调研报告是调研工作的文字载体,是完成一项项目的文件参照,对于调研报告,写作者一定要依据上级的命令,制定出可行性高的调研计划,二十范文网小编今天就为您带来了中国梦的调研报告8篇,相信一定会对你有所帮助。
中国梦的调研报告篇1
信用担保机构是促进市全民创业和民营经济发展的重要保障,是引导和融通民间资金的重要载体,是增强中小企业信用、降低融资风险的重要手段,对于现代市场经济发展条件下缓解市中小企业和个人融资难、担保难起着十分重要的作用。为了更好地引导、规范、促进担保机构的发展,笔者最近对市信用担保体系发展情况进行了调查。
一、市信用担保体系发展情况及意义
近年来,市担保机构数量快速增长,信用担保行业发展迅速。据统计目前市共有20家中小企业担保公司,实收资本141172万元,累计担保户数2339户,累计担保额1102831万元。其中09年担保户数676户,累计担保额509713万元。信用担保行业发展迅速对促进市经济发展起到了不可替代的作用,主要表现在:
(一)推动经济增长,增强地方财力。市信用担保公司主要为中小企业服务,通过扶持中小企业发展,除给地方带来了税收收入、外汇收入,还带动了地方经济发展。仅20xx年,通过开展担保业务,受保企业新增销售额亿元,新增利税亿元。
(二)扩大就业岗位,缓解社会矛盾。统计调查显示,市范围内,社会中企业总数的90%以上是中小企业。与此同时,我市全部劳动力在微型和中小企业中就业的比例在80%左右。由于信用担保业发展的推动作用,近年来我市新增的就业岗位,中小企业占75%以上,有力的降低了社会的就业压力,对缓解社会矛盾起到了重要作用。同时通过担保贷款的发放还可以鼓励自主创业,缓解政府就业压力,截止20xx年底通过信用担保公司发放小额担保贷款,解决了市上万人的就业问题。
(三)促进市中小企业的发展。由于信用担保业发展的推动作用,有效促进市中小企业融资难问题的缓解,进而促进中小企业的发展。20xx年市工业总产值的60%、销售收入的70%、利税的40%、就业机会的75%、以及出口的60%均来自中小企业,中小企业,各项指标比上年都有较大的提高,对市国民经济的发展起着举足轻重的作用。
二、市担保体系发展中存在的主要问题
由于市担保业还处于发展的初始阶段,担保运作规则缺乏,担保公司管理粗放,担保机构发展中面临一些困难和问题。
(一)业务空置率较高。20xx年末,市已领取工商营业执照的20家担保公司中,只有接近半数的担保机构与金融机构建立了合作关系,一些担保公司未开展信用担保业务。有少数担保公司注册后转移资本金,涉嫌虚假注资。个别担保公司将资本金和从社会筹集的担保资金用于房地产等项目投资。
(二)银保合作不充分。一是缺乏风险比例分担机制。大多数银行把贷款风险全部转嫁给担保机构,很多担保机构承担了100%的信贷风险,一旦贷款发生风险,银行一般先从担保公司存在银行的担保基金中扣收贷款本息。二是单笔担保额度太小。部分金融机构核定了担保公司担保的单笔贷款限额,如某农村合作银行规定担保公司担保的贷款单笔不得超过20万元,限制了规模较大、资本充足的担保公司的健康发展。
(三)超范围经营现象严重。中小企业信用担保属《担保法》规定的保证行为,各类中小企业信用担保机构均属非金融机构,一律不得从事财政信用业务和金融业务。由于市金融机构担保贷款业务增长不快,担保业务利润率较低,部分担保公司转而经营利润率较高的融资业务,进入民间借贷领域,加大了中小企业和社会公众对担保公司的误解。
(四)担保机构管理粗放。市担保公司一般规模较小,获取申保企业和个人信息难度较大,担保决策依赖性较强,容易出现“行政指令担保、人情担保、拍脑袋担保”现象,加大经营风险。市部分担保公司担保费率过高,向客户收取的综合费率平均在年%左右,最高的达年%,增加了受保企业融资成本,加大了担保业务风险。部分担保公司在采取反担保措施后,向受保企业和个人收取贷款金额巨额无利息的风险保证金,加重受保企业和个人的负担,限制担保业务发展空间。部分担保公司不向担保业监管部门披露经营信息,资金流量与流向比较隐蔽,业务透明度较低,甚至有担保公司以未开办担保业务为由,故意隐瞒财务资料,逃避监管。
(五)担保行业风险较大。一是担保业务集中度较高。个别担保公司担保责任余额超过其注册资本金的5倍以上,少数担保公司对单个受保企业、个人提供的担保等各项责任金总额超过其注册资本金的10%,风险未得到有效分散。二是自融自贷容易引发社会问题。担保公司的信用基础比较薄弱,一旦无法偿还所借资金,或携款潜逃,势必引发其它社会案件。
(六)环境制约担保业发展。一方面,中小企业亟需通过信用担保,克服信用等级低、抵押物少对融资的影响。另一方面,企业普遍未建立信用管理制度,整体信用意识淡漠,信用约束机制弱化,信用活动不够规范,在一定程度上制约了信用担保业的发展。
三、当前影响担保体系发展的因素分析
近年来,市大量社会资本进入新兴的担保业,挤压了担保公司的生存和发展空间,加剧了担保市场竞争激烈程度,导致担保行业风险加大。
(一)设立门槛较低,机构数量骤增。目前市担保行业还没有统一的准入标准,仅对注册资本在1亿元以上或跨地区开展担保业务的担保公司要求有关部门审批。民营担保公司的设立,适用《公司法》、《中小企业促进法》,由工商部门核发营业执照。
(二)法律法规滞后,监督管理乏力。一是担保法律法规不健全。我国1995年颁布了《担保法》,但是该法只规范担保行为,而对担保机构设立与退出完善的规范。尤其是对民营担保公司的市场准入和退出还没有统一适用的标准,对担保监管的标准和程序没有具体的规定,对担保机构从业人员也没有明确的要求,担保机构运作规则缺乏。二是对担保公司监管乏力。目前担保业监管涉及几个政府职能部门,对担保公司的监管处于软弱无力状态,担保公司基本上是谁出资谁管理,自行设计制度,业务透明度低。
(三)经营基础薄弱,业务运作不规范。一是客户资源质量不高。随着银行业务创新力度的日益加大,贷款门槛大幅降低,申请担保公司担保的企业和个人信用水平相对较低,担保公司承担的信用风险较大。部分担保公司受利益驱动,往往选择提高担保费率、收取风险保证金规避风险;热衷于大项目和高盈利、高回报的投资项目,逐步转向利润率较高的非担保业务。二是从业人员素质参差不齐。近年来许多缺乏担保及相关业务知识和经验的人员进入担保行业,担保工作人员在知识结构、专业结构和业务能力等方面存在较大差异,导致部分担保机构业务运作不规范。据调查发现,市担保业从业人员中,有3年以上从业经验的人员、本科以上学历人员比例不高。
四、引导担保体系健康发展的对策建议
从中小企业和个人对融资的需求看,发展担保业对增强地方经济发展后劲、促进和谐社会建设具有重要意义。应从规范市场经济秩序、建立社会信用体系、缓解中小企业担保难的实际出发,加强担保体系建设。
(一)审慎规划担保体系建设方向。信用担保体系建设应以缓解中小企业、个人担保难为核心,实行市场化运作与政府引导相结合,坚持法制化、市场化、规模化、规范化的发展方向,形成以中小企业、“三农”为主要服务对象,以担保服务为主业的信用担保体系。
(二)加强对担保机构的监督管理。应尽快完善担保机构法律制度,对担保机构设立与退出、担保从业资格、担保资金来源、担保资金使用、监管职责、制裁措施等给予具体和明确规定,使各种类型的担保公司的运作有法可依,政府职能部门的监管有章可循。各级政府与担保行业协会应督促各类担保机构规范业务经营范围,完善风险管理制度,严禁担保机构向社会集资、经营或变相经营金融业务,防止部分担保公司向非法金融组织脱变。健全对担保机构的信用评级制度,防范担保风险引发系统性信贷风险,担保机构信用评级要作为政府政策扶持和监控担保机构风险的依据。各级政府应督促发生严重违法、违规行为的,在履行代偿行为时无法足额偿付到期债务的担保机构按照《公司法》等法律法规的规定依法清偿有关债务,退出担保市场。
(三)创造良好的担保体系建设环境。应促使金融机构与担保机构在平等、自愿、公平及等价有偿的基础上建立利益共享、风险共担的合作关系,积极为担保机构提供金融服务。应加快再担保机构建设,开展再担保业务分散担保行业风险,提高担保公司公信力,扩大整个担保业的放大倍数。应明确从事担保的工作人员必须取得担保从业资格证书。各级政府要开展多层次,多类别的专业培训和继续教育,逐步形成政府引导、社会支持和企业自主相结合的担保从业人员培训体系。加快公共信用信息平台建设,使公共信用信息平台成为担保体系建设的重要支撑条件,对重大诚信事件进行定期发布,用信息化手段对担保业开展社会监督。大力宣传、推广先进的信用管理模式和科学、规范的信用管理制度,制裁企业财务会计信息虚假和逃废债务行为,帮助企业和个人提高信用水平。
中国梦的调研报告篇2
手指轻轻一点,手机上各式各样的app为我们打开了另一个缤纷的世界,app早已成为人们日常生活中不可分割的一部分。比达咨询昨日发布的《xx年度中国手机app用户调研报告》显示,当下载的app存在“挂羊头卖狗肉”现象,即简介和使用效果不一致时,近8成用户会选择删除该app;付费意愿方面,用户更愿意付费下载阅读、游戏和生活服务类app,而能接受付费app的价位区间在5元以下的用户居多,占44.8%。
沉浸在app的世界中成了很多网友生活的常态。调查数据显示,xx年中国手机app用户中有44.8%的用户每天使用手机时长达5小时以上,每天使用手机时长3至5小时的用户也有21.7%。此外,57%的用户在手机上安装app的数量在11到30个之间,也有8.3%的用户安装app的数量在50个以上。由于智能手机的便捷性,再加上3g和4g网络的普及,用户使用app的时长以及安装的app数量将越来越多。
一些app标榜自己功能丰富并强大,可用户下载后却发现被忽悠了,当简介和使用效果不一致时,76%的用户会选择毫不犹豫地删除,选择置之不理和继续使用的用户只有10%。付费意愿方面,57.8%的用户完全不会下载付费app,38.1%的用户偶尔会下载。若要为下载app花钱,用户更愿意为阅读学习、游戏娱乐和生活服务类的这三类app付费,而能接受付费app的价位区间在5元以下的用户居多,占44.8%。
中国梦的调研报告篇3
20xx年3月,消费调研中心zdc继续对中国手机市 场进行价格监测。本次调查共涉及手机厂商36家,市售机型761款。调查结果显示,本月有18家厂商对旗下累计131款产品进行价格调整,且均表现为降价 行为。众多产品的价格下滑,导致整体市场价格指数出现近3.3个百分点的降幅,这是继2月份以来手机市场再度出现的一次大幅度降价行为。
一、整体市场价格走势分析
20xx年3月,虽然手机市场处于传统销售淡季,但新品上市导致厂商加大产品价格调整力度。在zdc调查中显示,本月整体市场上降价机型占据产品总量的17.2%,这一比例高出上月近5个百分点。
1、整体市场价格指数走势
以20xx年3月第1周产品均价为基数可见,整体市场价格指数呈直线下滑的势头,截止本月第4周,整体下滑近4个百分点。以下是本月四周价格指数走势状况。
(图) 20xx年3月整体手机市场价格指数走势
由图可见,整体手机市场价格指数呈直线下跌的势头,其中在第2周至第3周这一时间段中表现最为明显,下跌1.4个百分点。随后一周,价格指数在下跌0.8个百分点后降至本月最低点。
调查显示,本次降价行为主要集中于摩托罗拉、诺基亚与三星这三家厂商。其中,摩托罗拉以29款的数量雄 踞榜首;诺基亚随后,旗下有24款产品出现价格下滑行为,并涵盖诺基亚主流6系列产品11款、7系列机型6款、3系列以及其他系列产品累计7款。其中,受 到较高关注的倾慕系列产品7370与7380、以及8800这3款机型也出现不同幅度的降价行为。三星与诺基亚降价产品数量仅相差1款,其有23款机型降 价。在其他价格调整厂商中,降价产品数量超过10款的仅有联想与lg这两家,二者降价产品数量均为11款。余下13家厂商降价产品数量均在5款及以下。
从降价产品在价位区间的分布状况来看,本次降价主要集中在1000-20xx元与20xx-3000元 这两大价位区间中。其中,20xx-3000元这一价位区间表现最为突出,降价产品数量达到42款,占据降价产品总量的32%以上。1000-20xx元 之间降价产品随后,为40款。1000元以下的产品有23款出现降价,还有15款降价产品集中于3001-4000元这一价位区间,余下11款降价产品则 分布于4000元以上这一价位区间中。由此可见,中端手机作为市场主流,其同时承担着市场降价的主力。而利润空间较大的高端手机在市场上价格较为稳定,仅 出现象征性的价格下滑行为。
2、主流像素产品价格指数走势
(图) 20xx年3月主流像素可拍照手机价格指数走势
在zdc调查中显示,本月30万像素手机有53款出现下滑,占降价产品总量的40%以上。相比之下,百 万像素手机更胜一筹,降价产品累计达到55款,高出30万像素机型2款。其中,降幅最高的为摩托罗拉 mpx220,其在本月出现400元以上的降价行为,市场报价滑至20xx元以下。
从价格指数走势来看,在本月前三周中,百万像素手机降幅均高于30万像素机型,但在第4周,百万像素手机降幅放缓使其被30万像素机型反超。,但二者整体降幅仍较为接近,累计均在3.3个百分点左右。
二、均价走势对比分析
1、主流像素产品均价走势对比
(1) 30万像素
(图) 20xx年3月30万像素可拍照
手机均价走势
由30万像素可拍照手机均价走势可见,其市场均价由第1周的1778元降至第4周的1717元,整体下滑61元。其中,在第2周至第3周与最后一周降幅较大,均超过了20元。
(2) 百万像素
(图) 20xx年3月百万像素可拍照手机均价走势
调查结果显示,36元的降幅使得百万像素手机市场均价由第1周的2979元降至第2周的2943元。在 随后一周时间中,百万像素手机出现42元的降幅,成为整体市场上降幅最高的一周。在最后一周中,其市场均价降幅放缓,仅下跌21元,市场均价随之降至 2880元。至此,20xx年3月份百万像素手机累计下跌99元。
2、六大厂商产品均价走势对比
(1) 30万像素
(图) 20xx年3月六大手机厂商30万像素产品均价走势对比
调查结果显示压滤机滤布,在这六大厂商中,三星成为30万像素产品均价最高的厂商,而国产厂商联想均价最低,与三星均价悬殊在1000元左右。本月,三星与联想在本月依次出现57元与46元的降幅。
摩托罗拉市场均价在1900元左右波动,其在本月出现77元的降幅。索爱30万像素手机没有出现降价行为,其市场均价停留在1709元。
诺基亚是这六大厂商中均价下滑幅度最高的厂商,其市场均价由第1周的1683元跌至第4周的1586元,整体下滑97元。
与索爱一样,飞利浦30万像素手机在本月也未出现降价行为,其市场均价保持在1406元。
(2) 百万像素
(图) 20xx年3月六大手机厂商百万像素产品均价走势对比
调查结果显示,在这六大厂商中,三星市场均价最高,在4054与4116之间波动。滤布其他五大厂商产品均价与三星悬殊较大,均在3100元以下。其中,摩托罗拉、诺基亚与索爱这三家厂商产品均价较为接近,在2870元到3080元之间徘徊。
飞利浦百万像素手机均价走势较为平稳,其在本月仅出现13元的波动幅度。紧随其后的是联想,其是这六大厂商中产品均价最低的厂商。从均价走势来看,其市场均价由第1周的20xx元降至月底的20xx元,整体下滑69元。
三、六大厂商产品均价对比分析
1、30万像素
(图) 20xx年3月六大厂商30万像素手机均价对比
对比整体市场可见,在这六大厂商中,30万像素产品均价超过20xx元以上的仅有三星一家,为20xx元。摩托罗拉随后,市场均价为1889元,其与三星同为均价高于整体市场的厂商。
相比之下,索爱、诺基亚、飞利浦与联想是这四大厂商产品均价低于整体市场,其中,索爱与诺基亚接近,二者市场均价分别为1709元与1639元。飞利浦以1406元的均价随后,联想是这六大厂商中均价最低的厂商,产品均价为1106元。
以下是六大厂商30万像素手机月终降幅对比分析。
(图) 20xx年3月六大手机厂商30万像素手机月终价格调整对比
据zdc调查统计显示,这六大厂商中索爱与飞利浦30万像素手机在本月未发生变动,二者均价较为稳定。
诺基亚降幅最高,接近100元。摩托罗拉随后,其30万像素机型降价产品达到16款之多,月终价格下滑77元。三星与联想这两大厂商月终降幅接近,均在60元以下。
2、百万像素
(图) 20xx年3月六大厂商百万像素手机均价对比
调查显示,三星百万像素产品均价最高,超过4000元达到4083元,成为这六大厂商中均价最高的厂商。均价超过整体市场的还有摩托罗拉与诺基亚,这两家厂商产品均价接近,分别为2971元与2946元。索爱百万像素手机仅有w系列3款、k系列2款,目前这5款产品的市场均价为2835元。飞利浦与联想这两大厂商产品均价接近,分别为2164元与20xx元。
以下是六大厂商百万像素手机月终降幅对比分析。
(图) 20xx年3月六大手机厂商百万像素手机月终价格调整对比
由图可见,摩托罗拉百万像素手机在本月出现185元的降幅,成为月终价格调整幅度最大的厂商。降幅超过100元的还有诺基亚,其降幅为153元。
联想、三星与索爱这三家厂商月终价格调整幅度接近,依次下滑68元、63元与60元。飞利浦月终价格调整幅度最小,仅出现13元的降幅。
总的来看,本月手机市场价格走势再度滑坡,这是继20xx年2月份以来手机市场出现的又一次大幅度降价行为。但与2月不同的是,本月30万像素 手机降幅相对较大,高出上月达到1.4个百分点以上。此外,虽然本月百万像素手机降价产品数量超过30万像素机型,但降幅却略低于30万像素手机。
中国梦的调研报告篇4
内容提要:
为了针对提高中国休闲服装品牌的核心竞争力提出合理化建议,我们对休闲服饰的目标消费者18~30岁的年轻群体进行休闲服装市场调查。运用了问卷调查法。发现我国现在休闲服装品牌同质化现象严重,个别品牌设计方面存在抄袭,且服装样式单一,不能满足广大消费群体的需求,这是我国服装市场目前的通病,若休闲品牌能不断推陈出新,大胆设计,求同存异,满足消费者不断变化的需求,将会获得休闲服装市场更多的市场份额,是品牌在市场竞争中处于不败地位。
关键词:休闲、服装、营销、发展
一、市场现状/产业现状
如今,崇尚自由、追求个性的文化理念,以及在都市生活的快节奏和紧张工作的压力下,人们渴望放松的心态使休闲服装成为一种新兴服装产业。崇尚自然的风潮不仅成为国际时尚的重要流派,而且也引导了中国市场的服装消费,休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。从20世纪九十年代开始,休闲服装逐渐进入我国。休闲服装的发展给享有世界衣冠王国之称的中国服装产业带来了重大影响。休闲服装专卖店遍布各大城市,改变了人们的着装观念和审美情趣。
我国消费者对于休闲时尚越来越强烈追求,使休闲服装在国内服装市场备受推崇,休闲服装成为服装市场的一个亮点,发展势头良好,销售大幅增长。休闲服装的款式更趋国际化,种类更趋多样化,消费更趋品牌化、个性化。
1、休闲服装生产方兴未艾。需求决定市场,与以前众多服装品牌一窝蜂都做职业装截然不同,现在很多厂家都已经或多或少地增加了休闲服装产品的比例,有的主导产品已完全转为休闲服装,也有的品牌以另外注册一个副牌的形式介入休闲服领域。近两年,以职业西服为主导产品的温州服装业,开始大批转向高级商务休闲服饰的生产经营;以职业女装为看家产品的武汉服装厂商,在今年发布的春秋两季流行产品中,职业休闲服装已占80%以上。
2、休闲服装销售保持增长势头。随着休闲服装在国内市场的迅速升温,各地经销商纷纷看好这个市场,各大商场在服装经营上向休闲服装倾斜,休闲服装比例明显大于其他服装,除了大量引进休闲品牌外,更有专门开辟少女休闲馆、休闲服装厅以示特色。
3、中、青年和大、中学生是休闲服装的主要消费群体。据有关机构调查,目前20到40岁的中、青年是我国服装消费的主导群体,占服装消费总量的50%,40岁以上的占19%。中、青年是追求生活休闲和个性化的主导群体,不同的消费群体对服装的消费层次各不相同。高档价位的休闲服装在中青年和收入较高的消费者中比较流行,而一些中档价位的休闲服装更适合工薪阶层和大众消费者。
4、休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融入传统服装。传统的正装突破以往的限制,开始融入休闲的设计理念,不论色彩、样式,及与其他服饰的搭配都越来越体现休闲化。比如样式不再严谨而走向宽松,搭配趋于自由等,均说明休闲服装正在成为服装行业发展的主导潮流。
5、休闲服装产品更加丰富多彩。随着休闲服装行业的迅速发展,休闲服装产品更加丰富多彩。休闲服装在品类上日益增多,趋于系列化;款式多种多样,有长款,也有短款;有素色,也有条、格等多种花色,并在款式上广泛延伸,产品结构上不断细分。有充满时代气息的青春休闲类、具有粗犷风格的牛仔休闲类、洋溢着青春活力的运动休闲类、随意而不失规范的职业休闲类、庄重中蕴藏着变化的正装休闲类等 。
二.调查目的
本文对休闲服装进行了详细的市场调查,分析了休闲服装市场的特点和问题,以及目前营销策略上的不足,针对这些不足提出了合理化建议。
三.调查方法
网络问卷调查,随机抽样调查
四.调查问卷
1、调查问卷的内容
2、调查问卷的实施过程
五、调查分析
1,休闲服饰的市场状况分析
近些年,崇尚自然的风潮不仅成为国际时尚的重要流派,而且也引导了中国市场的服装消费,休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势。国内休闲服装品牌多达2000多种,休闲服装已在我国服装产业中渐居主导地位。根据调查,休闲服装市场有以下几种特点:
(1)中、青年和大、中学生是休闲服装的主要消费群体。据调查,目前16-35的中、青年是休闲服装消费的主导群体,占服装消费总量的82%,40岁以上的占7.2%。中、青年是追求生活休闲和个性化的主导群体,不同的消费群体对服装的消费层次各不相同。
(2)休闲服装成为服装发展的主导潮流。休闲风格逐渐融入传统服装。传统的正装突破以往的限制,据调查结果显示,58%都是因为生活需要而购买休闲服饰,12%是用于送礼,12%是因为一时冲动而购买,15%是追求潮流。
(3)休闲服装产品风格多样化。如今消费者对休闲服装的种类、风格的要求是各有所异。其中要求凸显个性的占24%,要求清新自然的占22%,钟情传统雅致的占16%,时尚动感的占20%。 2、消费者购买行为分析
(1)购买休闲服饰的原因
根据调查我们得到因生活需求购买服装的比例最大,占了58%,从这里可以看出人们的消费日趋于理性化,不再是以前的盲目消费。其他购买服装的原因及比例如下:一时冲动12%,追求潮流15% ,赠送礼品12% ,其他3%。
(2)消费者购买服装的主要时机分析
在调查中,占最大部分的人是在换季的时候去购买服饰,因为这个时候正是人们需求最大的时候,要根据不同的季节来购买不同的服饰以达到保暖或美观的功效。其次的是在新款上市的时候,占了29%,因为现代的人越来越注重自己的品位、追求时尚,他们都希望自己能引领潮流,成为别人羡慕的对象,满足自己的虚荣心。再者,打折也是吸引消费者的一种很好的方式,因为在众多人中,理性消费的也是占有一大部分的,这些人不会盲目的消费而在打折、减价的时候去购买,这样同样能满足他们的需求。
(3)消费者选择休闲服饰重视因素分析
消费者选择自己喜欢的休闲服饰品牌的原因上也大致相同,分别是款式、舒适度、面料、价格等等。其中款式占24% ,舒适度占22%,面料占21%,价格占14%,品牌效应占10%,时尚潮流占9%。
(4)购买服装的频率分析
消费者购买服饰没有一个固定的时间,大概占25%,不过大多数是一个月购买一次,占50%。平均一季度购买一次的较少,占15%,而一年购买一次的极少,仅5%。由此可见,休闲服饰的价位还是可以达到大多数人的消费水平的。
(5)购买的信息来源分析
在购买服饰的时候,消费者的信息来源主要是通过亲友的介绍或者是以前使用过的经验,通过现场人员的介绍而达成交易的也有很大一部分,但是通过媒介广告宣传或者是网络资料却还不是很多,因为现在的网络虽然很发达,但是可信度还不是很高,一些非法份子会利用网络来谋取利益,所以大部分的人还不信任网上购物,使用的也只是一小部分的人,他们敢于尝试新的事物。而且一些网络资料也太多太复杂以至于消费者不会相信这些内容更不会去购买,只有少部人会在一些正规的网站上购买。
3、消费者的需求分析
(1)喜欢运动休闲服饰的设计风格
重视个性的、合适的服装才是消费者首选的标准。对于各种流行潮流,人们不再像以往那样的盲从和追捧,相比较而言,消费者的服装消费正在呈现出个性化,尤其在年轻的新生代中,他们更善于接受新事物,也乐于大胆尝试。所以他们最喜欢的还是能够凸显他们个性的服饰,占了24%。而时尚动感服饰也是大部消费者的最爱,因为该类服饰能充分体现了他们的个性与时尚。所以也占了很大的比例,有20%。再者,就是清新自然类服饰了,现在的白领阶级工作非常忙 碌,所以很渴望在休息时间能够去野外放松放松,所以清新自然类服饰自然就成为他们的首选。占22%。
(2)能够接受的价格
人们消费水平的高低与消费倾向呈正相关关系。当人们的收入水平达到一定的程度时,人们会增加对一些高档产品的购买,也就是说此时消费者所考虑的不仅仅是商品的用途和质量,以及该种商品所能带来的使用价值,更重要的往往是从商品中所获得的一定心理满足程度。仅就服装而言,高收入阶层所考虑的当然不仅仅是御寒蔽体,而是款式、质地、档次、品牌,甚至只是一种感觉。因此,追求时尚,追求品牌消费必将成为高收入群体的必然选择。而且这部分人首先拥有了一定的经济基础,具备了追求和消费品牌的前提。
4、竞争现状的调查:
(1)品牌竞争
通过对比目前市场上比较流行的休闲服饰品牌,如adidas,真维斯,nike,李宁,森马,美邦等等。根据调查结果,他们的市场份额分别为13.6%,9.8%,11.2%,19.8%,14.4%,17.8%.由于目前休闲服饰市场的主要消费者是年轻一代的8090后,追求心理满足感和消费水平的限制使他们特别注重服饰品牌和价格。
(2)促销方式的竞争
根据调查,消费者最钟情于折扣促销,仅这一项就占了52%。由于折扣促销由于给消费者以较明显的价格优惠,刺激消费者的消费欲望,鼓励消费者大批量购买商品,创造出薄利多销的市场获利机制。赠品促销是利用消费者占小便宜心理的一种常见促销方式,在节假日使用非常有效。该部分占10%。特价促销折扣促销往往用于尾货、死货的处理。所以大多数注重服饰新颖的并不乐意接受,仅占8%。累计消费反现和贵宾卡促销大多只适合具有品牌忠诚度的顾客,所以效果不会很明显,占8%。
(3)服装品牌的宣传
90%的被调查者可以接受服装店有代言人,代言人是品牌推广的利剑,品牌可以搭乘代言人的名气、形象、亲和力和影响力的便车而声名远扬并深入人心,迅速打开市场或维持产品销量。其中分别有25%的消费者希望代言人为影星和歌星。分别有15%的希望是球星和模特,只有10%的希望是成功人士。这正迎合了时下年轻人的口味和特点。总之,代言人一定要符合品牌新的内涵和诉求,知名度和影响力要高。
(4)不同的销售场所的主要特点
相对于一般街道的临街店铺,百货商店,服装批发市场,中心商业街的专卖店是最受亲睐的占70%。因为其人口流动性大、交通方便。为消费者减少了不少麻烦的同时更有质量和品牌的保证,让顾客非常放心。
六、总结
目前,在中国休闲服行业特点是一方面——体量大,4560亿元;增长快,年14%,10年内1.7万亿元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市场占有率只是1/000。在这样的形势下,成功的关键因素:必须找到一个正确的细分市场!一方面足以分到一块肥美的蛋糕,另一方面这块蛋糕可以随着整个行业日益壮大!这一细分市场最好用明确的品类做区隔,其次就用品牌语言进行描述。 休闲服饰的卖点都会很多,消费者对此的买点也会很多,最关键的是要通过专业的消费者需求市场调研,找到产品利益点与该类产品的目标消费群体需求之间的最佳连接点,作为该产品的核心利益点,才能让消费者记住你的品牌和产品。
首先,各休闲服饰品牌不约而同地开始了品牌升级,向高端扩张。一方面,进一步确定其产品所针对的目标消费人群,其中多数品牌将产品定位在较为成熟和懂得消费的顾客群,进一步细分到年龄在18-35岁之间的都市时尚女性。另一方面,在设计风格上,简约、优雅、时尚、个性是各品牌的精髓,并且各品牌还根据自己品牌针对的消费群体,在风格设计上进一步细致化。最后,除去在产品定位和设计风格上有所变化外,在销售渠道上也注重量和质的提升,在增长销售店铺数量的同时,在店铺陈列、装饰方面独树一帜,突出品牌特点。
其次,产品设计细分化,功能性服装受欢迎。品牌升级,向高端扩张已经反映出目前休闲服装市场呈现出的差异化竞争态势;产品设计方面,细分化和差异化也已经收到了明显的效果,市场中防水、防风、透气、延展性强、环保等各类功能性服装备受消费者青睐。
提升品牌集中度,提高迎合当前消费设计的时尚休闲服装产品在消费者当中的认可度。近年来,随着消费者生活方式和品质的多样化,以及年轻群体消费能力的增长和肥胖人群的扩大,消费者对于服装舒适性和个性化的要求越来越高,更倾向于购买方便舒适惬意的时尚休闲装。
对休闲服饰行业的建议:
1、在年轻一代引领休闲潮流的世态下,厂家应该多注意收集资料,生产适合年轻人的叛逆、时尚等性格的服装,风格各异的服装能获得很大一部分消费者的亲赖。
2、在选购服饰时消费者看重的不仅是款式、面料还有很重要的一点就是销售人员的服务质量,所以商店应该打造一流的品牌服务,提高品牌竞争力,增强消费者的忠实度,吸引更多的消费者。
3、面对竞争日益激烈的服装市场,企业间的竞争已演变为品牌的竞争,要树立牢固的品牌优势,既要在宣传上下功夫还要不断完善服装质量,更要设计出适合不同个性年轻人需求的服装。
其实按照最正常也正确的品牌塑造方法来运作:明确目标消费群、找创意点、产品设计、画面表现等等。并不要求创造独特品牌,而只是按照品牌塑造的常规方法一步步做,因为产品等各方面都不错,自然而然的取得好成绩。
在产品同质化趋势越来越严重的今天,谁能领先科技做出与众不同的、替消费者个性需求着想的产品,谁将得到消费者的青睐。并且,休闲服装厂商要在提高服装专业性能的同时,围绕消费者休闲需求,通过降低成本为消费者提供物美价廉的服装产品。只要能抓住最广阔的中国市场,稳步推进国际化战略,中国休闲品牌在未来的市场竞争中的作为,将没有什么不可能。
中国梦的调研报告篇5
中国报告大厅日前发布的《中国畜禽养殖中抗生素使用情况调研报告》称,中国养殖业是抗生素使用量最大的领域,超过国内抗生素消费总量的一半。xx年国内抗生素总产量为21万吨,国内消费量约18万吨,其中,用于畜牧及饲料行业的抗生素就高达9.7万吨,约占54%。
此报告称,养殖业中抗生素的使用主要分为两大部分。一部分为饲料企业在生产全价、浓缩、预混料的过程中添加,主要用于预防疫病及促进生长。另一部分为养殖户在养殖过程中使用,采用拌料、饮水、注射、灌服以及环境喷洒等多种方式,使用目的多为预防和治疗畜禽疫病。在中国,由于养殖密度大、畜禽疫病复杂多样再加上监管不力等多种原因,普遍存在抗生素过量使用甚至滥用等问题,这导致食品安全问题日益严峻,且细菌耐药性的逐渐提高也为养殖业的持续健康发展埋下隐患。那么,
(1)中国饲料企业常用的.抗生素主要有哪些?对于不同畜禽饲料、不同生长阶段的饲料具有怎样的添加比例及配伍特点,添加成本多高?饲料企业对饲用抗生素的使用评价如何?
(2)中国不同规模生猪、肉鸡、蛋鸡、奶牛养殖户对抗生素的使用过程、主要应用的抗生素品种、使用目的、使用成本、使用评价如何?
(3)抗生素替代品的使用现状及市场前景怎样?
(4)目前使用最普遍的抗生素及其主要生产企业的市场表现如何?
本报告选取了不同区域和规模的饲料生产企业、畜禽养殖企业、抗生素生产商、经销商、专家学者等为调研对象,全面调研了国内饲料厂及养殖场抗生素使用特点,并对饲料厂及养殖场最常用的抗生素市场现状进行了系统分析。
主要结论包括:
(1)饲料企业所用抗生素的市场规模大致在30-35亿元,其中,抗革兰氏阴性菌抗生素的市场规模约为5亿元,抗革兰氏阳性菌及广谱抗生素的市场规模在25-30亿元。
(2)生猪工业饲料中抗生素平均添加成本最高,每吨全价料的药物添加剂成本平均在20元/吨;肉鸡全价料饲料药物添加剂成本略低,在15~20元/吨;蛋鸡和奶牛饲料中药物成本最低,且产蛋期和泌乳牛饲料中不再添加抗生素。
(3)养殖场用药的市场规模远大于饲料厂。xx年,生猪、肉禽、蛋禽、奶牛畜禽的累计用药支出(以养殖场支出计)预计在280~300亿元。生猪养殖场用药费用最高,占其中的43%左右;肉禽养殖场用药费用约占33%;蛋禽和奶牛最低,分别占13%和10%。对于畜禽养殖场,抗生素支出约占用药总支出的70~80%。
(4)出栏每头生猪的平均用药成本(含母猪用药)为19元/头;肉鸡用药成本平均为1.5元/只;蛋鸡养殖全程的用药成本平均为1.9元/只;奶牛场平均每头奶牛年用药成本193元。一般而言,大规模养殖场的用药成本低于平均水平,因为这类养殖场的平均治疗成本低于中小规模场。
(5)酶制剂是饲料企业使用最普遍的抗生素替代品,其次为中草药添加剂。在养殖场中,中草药是使用最普遍的抗生素替代品,益生菌的使用普及率位居第二位;养殖场对中草药和益生菌替代抗生素的作用也最为认可。
(6)xx年,中国动保市场总规模大致在400亿元人民币。其中,位列前十位的跨国动保企业约占中国动保市场份额的14-15%左右;而国内前十家动保企业销售额约占动保市场份额的12-13%。
中国梦的调研报告篇6
由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间,于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。
一、当前手机市场发展及使用现状
1、gsm占主位:有93.1%的用户是选择gsm制式,仅有4.18%的人选择cdma制式,仅仅有2.72%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。
2、中国移动市占率高:中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少,使得用户占有率明显低于前两者,仅有1.58个百分点。
3、国外品牌依旧领先国产品牌
4、消费者换购手机频率渐高:消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有35.19%的用户没有更换过手机,其余接近64.81%的用户会在连年内换购新的手机,这该是件令厂家多么惬意的事情。
二、消费者获取通信类资讯渠道
电视、广播、报纸(杂志)及网络并称为当今读者获取信息的四大类媒体。更多的用户获取通讯类信息的渠道是从网络中获取。另一个原因是拥有手机、关心手机的人大多是青年人(从稍后给出的参加调查者基本情况可以看出)。有67.27%的人是通过网络来了解更多通信类信息。传统媒体中以报纸最被用户看好,有60.94%的人是通过报纸来了解行业资讯的,通过电视、广播、杂志了解这些信息的比例不超过42%,这其中通过广播了解的人数格外少,只占7.7%。三、消费者对哪些促销手段“感冒”
价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有61.39%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大:因为有41.78%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度,这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是,与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可,只有11.77%的'读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机,的确有些出乎意料。
四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度
本次调查结果表明,价格在1000?3000元之间的手机最被看好,有79.81%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可,比例仅有2.29%。
对于广大消费者关心的资费计费时长和费用,本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有51.84%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位,只有6.73%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有19.62%和21.82%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力,本次调查结果表明每分种能承受在0.1元以内的人数占到59.96%,也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内,这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
五、对主流手机功能的评价及期望
1、对现有功能评判
在现有功能中,来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位,入选的比例分别高达76.03%和62.29%,这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。
至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能,读者的问答或许有些让厂家失望:对这项功能感兴趣的读者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。
2、对未来功能期望
对未来手机功能的期望中,mp3播放功能当之无愧的位列首位,比例为34.53%。分析读者对这项问题的回答可以发现,他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣,因为对这一项问题回答的综合比例都不高,没有超过40%,不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能,充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低,都不超过4%。
六、对wap手机
认知程度调查
wap是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生,因为有高达64.17%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗?”这个问题的回答则非常有趣:回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近,三者的比例分别为32.06%、34.31%和33.63%。这组数据也许能表明用户对wap“爱恨交织”。一方面想利用手机上网,一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至,在问答题给出的选择中,只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出,高出其他需求很多,达到36.03%;手机银行这项功能的需求量也相对较高,达到19.08%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近,在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。七、关于本次调查
参与者情况说明
参加本次调查的读者89.55%已经是手机用户,还有9.06%的人即将成为手机用户。他们其中有86.8%的人是来自大中城市,有11.8%是来自县城级的小城市,参加本次调查的男性读者远远高于女性读者,男性读者占79.8%,女性读者只有20.2%。
读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是20?35岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达85.4%。(精品购物指南穆白)
中国梦的调研报告篇7
社会实践时间:
社会实践地点:
一、 基本情况
为了更多的了解留守儿童的心理道德素质等方面,加强与留守儿童的交流,促进留守儿童的健康全面发展,以及增加我们的责任心,锻炼我们的能力。
我们小组十三个人策划了这次关注留守儿童的活动,我们当时想到留守儿童大多在农村,所以目标就定在了农村。我们把目标定在了六安金寨,我们准备好了策划书,每个人交二百作为费用。我们也上网查了很多关于留守儿童的信息,了解到了现在社会随着经济的发展,外出打工人员越来越多,这导致了留守儿童数量的增加。而父母在外出打工中,与孩子聚少离多,沟通少。由于没有父母的关心和监督,大部分留守儿童的心里及性格上出现偏差。留守儿童过早的承受了他们不该承受的东西,承受没有父母陪伴的孤单,心理上的孤单等。事想,如果长期这样下去他们会变成什么样?真的很令人担忧。
我们这个小队对留守儿童很有感触,当时我们十三个人不约而同的决定关注留守儿童,这次暑假活动我们已经做好了准备。
我们队长程东碧的大伯是他们那一所小学的校长。我们了解到那所小学在山区,相当贫困,且留守儿童很多。经过多次讨论和对那所学校的了解,我们最终决定去那所学校。
在准备的几天里,学校给我们统一了服装,我们买了一些本子、笔和糖。我们还算了一下我们所需要的用费,还确定要走的路线。一切都准备妥当,准备出发。
二、 活动内容
我参加了暑期社会实践,感触颇多,我们这次活动的的主题是“宣传科普知识,关注留守儿童。”我和我的队友一起去了六安的金寨县,那里是山叠着山,除了山还是山。那里由于山的阻碍,发展确实落后别的地方许多。虽然我在农村长大的,但是我的生活不算贫困,山里的生活我从未体验过,这次去了才知道,那山里农村的生活很艰辛。正是因为山里的贫穷,山里的人们都出去打工了,留下自己的孩子给爷爷奶奶照顾,所以那些留守儿童需要我们社会的关心。
我们到了山区,我从来都没有见过如此多山,孩子们对我们买的糖很感兴趣,一个个都吃的津津有味。要是城里的孩子看见这些糖果恐怕是理都不理。这次社会实践让我认识到我们身边有许多需要关心的孩子们,他们需要爱,需要社会的关心。
我们小组的十三个人做好了充分的准备,在6月28日早上出发了,我们先从巢湖坐火车到合肥,这次火车早点了,有一位学姐由于睡过了头没能及时赶上火车而被丢下了,她去不了了,让人遗憾。我们到了合肥,还有一个小时动车才来,我们一大批人就在街头转悠。从合肥到金寨坐动车一个多小时就到了。动车真的很快,这是我第一次做动车。到了金寨县城,我们感觉县城挺破的,金寨县城就坐落在大山环抱之中。交通闭塞,给人一种压抑感。
从金寨县城到金寨泗河,一路上险象迭生,中巴车在高山之间穿行,山路高低起伏,悬崖转弯路,坐在车子里的我们心惊胆战。经过两个小时的颠簸,我们终于到了泗河。下了车,我们分不清东南西北了,庆幸有一个青年学生带我们到了那个小学,叫东风日产希望小学。到了学校我们和第一批队伍回合了。还有第三批队伍在接人稍后就到。到了学校我们受到了热烈的欢迎,我看见小学生那灿烂的笑脸,仿佛自己也回到了童年
校长也为我们做好了准备,我们活动的对象是五年级一班。首先,程东碧把留守儿童心里调查表发下去,让每个学生填好,然后收上来。我在窗外看着这五六十个学生,心里不由得紧张起来,自己很少上过讲台说话,过一会儿就要上讲台演说了。半个小时之后,心理调查结束。先是防溺水的同学上讲台演说,然后是防触电的同学上讲台演说。终于到我了,我踏着紧张的步子上了讲台,我认真的讲解,孩子们听的也很认真。很快,我的防地震讲解结束了。之后我们就做了防震演习。
来到了操场上,我们准备了一个有趣的游戏。这个游戏体现每个学生的团队合作能力,翻扑克,按顺序翻数字出来从1到k,如果不是顺序要翻开的牌,那么就要背过去继续翻。直至安顺序翻出来为止,哪个队用时最少获胜,最后我们分出了前三名。前三名分别有不同奖品。
活动中,令我们意想不到的是,孩子一个个都要我们的签名,我们被一群孩子围住索要签名,那场面真的是如此的热闹。这让我们体会到做大明星的感觉。
这个游戏结束了,太阳已经落山了,我们离开了学校,来到了镇子上的一家宾馆住下,宾馆挺不错了,住的挺舒服。第二天我们又来到那个小学,我们来到了会议室,经过一番讨论,我们分三组,分别去当地三个留守儿童家里采访。我和几个同学还有学生会主席,辅导员去了一个孩子住的地方,他的奶奶在陪读,奶奶有点残疾,行动不便。可想而知他们的生活有多艰难。
采访中,我们了解到这个孩子的爸爸在浙江打工,妈妈在家种地,奶奶和他在学校附近租房子住。家庭收入基本上靠爸爸挣。妈妈在家种地只是偶尔来看一下孩子。我观察了他们住的房子里,生活相当艰苦。
采访结束之后,另外两个小队也完成了采访。我们在一起交流,感慨万分,想想我们自己的生活水平,比这好多了。
吃过午饭,我们就坐车回到金寨县城。在县城住了一晚。第二天各奔东西。
三、 调查结果
我们通过留守儿童心理调查表,发现①外出务工人员越来越多,导致留守儿童数量增多;②绝大多数留守儿童是单亲监护或隔代监护;③留守儿童行为习惯欠佳;④留守儿童心理很渴望自己的父母能陪在身边。
我们通过和孩子们做游戏,发现①留守儿童不能很好的和别人沟通;②心理方面存在较多问题。
我们通过采访发现,发现①留守儿童在生活、学习、行为乃至心理上的问题较同年儿童要多。②留守儿童中大多数不同程度存在生活无助、学业失控、道德失范、心里失衡、生病的不到及时照顾等困难和问题。
四、 建议与思考
为了保证留守儿童的健康发展我们可以采取下列措施:
建议政府加大政策支持力度,加强农村基础建设;
加强学校对留守儿童的教育,加强留守儿童的心理教育,提到教学质量;
尽量从各种渠道对农村贫困家庭经济上给与帮助,使家长有多一点的时间来照顾孩子。
大力开展校园活动,丰富孩子们的课余生活。
五、 活动总结
这是我们第一次开展实践活动,虽然在有些方面做的不够好,但是我们已尽力做好了。我们这一队十三个人在那里和孩子们接触很多,让我们感动真的很深。从一开始准备调查到留守儿童情况到准备进行,到整个过程的实行,再到再到资料的整理和分析,觉得每个阶段都在收获着一些东西,虽然没有经验做的不够好,但也算的上是一份社会实践调查。
在这次调查中我们深深的体会到留守儿童问题的严重性和解决留守儿童问题的艰难性。留守儿童无论从学习上、生活上还是心理上,都是急需社会的关心。我知道自己的力量很渺小,但是令我欣慰的是,我看到了整个社会整个中国对留守儿童问题的解决,正在投入越来越多的精力!我知道,不止我这一个团队,肯定还有许许多多的大学生团队像我们一样为留守儿童的幸福在努力。
我希望能够有越来越多的来关注留守儿童,关心留守儿童,带给留守儿童应有的爱。
中国梦的调研报告篇8
根据宁波波智慧城市建设的总体战略目标,利用宁波本地的优势,不断推动物联网和新兴技术的发展,企业的电子商务的运用和发展是其重要的一部分。而当今社会下互联网的深入和渗透,可谓是中国经济又一强劲推动力。截止到20xx年6月我国的网民数达到4.2亿,而且伴随着网上交易的改革,可以预见电子商务正以低成本、高效率、覆盖广、协调性强等一系列明显的交易优势席卷经济的各个层面。
调查目的:
此次我们实地走访,进行参观访问,了解了宁波地区一些中小电子商务企业。主要是想发现在世界电子商务发展的洪流下,先今中小企业电子商务的发展状况及相关的优劣、对策。希望我们的调研能给予中小企业的电子商务的发展一些建议。 调查方法:问卷调查、实地访问、采访调查等
调查过程及结果:
一、我国中小企业开展电子商务的现状与问题
在走访的几家中小企业中我们发现电子商务在中小企业的发展中还处于不被重视的阶段。虽然只是几台电脑和几个工作人员的问题,但是大家对它的期望总是那样的小,完全的低估了电子商务在企业发展中应有的地位。或者有些中小企业觉得在电子商务这个虚拟平台投入的资金好像要比正常的投资要虚幻、没保障的多。他们更愿意将更多的钱投在实体经济中,认为这样的努力和付出在实体经济中也是可以得到相等的回馈的,也就无需涉足一个陌生的领域了。大多数企业特别是中小企业面对电于商务尚在持观望态度,还没有从传统的经营观念向现代化观念转变。相比之下,美国有60%的小企业、80%的中型企业。90%以上的大企业已借助互联网开展商务活动。
(一)中小企业对开展电子商务认识不足
当前我国大部分国有和集体企业正在进行体制改革,处于阵痛阶段,没有精力和财力开展电子商务;一些经济效益较好的私营企业则认为电子商务距离他们很遥远;多数中小企业尚未认识到电子商务能给他们带来比大企业更为有利的机遇。部分企业拥有计算机主要应用于文字处理和财务管理,信息加工和处理手段落后,不增长动态信息的跟踪和获取。
(二)企业间开展电子商务的有用信息不足
有些企业没有利用互联网开展商务活动,主要是认为互联网能直接为其带来经济效益的信息太少,一般性的信息太多,再加上查找信息比较困难,费用较高,在一定程度上影响了企业上网的积极性。另有一部分企业虽然建了站点,但能提供的产品和服务信息很少,信息更新周期漫长,缺少固定访问者。
(三)开展电子商务的环境条件尚未成熟
我国开展电子商务所需的法律法规、技术标准、基础设施建设、网络安全、信用支付等环境和条件还不完善,与电子商务监管相关的金融监管制度和工商、税收、海关、商检等管理法规尚未正式出台,这使企业开展电子商务活动缺乏安全感。此外,中小企业开展电子商务还面临着资金、技术、人才匮乏等问题。虽然中小企业开展电子商务的制约因素很多,但最根本的原因是企业的管理者对互联网的运作机制缺乏真正的理解,没有把电子商务作为未来企业的生存之道来对待。
二、我国中小企业电子商务市场的潜力
中国电子商务的短短几年,但是成就斐然。十二年里b2b电子商务企业有5320家。电子商务经过12年的发展,在国内已经形成了庞大的用户规模。各中小企业纷纷进行网上贸易进行开拓市场,而电子商务成未来中小企业进行网上开拓市场的必然选择。
(一)电子商务用户规模
根据中国b2b研究中心的调查数据显示,截止到2009年6月份,国内使用第三电子商务平台的中小企业的用户规模已经突破1000万,中国网购用户的规模已经突破了一亿。
而随着这类群体的发展和壮大,传统商业规则和商业秩序正在被重新解构,新的基于互联网的电子商务商业规则和商业秩序正在构建,基于虚拟平台的社会经济体俨然初具雏形。这类观念靠前、危机意识强烈、创新创业、渠道多样化的生意人群体,正成为引领我国当前经济转型与升级的“弄潮儿”。
(二)电子商务交易规模
随着电子商务产业的茁壮成长,电子商务的交易规模也屡创新高。据中国b2b研究中心调查数据显示,2008年中国电子商务市场交易额达到3。15万亿元;其中,b2b交易额达到3万亿元,b2c与c2c网购交易额达到了1500亿元。无疑,今天电子商务这一网络经济的主力军,正成为经济发展的“助推器”。
(三)第三方电子支付规模
调查显示,国内电子支付市场近两年增速明显放缓,但行业发展速度依然较高。这一方面因为随着中国经济形势回暖,消费活跃,网上支付交易额成长空间巨大;另一方面因为网上支付渗透率依然较低,商务电子化、支付在线化大有潜力可挖。
所以,面对这样欣欣向荣的中国电子商务的市场环境,我们中小企业必然会早激烈的市场竞争中分的一杯羹的。
三、电子商务模式在中小企业的优势和对策
面对如此激烈的市场竞争,原本中小企业资本和实力就不足,难以匹敌大企业。况且现今的全球化趋势使得以资源优势取胜的经济策略已经很难获利。挺进电子商务这个新领域是时代不可阻挡的趋势。电子商务能够有效地弥补中小企业的先天不足在工业经济时代,中小企业和大企业相比,明显存在着先天不足。电子商务促使中小企业的运营成本大幅下降。由于网络信息技术的使用,生产企业对于客户的订单的接收,可以直接通过网络进行。还有,电子商务降低了生产企业的采购成本。在电子商务环境下生产企业完全可以运用网络信息技术,来实现信息的获取和快速传递,降低了采购过程中,由于信息必须通过书面形式传递而发生的费用。电子商务降低了生产企业的营销成本。可见电子商务对中小企业来说可是一个改变命运的好的模式呢。
(一)转变观念,积极投身电子商务发展大潮
据有关报告统计发现,到2004年底全球电子商务交易总额已经达到了2.7万亿美元,而由于亚太地区的经济高速增长,以及政府对电子商务市场的重视,全球的经济环境的好转,全球电子商务市场将迎来高速发展的局面,有关报告预计到2007年全球电子商务总额将会达到8.8万亿美元。
面对如此巨大的商机,面对如此好的机遇,我国的中小企业,要尽快抛弃电子商务可有可无,无关紧要,发展电子商务的时机还不成熟等错误认识。立即转变观念,提高对电子商务的认识,加快电子商务的发展步伐,尽早在国际市场赢得新的竞争优势。
(二)打造电子商务环境
真正的电子商务绝对不仅仅是企业前台的商务电子化,更加重要的是包括后台在内的整体运作体系的全面信息化、建立电子商务高效运作所必须的、高效率的、信息化的管理体系,这有大量的前期工程要做,包括组织体系、业务流程、工作制度、协作环境等等的重组优化,经营理念的根本转变和网络文化建设等。
(三)着力塑造网络品牌
在日益激烈的国际市场竞争中,品牌的作用已显得十分突出,品牌知名度的高低和影响力的大小,直接影响进出口商品的档次与售价。网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站,是吸引访问者注意力的重要武器。因为因特网上的各种商务信息是“海量”的,无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品,很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的.。因此,着力塑造有影响力的网络品牌是进出口企业成功实施电子商务战略的关键。
(四)重视客户关系管理,及时为客户提供全方位服务
客户关系管理在国际贸易活动中占据重要地位,因为进出口企业的每一笔业务,都是建立在良好的客户关系基础之上的。好的客户关系管理能帮助进出口企业把握市场机会,不仅有助于现有产品的贸易,而且还能够根据客户特定的需求为他们量身定做,最大限度地满足客户的需要,从而赢得客户的忠诚。
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