值班人员应用速断紧急停机按钮。这时,发电机主开关及灭磁开关应一齐跳开,将磁场变阻器调到最大,然后用对发电机绝缘无损坏的灭火设备灭火,对卧式机组最好维持机组加速冷却和防止局部过热。
(三)发电机主开关拒绝跳闸:当发电机外部一次回路发生短路时,如果继电保护拒绝动作或发电机主开关拒绝跳开,值班人员应根据外部短路的现象,定子电流表指示到顶,母线电压表指示剧烈降低,发电机发出异常响声等来判断并迅速手动将断路器跳开。
还有更多的事故处理、巡视检查。各电气设备拒动原因等,在这里就不再一一列举。
通过本次实习让我深刻的了解电能生产的全过程及主要电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对电厂生产过程有一个完整的概念。熟悉了该电厂的主接线连接方式、运行特点;初步了解电气二次接线、继电保护及自动装置,巩固和加强所学理论知识,为今后走上工作岗位打下良好基础。同时学习工人阶级的优秀品质,做到行动军事化、生活集体化,培养正确的劳动观念,为今后走向基层、服务基层奠定思想基础。初步了解发电厂、变电站生产的全过程。深刻了解发电厂、变电站主要设备;包括发电机、变压器、断路器、互感器、隔离开关、电抗器、母线的型式、构造特点、主要参数及作用,对其他辅助设备也应有所了解。着重了解发电厂、变电站的电气主接线形式、运行特点及检修、倒换操作顺序。了解厂(站)用电的接线方式、备用方式及怎样提高厂(站)用电的供电可靠性。了解配电装置的布置形式及特点,并了解安全净距的意义。了解控制屏、保护屏的布置情况及主控室的总体布置情况。了解发电厂、变电站的防雷保护措施。了解发电厂动力部分主要设备及形式、特点、参数,对电厂生产有完整的概念。深刻了解变电站电气一次部分,为毕业设计收集整理资料,为毕业设计的顺利进行打下基础。
通过这次毕业实习,我不仅将在学校的理论知识与具体的生产实践结合了起来,而且通过在水电站实习师傅们的讲解,让我知道了电力行业工人工作的严格要求制度,工作的艰辛,步步小心翼翼,要达到人身安全以及输送电的安全与保证。
实践报告5000字篇2
?摘要】当代中国的快速发展使大学生的生活方式以及消费观、人生观都发生了改变,产生了推动力,塑造着一代大学生的时代品格。但与此同时,社会的快速发展与市场竞争的压力,也会引起大学生思想、观念、心理、行为和生活状态的变化,成为影响我们前进的重要问题。大学生在缤纷多彩的新时代如何找准人生方向,把自我个人价值与社会价值有机结合,改变生活方式及精神面貌,成为朝气蓬勃、不断追求、不断进步发展的新当代大学生。
?关键词】大学生 自我个人价值 重要问题 精神思想 生活行为 进步发展
经济日益进步的同时,大学生的思想也在与时俱进,在面临多重选择与多重诱惑的当代,大学生更应该明确自身目标,摆正自我心态。每一位大学生都对未来充满了憧憬。都希望自己大学毕业以后建功立业、事业有成,实现自己的人生价值。那么大学生所面临的困惑究竟是什么?这些困惑缘何而来,又应当如何去面对呢?大学生将来会面临很多障碍,所以更正确理解其自我价值与社会价值。
一、 大学生现状及问题
根据我们所进行的问卷调查、资料搜集及分析,我们发现从调研的结果上来看,大学生的生活方式、精神状态 总体上是积极健康的,同时也存在着一些问题,亟待加强教育和引导。
(一) 学习目的日益功利化,学习兴趣下降
学习是大学生生活的核心内容,随着时代的发展当代大学生的学习生活出现了一些新的趋势。首先,学习动机更加功利化。调查显示,大学生的学习动机是复杂多样的,学习知识、增长才干占72. 5 % ,为了找个好工作占72. 1 % ,回报家庭占43. 2 % ,学生学习的动力主要来源于自我和家庭,选择为贡献国家而努力学习的学生比例仅有27. 8 %;其次,学习内容更加实用化。在你最想学习的知识的选择上,排在前三位的是实用技能和科技知识、计算机知识和网络技术、人文知识。当然,强调所学知识的实用性无可厚非,但是如果把这种需求上升为一种终极观念来指导自身的一切行为,必然导致学生的学习兴趣降低,研究的内在动力不足等现象出现。 上网已经成为大学生课余休闲的一个主要内容,无论是看书学习或是谈论聊天,网络都被当作一种主要的生活工具,越来越多的侵占着大学生的生活空间。通过对学生上网时间的调查发现,65. 9 %的学生每周平均上网时间为7 小时以下;25. 5 %的学生为7 —14 小时;8. 5 %的学生平均每天上网时间为2 —4 小时。甚至有少数学生平均每天上网4 小时以上,这必然会干扰大学生正常的学习生活。对于学生上网的目的,72.3 %的学生上网为了查资料,28. 7 %的学生上网为了聊天,26. 1 %的学生为了了解时事,有12.2 %的学生为了打游戏。由此可见,上网已经成为大学生活不可分割的组成部分,成为了大学生新的休闲方式和精神、心灵的寄托,但是不可否认,网络在使学生生活内容逐渐丰富的同时,也在逐渐消解着意识领域,生活因网络而变得简单、肤浅。
(二) 不良生活习惯和生活压力引发身心亚健康状态
对于离开了中学时代的大学生而言,大学阶段意味着远离家庭和父母,意味着自主安排生活,特别是高考的成功使他们增强了自尊心与自信心,从而强烈地要求独立性,竭立想摆脱家长———转而包括一切成人的约束。此时,不良的生活习惯也趁机侵入了自制能力较低的大学生的生活。调查显示,在体育锻炼方面,有26. 5 %的学生以没有时间、缺少运动伙伴为理由基本不参加体育运动;对于身体不良症状的调查显示:61. 4 %的学生感觉自己注意力不集中,59. 8 %的学生感觉自己情绪低落,35. 7 %的学生感到记忆力下降,还有28. 7 %学生有失眠多梦等现象出现。由可见,大学生的身心状态不容乐观,这不仅仅源于缺乏体育锻炼等不良生活习惯的影响,更重要的是学习、生活所带来的心理上压力严重影响了学生的生活状态。
(三) 整体消费水平适中,个别消费超前、奢侈攀比
消费是生活方式的显现:大学生通过消费满足自身物质、精神文化上的需要。就消费水平而言,大学生群体的月消费水平较低,每月可供支出的资金并不多,有三分之一以上的学生月消费金额在1000以下仅能够保障基本的生活必需品,
38. 0 %的学生月消费金额在1000—1500元之间,17. 3 %的学生月消费金额在1500—2000元。此外,大学生的消费结构比较具有代表性,以满足基本生活消费为主,近60 %的支出用于饮食,在网络通讯等其他相关方面的消费水平并不是很高,体现出大学生理性节俭、物质与文明相和谐的消费观念。但是,也有少数学生的消费观念不当,如0. 4 %的学生认为有钱不花是傻瓜,0. 8 %的学生认为今朝有酒今朝醉。
(四)人际交流和身心发展
调查显示:大学生交往方式主要以当面交谈、电话和上网为主。总之,大多数学生对于人际交往的态度是积极的,他们能够通过不同的媒介主动地与人交往,注重情感上的满足与交流,交往动机较少带有功利色彩。但是,从数据中我们也看出,近30 %的学生人际关系一般或较差,对于这些学生还需要我们进一步加以引导,提高其人际交往的动机和技巧。同时,调查中周围人了解最真实的我?结果为全符合9.8% ,大部分符合66.4%,不能确定22.7%,大部分不符合1.1%追求实现自我价值的人,在他的行为风格上必然坦率、纯真、自然、毫不做作和伪装。做真实的自己,敢于面对自己人性的优点和弱点,坦诚面对人生,才是实现自我的必由之路。调查中你曾感到孤独、内心郁闷?,结果显示经常14.2%,有时82.6%,从来没有3.2%有些人的心理已经变得很脆弱,忍受不了一刻独处的时光。一个迷失自我的人就,不会思考和发现自己的人生价值之所在,又如何去实现自我价值?
二、 分析问题原因
(一) 社会环境因素的影响
首先,大学生的思想观念受到来自国内外的双重冲击,使他们广泛接触世界多元文化有了可能,其结果是大学生的价值观念必然受到西方意识形态和生活 6
思想政治理论课社会实践报告
方式严重影响,有可能造成思想观念的剧烈冲突或出现价值真空现象;其次,随着改革开放的深入,市场经济的观念不仅在经济领域发挥作用,而且也逐步渗透到思想观念等意识形态领域中,促使大学生的价值观念发生了转变,越来越多的大学生开始正视并积极追求个人的价值、尊严和利益,其爱我意识、进取精神、成就欲望和自我责任感明显增长。相关调查显示:40. 4 %的同学认同个人利益优先化,着重强调个人利益的重要性;最后,随着市场经济和社会开放程度的扩大,高校与社会互动日趋紧密,社会上某些畸形繁荣的低品位文化现象在高校中仍有不同程度的折射,校园文化与社会文化的界限日渐模糊,拜金主义、消费主义等不良观念侵扰着校园,对大学生的生活方式产生了不良的影响。因此,在这种社会转型的大背景下,关注大学与社会互动比以往任何时代都具有重要的现实意义。
(二) 大学教育因素的影响
大学生是在生活中成长的,生活是大学生生命的存在状态,大学教育一旦脱离了学生丰富多彩的生活世界,必将会抽象化、客体化、空泛化,导致它流于虚空、形式、无效。因此,回归生活、走向生活,是现代大学教育的一种改革取向和形态重构。然而,在我们的教育中,严重的存在着漠视学生生活世界,漠视社会生活中的价值冲突,使大学生对于社会文化的选择能力降低,导致痞子文化、恶搞文化走进校园,打#9@k、上网聊天、打游戏在大学生中颇有市场,影视明星是大学生们最长谈论的人物;难得糊涂、知足常乐成了大学生们的座右铭。边缘文化以其强大的解构功能,瓦解了现实生活的种种意义。在青春期的大学生眼中,只有名人,没有权威;只有时尚,没有经典。因此,在高校范围内开展集中的、系统的生活方式教育,帮助大学生建立起开放性的生活方式结构已经成为一种大势所趋。
(三) 个人成长因素的影响
从个体的角度来看,在同样的社会环境条件下,他们可能产生出各种不同的价值取向,外在表现为每个大学生个体的生活方式有所不同。同样家庭条件困难的学生面对人生的态度却截然不同,乐观的学生认为苦难是财富、吃的食物简单不代表生活的内容单调,悲观的学生则往往怨天尤人,在学习、生活等各个方面都以自卑的状态来应对。调研显示:我校一半以上的困难学生依靠校内的勤工助学岗位或校外打工来贴补自己的生活,但是还有一部分困难学生依然在等、靠、要,使自己的生活状态萎靡,生活内容贫乏。
三、 大学生实现自我价值的态度
首先,我们要追求高尚的人生目的,确定理想信念的导向作用。一个人自觉地追求自己认定的人生目标,是因为我们对自己选择的生活做了肯定的价值判断,认为这样的生活具有或者能够创造价值。人生目的是人在实践中关于关于自身行为的根本指向和人生追求。它在人生实践中具有重要作用。人生目的决定人生道路,决定人生态度,也决定了人生价值标准。远大的理想就像人生航船的灯塔一样,始终引领着大学生的成才方向,一名大学生对理想的追求越强烈,他实现人生价值的动力就越大;追求的目标越明确,成功的几率就越高,对社会的贡献也就越大。不仅如此,我们也要确立积极进取的人生态度。我们每个人的人生实践中,都会遇到利益、荣辱、善恶、成败、祸福,如果我们能以正确的人生态 7
思想政治理论课社会实践报告
度来面对和处理这些问题,就可以正确把握人生,从而实现价值最优化。
最重要的是大学生要把实现个人价值与为社会价值有机地结合起来。人具有社会属性,个人的一切活动都离不开社会,大学生亦如此,我们不能片面追求个人价值,而忽视为社会创造价值,人生的价值在于索取而不在于创造,我们要在为社会作贡献中实现个人价值,而不是以损害社会利益为基础。一个人只有把实现自我价值的过程和为社会创造价值的过程有机结合起来,才能真正实现自我价值。
在此基础上,我们实现自我价值的过程中应该注意从实际出发,要切合自身实际,而不是好高骛远,否则将会一事无成。脚踏实地,认真做好学习与社会实践就是我们现在应该做的,这是为实现自己的个人价值打好基础。
我们要实现自我人生价值,就要树立正确的人生价值观,重贡献,讲奉献,正确认识和处理人与社会和他人的关系,正确认识和处理贡献与索取的关系,正确处理好未来与现在的关系。
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[5]黄勇 华中师范大学论文
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实践报告5000字篇3
所在学院:
学生姓名:
学号:
指导老师:
职务:
实践单位:
实践时间:20xx年7月
单位联系人:
单位电话:
一、实践目的
1、实践加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的距离,也让自己在
实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。我们这一代的大学生,在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争,社会的经济、政治、文化的迅速发展,更增加了我们的压力,我们必须时刻提高警惕,而且也要积极地投身于实践之中,这样才有利于个人的全面发展,更好地跟上时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础,使自己在竞争中立于不败之地。
2、践中,我深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
3、这次社区服务,我们提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活都有很大的启发。
4、这次的社会实践,学会了很多东西,深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执着,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
5、在实践的这段时间里,通过自己的努力,体会到工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我们还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。况且我们只是干些打扫啊宣传啊抄抄写写的工作实在算是简单。想起来,觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,有时会惭愧。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实践的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,全部得到好评,博取了满分。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
三天的社会实践虽然短暂却也辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
二、实践内容
在7月16号早上,我骑车来到居尾会寻找做事的地方,开始,对自己期望很高,一般的活不想干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,既然是实践学习,就要敢于吃苦。于是我找到了一家经贸公司。虽然名头很响,可是我来是做卫生员,说白了就是打扫卫生的。
第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能擦擦地,抹抹桌子,心理倍感失落,再加上卫生部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,曾经有个老师告诉我:环境无法适应你,只有你适应环境。我不能改变这个现实,所以我要适应环境坚持下去。要在自己的工作环境中让自己的工作的很轻松,首先把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好先把脾气都收起来,尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一幢高楼的八层,八楼的办公室特别多,而且天天接待的人也很多。走廊就是卫生员的战场,尤其是人多的时候,那种场面让卫生员看见,真是担忧,因为人的素质有高有低,不知谁就不注意个人卫生,随地吐个谈啦,乱扔烟头啦什么的,这方便自己的同时也增加了卫生员的负担。所以卫生员就要一遍一遍,不辞辛劳的清理、清洗。我就这样不知疲倦的一遍一遍,一次一次的反复着。起初我做的并不好,虽然在家里我也干活,可是和这大楼里的清理是不一样的,起初力不从心,于是我观察老手的清理,向他们请教,为了不打扰他们工作,我经常是在旁边默默地看,不久就驾轻就熟了,于是我抱着愉悦的心情快乐的工作着,经常我们公司的老板还会从我身边经过,我就非常有礼貌的跟老板打招呼,领班来检查时,我也非常谦虚的站在旁边,我的快乐表现在我的微笑上,领导都感觉不错。休息的时候,我也主动找我们的领班和同事虚心地向他们请教和学习,经常大家也一起聊天,他们都那么朴实,而且普遍年龄较大,他们也很关心我,我从他们身上学到了很多自己照顾自己的能力,和照顾别人的能力。卫生部的领班跟我说:“我知道你是大学生有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的。”这个道理就是不积小流无以成江海;不积跬步无以至千里千里。他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请请教领班,领班还对我说:“我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,我在这个岗位干了将近10年了,我就踏踏实实的工作,你别看那些坐办公室的天天很让人羡慕的,但是我告诉你,我在的这10年里,不知道换过多少人了呢,有些人在工作岗位上上去了,有些人下来了,上去的少,下来的多。而我在这里踏踏实实,领导都看在眼里,现在如果我要走,领导都会挽留我,我虽然干的是下层的卫生工作,但是也算成功了,起码现在当上了领班。”领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,不怕累的人就能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,求知欲要非常强。
三、实践结果
1、虽然楼里的邻居大多都是我妈妈的同事,但是平时都没怎么打交道,甚至许多都不曾混个面熟,通过这次难得的机会,与他们都建立了一个很好的关系,让我很开心。看着社区被我装点得充满了节日的喜庆,让我觉得一切都是值得的。
2、我知道了如何整理资料,如何照顾老人,如何体贴他人,也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切,若是没有走出家门,参与服务,就不会体会到的。通过这次社区服务,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。
比如说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应该也像整理资料一样,每天都应该按门按科地把知识梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。
四、实践总结或体会
半个月的暑假这样匆匆结束了,还有我这一次的社会实践。整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,社会真的是很残酷,很现实。我唯一庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来真正进入社会时不至于这样不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
一、待人要真诚
踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
二、要善于沟通
沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。
三、要有热情和信心
其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。
四、要主动出击
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
五、要讲究条理
如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是经理给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
六、体会
十五天的社会实践虽然短暂却也辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸
实践报告5000字篇4
摘要:
为了解张家界市慈利县的文艺事业的发展现状、当地文艺发展需求以及村民对本次暑期“三下乡”文艺汇演的问题与不足的反馈,并将这些情况反馈给当地政府与学院,从而更好的提高当地村民对文艺事业的兴趣,推动当地文艺事业的发展,为当地的文艺事业做出贡献,更好的服务当地村民。
此次问卷采用抽样调查形式,由相关同学手动导入相关数据,以张家界市慈利县明珠村村民为调查对象,进行问卷调查研究。调查结果表明:大部分村民很喜欢此类文艺活动,但在乡村中文艺活动的形式比较单一。大部分村民比较喜欢歌舞,往后的文艺活动中可适当增加情景剧类型的节目;对于文艺活动的效果来说,村民们感觉接触到文艺汇演后,不但能丰富日常文娱生活,还能使身心得到放松,最重要的是能给孩子们发挥特长的机会、开拓他们的视野。综上所述:大多数村民支持文艺汇演,但这种文艺活动普及性不够,也因为设备等各方面的原因,使舞台效果不够精美。
[关键词]:
三下乡张家界市慈利县明珠村
文艺志愿活动调查问卷分析报告
调研背景
调查对象及方法
此次调查问卷由了解明珠村的文化活动开展现状和对文艺汇演的反馈两部分组成,共10道选择题和1道主观题,内容包括:村里的文艺发展现状、文艺汇演的整体反馈、对未来村里文艺事业的展望三个方面。本次调查对象是张家界市慈利县明珠村中观看文艺汇演的部分村民,采取随机抽样调查的形式开展,从观看文艺汇演的村民中随机选取了29人进行调查,其中有效问卷29份,样本约占总体的10%。
数据分析
1、您村子里之前有类似的文艺志愿服务活动吗?()[单选题]
就“您村子里之前有类似的文艺志愿服务活动吗?”的回答情况来看,村民们回答此问题的答案比例依次是:偶尔有(51。72%)、几乎没有(34。48%)、完全没有(10。34%)、经常有(3。45%)。由数据可知,有51。72%的村民村子里之前偶尔有类似的文艺志愿服务活动,有近45%的村民村子里之前很少有类似的文艺志愿服务活动,仅有4%的村民村子里之前经常有类似的文艺志愿服务活动。
2、您平常接触文艺汇演的主要方式是?()[单选题]
就“您平常接触文艺汇演的主要方式是?”的回答情况来看,村民们回答此问题的答案比例依次是:电视(41。38%)、互联网(34。48%)、现场(20。69%)、其他(3。45%)、没有接触(0%)。由数据可知,将近97%的村民平常是通过电视、互联网和现场这三种方式接触文艺汇演,仅有不到4%的村民通过其他方式接触文艺汇演。
3、您怎么看待文艺志愿服务活动?()[单选题]
就“您怎么看待文艺志愿服务活动?”的回答情况来看,非常感兴趣(48。28%)、感兴趣(48。28%)、无所谓(3。45%)、没兴趣(0%)。从数据中可以看出,超过96%的村民对文艺志愿服务活动是感兴趣的,其中还有半数非常感兴趣;仅有不到4%的村民感觉无所谓。
4、您最喜欢本次文艺汇演中哪一类的节目?()[单选题]
就“您最喜欢本次文艺汇演中哪一类的节目?”的回答来看,村民回答此问题的答案比例依次是:舞蹈(41。38%)、小品(20。69%)、器乐(17。24%)、歌剧(13。79%)、朗诵(6。9%)。由数据可以看出,舞蹈类节目更受村民们欢迎,而喜欢朗诵的村民仅有不到7%。
5、您觉得此次文艺汇演还需要增加哪个类型的节目?()[单选题]
就“您觉得次次文艺汇演还需要增加哪个类型的节目?”的回答来看,戏曲(24。14%)、魔术(24。14%)、情景剧(24。14%)、相声(20。69%)、其他(6。9%)。由数据来看,选择需要增加戏曲、魔术、情景剧这三类节目的村民比例同为24。14%;有20。69%的村民选择相声,有6。9%的村民选择了其他。
6、对于本次文艺汇演有什么感受?()[多选题][多选题]
就“对于本次文艺汇演有什么感受?”的回答情况来看,心情愉悦,很有意思(58。62%)、开阔了自己的视野,想去外面的世界看看(55。17%)、想努力的学习,成为有志青年(27。59%)、其他(10。34%)、只是感到了一时的新奇,没有什么实际作用(6。9%)、没有什么影响(3。45%)。由数据可知,有超过50%的村民认为此次文艺汇演可以开拓他们的眼界使他们心情愉悦,有3。45%认为此次文艺汇演没有什么影响。
7、您觉得本次文艺汇演有什么不足之处?()[多选题][多选题]
就“您觉得本次文艺汇演有什么不足之处?”的回答来看,村民回答此问题的答案依次是:舞台效果不够精美(55。17%)、其他(24。14%)、节目种类不够丰富(20。69%)、节目激情性不高(6。9%)、趣味性不足(3。45%)。由数据分析可知,近56%的村民觉得本次文艺汇演舞台效果不够精美,有3。45%的村民觉得本次文艺汇演趣味性不足。
8、您觉得这类文艺汇演活动对你们有什么影响?()[多选题][多选题]
就“你觉得这类文艺汇演活动对你们有什么影响?”的回答情况来看,丰富了村民的日常生活、能够让孩子们发挥自己的特长(58。62%)、使村民的身心得到放松(48。28)、没什么实际影响(10。34%)、影响了村民的正常生活规律(3。45%)。由数据可知,超过50%的村民认为认为这类文艺汇演能够丰富村民日常生活、使村民的身心得到放松和能够让孩子们发挥自己的特长,3。45%的村民认为这类文艺汇演影响了村民的正常生活,有10。34%的村民认为这类文艺汇演对于他们没有什么实际影响。
9、您们村有类似跳广场舞这样的休闲活动吗?[单选题]
就“您们村有类似跳广场舞这样的休闲活动吗?”的回答情况来看,选择没有的村民为58。62%,选择有的村民为41。38%。
0、那您想村里搞哪些经常性的文艺活动呢?()[多选题]
就“那您想村里搞哪些经常性的文艺活动呢?”的回答情况来看,村民回答此问题的答案比例依次是:跳广场舞(58。62%)、其他(20。69%)、舞龙舞狮(10。34%)、打腰鼓(6。9%)、马戏团表演(6。9%)。由数据可知,近59%的村民想村里经常搞跳广场舞这样的文艺活动,仅有6。9%的村民想搞像打腰鼓、马戏团表演这样的活动。
1、您希望乡里或社会机构来举行这种文艺汇演吗?()[单选题]
就“您希望乡里或社会机构来举行这种文艺汇演吗?”的回答来看,村民们都希望能举行像这样的文艺汇演,其中有75。86%的村民非常希望能够举行文艺汇演。
问题产生及原因分析
一、主要问题
1、村民很少现场接触文艺汇演
就“您平常接触文艺汇演的主要方式是什么?”的回答情况来看,村民们回答此问题的答案比例依次是:电视(41。38%)、互联网(34。48%)、现场(20。69%)、其他(3。45%)、没有接触(0%)。由数据可知,大部分村民平常主要是以电视和互联网接触文艺汇演,很少有机会能到现场接触文艺汇演。
2、村民不太喜欢文化精神层面的节目
就“您最喜欢本次文艺汇演中哪一类的节目?”的回答来看,村民回答此问题的答案比例依次是:舞蹈(41。38%)、小品(20。69%)、器乐(17。24%)、歌剧(13。79%)、朗诵(6。9%)。由数据可以看出,喜欢舞蹈类节目的村民远超过喜欢其他节目的村民,喜欢朗诵这种文化类节目的村民不到7%。
3、节目丰富度不够,舞台布置度不高
就“您觉得本次文艺汇演有什么不足之处?”的回答来看,村民回答此问题的答案依次是:舞台效果不够精美(55。17%)、其他(24。14%)、节目种类不够丰富(20。69%)、节目激情性不高(6。9%)、趣味性不足(3。45%)。近56%的村民觉得本次文艺汇演舞台效果不够精美,有21%的村民觉得节目种类不够丰富。
4、村里文艺活动较少且村民喜欢的文艺活动形式较单??
就“那您想村里搞哪些经常性的文艺活动呢?”“你们村有类似跳广场舞这样的活动吗?”两题的回答情况来看,选择有的村民为41。38%,选择没有的村民为58。62%;跳广场舞(58。62%)、其他(20。69%)、舞龙舞狮(10。34%)、打腰鼓(6。9%)、马戏团表演(6。9%)。由数据可知,近59%的村民想村里经常搞跳广场舞这样的文艺活动,远超过想搞其他类型的活动;仅有6。9%的村民想搞像打腰鼓、马戏团表演这样的活动。
二、原因分析
1、村民出不去,文艺进不来
交通不便,是导致“村民出不去,文艺进不来”的局面产生的主要原因。明珠村,虽然大部分的道路都修成水泥路,但是道路上却只能保证一辆小车行驶,稍不注意就会产生意外情况,更不用说把文艺汇演的设备车开进来了。俗话说,路的宽敞平坦程度反映地方的发展水平,越穷越要修路。从而也间接导致村民们平时接触文艺汇演只能通过电视与互联网。
2、村民文化水平不高,文化类节目娱乐性不强
大部分村民只上过小学初中,村民整体文化水平不高。所以村民们不太喜欢朗诵这类蕴涵文化精神层面的节目,觉得这类节目很无趣,村民大都喜欢歌舞这类欢声笑语的节目。文化类的节目没有娱乐类节目的娱乐性高。
3、表演人员数较少,舞台条件较差
本次文艺志愿服务团只有十三名志愿者为专业表演人员,且排练时间紧促。又因与当地部门联系不够充分,不了解当地设施的情况,这才导致当天晚会的舞台布置较简易以及机器设备较差等现象产生,使得文艺汇演没有达到预想的效果。
4、年轻人较少,活动场所有限
村里面年轻人大都外出务工,村里以孤寡老人和留守儿童为主,村里缺乏了一块人群,总是显得有些毫无生气,而老人和小孩连自己都照顾不好,更不用说靠老人和小孩来打造集体的活动场所,更没有精力和时间去参与和组织文艺活动。
相关建议
一、村民方面
1、积极观看文艺节目,提高自身文艺内涵
村民们应该加强与外界的交流,多去观看各种文艺节目。提高自身对文艺活动的积极性及提升自己的文化内涵。
2、积极支持村里文艺建设,主动参与举办的各项文艺活动
积极参加村镇举办的各种知识教育授课,支持村里进行文艺工作的建设,为村里文艺活动方面的建设添砖添瓦,共同建设一个富含文艺底蕴的明珠村。
二、学院方面
1、注重精神层次方面的发展,宣传文艺知识
针对不同地区、不同人群、开展不同专业性的三下乡活动,用宣传手册或广播的形式,将文艺知识传播至村民的头脑中。
2、完善节目质量与丰富节目类型
学院应该努力提高文艺汇演的质量和不断丰富节目类型,完善舞台效果的不足,增加志愿者的数量以及加大文艺下乡力度,努力为村民们带去更加优秀文艺汇演。
3、与村民互动,开拓创新
完善舞台道具,多与村民们进行节目互动,勇于创新,开拓村民视野,带动村民对文艺活动的积极性,为村里营造良好的文艺氛围。
三、社会方面
1、注重精神层次方面的发展,宣传文艺知识
针对不同地区、不同人群、开展不同专业性的三下乡活动,用宣传手册或广播的形式,将文艺知识传播至村民的头脑中。
2、完善节目质量与丰富节目类型
学院应该努力提高文艺汇演的质量和不断丰富节目类型,完善舞台效果的不足,增加志愿者的数量以及加大文艺下乡力度,努力为村民们带去更加优秀文艺汇演。
3、与村民互动,开拓创新
完善舞台道具,多与村民们进行节目互动,勇于创新,开拓村民视野,带动村民对文艺活动的积极性,为村里营造良好的文艺氛围。
总结
通过本次调查问卷我们了解到张家界市慈利县明珠村当地的文艺事业的发展现状较差,当地村民接触文艺活动的机会较少及文艺志愿服务团准备不够充分,节目种类较单一和节目质量有待提高,以及积极发展文艺事业可以更好的培养当地村民和学院志愿者健康的心理、综合能力及良好的思想品质等素质,促进当地村民文艺内涵的提高,并调动同学们在艺术认识与实践方面的主观能动性。由于此次当地场地和排练时间有限,使得此次文艺汇演有很多不足之处。
通过本次的调研活动,我们了解到此次文艺汇演中的不足以及当地文艺事业的缺陷。所以建议文艺志愿服务团增加相关节目的排练时间来提高节目质量,同时增加节目种类,提高节目的趣味性,并在表演过程中多与观众互动。建议村民们勇于接受外界的新事物,并且多与外界沟通,多看看外面的世界。这样才能有利于当地文艺事业的发展及学院在文艺汇演方面的整体模式不断完善。
以上内容就是一秘为您提供的2篇《暑期三下乡社会实践调研报告5000字》,能够帮助到您,是一秘最开心的事情。
实践报告5000字篇5
实践单位:解放军通讯学院
实践时间:xx年7月15日——xx年8月19日
一、实践目的
之所以会想在这个暑假去参加社会实践,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次暑假时间的机会,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。
二、实践内容
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识。
忙碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们终于来到了解放军通讯学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种种细节,特别交代我们,要对自己接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。
学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情况等,甚至是学校的住宿情况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生非常有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。
除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来判断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,一定要注意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先,拿起电话,你一定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的情况,当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发现,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都慢慢上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。
电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最后一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。
关于态度,在这个暑假,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们一定要让学生感受到自己的热情,用自己的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”,这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜欢这个学校了。
最后一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压能力。大家都知道,话务员这份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自己的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压能力就派上了用场。的确,每天早上起来,看见清晨的阳光,优势美好的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压能力,几乎就是一件不可能完成的事情。
三、实践结果
经过一个多月时间的招生话务员工作的实践,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,现在也在联系。在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的锻炼,才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人,但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次暑假让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。
四、实践总结
在这个炎热的暑假,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,终于完成了为期一个月的社会实践,我们收获了很多东西,也了解到了自己的不足之处,相信这次的社会实践,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实践机会,我会做得更好。
社会实践时间:xx年7月28号。7月30号
社会实践地点:兴化市安丰高级中学校门口
组员:蔡老师、陈安、顾相淦、高自萍、张素娟、张阿凤、王芳、葛亚琴、徐明澈、葛玉涧、戚莉莉。
具体事宜:
(一)xx年7月28号上午8时,在李老师及蔡老师的指示下,全体同学在安中校门口集合,是所有招生学校中最早抵达安中的学校,因此我们占据了有利的地理位置——守住了校门口,我们在校门口搭了个大本营,以满足所有同学前来咨询,大本营那摆放着醒目的我院立体布幕广告,步入校园,我们在红桥上将我院宣传横幅布幕悬挂在红桥栏杆上,因此所有学生抵达校门口第一眼看到的是我们建东学院,走到校园里,第一眼又是我们建东学院,因此可以说我们这次招生,在宣传力度上可以说是所有招生院校中做的最好的,走入校园都是同学们在讨论着我们建东,28号上午,我们在大本营留守了三四名组员作为咨询顾问,其余的所有组员都在校园内部拿着宣传单向同学们发放、宣传,炎炎夏日,组员们却穿梭在校园的每个角落,我与蔡老师看在眼里,感动在心里。
下午,返校咨询的同学并不算多,在下午2点30左右,我与组员王芳拿着宣传单直奔网吧,向在网吧上网查询学校的同学做调查,并做进一步的宣传,那天下午就有一个同学考了178分,我不能给她任何承诺说只要报我们学校就能录取,因此,我立即打电话给李老师,向李老师寻求帮助,李老师给她做了个简短的介绍,那位同学于是说回家考虑下,也就离开网吧了。
第一天的招生在组员们忙碌的身影中结束了,大家都很累,但大家都很兴奋,因为大家都有个共同的信念,所做的一切都是为了建东,为了壮大我们建东而奉献自己的一点微博之力。
(二)xx年7月29日上午8时,由于昨晚跟李老师通了个电话,在得到李老师新的工作指示的同时,李老师向我们透露了一个消息,安中的机房会对外开放,以方便同学们填志愿,李老师还向我们透露了一个特别的消息,江海又在别的学校诋毁我们建东了。因此,一早来到安中校门口,我便将这些信息向组员们传达了下,同学们在气愤之余,也纷纷想对策,毕竟建东是我们的母校,我们容不得别的学校污蔑、诋毁我们学校,因此,我们组员两人一组,分批潜入机房,装作是填报志愿的学生,在与填报志愿的同学们进行沟通时,我们向填报志愿的同学们说我们有亲戚在建东上学,听说建东挺不错的,我们第一志愿就填的建东,并且我们说宁可在苏南上学在苏南发展,也不在苏北上学在苏北发展,所以坚决不报江海,且据说江海在我们高中招一个生要给学校1000元好处费呢,这些钱以后会从学生身上捞回来的,我们组员这样一说,很多同学都动摇了,呵呵。我跟组长顾相淦在机房宣传时,由于有校领导认识我们,因此宣传时并不是很顺利,有好几次直接被老师可以说是轰出来的,但是我跟他并不放弃,我们依然三番五次的潜入机房,悄悄的做宣传。下午我们又组织三四个组员来到了网吧,向填报志愿的同学做思想工作,虽然不清楚效果如何,但我们的干劲至少感染了很多同学,我依旧是看在眼里,记在心里,尤其是大一的王芳,她在做宣传或者是发宣传单时总是干的最起劲的,在去网吧宣传时也是最积极的,很是令我欣慰。
又是一天结束了,晚上又跟李老师通了下电话,我如实汇报了下工作情况,在得到老师的肯定后,我很高兴,老师又对我们的工作做了进一步的指示,要我们对别的学校防备着,毕竟诋毁我们学校会对我们的招生影响很大,我时刻谨记着。
(三)xx年7月30日上午8时,今天是招生的最后一天了,我跟组长顾相淦很早就来到了安中,首先把江海的最后一张海报撕毁了,组员们由于昨天在机房听到别的学校诋毁我们学校的时候都很气愤,因此今天组员们更加卖命的为我们建东做宣传了,上午在机房宣传的很到位,组员们都能把我们的学校清晰的介绍给同学们听,这样就能让同学们更加了解我们学校了,下午在填报志愿的最后时刻,在我身上发生一点小状况,在最后还有十几位同学在机房填志愿时,我在机房宣传时,再次被老师要求停止宣传并让我出去,我跟老师讲,我们的时间不多了,我需要做最后的努力,可那个老师依然叫我出去,不给我做最后的宣传了,我当时很气愤,于是走到讲台上,大声对着同学们说:要是在座的同学有高考考了220分左右的,欢迎填报我们常州建东学院,然后我理直气壮的走出了教室大门,这样在机房的宣传就告一段落了。于是我们又在学校大门口集合,我们在大门口坐了一会儿,向离开学校的同学了解了下他们填报志愿的情况,又一次向他们做了下宣传,希望他们要是没有填报我们学校再回去考虑下。
这样我们顺利完成了三天的招生宣传工作,作为招生助理的我,首先感谢李老师能够将安丰这一块招生工作交给我及蔡老师负责,其次我相信我们招生的顺利进行,离不开学校前期的准备,在这里表示感谢了,最后感谢我的组员们的共同努力,感谢组长顾相淦,在这三天的招生过程中给予的支持与配合,这次的合作也让我们清楚的知道团结的力量,我们彼此都建立了深厚的友谊,在最后回家的时刻,我们都很不舍,因为在这三天的时间里,我们大家都充满了欢乐,微笑总是挂在我们嘴边。我相信我们以后来到了学校依然会保持联系的,我同时相信我们每一个建东学子的共同努力一定能够让建东东升旭日,再为建东创造辉煌。
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